天價QQ

天價QQ

天價QQ是指外國外用手機漫遊上網進行QQ聊天,引起高達3.4萬元的賬單。

事件簡介

上網收費表
據媒體報導,河南的姜先生10月底去印度尼西亞,上了一個半小時手機QQ竟欠費3.4萬元,用他的話講,“足以買一輛QQ轎車了”。繼3900多元天價微博之後再度引發網友熱議。

相關回應

針對此事件,騰訊公關部回複本報稱,手機QQ是免費軟體,手機上網產生的費用是移動運營商收取的流量費。同時建議用戶出國前了解運營商在當地的流量資費政策。隨後記者致電運營商聯通客服表示,聯通國際漫遊計費標準是分區進行的,能否花費3.4萬元要看用戶具體的使用情況。
對於這種天價收費的情況,有技術人員打比方解釋說,用戶的數據是從國外的網路進入到中國的網路,一來一回地傳送、中轉、接收就產生了費用。有網友表示,騰訊會把用戶在國外的數據都傳回國內的伺服器上分析,然後再反饋給用戶。此前有人在國外“發三條微博花費3900元”,有用戶反映是聯通存在亂計費現象,並沒有向用戶解釋清楚相應的條款。

應對措施

避免手機國外上網
 中國移動中國聯通表示,用戶的賬戶餘額滿足一定條件後,主動申請開通國外漫遊服務,才能在國外使用GPRS和通信功能,用戶無須擔心自動扣費的問題。但由於資費較高,建議用戶避免使用手機上網功能。
中國移動表示,目前移動旗下的全球通動感地帶神州行用戶在申請開通國際漫遊服務通過後,都可以在當地選擇接入網路上網。中國香港是0.01元/kb,中國澳門則是0.05元/kb,具體的資費標準各個地方不同。詳細資費標準應提前致電客服了解。如果不開通國外漫遊服務,可以選擇在國外使用當地的WIFI網路,收費也是遵從網路提供商的標準。
針對前期用戶天價發微博的問題,聯通方面表示,由於資費本身就高,用戶使用手機發照片後耗費的流量更高。
檢查手機避免話費流失
 現在部分手機後台默認自動更新數據,比如手機桌面的天氣預報軟體,每3小時更新一次,微博、信箱自動更新查收,幾天就把一個月的流量跑完了。針對近期頻爆資費事件,用戶也應該查詢清楚自己已開通的套餐和服務,關閉一些不需要的服務和暗中扣費項目。或者致電客服,搞清楚哪些是收費項目,避免話費不必要的流失。

2010年經濟類年度新詞語

國家語言資源監測與研究中心、商務印書館日前發起2010年度詞語評選活動,年度詞語評選活動自2007年開始已舉辦三屆,是由教育部、國家語委指導,國家語言資源監測與研究中心、商務印書館主辦,由國家語言資源監測與研究中心等機構依據主流媒體10.4億字的語料,在機器自動提取的基礎上經人工審定。 這些新詞語將收入由教育部、國家語委發布的《中國語言生活狀況報告2010》一書,商務印書館同時出版《2010漢語新詞語》。
2010年年度新詞語 經濟類
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