概念
在社會主義市場經濟深入發展的大背景下，為了提升形象、擴大影響、招商引資、促進發展，近年來各地紛紛舉辦各種內容和形式、
歡迎詞歡迎詞，是指客人光臨時，主人為表示熱烈的歡迎，在座談會、宴會、酒會等場合發表的熱情友好的講話。
寫作背景
在社會主義市場經濟深入發展的大背景下，為了提升形象、擴大影響、招商引資、促進發展，近年來各地紛紛舉辦各種內容和形式、不同規格和規模的節慶活動。按照慣例和程式，在節慶活動開幕式上，常常要由一位東道主方面的要員向來賓敬致一篇熱情洋溢的歡迎詞。那么，撰寫一篇合乎規範的節慶活動歡迎詞自然就是活動籌備過程中一項不可忽視的細節工作了。主要分類
歡迎詞的分類(一)歡迎詞從表達方式上分
1.現場講演歡迎詞
一般由歡迎人在被歡迎人到達時在歡迎現場口頭髮表的歡迎稿。
2.報刊發表歡迎詞
這是發表在報刊或公開發行刊物之上的歡迎稿。它一般在客人到達前後發表。
(二)歡迎詞從社交的公關性質上分
1.私人交往歡迎詞
私人交往歡迎詞一般是在個人舉行較大型的宴會、聚會、茶會、舞會、討論會等非官方的場合下使用的歡迎稿。通常要在正式活動開始前進行。私人交往歡迎詞往往具有很大的即時性、現場性。
2.公事往來歡迎詞
這樣的歡迎詞一般在較莊重的公共事務中使用。要有事先準備好的得體的書面稿，文字措詞上的要求較私人交往歡迎詞要正式和嚴格。
主要特點
(一)歡愉性
中國有句古話是“有朋自遠方來，不亦樂乎”，所以致歡迎詞當有一種愉快的心情，言詞用語務必富有激情和表現出致詞人的真誠。只有這樣才可給客人一種“賓至如歸”的感覺，為下一步各種活動的完滿舉行打下好的基礎。
(二)口語性
歡迎詞本意是現場當面向賓客口頭表達的，所以口語化是歡迎詞文字上的必然要求，在遣詞用語上要運用生活化的語言，即簡潔又富有生活的情趣。口語化會拉近主人同來賓的親切關係。
歡迎詞的基本格式和寫法
歡迎詞一般由標題、稱呼、正文和落款四部分組成。
(一)標題
標題寫法一般有兩種。
一種是單獨以文種命名。如《歡迎詞》。
另一種是由活動內容和文種名共同構成。如《在××學術討論會上的歡迎詞》。
(二)稱呼
稱呼要求寫在開頭頂格處。要寫明來賓的姓名稱呼。如“尊敬的各位先生們女士們：”、“親愛的××大學各位同仁：”。
(三)正文
歡迎詞的正文一般可有開頭、中段和結尾三部分構成。
1.開頭
開頭通常應說明現場舉行的是何種儀式，發言者代表什麼人向哪些來賓表示歡迎。如：
今天下午我們有機會與史密斯先生歡聚一堂，感到十分榮幸。斯密斯先生已來我校多次，他是一位我們十分熟悉的師長和學界的前輩，他在文學理論方面的學術成就，在世界已久負盛名。這次，我們有幸再次請到斯密斯先生來我校講學，希望大家倍加珍惜這次機會。首先讓我代表今天所有參加會議的人，向遠道而來的貴賓表示熱烈的歡迎和敬意。
又如：中共溫州市委副書記陳艾華於1998年1月13日所作的《在全國普通高校招生改革研討會上的致辭》的開頭部分。
各位領導，同志們：
在牛年即將過去，虎年就要到來之際，全國普通高校招生改革研討會在我市隆重舉行。我謹代表中共溫州市人民政府，向國家教委領導和與會代表表示熱烈的歡迎！
2.中段
