簡介
香港周大生珠寶首飾有限公司由海外華人正式創立於1966年，以鑽石進出口、批發及連鎖經營為主要業務經營範圍。
深圳市周大生鑽石首飾有限公司為進一步開拓內地市場，周大生企業集團於二十世紀九十年代正式登入中國大陸市場，並成立深圳市周大生鑽石首飾有限公司。其高品質的品牌形象隨著連鎖規模的展開已深入人心, 周大生高貴、卓越的鑽飾產品在目標消費群中已成為名品、精品、時尚的風向標。
目前周大生鑽石首飾公司已在國內開設了800多家珠寶連鎖店，銷售網路遍及北京、上海、天津、西安、鄭州、武漢、杭州、寧波、紹興、成都、瀘州、內江、濟南、青島、德州、萊州、淄博、臨沂、福州、廈門、銀川、蘭州、秦皇島、郴州等50幾個大中城市。已成為國內擁有最多銷售網點的珠寶零售連鎖品牌。
周大生髮展歷程
★ 1966年香港周大生珠寶有限公司的前身"香港港龍洋行"創立
★ 1999年登入中國大陸，並成立深圳市周大生鑽石首飾有限公司
★ 2003年03月連鎖店超過100家
★ 2004年12月連鎖店超過200家
★ 2005年12月連鎖店超過300家
★ 2006年12月連鎖店達400家
★ 2007年05月連鎖店達500家
★ 2008年05月連鎖店達600家
★ 2009年05月連鎖店達800家
背景
周大生珠寶上世紀90年代初，港龍洋行與印尼周氏合大公司合資建立了香港周大生珠寶有限公司，並迅速發展為多元化投資的企業集團。為了進一步拓展國內市場，集團於1999年在深圳建立了大陸業務營運管理中心--深圳周大生鑽石首飾有限公司。幾十載光陰荏苒，公司經營的"周大生"品牌鑽石首飾及其它珠寶飾品已憑藉其超然卓越的設計理念、高貴典雅的內在氣質以及完美獨特的精湛工藝贏得了消費者的廣泛讚譽和信賴，並在業界享有盛譽，成為國內市場最具影響力的珠寶首飾品牌之一。 公司的核心業務涵蓋鑽石首飾加工、批發及零售等全過程，構成完整的產業鏈。尤其是近年來，在快捷精準的物流配送系統和獨具特色的珠寶連鎖業ERP系統以及精幹高效的區域業務管理體系的強大支撐下，公司的連鎖零售業務一直以不低於35%的速度增長，呈現出強勁的發展
深圳市周大生鑽石首飾有限公司下轄四個生產廠，四個子公司，13個區域分公司、37個辦事處，連鎖店總數達500餘個，行銷網路覆蓋全國29個省市的150多個大中城市。歷經十餘載的發展，公司現在員工2000餘人，擁有高素質的中高層管理團隊，以及大批人才儲備。
公司所擁有的“周大生”品牌是國內市場最具影響力的珠寶首飾品牌之一，先後榮獲“中國馳名商標”、“中國名牌”兩項全國品牌最高榮譽，同時還榮獲“中國珠寶首飾業馳名品牌”、“中華金銀珠寶名牌”、“中國珠寶首飾行業優秀企業”、“中華金銀珠寶示範單位”、“中國珠寶首飾行業放心示範店”、“中國百家名優品牌電子監管網入選企業”等18項榮譽，在廣大消費者中享有很高的品牌知名度和美譽度。
周大生公司堅持獨特的市場定位和產品定位：周大生珠寶大氣、優雅、時尚，具有含蓄、典雅東方韻味，同時融合現代時尚品位。周大生珠寶通過高品質的產品、周到的售後服務、時尚的設計、優雅的品牌形象，打造國內珠寶首飾行業領先品牌。公司經營的“周大生”品牌鑽石、玉石首飾及其它珠寶飾品，憑藉其超然卓越的設計理念、高貴典雅的內在氣質以及完美獨特的精湛工藝贏得了消費者的廣泛讚譽和信賴。
公司的核心業務涵蓋鑽石首飾加工、批發及零售等全過程，構成完整的產業鏈。先進的生產管理、完善的銷售系統、優質的客戶服務，公司的連鎖零售業務在強大的管理體制支持下，一直以不低於35%的速度增長。公司近年與騰訊公司、招商銀行、太太藥業集團等多家著名企業結成戰略合作夥伴，有效提升公司品牌價值。
作為國內珠寶行業著名品牌，周大生秉承“愛心、理性、共同奮鬥”的經營理念，堅持隨偉大祖國一起騰飛的“飛龍戰略”，公司正朝著使周大生珠寶成為國內業界領先品牌並躋身於國際知名品牌的目標而不懈努力。
周大生網上商城
1、關於產品款式最全：周大生商城精心挑選上千款珠寶供您選擇，無論您喜歡時尚，經典，簡約，奢華，都可以在周大生商城選購到令您滿意的珠寶。
特別提供鑽石定製服務（DIY）：周大生提供全國800多家實體店鋪進行整合行銷，為方便客戶和取得客戶的信賴。我們將極盡所能，幫助客戶選購更好的商品。
2、關於價格
為保證客戶的信賴和認識到周大生珠寶的實力，周大生網上商城所有產品均以統一價格出售：
3、關於購買商品流程
關於訂單：
