跳樓門

跳樓門

2010年3月以來富士康廠區接連發生跳樓、墜樓事件,這一全球500強之一的企業深陷“跳樓門”。近些年來,隨著生活、工作壓力的增大,許多人都選擇了這樣一種極端的方式來釋放壓力,因此,全國各地也頻頻爆出各種“跳樓門”。5月14日晚間富士康一名梁姓員工墜樓身亡,這是今年以來富士康科技集團第九名墜樓的員工,共造成7死2傷。現場發現一把帶血的匕首,死者身上有四處刀傷。警方已經介入調查。

富士康“跳樓門”

公司簡介

富士康科技集團是專業從事電腦通訊、消費電子、數位內容、汽車零組件、通路等6C產業的高新科技企業
憑藉紮根科技、專業製造和前瞻決策,自1974年在台灣肇基,特別是1988年在深圳地區建廠以來,富士康迅速發展壯大,擁有60餘萬員工及全球頂尖IT客戶群,為全球最大的電子產業專業製造商。2008年富士康依然保持強勁發展、逆勢成長,出口總額達556億美元,占中國大陸出口總額的3.9%,連續7年雄居大陸出口200強榜首;躍居《財富》2009年全球企業500強第109位。

事件回放

死者宿舍樓下的血跡和破損的工作凳死者宿舍樓下的血跡和破損的工作凳

2010年1月23日,19歲的員工馬向前在富士康華南培訓處的宿舍死亡,此事經過家屬猛追不捨及媒體持續曝光,目前二次屍檢結論為“高墜致死”,警方決定不予立案。

進入2010年3月份,跳樓事件逐步“升級”,3月11日晚9時30分,富士康龍華基地一名20多歲的李姓男工在生活區C2宿舍樓5樓墜亡,原因疑為過年加班費被盜,一時想不開而輕生,對員工自殺的原因,富士康公司仍未表態。

3月17日上午8時,富士康龍華園區一名田姓女子從宿舍樓跳下摔傷,其本人表示跳樓原因為“活著太累”。

3月29日凌晨3時,富士康龍華園區一名從湘潭大學畢業的23歲湖南籍男工,被發現死在宿舍樓J1樓一樓過道,後被警方認定為“生前高墜死亡”。

4月6日下午3時許,富士康觀瀾工廠C8棟宿舍一名未滿19歲的江西饒姓女工從宿舍樓7樓墜樓,目前仍在醫院治療,該員工進廠才28天,是公司的一線作業員,跳樓後在空中被樹枝擋了一下,當時保住了性命,跳樓原因初步懷疑係感情糾紛。

4月7日下午5時30分許,富士康觀瀾工廠一名18歲雲南籍寧姓女工從廠外宿舍樓墜亡,目前廠方已報警並通知家屬。
2010年5月26日,晚11點富士康深圳龍華廠區大潤發商場前,C2宿舍一位男性,墜樓身亡。
2010年5月21日,凌晨5時許,龍華員工宿舍一名男子墜樓,經送醫院搶救於5點40宣布無效身亡,20歲,姓南。

富士康近年來意外事件回顧(截至2010年5月27日)
時間 事件
2010年5月26日 晚11點富士康深圳龍華廠區大潤發商場前,C2宿舍一位男性,墜樓身亡。
2010年5月21日 凌晨5時許,龍華員工宿舍一名男子墜樓,經送醫院搶救於5點40宣布無效身亡,20歲,姓南。
2010年5月14日 龍華廠區北大門附近的福華宿舍,晚間一名梁姓員工墜樓身亡
2010年5月11日 龍華廠區女工祝晨明從9樓出租屋跳樓身亡,24歲。
2010年5月6日 龍華廠區男工盧新從陽台縱身跳下身亡,24歲。
2010年4月7日 觀瀾樟閣村,富士康男員工身亡,22歲。
2010年4月7日 觀瀾廠區外宿舍,寧姓女員工墜樓身亡,18歲。
2010年4月6日 觀瀾C8棟宿舍女工饒淑琴墜樓,仍在醫院治療,18歲。
2010年3月29日 龍華廠區,一男性員工從宿舍樓上墜下,當場死亡,23歲。
2010年3月17日8時 富士康龍華園區,新進女員工田玉從3樓宿舍跳下,跌落在一樓受傷。
2010年3月11日晚 富士康龍華基地內的生活區,一男子從五樓墜亡。
2010年1月23日4時許 19歲的員工馬向前在富士康華南培訓處的宿舍死亡。
2009年8月20日 富士康23歲員工鄭鑫崧在游泳池溺水身亡。
2009年7月15日 富士康25歲員工孫丹勇跳樓自殺。
2008年3月16日 富士康煙臺工業園28歲員工李某猝死在出租屋內。
2007年9月1日 富士康員工21歲的劉兵辭工兩小時後突然死亡。
2007年6月18日 富士康一名侯姓女工在廁所上吊自殺。

事故原因

跳樓門出事的大部分是新員工
頻發的跳樓傷亡事件中,事發員工年齡絕大部分在18到23歲之間,只有一名是28歲。這些員工上崗時間絕大部分在六個月之內,有一些進廠還不到一個月。

20歲左右的青年人,學業有成進入社會,然後進入富士康接受崗前培訓,再上崗。自殺是一瞬間的事,成因卻是日積月累的,在入職之前,員工更需要社會的關懷。新員工剛進廠沒多久就出事,說明富士康對他們的人文主義關懷不夠。同時,也說明自殺是個社會問題,員工日常受的干擾並不單一,很多因素左右著員工的決定。