歡迎詞在這一部分一般要闡述和回顧賓主雙方在共同的領域所持的共同的立場、觀點、目標、原則等內容，較具體地介紹來賓在各方面的成就及在某些方面做出的突出貢獻，同時要指出來賓本次到訪或光臨對增加賓主友誼及合作交流所具有的現實意義和歷史意義。如《在全國普通高校招生改革研討會上的致辭》的主體部分。借這次會議的機會，我簡要地把溫州的情況向大家介紹一下，溫州地處浙江省東南沿海，是浙南地區的經濟文化和交通中心，是全國首批14個沿海開放城市之一，全國改革試點城市之一，全市面積11783平方公里，人口700萬，管轄三區、兩市、六縣。黨的十一屆三中全會以來，我們把黨的改革開放政策和溫州的具體實際結合起來，發揚“自主改革、自擔風險、自強不息、自求發展”的精神，走出了一條具有溫州區域特色的社會主義市場經濟發展路子，開創了溫州發展史上的黃金時代。從1978年至1997年，全市國民生產總值由1331億元增加到600億元，工業總產值由1112億元增加到1200億元，財政收入由135億元增加到387億元，農民人均純收入由1135元增加到3700元，這幾項主要經濟指標均翻了五至六番。
改革開放以來，溫州經濟發展大體大體上經歷了三個階段。第一階段是改革開放初期，從家庭工業起步，放手發展多種經濟成份，解決經濟總量問題，形成了“小商品、大市場”的格局；第二階段是80年代中期以後，以資金、人才、技術為紐帶，引導家庭工業走向股份合作，大力發展股份合作經濟，發揮了“小資本、大輻射”的效應；第三階段是1992年以後，開展了以全面提高經濟質量為核心的第二次創業，營造了“小區域、大發展”的態勢。
經過20年的發展，溫州區域經濟形成了四個鮮明特色：一是股份合作經濟成為國民經濟骨幹。溫州在全國最先建立股份合作企業，目前全市股份合作企業已達36萬家，年產值占全市工業總產值的70%左右，成為我市國民經濟的骨幹。二是市場機製成為發展的內動力。溫州較早地運用市場經濟的運作方式發展經濟，促進了千家萬戶商品生產的發展，促進了一批全國性專業市場的形成，使溫州“小商品、大市場”聞名全國。三是社會投入成為城市建設資金籌措的主渠道。我們堅持“人民城市人民建”的方針，以改革的思路和辦法搞城市建設，走出一條資金籌措多元化、設施享受商品化、建設主體企業化、政府行為規範化的新路子。四是小城鎮的崛起成為經濟成長的主要支撐。改革開放以來，農村小城鎮從原來的18個增加到現在的144個，湧現了像“全國農民第一城”龍港鎮、“東方第一紐扣市場”橋頭鎮、“全國最大低壓電器城”柳市鎮、“全國第一座商標城”金鄉鎮、“國家級星火技術密集區”螯江鎮、“全國汽車配件主要生產基地”塘下鎮等一批經濟總量大、發展速度快、開放程度高、發展後勁強的經濟強鎮。現在建制鎮的人口占全市的60%以上，工業產值占全市的80%以上，社會消費品零售總額占全市的70%以上；近幾年崛起的30個經濟強鎮，以占全市26%的人口，實現了占全市農村67%的經濟總量。
3.結尾
通常在結尾處再次向來賓表示歡迎，並表達自己對今後合作的良好祝願。如《在全國普通高校招生改革研討會上的致辭》的結尾部分。
各位領導，各位同志：這次全國普通高校招生改革研討會在我們溫州召開，這是對我市教育改革和發展工作的一個很大的鞭策。我們要借這次會議的東風，認真學習兄弟地區的先進經驗。我們也熱忱地希望各位領導和同志們，對我市教育工作多加指導和幫助。
最後，預祝會議圓滿成功。
4.落款
歡迎詞的落款要署上致詞單位名稱、致詞者的身份、姓名，並署上成文日期。
寫作的注意事項
歡迎詞是出於禮儀的需要而使用的，因此要十分注意禮貌。具體而言，要注意以下幾點。
稱呼要用尊稱，感情要真摯，要能較得體地表達自己的原則立場。
措辭要慎重，勿信口開河，同時要注意尊重對方的風俗習慣，應避開對方的忌諱，以免發生誤會。
語言要精確、熱情、友好、溫和、禮貌。
篇幅短小，言簡意賅。一般的歡迎詞都是一種禮節性的外交或公關辭令，宜短小精悍，不必長篇大論。