客服服務下單；
登入網站自助下單；
自助電話訂購；
自助傳真訂購；
4、關於商品支付流程：
（1）支付寶線上支付；
（2）網銀線上支付；
（3）第三方擔保平台支付寶支付；
（4）電匯；
（5）儲蓄卡轉帳；
（6）郵政匯款；
5、關於品質保證
周大生獨有的70多年鑽石加工經驗，做工精良。周大生持有：中國馳名商標和中國名牌等兩大國內商標。
6、便捷的購物體驗和服務
周大生提供的現代化網路購物體驗，使您足不出戶就可以享受到購物的樂趣。周大生商城提供一流的客服人員為您提供周到細緻貼心式服務。全程陪同您的購物體驗，並全面負責您產品的售後服務。通俗易懂的珠寶學院為您增長珠寶購物常識。 同時方便了您能用最短的時間了解您所需的商品。
7、產品包裝
為滿足顧客結婚、送禮、鑽飾保養等需求，周大生珠寶對售出的每一件鑽石飾品配以精美包裝。其中包括周大生珠寶專業首飾包裝盒、產品證書、周大生珠寶客戶服務手冊等。
8、購買承諾
當您購買了周大生珠寶後，您可憑銷售小票（或發票）、檢測證書、售後服務手冊等有效購物憑證享受到以下優質服務：
1．免費清洗、拋光、整形、固石等終身保養服務。
2．享有一次免費刻字（字母、數字）和改圈服務；
3．享有量身訂做服務和改款服務；
4．享有鑽石鑲嵌飾品以舊款換新款的服務；
5．您購買的首飾因非質量原因導致損傷時，可免收維修費，只收材料成本費；
9、以舊換新
周大生網上商城提供國內獨一無二的“以舊換新”的珠寶服務，當您購買周大生珠寶後，可按以下規則享受以舊換新服務：
1.原購商品須是完整、無損毀的鑽石鑲嵌飾品；
2.顧客須帶齊銷售小票（或發票）、檢測證書、售後服務手冊等有效購物憑證；
3.顧客以舊換新時所享受的價格優惠以換貨櫃檯的現行優惠標準而定；
4.顧客享受以舊換新服務時，須履行一定的復檢手續；
5.以舊換新服務僅在原購買店或指定店周大生專櫃進行；
6.顧客享受以舊換新服務時須同時遵從所在商場的相關規定；
7.以舊換新時，若顧客所選鑲嵌飾品的實售價高於原購商店購買價格1000元以上（含），不收取回收費用，不足1000元時另收取200-500元回收費用（原購商品屬返劵情形除外）。
8.顧客以舊換新時，不再享受任何贈品。
10、保值借貸與保值換購
保值借貸：凡周大生銷售的鑽石鑲嵌類產品，均可根據消費者的意願進行借貸服務。
具體辦法如下：
借貸現金 = 購買價格 X（50%-90%，最高可根據他的信用將獲得全額套現借貸）
保值換購：消費者收到首飾後，如果對商品的款式等不夠滿意。在這種情況下，消費者所購買的鑽石鑲嵌類商品可調換等值或高於購買價的商品。
11、關於配送保障
為了保證貨品安全，周大生珠寶一律採用中國郵政特快專遞（EMS）及聯邦專遞進行配送，確保產品萬無一失，安全穩妥地送到您手中。即使在EMS無法配送的節假日裡，為了滿足您的特別需要，我們專門為您提供更快捷、更安全的聯邦快遞服務，同樣是值得信賴的安全快遞。
1).周大生珠寶貨品由中國太平洋財產保險公司提供全程運輸保險。由於運輸原因發生的丟失均由中國太平洋財產保險提供全額賠付。
2).周大生珠寶為任何定單的商品提供快遞配送及保價服務，您不必為商品承擔任何運費。
12、第三方合作
中國工商銀行,招商銀行,中國銀聯,中國農業銀行,支付寶,網銀線上
文化
周大生珠寶堅持愛心、理性、共同奮鬥的核心價值觀，真誠服務，卓越創新，為顧客奉獻美麗,傳送愛心；為股東、員工謀利造福，與合作夥伴互利雙贏，創立傳世品牌，締造珠寶帝國，光耀華夏，與龍同飛。
三個人：顧客是恩人，員工是親人，領導是凡人
四個共同：共同實現人生價值
周大生珠寶：情系今生 我心永恆
用人之道
周大生珠寶福利待遇
完善薪酬體系，充分實現員工價值。在不斷提升公司實力、品牌影響力和盈利能力的同時，給員工提供愉快的工作、合理的收入和較高的生活水平。
發展空間
周大生珠寶培訓學習
周大生珠寶近期發展目標
力爭用五年的時間，使公司品牌加盟店總數達到1000家，自營店總量達到500多家，總銷售額突破35億，形成五大盈利模式協調發展、良性互動的經營格局，全面確立大品牌優勢地位；同時積極推進公司股份制改造，引進戰略投資者，實現上市融資。
校園精英招募計畫
校園精英招募計畫是我公司徵用在校大學生進行市場調查、品牌推廣，給學生提供提前接觸企業、接觸市場及接受培訓的機會，給企業品牌提供升值空間的一個雙贏計畫。加盟發展是公司近期發展目標的重點。