管理新生代員工有缺陷
80後、90後的員工占了絕大多數,他門已經取代了老一輩員工的主體位置。在如何更好地管理新生代員工方面,富士康是有缺陷的。富士康進入內地已20多年,老一輩員工在艱苦的條件下也能很好地工作,新生代員工的生活條件變好了,卻出現很多管理上的難題。近期的事故地點大都集中在宿舍生活區,富士康的普工大多在園區宿舍樓居住,宿舍大多八人一間,房間絕大部分有獨立衛生間,有空調電視房,硬體越來越好,但忽略了一個很細微的問題,即宿舍的人員分配比較混亂,一個宿舍內的人員往往是好幾個部門的人,他們之間往往缺乏共同語言,缺少一個聯繫的紐帶。

富士康在深圳共有42萬職工,其中有31萬是普工,而普工大多數是80後、90後,這部分群體自我維權意識很強,沉迷於網路的虛擬空間,很少與身邊的同事溝通。

有先兆卻未能及時預防
最近的多起跳樓事件發生後,經了解,均有一定的徵兆。其中某跳樓女工,因為老鄉朋友調到其他園區工作,之前已在宿舍哭了兩天,但其他舍友和朋友沒及時把這情況反映給公司。這說明集團的通報體制目前還不完善,應該在一些員工有某種傾向的時候將悲劇阻止在萌芽狀態。

富士康集團以前也意識到員工溝通難的障礙,因此出台了由內部員工推薦的政策,新人在推薦人的幫助下,能儘快適應公司的環境。新人進廠之後,在他們的廠牌後面都會寫明相應的投訴電話,有什麼困難可以直接撥打相關的電話。這幾起突發事件給富士康敲響了警鐘,讓富士康反思其前段時間做的工作是不是不夠,反思富士康在管理和文化制度上是不是還有不完善的地方。富士康集團廠內現在專職的工會人員有15人,兼職的有270人,對於42萬人的大廠來說,顯然低於國家規定的每1000人配備1名工會幹部的標準,因此工會的救助系統推廣的力度還不夠。

富士康員工層級示意圖富士康員工層級示意圖

員工三怕

富士康員工“三怕”,一怕管理層,因為管理層掌握著普工的績效;二怕保全,因為保全打人在富士康較為普遍;三怕“分流”,因為可能無工可做或工作多得累死人。

管理層掌握員工績效,這在任何一個企業都是如此,但是,績效不是靠人情和其他因素,而是取決於工作表現,公司已形成非常嚴密和高標準的要求。

其次,在富士康內部,的確有存在保全與員工發生糾紛的記錄,有保全隊員工有過份舉動被開除。但是這些都是個案。作為公司,從制度上不允許這樣的事情發生。

至於“分流”,因為企業規模的原因,有不同產品和部門,分流會發生,當某種產品量大時,會有正常的生產流動,但在金融危機時由於訂單減少,主要裁的是中高層管理者,不得已的時候才裁減普通員工,但對來自貧困地區的、貧困家庭的員工給予保護。回家的員工我們也會留下他的電話,發放來迴路費,等經濟好轉時,我們會打電話再讓他們過來。

相關評價

業內人士認為,富士康員工自殺事件之所以廣受關注,對其品牌形象造成極壞的負面影響,這在很大程度上是富士康處置失當造成。富士康一系列武斷專行、自以為是的處理方法,令人生疑。這從媒體的報導就可窺一斑。

員工死亡事件接二連三,使得富士康企業文化遭到嚴厲拷問。通觀富士康的企業文化,大有家醜不可外揚之嫌,一遇員工非正常死亡的突發事件,所在部門不是從自身找問題,而是先把“屎盆”扣到員工頭上。

富士康尊重死亡員工和家屬嗎-人民網
富士康員工頻繁出現墜摟或猝死事件,僅今年以來,就出現了6起員工跳樓死傷事件。富士康媒體辦公室主任劉坤表示,沒有披露一些員工死亡的原因,是出於對死者和其家屬的尊重(2010年4月12日《京華時報》)。

從2007年到2010年,富士康一共有10名員工非正常死亡,而今年就占其中一半,高達5名。當人們都想知道這當中的原因時,富士康媒體辦主任劉坤卻說,不公布他們的死亡原因是出於對死者和家屬的尊重。它尊重死者也許說得有一點道理,但是,尊重家屬則難以自圓其說。

不公布員工死亡原因,真的是死者家屬的心愿嗎?劉坤沒有提供這方面的證據。從心理因素來推測,家屬可能是最想知道死者死亡原因的人群了。親人進入富士康工作,年紀輕輕就死了,哪個家屬不想知道真相?

富士康員工非正常死亡,究竟是因為工作壓力、感情困惑,還是因為非人待遇和外人難以想像的因素而死亡?這個原因弄清楚了,不但對死亡家屬是一個交待,而且還可以警示後來人,這至少也是死者對於世人的一種無奈的貢獻。即使個別家屬不願意公布真相,也應該有更多家屬願意對社會做出警示貢獻吧?

要說對死者的尊重,生前善特他們是最好的尊重。從網上能夠搜尋到的一些資料看,富士康員工的工作時間太長,每周只能休息1天,而且每天都必須加班才能領到上千元的工資,嚴重時每月加班時間多達150小時左右。作為一個大型的現代企業,這是對員工的尊重嗎?

要說對死者家屬的尊重,就是讓他們有子女養老送終。現在大多數都是獨生子女家庭,子女死亡了,這個家庭的希望就破滅了。就算以後社會養老事業都辦得十分規範,子女在父母心裡的精神慰籍作用也是誰都無法代替的。父母把子女交給富士康,富士康卻讓別人斷後,這是尊重嗎?