慣用章法：
首先，表示歡迎。這是節慶活動歡迎詞正文的開頭部分，一般要用簡潔的文字交待致詞的背景，即什麼活動開幕了，然後用熱情的話語對來賓表示歡迎，也可以向來賓或者有關方面(人士)兼表祝願或者感謝。
其次，闡釋意義。為什麼要舉辦節慶活動，目的何為，意義何在，這是節慶活動歡迎詞中一般應當予以交待的。再次，展示優勢，也可以說樹立形象。這是節慶活動歡迎詞正文的重心所在。當下利益重要，長遠利益更重要。
最後，表達祝願。這是節慶活動歡迎詞正文的結尾部分，一般用簡潔的句子祝願活動圓滿成功，或者祝願來賓生活愉快，並另起段落以“謝謝大家！”、“謝謝各位！”這樣的禮儀結語結束全文。（節選自《套用寫作》學術月刊2006年第5期《如何寫作節慶活動歡迎詞》）
格式
寫作因落在對賓客的熱烈歡迎之情上，要體現出迎客的誠意。
歡迎詞的開頭，應對賓客的光臨表示熱烈的歡迎。
歡迎詞的主體，主要根據雙方的關係，回顧相互交往的歷程，闡明賓客來訪的意義，展望美好的未來。
歡迎詞的結尾，應再次表示歡迎，並預祝來賓作客愉快。
導遊歡迎詞的寫法
導遊“歡迎詞”一段美麗的開始，第一印象藝術性地致好導遊“歡迎詞”太重要了，它就好比一首音樂的“序曲”，一場好戲的“序幕”，一部優秀作品的“序言”。
中外的遊客都講究“第一印象”，而致歡迎詞是給客人留下“第一印象”的極佳機會，我們應當努力展示自己的藝術風采，“良好的起點”就是“成功的一半”。
生活中的任何技巧、藝術，都有一定的“規範”和“要素”，那么，導遊“歡迎詞”的“規範”和“要素”是什麼呢?規範化的“歡迎詞”應包括五大要素。
一、表示歡迎，即代表接待社、組團社向客人表達歡迎之意。
二、表示態度，即願意為大家熱情服務、努力工作，確保大家滿意。
三、預告節目，即介紹一下城市的概況和在當地將遊覽的節目。
四、介紹人員，即介紹自己，介紹參加接待的領導、司機和所有人員。
五、預祝成功，即希望得到遊客支持與合作，努力使遊覽獲得成功，祝大家愉快、健康歡迎詞切忌沉悶，切忌死板，如能自然、風趣，會縮短與遊客的距離，使大家很快成為朋友，熟悉起來。
除此之外，導遊歡迎詞注意汲取一些名言、諺語，充滿文采，會收到很好效果，下面一些言語，可參考使用:“有朋自遠方來，不亦樂乎”;“千里有緣來相會”;“千年修得同船渡”;“世界像部書，如果您沒出外旅行，您可唯讀了書中之一頁，現在您在我們這裡旅行，讓我們共同讀好這中國的一頁”。
除了注重導遊歡迎詞的文采之外，有些導遊創造的言語，越琢磨越感藝術性強，值得我們學習。埃及一位63歲的老導遊，在為中國旅遊代表團擔任導遊致歡迎詞時有這樣一句:“在今後的導遊中，如果有什麼地方我講得不清楚，歡迎先生們提出來，我將努力講清楚……”大家感覺一下，他這句話令人聽後是愉快的。
其實，每個人都知道，有時並不是導遊講得不清楚，而是遊客精神不集中而沒聽清楚，但他將責任歸為自己了，把愉快也留給了遊客，聽者如何不高興呢?這比我們一些導遊說的“如果你有問題，我可以給你講明白”不是高明多了嗎?文采固然好，含蓄也令人回味，但有時平平淡淡，也令人感到平淡中出藝術，顯技巧。
範例參考
歡迎詞
女士們、先生們：
值此×××廠30周年廠慶之際，請允許我代表×××廠，並以我個人的名義，向遠道而來的貴賓們表示熱烈的歡迎。
朋友們不顧路途遙遠專程前來賀喜並洽談貿易合作事宜，為我廠30周年廠30周年慶更添了一份熱烈和祥和，我由衷地感到高興，並對朋友們為增進雙方友好關係作出努力的行動，表示誠摯的謝意！
