《蘇寧成長的真諦》

《蘇寧成長的真諦》

以蘇寧的成長實踐為研究對象來歸結中國企業成長的一般規律和準則,這是十分有益的探索,它的成長理念、模式、路徑,極具啟發和嚮導意義。

基本信息

內容簡介

封面封面
本書作者以第一手資料首次披露了家電連鎖巨頭——蘇寧電器的經營管理之道,全方位展示了蘇寧在創業、成長、戰略連鎖、組織再造、人力資源、服務、行銷、企業文化等方面的管理實踐和管理理念,揭示出蘇寧一步步走向成功的規律性與必然性。當然,本書並不僅僅是分析蘇寧作為單個企業在商業流通中取得的成功,而是立足於整個家電行業以及整個商業社會,站在商業發展和企業發展的雙重背景下,探討企業如何在自身所處行業內一步一步地從小到大,由弱到強,最終成長為行業領導者,並為中國企業系統化再造管理提供了普適之道及解決方案。

作者簡介

成志明,管理學博士,南京大學商學院教授,江蘇省企業管理諮詢協會會長,南京東方智業顧問公司首席顧問,日本名古屋大學客座研究員,常林股份、大賀國際傳媒股份等多家企業獨立董事。專注於企業成長與企業再造、管理諮詢等領域的研究與實踐,先後為國內外百家企業提供過管理諮詢服務。

文摘

坐擁南京,放馬全國
一場商戰讓南京成為全國最大的空調集散地,並一直發展成為中國的空調之都,每年眾多的空調廠商要在南京召開數不清的訂貨會議,南京左右著全國空調的產銷行情。南京人都說,空調之都的桂冠是蘇寧爭來的,因為蘇寧是這個市場中最有實力的經銷商、名副其實的市場領導者。
據蘇寧電器副總裁金明回憶:“1994年4月23日,三菱重工中國區總經理倒角榮升在蘇寧店面簽名售機。那天雖然下著大雨,回家的時候那水已經到膝蓋上了,但三菱一個型號的空調竟賣了400多台!這是從來沒有過的。當天總計賣了幾千台空調,這都是很可怕的。那個時候蘇寧在行業中沒有不知道的……”
蘇寧電器連鎖店管理中心總監陳金鳳回憶起那段黃金時光:“1994年夏天南京的這空調零售市場更是火暴,董事長親臨現場指導,向顧客介紹產品。當時,我們還是開手工發票,我1人1天開了28本發票,手上身上都是複寫紙的顏色,頭顧不得抬,飯顧不上吃,怕怠慢了排隊等待的顧客,一直到晚上10點。後來董事長考慮到員工的休息以及第二天的正常營業才強行閉店。

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