富士康員工非正常死亡數量之高,在全球恐怕都是絕無僅有的。如果這些員工是工傷事故致死,還可以說是管理不規範,是一種意外或者說是“痛快”的死。而現在的死亡員工不是事故致死,而是不明原因導致的自殺等非正常死亡,可以說是一種無奈的死,是一種痛苦和絕望的死。

富士康是一個現代科技企業集團,如果這種無奈、痛苦和絕望的非正常死亡員工太多了,不但是對死者及其家屬的不尊重,而且是對現代社會和現代文明的不尊重。

富士康員工為何總自殺-新華網
據中國青年網苑廣闊4月7日報導,兩名富士康員工死亡,警方經過現場勘查,目前兩起死亡事件已經排除他殺,不屬於刑事案件。此前已發生多起富士康員工自殺事件。(4月8日《南方日報》)

在此前的3月11日、17日和29日,富士康已經有兩男一女三名員工因為墜樓死亡,也就是說,一家企業兩個月之內竟然發生了五起員工死亡事件,這絕對是不正常的。如果把時間往前推移,富士康的這個傷亡名單會更長,富士康就像啟動了一輛詭異的“死亡列車”,人們有理由發出疑問:富士康到底怎么了?誰能剎住這列“死亡列車”?

在2009年曾引起社會廣泛關注的孫丹勇跳樓自殺事件,原因據說是因為他管理的蘋果牌手機丟失而遭到了廠方的調查。而在今年的幾起員工墜樓事件中,有的據說是加班費被偷,員工一時想不開,有的懷疑是工作壓力太大所致。

不管是哪種原因,富士康顯然都應該從自己這一方面進行認真的反思,積極尋找背後的原因。為什麼如此頻繁的員工非正常傷亡事件不是發生在別的企業?這顯然不能以員工眾多、管理困難來解釋。世界範圍內,擁有幾十萬人的大企業多的是,為什麼別的企業就沒有這么多的員工“想不開”呢?到底是企業的管理出了問題,還是企業的文化出了問題?

員工因為生活有壓力,思想想不開而跳樓自殺,企業也是有責任的。員工是有血有肉的勞動者,不是機器上的螺絲釘,不是一件只能為企業創造財富的工具。企業和員工之間的勞動僱傭關係,絕對不僅僅是你付出勞動,我付你報酬這么簡單。企業有責任和義務關心員工的生活狀態,心理感受,思想狀況,有責任為他們營造一種寬鬆、安全、健康的工作環境。

當一家企業的員工接連出現非正常死亡的時候,顯然已經不能再用突發、偶然來概括了。除了需要涉事企業的自查自糾,當地的勞動保障部門也應該積極介入,對員工的非正常死亡原因進行調查,對企業的管理體制進行監督,以保證員工的各項合法權益。唯有如此,才能剎住富士康這列已經開動的“死亡列車”,不讓更多員工走上悲劇之路。

應聘富士康的勞動大軍應聘富士康的勞動大軍

富士康別成披著美麗外衣黑磚窯-新華網
4月7日,兩名富士康員工死亡,警方經過現場勘查,目前兩起死亡事件已經排除他殺,不屬於刑事案件。此前已發生多起富士康員工自殺事件。(4月8日《南方日報》)

據統計,自2007年6月到現在,在不到3年的時間內,富士康公司已發生了11起職工自殺身亡事件,僅今年以來,就發生了6起職工自殺身亡事件。

一家企業,如此頻繁地發生職工自殺事件,絕不會是想自殺的人都匯集到了富士康公司。這么多非正常死亡事件,讓人不由自主地想起“黑磚窯”。

眾所周知,“黑磚窯”是無良企業的代名詞。提到“黑磚窯”,就讓人想到慘無人道、毫無人性這樣的詞。富士康公司作為一家現代化企業,本不該與“黑磚窯”這樣的名詞掛起鉤來。但是,一起又一起職工自殺事件的發生,以及廠方對待職工自殺事件的態度,卻讓我們不得不將其與“黑磚窯”聯想在一起,甚至讓我們感到其比“黑磚窯”更可怕。因為,“黑磚窯”能夠讓我們一眼就看出它的非法與無良,而像富士康這樣的企業,卻披上了高技術、現代化這樣華麗的外衣,不僅不能取締,而且得到地方政府的多方關照。

有人把近年來發生在富士康公司的職工自殺事件,歸咎於職工不適應該公司嚴格的管理方式和緊張的勞動秩序,心理壓力過大。我們承認,包括富士康公司在內的外資和台資企業,比起國有企業民營企業來,確實要嚴格一些。但是,這並不是職工自殺事件頻繁發生的理由。假如這些外資企業在本國或本地區發生如此頻繁的職工自殺事件,其政府和工會組織會不會幹預呢?企業工會會不會組織職工進行維權呢?資方是否也會像現在一樣“坦然”呢?

所以,富士康公司發生的一系列職工自殺事件,已經不能簡單地認為企業管理過嚴造成職工心理壓力過大,而應當更多地從法律層面、監管層面、職工權益保護等層面來分析和研究這一問題。

從法律層面來看,企業是否存在嚴重違反勞動法的問題?職工的勞動時間、勞動強度有沒有超過法律規定的範圍?而從監管層面來看,面對一個企業頻繁發生職工自殺事件,有關方面有沒有對這種現象進行深入的調查、分析和解剖?而對當地工會等組織來說,面對可能存在的職工權益受到侵犯的問題,有沒有進行調查和干預呢?等等。如果這一切都嚴重缺位,那么,又如何避免職工自殺事件的一再發生呢?職工的合法權益又如何能夠得到維護呢?