今天在座的各位來賓中，有許多是我們的老朋友，我們之間有著良好的合作關係。我廠建廠30年能取得今天的成績，離不開老朋友們的真誠合作和大力支持。對此，我們表示由衷的欽佩和感謝。同時，我們也為能有幸結識來自全國各地的新朋友感到十分高興。在此，我謹再次向新朋友們表示熱烈歡迎，並希望能與新朋友們密切協作，發展相互間的友好合作關係，發展相互間的友好合作關係。
"有朋自遠方來，不亦樂乎"。在此新朋老友相會之際，我提議：
為今後我們之間的進一步合作，
為我們之間日益增進的友誼，
為朋友們的健康幸福，
乾杯！
最精典最適用的歡迎詞：
HELLO！各位遊客朋友，大家好！歡迎各位來到風景秀美,氣候宜人,美食成堆(因遊客年齡自由填加)美女如雲,帥哥成林的歷史文化名城長沙，俗話說的好：“百年修的同船渡，千年修的共枕眠”現在流行的說法呢就是百年修的同車行，我們大家今天在同一輛車裡可是百年才修來的緣分吶，小X真是深感榮幸啊，中國有句話說要活到老學到老，那來到了長沙呢，首先我們也要學習一下三個代表啊：第一：我謹代表長沙人民對各位遠道而來的客人表示熱烈的歡迎，第二：我謹代表XX旅遊公司全體員工歡迎大家參加本次快樂之旅，歡迎，歡迎，熱烈歡迎。第三個代表呢是我代表我本人和司機師傅，做個簡單的介紹，我呢是來自X旅遊公司的一名導遊員，也是大家這次長沙之行的地接導遊，我的名字是XX，大家可以叫我小X或者X導，只要讓我知道你們是在叫我就可以了啊。那接下來呢我要為大家隆重的介紹一下在我們本次旅遊中占有絕對重要位置的人，那就是為我們保駕護航的司機師傅X師傅，我們業內呢，有這樣的說法，司機呢到了吉林是急著開，到了蒙古呢是猛開，到了上海是胡開，那有沒有人能想到來了我們長沙是怎么開啊？還是我來接開謎底吧，我們長沙的師傅呢，比較特殊，他們呢是在黑白兩道都能開，為什麼這樣說呢，那就要說到我們長沙的氣候了，“春有百花秋有月，夏有涼風冬有雪”，這就是我們長沙的氣候特徵，四季分明，春夏秋三季的道路呢一般是黑色的，到了冬季一下雪，道路就變成白色了，所以呢我們的師傅是黑百兩道都混的很熟的，所以大家對我們這幾天的行車安全呢盡可以放心了。那現在呢我想請我們車上的女士朋友呢，把你們的目光全部集中到我們師傅這裡來，有這樣一個說法：一等男人家外有家，二等男人家外有花，三等男人花中尋家，四等男人下了班回家。呵呵，那大家看看我們師傅屬於幾等男人呢？開動您的大腦，好好的想一想，喔，去掉一個錯誤答案，D，想我們這樣，師傅一出團就是4、5天是不可能下班就回家的啊。師傅呢可是一等一的好男人啊，為什麼這樣說呢，大家可別瞎想啊，我可沒有說我們師傅花心啊。那大家看看此時此刻為我們遮風擋雨的旅遊車，它呢就是我們師傅一個流動的家啊，當然師傅也很愛它，那現在不是很流行房車嗎？我們姑且把我們的旅遊車也看作新款的房車，我想說的是，在大家每天離開這個流動的家時一定要做他個瀟灑狀：揮一揮衣袖，不留下一片雲彩！好在這裡呢，請大家把你們最熱烈的掌聲送給我們一等一的好男人...(只要把地方一改，在哪個省都能用)
北京機場機場路上的接到客人的講解只要加上沿途的介紹就可以了，比如說：現在咱們行駛的的這條路呢，就是首都機場路，又叫國門第一路。從首都機場至三元橋，被稱為“國門第一路”，全長約18千米。
首都機場中國的門戶機場，位於北京的東北方向、順義區境內，距市中心約25千米，是我國地理位置最重要、規模最大、設備最齊全、運輸最繁忙的大型國際航空港。在這可以講解北京的幾條重要的高速路，比如提到京石高速公路，京瀋高速路，京津塘高速公路等，可以讓遊客猜下哪個高速路的承載能力最強，對！是京津塘高速公路。可以藉此講解下兒天津。對加點天津做鋪墊等。
