簡介
巴中市政務微博集群平台“巴中微政務”在新華網正式上線並發布信息。這也是四川省首家上線的“微政務大廳”。為能及時反映社情民意和加強“官”“民”互動、打造“陽光政務”、推進民主建設、擴大巴中影響力，巴中各縣區和市級部門於去年底在新華網相繼開通了實名制官方微博。隨後，市委外宣辦牽頭建立了官方微博群。巴中微政務
“巴中微政務”首批聚集了29家部門及縣區政府的政務微博，具有微博群、微直播、微訪談等多種功能，成為巴中“網路問政”的又一重要渠道。“巴中微政務”平台將巴中所有政務微博整合，在微博頁面中進行集中展示。其內容主要反映各地各單位在經濟社會發展的重大事項、民生事件、重要活動、重大突發事件及日常工作情況；對重大事件、熱點新聞的評論和看法。在向市民展示政府工作的進度和階段效果的同時，也可以和網民互動，便於直接了解社情民意。
“巴中微政務”的形式多種多樣，集合了焦點大圖、視頻視窗、微博集群、民意調查等欄目，實現“圖、文、影音”的多媒體整合，讓參與交流的網民獲得更加豐富的信息與體驗。
首批在“巴中微政務”平台亮相的大都是和市民生活密切相關的單位部門，包括衛生、環保、公安、交通、旅遊、文化等部門，以及各縣區的政府官方微博。
套用實例
青島市台東街道辦的官方微信“互聯台東”，上線一周內就吸納了社區1萬多名“冬粉”，推送的微信頭條閱讀量更在兩千人以上。
互聯台東一個街道辦事處，如何能把微信玩好呢？街道辦說“我們從自身職能出發，轉換服務思路，把老百姓關注的、希望互動的集中在微信上使用。”
“互聯台東”定時推送政務信息，生動的語言，拉近了百姓情感，同時，“互聯台東”上，也條理清晰的將各個視窗辦事流程，高頻率諮詢的服務政策進行了展
示。最為活躍的“線上諮詢”，已經為轄區百姓解答了2000多條問詢，大大降低了百姓跑腿頻率，也減輕了辦事視窗重複諮詢的工作壓力。
工作人員上門服務 （工作人員上門服務時讓市民關注掃碼）
作為政務視窗，“互聯台東”主要涵蓋“便民服務”、“政務服務”、“互動交流”三個版塊，並有衣食住行、大學生創業服務、惠民政策、辦事指南、公告公示、社區警務、線上諮詢等多個二級欄目，豐富的服務信息量和簡單明了的界面設計，為轄區內的市民提供掌上微信辦事、業務諮詢、政務通知等服務，打造了具有
台東街道特色的微政務服務典範。
微政務並不是一成不變的，據了解，“互聯台東”微信公眾號自去年開通以來，台東街道辦根據民生反饋，不斷完善該微信平台的便民功能，半年時間進行了3次功能增加，一直在不斷推出各項便民服務，目前已累計處理轄區線上諮詢2000多人次。
作為“互聯台東”微信解決方案提供方，翰特科技（微信號：hantekeji）認為：當前很多公眾號搭建之後三、四個月就成了“雞肋公眾號”，所以在建
設微信公眾號的時候，不能求大求全，除了政務黨務服務和便民服務欄目，微政務平台要根據街道特色來打造。與公眾號建設同等重要的還有吸粉和運營數據分析。
近期，微信自身也推出了城市服務功能，智慧中國指日可待。
2011年度新詞語
| 國家語言資源監測與研究中心、商務印書館與互動百科日前發起2011年度詞語評選活動，年度詞語評選活動自2007年開始已舉辦四屆，是由教育部、國家語委指導。這些新詞語將收入由教育部、國家語委發布的《中國語言生活狀況報告2011》一書，商務印書館同時出版《2011漢語新詞語》。 |