富士康公司發生的職工頻繁自殺事件,應當也必須受到各級政府和有關方面的重視,否則,建立和諧勞動關係將是一句空話。

我們應該為富士康跳樓門感到羞愧-新華網
《北京青年報》報導,今年以來,深圳富士康多次發生員工跳樓、墜樓事件。據不完全統計,在不到半年的時間裡,至少有6名富士康工人因跳樓致死或傷殘。這家著名的企業因此陷入爭 議之中。近日,富士康集團管理人員接受媒體的採訪,婉轉地承認,對新生代員工的“人文主義關懷不夠”,在管理和企業文化方面有需要“檢討”的地方。
無論是什麼樣的企業,如此頻繁地出現員工跳樓的現象,當然是管理方面存在問題。這樣的“檢討”一點都不新鮮。去年7月,富士康員工孫丹勇從12層樓跳下身亡之後,富士康集團商務長就承認內部管理不足,在排解職工的心理困擾方面做得“不夠細膩和有條理”。現在看來,富士康這方面的問題暴露得更為嚴重,已經不能用“不夠細膩”來形容了。對自己的員工以死尋求解脫的獨特企業現象,富士康早就不該王顧左右而言他,而應當鄭重地向整個社會表示道歉。

對富士康的管理方式和企業文化存在多種非議。孫丹勇跳樓之後,曾有人注意到其他員工的冷漠反應,並將那種沒有同情和憫惜的心理稱之為“狼性化管理”所導致的自私和偏激。也曾有媒體通過深入的採訪,直截了當地批評富士康是“血汗工廠”,結果遭到了富士康的天價索賠。雖然該案件以當事雙方“互致歉意”和富士康的撤訴而告終,但富士康對“血汗工廠”名頭的強烈不滿仍然給人留下了很深的印象。在漫長的非議和爭議過後,人們多少對富士康這家企業的詭異內部景觀感到厭倦。以至於,當員工自殺的風潮如此密集地襲來時,只不過在社會層面激起了輕微的漣漪。不得不說,這是非常奇特的人文景象。

對富士康感到厭倦的,可能還不只是普通民眾。很容易就注意到,富士康發生多起員工跳樓事件之後,地方政府勞動部門幾乎沒有做出任何反應。沒有表示惋惜,沒有開展聆詢和調查,沒有對企業做出任何處罰。勞動部門的這種沒反應,在外界看來,就意味著地方政府已經默認那是企業的家事,無須政府插手。

早在三年前,深圳市總工會就以創新的思路向富士康派駐了分支機構,從那時起,富士康的工人就有了自己的工會組織。當時,中華全國總工會有關人士曾表示,深圳市的做法“令人欣喜”。毫無疑問,以外部派駐的方式在富士康內部成立工會,能夠在企業職工維權和勞資談判方面起到重要作用。但幾年的實踐下來,富士康工會承認自己的救助系統“推進的力度不夠”。據介紹,富士康里的許多年輕工人沉溺於網路虛擬世界,自我維權的意識更強,很少與同事溝通。自然,他們也就很少向工會尋求幫助。不用說,工會組織在富士康遭遇了外界所不了解的工作困難,他們在預防員工自殺方面很難起到有效的作用。如果工會的表現只能如此軟弱,則人們冀望工會改良富士康文化的路徑可能就會落空。

企業承認管理不足但沒有做出改進,工會一直在努力但捉襟見肘,地方政府出於眾所周知的原因不肯出手,富士康的勞工權益維護由此走入了獨特的“富士康死結”。 數十萬工人勞動生活在一個相對封閉的小王國里,除了他們自己,似乎沒有人在意他們活得怎么樣。只有當他們中有人以決絕的方式離開人世,人們才驀然發現,在安寧祥和的國度里還有這樣一個龐大的群落。對於我們這樣一個法制社會而言,對於一個強調以人為本的時代而言,這難道不是一件足夠奇怪的事情嗎?

一個工人不是機器,也不僅僅是可以奉獻出利潤的勞動者,他還是某人的兒子、某人的父親或兄長。每一起墜樓事件的發生,所了斷的並不僅僅是當事人的生命,還有一個家庭的幸福和歡樂。它傷害的不僅僅是親人和朋友,也嚴重打擊了人們對一個物質極大豐富的時代的美好想像,它在整個社會的文化肌體上留下了創傷。如果我們明知還會有人從富士康的樓上跳下去,卻不做任何努力去阻止和挽救,難道我們不該感到羞愧嗎?

各方反應

富士康

不披露信息是出於尊重死者

據《晶報》報導,富士康員工頻繁出現墜摟或猝死事件,僅今年以來,就出現了6起員工跳樓死傷事件。富士康媒體辦公室主任劉坤接受記者採訪時表示,沒有披露一些員工死亡的原因,是出於對死者和其家屬的尊重。

針對有媒體質疑富士康在員工死亡事件中採取不管不顧的“冷”處理方式,劉坤表示,富士康對突發事件的應對和處理有一套完整和透明的機制,包括對家屬的善後處理,對警方工作的配合,對媒體及公眾交待。對於公眾關注的事件,會召開新聞發布會,提供所掌握的信息。會在第一時間通知警方,同時會通知家屬,並會給家屬提供一些物質和心靈上的幫助。對富士康來講,積極主動處理每一起突發事件是一個底線。

劉坤表示,因為對於每一個不同的突發事件,發生的原因不是一下子就能查清楚的,即便某一個事件的原因,通過目擊證人及相關員工的反映有所了解,但是,也不能將所有信息向媒體和公眾發布。因為,每一起突發事件都有各種各樣的因素,其中一個因素就是事發地點在廠區,作為公司方面來講,不會推卸責任,畢竟一個年輕的生命在這裡終結。但有些信息不能公布,因為,有些信息的公布,是對死者及其家屬的不尊重,另外,一些信息一旦公布,會讓人覺得富士康在推卸責任。

員工

一入廠半年員工:
心理調節很重要,壓力要自己排解

在等待回家的公車站台前,記者與一名來自陝西的J4區男員工聊了起來。他說,自己入廠五個多月了,目前的級別為不銓敘。

“聽說了不是很清楚。我覺得我所在的單位還是可以的。現在有些人可能心理上有點問題吧,公司現在比較人性化,過去不可以調班,現在不適應的就可以調了,或者與領導不和的,也可以向上反映。”