導遊員上車致歡迎詞的五點標準
一、表示歡迎二、介紹人員三、預告節目四、展示心態五、預祝成功
檢查導遊工作標準的20個方面
1聲音的可聞度，語音語調有無變化，有沒有抑揚頓挫，有無美感。
2措辭是否準確、得當。
3拿話筒姿勢是否標準，聲音經過話筒是否失真（男同志應兩腳自然分開，與肩同寬；女同志拿話筒應右腳在前，走斜釘子步，右手執話筒，輕輕放在右嘴角下，注意話筒一定不要擋住嘴）。
4出發時是否清點人數（注意手法不要像點西瓜似的），是否做出預告。
5導遊員永遠應該第一個下車，最後一個上車。
6講解所用材料是否可靠，有出處，做為一個導遊員不允許同樣一個問題問你兩次都不會回答。
7衣著是否整齊，打扮是否得當，決不允許穿拖鞋。
8證件是否按規定佩帶到位。
9為遊客選點是否到位，視角是否清楚。
10景點的文化內涵是否可以揭示清楚。
11講解用詞可接受程度如何，是否講就見什麼人說什麼話，見老農民你老給他講唐詩宋詞、見老教授你給他講葷笑話等等事情。
12車上所講0的內容和車外景點有沒有邏輯關係。
13導遊的講解是否面對遊客，切計永遠不要拿著屁股對著遊客。
14面部表情是否自然和諧，帶笑容。
15導遊語言是否是生動的，形象的，富有表達利的口頭語言。
16導遊所用的知識是否平等（在散客團隊里經常發生，遊客的文化水平、經濟條件等不同的情況下切忌要一視同仁）。
17講解是否引起了遊客興趣，有無幽默感。
18手勢是否使用得當，體態語言在導遊中占70％的重要性。
19在講解中口頭語是否很多，可自帶一部錄音機下團後放給自己聽。
20口齒是否清楚，交代問題是否清楚。作為一個導遊決不允許同一樣的問題第二次回答不出來。
導遊服務中的全方位的服務
1規範化的服務---可以產生10％的回頭客。
2感情服務---可以產生20％的回頭客。
3令人驚喜的服務---產生70％的回頭客
在導遊服務中小事是最重要的事，小事是最漂亮的事，小事做不好，麻煩就不少，旅遊業中無小事。100-1＝0就是這個意思。
質量是旅行社的法寶，質量是旅行社永恆的主體。而導遊的接待工作是創造愉悅的氣氛，注意禮節禮貌、做到想客人之所想思客人之所思，
全方位周到細心的服務是保證服務質量的主要因素。
質量是符和服務規範、是滿足消費者需求程度、是價格與價質的等量公平交換要做到物有所值，質量是注意每一個工作細節，持之以恆的注意，只注重打扮自己的人是沒有心思照顧好遊客的。
提高我們的服務要做到以下幾點：
1勤動口—不恥上問、不恥下問2勤動腿—向一切有經驗的人學習
3勤動手—多翻資料查找問題
4勤動眼—要多看多觀察，解遊客所需
5勤動腦—要綜合所學知識，講解達到一定效果
作為一個導遊自己永遠都不要感到滿足，要不斷的更新學習，補充知識。發揮自己的優點做到更好。一個領導讓你做什麼你就只會做什麼的導遊，而並不知道自己該做什麼得導遊，是沒有發展的導遊，也是沒必要再用的導遊。競爭就是發展優秀的，選擇合適的。
作為一名行銷人員應該注意的是：
行銷人員要有自己的銷售技巧，在談判過程中要與客戶保持目光接觸，且要充滿自信，特別是在談價格時一定要看著對方的視線。喊價時要注意對方的神色，也可以觀察對方的腳，如果他對你報的價格與他所想的價格基本可以接受，他的腳是平放不會有變動，如果他對你所報價格
有太大出入他的腳會蹺起，這時你要根據情況向他介紹，並說服客人你的安排合理，而且我們旅行社會對你更負責。
