頭銜通脹

頭銜通脹

一些公司或機構無法支付員工更多的薪水,為了留住有價值的員工,便提供晉升機會,慷慨派送各類唬人頭銜,於是一個小部門裡便出現了無數個總監,首席道德官、首席隱私官、首席道歉官等也紛紛出爐,正所謂“頭銜通脹”。表面看來,這種狀況是一種頭銜通脹現象,就像學生們開始千篇一律的都得“A”一樣,過多的首席總監級別成為大量湧現,從而削弱了此類高級職位本應具有的權威性與成就感。

現象

手機報IN詞手機報IN詞

最初的頭銜通脹狀況可以追溯到二十世紀七十年代,在美國,當時薪資和物價都受到控制,公司無法支付員工更多的薪水,但卻可以給他們提供晉升的機會。這樣做不會使公司的開銷加大,但是頭銜卻在不斷上漲。這種頭銜通脹現象在二十世紀八十年代逐漸消失,此時各家公司已經開始進行機構重組,使企業組織扁平化。如此一來,公司也就無法提供更多的晉升機會。因此,當一些行業出現人才緊缺時,就會再次發生頭銜通脹現象。在中國,現如今一些知名金融機構總喜歡向員工慷慨派送各類唬人頭銜,一個小部門裡會出現無數首席執行總監運營總監行銷總監,正所謂“頭銜通脹”。

成因

1、員工們都希望自己有升職的可能,但由於公司採用扁平的組織結構,所以無法提供什麼更高級的職位。因此公司就開始創造一些頭銜,用以留住有價值的員工。

2、通常,所有這些職銜都與最新發生的事件或者發展趨勢相關,例如首席道德官,體現出後安然時代人們對公司財務腐敗問題的憂慮;首席安全官,顯示出人們對保證商務系統和信息流安全的需求;首席信譽官,負責處理包括部落格寫手、新聞記者以及競爭對手等對公司品牌信譽的侵害問題;首席隱私官,防止公司相關隱私信息受到公開損害;首席道歉官,專門負責在服務不周時向顧客致歉,並承諾將改進服務(如很多航空公司即設此職位)。

3、讓公司員工認識到該職位所負責事務的重要性,並通過設立總監的頭銜將此落到實處。例如,正是由於公司意識到多元化是推動商務發展的重要源動力,因此才設定了首席多元官的職位。

4、利於行銷。

影響

表面看來,這種狀況是一種頭銜通脹現象,就像學生們開始千篇一律的都得“A”一樣,過多的首席總監級別稱謂大量湧現,從而削弱了此類高級職位本應具有的權威性與成就感。

但是,沃頓商學院商業與公共政策學教授貝齊·史蒂文森(BetseyStevenson)卻認為,某總監稱謂的出現也可以體現出企業正在進行調整與重組。她提出,職位頭銜通脹“與組織結構扁平化同步。每個人都希望能夠在某種程度上與眾不同,但在扁平結構的企業組織中,等級區分不甚明顯,因此人們想要出人頭地的機會也相對較少。按等級劃分的層次結構一大優點是,人們在企業里有個上升的梯度,一旦這個升職階梯不復存在,員工們也就沒什麼升職空間了。”

此外,如果他們無法儘快取得工作成果,如增加市場占有率、提升品牌意識及知名度、建立市場型的企業組織等,那么這個首席頭銜就做不長久了。特別是在大型公司,過多的高級頭銜將導致人們對新職銜的不重視。

評論

我們生活在一個頭銜通脹無法抑制的時代。你遇到的每一個人似乎都可能是某某“首席官”或總裁。

頭銜通脹現象正在產生一些專有辭彙,如“頭銜提升”(uptitling)和“頭像浮誇”(title-fluffing)等。為此還引出了技術諮詢行當。一個網站提供了一個簡單的公式,只需在你的職銜里混進幾個冠冕堂皇的單詞,如“全球”、“接口”和“顧客”等,就像變戲法似的立馬就出現一個能唬人的新頭銜。看來,頭銜通脹問題真是無所不在了。

成因補充

在國內的多數企業中,頭銜通脹根本不是由於企業無法提供升職空間以及加薪空間所引起,而是由於長久以來的欺騙性經營方式,以及社會浮誇的風氣導致。再後來在商務交流中,有更高頭銜的企業員工在對外交流時往往會贏得更多的尊重,獲得更多的籌碼。比如一個小業務員跑業務,面對的往往是對方實際上的經理級別員工,所以很自然地在談判地位上就落了下風,因為作為一個普通的業務員,很多方面的問題涉及不到,更不能獨立地‘拿主意’,所以很多情況下根本沒辦法有效地交流。那怎么辦呢?那就很‘自然’地升個職好了,這樣即便不能立即贏得談判籌碼,但至少獲得了正面交流的機會。長此以往,這種頭銜膨脹也就成了一種默認的潛規則。

職場中的新名詞

中國移動手機報·互動百科IN詞_2011年03月

銳詞報
手機報IN詞

中國移動手機報·互動百科IN詞

互動百科與卓望信息結成百科知識類內容資源唯一合作夥伴關係,由互動百科向中國移動手機報用戶提供新鮮、趣味的網路銳詞 ,與中移動手機報共同打造新傳媒。

2011年三月IN辭彙總

數位元組 | 會替 | 偽成熟| 擇偶錯位| 搭夥養老 | 老鷹效應 | 頭銜通脹 | 寡居效應| 恐懼幸福症 | 翡翠張小丫 | 素婚照 | 知識折舊定律 | 假象情人 | 歲月無痕臉| NO小姐 | 團購避雷口訣 | 過立廢 | 從眾效應| 咆哮體 | 英語崇拜症 | 折價跳槽| 跑小人| 買車三計| 午飯交際| 影院一日游| 晚睡強迫症| 職場多疑症 | 零碳祭祀| 慢樂 | 電子地圖交友 | 漂族爸媽

中國移動手機報·互動百科IN詞_2010年12月

銳詞報
手機報IN詞

中國移動手機報·互動百科IN詞

互動百科與卓望信息結成百科知識類內容資源唯一合作夥伴關係,由互動百科向中國移動手機報用戶提供新鮮、趣味的網路銳詞 ,與中移動手機報共同打造新傳媒。

2010年十二月IN辭彙總代際效應 | 新退休主義 | 狀態人 | 三十而栗 | 家庭隱形人 | 晨型人 | 零家務族 | 娛樂烈士 | 同事文化 | 擠生活 | 有抗食品 | 清派對 | 火鍋婚姻 | 大叔賀歲檔 | 鍋貼男 | 軟癮 | 投身體 | 公交尊嚴 | 愛情遠視症 | 周末斷食族 | 4D男人 | 化學鍋 | 頭銜通脹 | 知識焦慮症 | 省誕節 | 大小姐時間 | 尿點 | 啤酒眼 | 數碼囚禁 | 收藏記憶 | 我媽嫌我

相關詞條

相關搜尋

熱門詞條

聯絡我們