“普通員工大體分三個級別:預不銓敘(兩個月試用期),不銓敘(試用期滿後的員工),銓敘(正式工)。員級,主要是指普通生產線工人,師級,主要是各類主管,一般是資歷比較久,其中師級又分為17種。在正式工中,依次向上有儲備幹部、全技員(可以考銓敘,相當於副線長級)、線長、組長,然後是課長。再向上,是專理,然後就是副總,專理和副總以台乾居多。”

“我在技術工程部,只上白班,晚上是機器人跟蹤後續的產品,上班一般是八小時,一般加班兩個小時。生產線上儘量希望大家加班,如果不願意加班的話,就在來的契約上籤一個不願意加班,願意加班的就列出來,有加班時就優先安排,如果之前寫不願加班的話,以後有加班機會,想加班也沒你機會了。”

“我來的時間不長,基本工資1050元,獎金在2500元左右,一個月休兩次。有些部門沒事做的話,一個月休的就多一些,從管理和薪水來說,比以前所在的電子廠要好一些,工作量這邊要吃緊一些,我能承受得了,我覺得心理調節能力很重要,自身的壓力還是要自己想辦法去排解一下,工作中受點委屈,那也很正常,有人說公司的保全太嚴厲,但我覺得這么大個廠子,如果保全管理不嚴的話,早就亂套了。”

一入廠兩個月員工:

根本不知道死亡事件,也不關心

一名正在發簡訊的女孩,成為了記者第二個採訪對象。她來自河南駐馬店,今年19歲,入廠不到兩個月,對於之前的跳樓和死亡事件,她說,自己根本不知道,也不關心。

“女生宿舍一般是住8個人,我剛來,底薪是780元,獎金現在還不太清楚。上晚班是晚上7點半上班,不加班的話,就上到4點半,中間休息吃飯一個小時,如果加班的話,就上到早上7點半。宿舍裡面基本上都是和我年齡差不多大的。她們會議論一些事,我沒參與。”

一入廠七年員工:

90後承受壓力的能力不夠

另一名站在公交站台等車的女孩,很大方地與記者聊了起來。她告訴記者,她是1980年出生的,湖南人,來公司7年了,現在租房在觀瀾,公司每月補500元,在公司里師二級。坐辦公室,不下車間的。每月底薪3000元左右。她說,不銓敘沒有住房補貼。

提起接連發生的跳樓事件,她也覺得這幾年越來越多了。她個人認為,雖說在一線車間的員工壓力是大一些,但最主要還是90後承受壓力的能力不夠,或者個人擺的心態不正。

一入廠三年員工:

馬上要離職,不會幹那傻事

記者在距離北門有100米左右的富士康清湖百合園宿舍,見到了坐在一條餐凳上等人的李小姐。她來自河南周口,今年22歲,進富士康已經3年了。但她告訴記者,她明天就要回家了。

“我幹了3年,還是不銓敘。一個月就底薪加獎金,也就一兩千塊。平時工作壓力很大,也學不到什麼技能,趁著現在年輕,想換換環境學點手藝,總不能一輩子在工廠打工吧。”

“最主要的是,我這次回家要嫁人了。在農村,我這個年齡已經算大的了”小李這樣告訴記者。她認為,接二連三發生的跳樓事件,她也聽說了,女孩子之間也傳的很兇。

“我覺得每個人的情況不一樣,不能一概而論,公司壓力是大一些,但跳樓的總是少數。像我也感覺壓力大,但我不會幹那傻事,在這裡不開心,換個地方就是了。沒必要在一棵樹上吊死。”

一入廠半年員工:

公司挺好的,是他們自己想不開

剛剛從校門出來就來到富士康打工的小王,今天休息,她在一家快餐店邊吃著火粉,邊向記者聊著自己的半年打工生活。

小王今年19歲,河南洛陽人。春節前從老家來到這裡。現在工資加獎金有1800元。“夠了,我每月還給家裡寄1000元呢”小王自豪地告訴記者。

對於公司發生的意外,她表示,自己聽說了,但她認為,公司在各方面都挺好的。那些人想不開,應該主要是個人情感方面的事情,與公司關係不大。至於公司的工作強度,她說自己還年輕,能夠承受得了。

“我對這裡很滿意”臨走,小王笑著補了一句。

應對措施

簽署“不自殺協定
深圳富士康發生今年以來的第11起員工跳樓自殺事件後,富士康一度要求員工簽署一份“不自殺協定”,被解讀為如果今後再有員工跳樓,公司將不承擔任何法律責任。信件在富士康內部員工中引發軒然大波,並遭到強烈質疑。有員工痛斥富士康為求自保出此協定書,相當冷血。有員工更將該信件掃描並上傳到網上。
在富士康“11連跳”發生後的幾個小時,深圳富士康周二(25日)中午通過其內部通訊郵件Notes發布了題為“關於組織集團員工對《致富士康同仁一封信》進行簽名確認事宜”的郵件
這封信先是提醒員工在工作生活中遇到煩惱、挫折、委屈、困窘等,可撥打集團內部的“員工關愛中心”熱線求助。其他非緊急問題,也可透過投訴工會熱線、員工意見箱等各種渠道反映問題,由公司派專人處理。
話鋒一轉,信件請員工“務必理解”,“基於國家法律、集團制度和人道關懷之原則,集團對員工意外事件的處理均依法依規進行,對員工意外事件(含自殺、自殘等),公司將不支付法律、法規規定之外的賠付項目,但定會積極配合政府部門進行依法補償,並進行合理撫恤工作”。
信件也鼓勵員工舉報身邊有任何精神或行為異常的同事,還表明一旦舉報屬實,將獲公司獎勵。
信件末端要求員工簽名,同意公司有權把身體或精神有問題的員工送院;又要保證發生自殺等“非公司責任”的傷亡,當事人或家屬均不可以提出法律法規之外的要求,不採取過激行動導致公司名譽受損,但對何謂“非公司責任”,則未清楚解釋。