信息是行銷人員的命根，當你遇到對手是，你首先要了解競爭對手的推銷方法與行銷戰略，要做到知己知彼，方可百戰百勝。在競爭中你的行銷手段要高人一籌，戰術上要招招領先，要做到人無我有、人有我先。
在導遊講解中，如何向客人介紹中國餐？
中餐是文化，中餐的哲學思想是營養學說和五行學說。中餐講究六個字：“色、香、味、形、聲、氣”。中餐分為六大類：宮廷菜、官府菜、地方菜（難甜北鹹東辣西酸）、民族菜、寺院菜和藥膳。越是文明古國越有美味佳肴。
吃法國菜要用舌頭、吃希臘菜要用鼻子、吃日本才要用眼睛、吃中國菜全都要
優秀的導遊歡迎詞和歡送詞“歡迎詞”———行的開始，第一印象藝術性地致好“歡迎詞”太重要了，它好比一場戲的“序幕”，一篇樂章的“序曲”，一部作品的“序言”。
中外遊人都講究“第一印象”，而致歡迎詞是給客人留下“第一印象”的極佳機會，我們應當努力展示自己的藝術風采，使“良好開端”成為“成功的一半”。
任何藝術、技巧，都有一定的“規範”和“要素”，那么，“歡迎詞”的“規範”和“要素”是什麼呢?規範化的“歡迎詞”應包括五大要素。
（1）表示歡迎，即代表接待社、組團社向客人表達歡迎之意。
（2）介紹人員，即介紹自己，介紹參加接待的領導、司機和所有人員。
（3）預告節目，即介紹一下城市的概況和在當地將遊覽的節目。
（4）表示態度，即願意為大家熱情服務、努力工作，確保大家滿意。
（5）預祝成功，即希望得到遊客支持與合作，努力使遊覽獲得成功，祝大家愉快、健康歡迎詞切忌死板，切忌沉悶，如能風趣、自然，會縮短與遊客的距離，使大家很快成為朋友，熟悉起來。
另外，歡迎詞注意汲取一些諺語、名言，充滿文采，會收到很好效果，下面一些言語，可參考使用:“有朋自遠
歡迎詞
除了注重歡迎詞的文采之外，有些導遊創造的言語，越琢磨越感藝術性強，值得我們學習。埃及一位63歲的老導遊，在為中國旅遊代表團擔任導遊致歡迎詞時有這樣一句:“在今後的導遊中，如果有什麼地方我講得不清楚，歡迎先生們提出來，我將努力講清楚……”大家感覺一下，他這句話令人聽後是愉快的。
其實，大家都知道，有時並不是導遊講得不清楚，而是遊客精神不集中而沒聽清楚，但他將責任歸為自己了，把愉快也留給了遊客，聽者如何不高興呢?這比我們一些導遊說的“如果你有問題，我可以給你講明白”不是高明多了嗎?文采固然好，含蓄也令人回味，但有時平平淡淡，也令人感到平淡中出藝術，顯技巧。
現在讓我們聽聽香港一位十佳導遊開場的歡迎詞:“各位早晨好，歡迎大家光臨香港。我是王××，今天非常高興有機會與各位一起遊覽九龍和新界。這個觀光節目全程70英里，需時五個鐘頭。
各位如果有什麼問題，請隨便提出，我將盡我所知為各位解答。祝大家今天旅程愉快並喜歡我們導遊介紹!”大家的歡迎詞，若注意以上這些，並切實做好，我們認為這樣就會令遊客有個美好的“第一印象”，也使“行”有了良好的開端。
博物館館藏文物歡迎詞
1961年1月，緬甸曼德勒市專員吳巴拉贈國務院總理周恩來。歡迎詞長44厘米 寬25.5厘米。
1961年1月，周總理率團赴緬甸參加緬甸聯邦獨立13周年慶典及交換中緬互換邊界條約批准書儀式，後在吳努總理的陪同下到緬甸第二大城市曼德勒訪問。曼德勒是緬甸最後一個封建王朝貢榜王朝（1752～1885年）的都城，緬甸中部的文化中心。在歡快動人的緬甸羅哈爾鼓聲伴隨下，曼德勒市舉行了有數萬名民眾參加的公眾歡迎會，專員吳巴拉代表曼德勒人民向周總理一行致歡迎詞，周總理也發表了熱情洋溢的講話，祝願中緬友誼萬古長青。