郭台銘道歉郭台銘道歉

總裁道歉

2010年5月26日,富士康科技集團總裁郭台銘在深圳就“富士康員工自殺事件”表示,除了致歉還是致歉,除了痛心還是痛心。當日,郭台銘在深圳出席第三屆海峽兩岸心理暨社會學專家團調研座談會,在會場當著社會專家學者、員工代表、媒體記者等千餘人的面深深三鞠躬。
啟動“相親相愛”項目
對於員工詬病和彼此之間不熟識的問題,富士康已經專門著手啟動一個“50人相親相愛小組”的項目,通過這個項目,可以將廠區的員工分成若干個50人小組,藉此來加強員工之間的交流,預防自殺事件的發生。

富士康的員工關愛中心富士康的員工關愛中心

成立員工關愛中心

該中心主要傾聽員工的傾訴,接受員工投訴,解釋公司的政策。
培訓心理輔導師
富士康公司計畫培訓1000名,目前已培訓100名,其中70名已經通過了考試。
加強保全力量
連續的跳樓事件發生後,深圳市公安局派駐了260多名特保隊員和100多名巡防隊員,對園區、宿舍區進行巡查看護。深圳市衛生管理部門派出30多名心理醫生和醫療隊伍進駐富士康,加強對企業員工心理輔導和心理諮詢。
宿舍周圍拉網

2010年5月26日,幾名施工人員在防護網施工工地上。2010年5月26日,幾名施工人員在防護網施工工地上。

為了預防自殺事件的發生,富士康公司決定在宿舍周邊建立天網、隱形防護網、地網構建“愛心之網”,用這種笨方法阻止更多人跳樓。他還稱,笨辦法也是辦法,據廠方統計,所有防護網加起來,有150萬平方米的工程量。
上調工資待遇
富士康科技集團2日對外發布了基層員工全體加薪的訊息。從2010年6月1日起,富士康集團對企業作業員、線長、組長薪資進行調整,員工整體薪資水平提升30%以上。作業員由原來的900元/月調升到1200元/月;作業員月薪高於900元者,上調升幅度不得低於30%;線長、組長在現有薪資標準基礎上調升30%以上;其他職等員工,薪資調整方案近期另案公告。富士康集團表示,此次加薪主要是基於物價、生活費用上漲及結合集團整體經營狀況而作出的決定。富士康重視員工生活,希望員工在減少加班的情形下也能增加收入並擁有足夠的休閒時間。

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華為“跳樓門”

公司簡介

華為技術有限公司是一家總部位於中國廣東深圳市的生產銷售電信設備的員工持股的民營科技公司,於1988年成立於中國深圳。是電信網路解決方案供應商。華為的主要營業範圍是交換,傳輸,無線和數據通信類電信產品,在電信領域為世界各地的客戶提供網路設備、服務和解決方案。總裁任正非,董事長孫亞芳

事件回放

成都華為員工自殺現場1成都華為員工自殺現場1

2008年2月26日13:25分,成都華為研發中心(天府軟體園)一員工從7樓縱身跳下,當場死亡。13:30分時120趕到後放棄了搶救。

警察隨後警察迅速趕到,並且和華為的秘書將圍觀人群阻擋在幾十米之外。這是對於華為這是第37位非正常死亡的員工,成都華為的第一個。

15:09 據稱該員工是川大計算機學院畢業,81年生,是華為的新員工,不排除有工作壓力的因素。

自殺原因

2月27日,有知情人士透露,這位自殺員工為男性,可能是1981年出生,畢業於川大計算機學院,屬於華為微波項目組。關於他自殺的原因,有人稱是因為炒股虧損巨大,也有人稱是因為華為將撤掉微波項目組。另外,有訊息稱,該員工家裡好像有數十萬元的債務,而且本人能力有限,所以壓力很大。

不過,一些熟知成都華為的人士稱:“我們都覺得這些理由可信度不高,死者跳樓很可能與工作壓力過大有關。”
2月28日,華為公司對外稱死者為李棟兵,2006年畢業於電子科技大學,畢業後進入華為的外包公司慧通商務(深圳點擊查看深圳及更多城市天氣預報)有限公司,而且生於1983年4月1日。

華為還表示經過當地公安部門的調查,確認李棟兵是因為感情問題自殺身亡。

目擊者記錄

今天2008年2月26日,成都難得的艷陽天,我坐在辦公室里享受著難得的好天氣,突然同事的一聲尖叫,打破了午休的寧靜:“有人跳樓了”,我伸頭去看,果然華為成都研究所大門口,橫臥一具男性屍體,年齡那些由於距離太遠無法看清,這下整層樓是砸開了鍋。一會警車來了,120也來了,但很快因為沒有搶救價值走了。

相關評論

成都華為員工自殺現場2成都華為員工自殺現場2

為什麼自殺的又是華為員工?-人民網

一名華為的員工自殺了,一個年輕的生命就這樣遠去了,讓人倍感痛心,比我們痛心的還有他的父母。至於死因,有人說是因為炒股賠了錢,承受不了那么大的壓力。也有人說在華為工作壓力太大了,心理出了問題,所以跳樓了。

真的是因為炒股賠錢跳樓嗎?2月22日股市大跌,25日大跌,股市連續大跌都沒有跳樓,為什麼會在股市要轉好時跳樓呢?26日的股指高開低走,上午收盤時是下跌了不少,可下午13點開盤後情況並沒有那么糟糕啊,這名員工應該對股市充滿憧憬才對啊,所以我更相信這種壓力並非來自股市,而是來自於工作或者愛情。

如果我們把這名員工的死歸結於華為這樣一家如此知名的IT企業,似乎有些武斷。因為現在還沒有任何證據能夠證明他的死跟企業有關,他也許是因為失戀自殺呢?可這並不意味著我們不會這么去想,因為他並不是第一個選擇自殺的華為員工。2007年,深圳華為年僅26歲的華為員工張銳在深圳梅林某小區的樓道內自縊身亡。進入華為工作只有60多天的他,生前曾多次向親人表示工作壓力太大,並兩度想要辭職。而2006年,深圳華為25歲的的胡新宇病毒性腦炎被診斷死亡,據說是因為經常在公司加班加點,打地鋪過夜,勞累過度所致。曾引起媒體廣泛關注。

一直以來,外界對於華為的加班制度一向頗有微詞,因為華為把加班作為考核員工業績的一項重要指標,與員工的薪酬直接掛鈎,並自詡為“加班文化”。據稱華為幾乎每個開發人員都有一張床墊,卷放在鐵櫃的底層,辦公桌的下面。午休時,席地而臥;晚上加班,盈月不回宿舍,就這一張床墊,累了睡,醒了爬起來再乾。這種被推崇之至的“床墊文化”給華為帶來的是領先的技術和豐厚的經濟回報,而犧牲的是員工正常的休息時間和身體本錢,更重要的是一種精神上的高度緊張。重壓之下,人成了技術機器,人際關係冷漠,競爭激烈,那些心理素質差的人難免會犯錯誤。

我的一位在北京華為工作的同學說,華為的高薪是靠工作換來的,在華為工作就是一個字“累”。加班更是家常便飯,累並不快樂。或許這名員工的死確實跟華為沒有任何關係,也確實是因為巨資炒股賠了錢而選擇了死亡。可作為企業來講,難道就真的沒有一點責任嗎?在這名員工自殺之前,難道沒有什麼自殺的苗頭,情緒有無異常?按照華為的作息制度,13點25分是什麼時間?是都在加班,或者正在準備上班的時間。自殺時,難道沒有一個人在場嗎?他的同事們都在哪裡?

7年前,我對華為充滿了憧憬,因為在新畢業的大學生生看來,華為是大公司,是IT業界的領軍人物,相比於眾多企業1000多元的工資,華為可以掙到5、6千元。可如今,我對華為充滿了恐懼,因為我不知道為什麼華為的員工那么脆弱,要么身患重病,要么選擇自殺?我希望成都跳樓的這位不知姓名的華為員工是最後一位。

華為員工非正常死亡事件

成都華為員工自殺現場3成都華為員工自殺現場3

2006年5月28日晚,深圳華為公司員工、25歲的胡新宇因病毒性腦炎死亡。之前胡新宇經常在公司加班加點,打地鋪過夜。

2007年7月18日下午,年僅26歲的華為員工張銳在深圳梅林某小區的樓道內自縊身亡。進入華為只有60多天的他,生前曾多次向親人表示工作壓力太大。

2007年8月11日17時30分左右,在長春市國聯小區,華為長春辦事處員工趙炳與人在電話里爭吵20分鐘後,縱身從7樓跳下身亡。

2007年12月5日上午,在深圳華為工作的喬向英起床後進入洗手間梳洗時突然倒下猝死。

2008年3月6日,華為公司深圳坂田研發基地一名員工從餐廳3樓跳下,送至醫院後,宣告死亡。

2008年2月26日,一位成都華為員工從華為成都研發中心七樓跳下,當場死亡。

廣東暨南大學“跳樓門”

事件回放

2010年03月22日下午2時40分許,暨南大學教學樓11樓兩名學生墜樓,男生當場死亡,女生經搶救後甦醒。

校方通報

暨南大學跳樓現場1暨南大學跳樓現場1

暨南大學教學大樓發生墜樓事件致1死1傷

3月22日下午2:45分左右,暨南大學教學大樓發生了一起兩人墜樓的不幸事件,其中男性青年當場死亡,女性青年受傷,正在搶救。

事件發生後,暨南大學迅速啟動突發事件應急機制,學校領導立即趕赴現場組織搶救,積極組織善後工作。120和警方很快趕到現場。經辨認,墜樓受傷女性青年為新聞與傳播學院07級學生,死亡男性青年具體身份還在辨認中。具體墜樓原因公安機關已介入調查。

墜樓原因

多種版本廣為流傳

事發後,各種版本的猜測在師生中和網路上不斷傳播

一種說法是墜樓兩人是男女朋友關係,男子將女生推下樓,自己也跟著跳下來。還有一種說法是女生先跳樓,男子未能拉住,隨即也跳下來。

不過,據暨大新聞與傳播學院的學生反映,墜樓女生“肯定不是自殺”,“她男朋友也是本校的,是2006級生科院學生,叫阿超(化名)。兩人的感情甚好,在她發生意外後,阿超在醫院裡一度情緒失控。”

有暨大學生從“全程參與此事處理的人員處”獲悉,墜樓男青年並非暨大學生,墜樓女生是上海人,當天從11樓教室走出來,剛到門口就被一名男子突然抓起扔出樓外,該男子亦隨即跳樓。該女生被5樓的玻璃鋼頂棚攔住,未當場喪命。該男子則由於體形健壯,擊穿頂棚,直接掉到底樓死亡。

這位知情人還透露,墜樓女生在醫院搶救過程中曾短暫甦醒,稱根本不認識該男子。“教學樓的監控錄像也顯示,兩人根本沒有相識的跡象,亦無言語肢體衝突。他分析,估計是該男子厭世,死前拉人墊背。他說,“阿芳原本計畫出國深造的”,誰知發生了這樣的事。

各方反應

暨南大學跳樓現場2暨南大學跳樓現場2

目擊者

墜亡男子貌似工人

目擊者透露,墜亡男子年約25歲,上身穿紅色襯衣,下穿西褲,腳踏皮鞋,看上去很邋遢,“同學們都覺得不像學生,反而更像是做粗重活的工人。”

墜樓女生的一名同系同學表示,事發後經檢查,死去的男子身上沒有帶什麼東西,常人出門常帶的手機、證件、錢包之類的都沒有發現,“看上去就像一早打定主意要自殺的人。”

在醫院,整日看護著該女生的兩名同學表示,比起大家將重心放在墜樓女生身上,同班的同學都更希望能夠早點查明真相。

母親號哭癱倒在地

前墜樓女生被送到中山三院搶救後,次日凌晨又被送進重症監護室救治。由於她全身多處骨折,失血過多,傷勢較重。院方稱,雖經一天一夜搶救,該女生仍未脫離生命危險。

墜樓女生的母親接到校方通知後,乘飛機從上海趕到廣州。當醫護人員走出稱可以看望病人時,所有前來探望的人都擁到門前,但只有女生母親和另一位親人被允許進入。不久,病房裡傳出該女生媽媽嘶啞的號哭:“我女兒一直都很乖的,怎會這樣?”在老師的攙扶下,她走出病房,雙腿發軟癱倒在地,在場的幾名同學都哭泣不已。

女生的母親恢復平靜後說,由於救治需要,她未能走到女兒的身邊,只能隔著玻璃窗向醫生詢問女兒的傷情。

男友

心很疼很疼

事發後,墜樓女生的男友一直陪伴在她左右。

在墜樓女生男友的人人網個人主頁上,他深情地給該女生留言:“老婆,我一定會再親手為你戴上戒指,你要堅強,我們還有很多事沒有做,我給你買了你想吃的蛋糕,我等你好起來,加油!”

從文圖中可看出,兩人關係親密。記者在其男友的“特別好友”中找到了墜樓女生。該男生與她之間的往來留言,給人很溫馨很甜蜜的感覺。單單在稱呼上也見一斑:墜樓女生稱其為“超哥”,男子稱其為“無敵乖乖”。

今天凌晨1時,其男友再次在網上留言:“老婆,我想今天我在你床邊說的話,你一定都聽到了,我看到了你眼角的淚水,看得我的心很疼很疼。你一定要堅強,困難可以磨練你,但是一定戰勝不過你,你是最堅強的,我要永遠當你的依靠,你快回來,堅強點!”

反思

暨南大學跳樓現場3暨南大學跳樓現場3

學校應該更加開放

昨日下午,受校長胡軍的委託,暨大副校長賈益民及學生處、新聞學院和暨大一附院相關負責人到醫院看望阿芳,並慰問其家屬。

為了讓心靈受傷的學生得到撫慰,昨日暨大開展了集體心理輔導活動,看到墜樓現場者及有心理障礙的學生都可自願報名參加。校內還有學生髮起了“珍愛生命我負責”簽名活動。

事發後,暨大新聞網當天對外發布了訊息。由於不夠詳盡,引起很多猜測和議論。

“事發後學校採取了應急措施,這很好。我們希望再有類似事情發生時,學校能以一種更加開放的姿態來面對。”暨大新聞學院的學生小勇說,訊息不明確只會使小道訊息迅速蔓延。“特別這個事情發生在新聞學院。”

北京郵電大學“跳樓門”

事件回放

北京郵電大學跳樓現場北京郵電大學跳樓現場

3月22日下午14點左右,北京郵電大學2名研究生(一男一女)從北郵主樓天井跳下。男為北郵博士研究生新生吳某某是北京郵電大學電子學院的博士一年級學生(已證實身亡),女為經管學院的研究生三年級學生。男子先從樓上跳下,隨後女子從不同的地點跳下。兩人從不同樓層跳下,北郵官方說法為男吳某某身亡。

北郵內部通知

“2010年3月22日下午13時50分左右,我校2009級博士研究生吳某某在校本部主樓高墜身亡”

關於北京郵電大學學生墜樓事件的情況說明

2010年3月22日下午13時50分左右,我校2009級博士研究生吳某某在校本部主樓(海淀區西土城路10號)高墜身亡。
事發後,我校迅速啟動了突發事件應急處理預案,校指示 、保衛處、學生處和學院指示 第一光陰趕赴現場處理 。
目前,墜樓原因還在調查中。學校對在積極和諧處理 ,有進一步情況 ,我校將及時通報。
北京郵電大學校務辦公室
北京郵電大學學生事務管理處
 2010年3月22日

2010年年度新詞語

此詞經國家語言資源監測與研究中心等機構專家審定入選2010年年度新詞語,並收錄到《中國語言生活狀況報告》中。提示性釋義:指由跳樓自殺引發的事件。2010年主要指富士康科技集團一年內發生14名員工相繼跳樓的事件。也稱“N連跳”“連跳門”。
例句:“跳樓門”接二連三富士康首度檢討(2010年4月11日《北京青年報》)

2010年經濟類年度新詞語

國家語言資源監測與研究中心、商務印書館日前發起2010年度詞語評選活動,年度詞語評選活動自2007年開始已舉辦三屆,是由教育部、國家語委指導,國家語言資源監測與研究中心、商務印書館主辦,由國家語言資源監測與研究中心等機構依據主流媒體10.4億字的語料,在機器自動提取的基礎上經人工審定。 這些新詞語將收入由教育部、國家語委發布的《中國語言生活狀況報告2010》一書,商務印書館同時出版《2010漢語新詞語》。
2010年年度新詞語 經濟類
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