《做雷鋒式員工》

《做雷鋒式員工》

《做雷鋒式員工》是由冷洋編寫,中國經濟出版社於2010年出版的圖書。本書全面發掘“雷鋒精神”的完整內涵,充分展現了雷鋒身上所擁有的各種優秀品質和高水準的職業素養。

基本信息

內容簡介

《做雷鋒式員工》做雷鋒式員工
新雷鋒精神體現為:以良好的心態,端正的工作態度、高水準的職業素養、與人為善的處世藝術、顧全大局的團隊精神,從身邊的小事做起,忠於職守、精益求精,終身學習、刻苦鑽研,把握機會、迎接挑戰,奉獻集體、回饋社會。

目錄

第一章懂得感恩的雷鋒
 一改變雷鋒命運的小冊子
 二懂得表達感恩的雷鋒
 三“以實際行動來感恩”的雷鋒
第二章雷鋒的陽光心態
 一陽光燦爛的雷鋒
 二穿了小鞋的雷鋒
 三守護陽光的雷鋒
第三章雷鋒的職業規劃
 一“知道自己要去哪裡”的雷鋒
 二有“自知之明”、識時務的雷鋒
 三“捨得”眼前利益的雷鋒
 四“大處著眼,小處著手”的雷鋒
第四章“為自己幹事”的雷鋒
 一“對待工作要像夏天一樣火熱”
 二“我是為自己幹事”
 三世界上最光榮的事——勞動
第五章雷鋒的“螺絲釘精神”
 一雷鋒與羅文中尉
 二立足本職、忠於職守
 三比羅文更可敬的雷鋒
第六章把小事做到位的雷鋒
 一改變雷鋒命運的小事
 二你認真對待工作中的小事了嗎
 三擺正自己的位置
第七章與上級相處融洽的雷鋒
 一尊重、體貼上級的雷鋒
 二“聽話”的雷鋒
 三虛心接受批評的雷鋒
 四忠誠的雷鋒
第八章與同事相處融洽的雷鋒
 一機靈勤快、虛心學習的雷鋒
 二避免爭吵、消化委屈的雷鋒
 三懂得彎曲的雷鋒
第九章雷鋒的團隊精神
 一團隊至上的雷鋒
 二團結互助的雷鋒
 三講究工作方法的雷鋒
第十章精益求精的雷鋒
 一雷鋒與日產汽車
 二雷鋒與Kaizen成本法
 三“魔鬼在細節”
第十一章“吃虧是福”的雷鋒
 一“傻人有傻福”的雷鋒
 二不斤斤計較的雷鋒
 三多1%的雷鋒
第十二章雷鋒的學習力
 一終身學習的雷鋒
 二雷鋒的學習方法
第十三章雷鋒的時間管理
 一“釘子精神”:善於管理時間的雷鋒
 二怎樣“擠”時間
 三如何“鑽”時間
第十四章雷鋒的思想力
 一懂點哲學的雷鋒
 二善於思考的雷鋒
 三發揮思想力
第十五章雷鋒的執行力
 一雷鋒怎樣找到“轉向支臂”
 二沒有任何藉口的雷鋒
 三雷鋒的“韌勁”
 四敢啃“硬骨頭”的雷鋒
第十六章雷鋒的表現力
 一能說的雷鋒
 二會寫的雷鋒
 三像雷鋒那樣展示自己
第十七章主動爭取機會的雷鋒
 一雷鋒的命運轉折
 二把握自己命運的雷鋒
第十八章敢於接受挑戰的雷鋒
 一給自己出難題的雷鋒
 二雷鋒選擇了珍珠
 三“叫高山低頭、河水讓路”的雷鋒
第十九章注重儀表的雷鋒
 一儀表堂堂的雷鋒
 二雷鋒的微笑
第二十章神話中的寶碗
 一謙虛的雷鋒
 二學會自我反省
第二十一章雷鋒的百寶箱
 一雷鋒的節約箱
 二精打細算的雷鋒
附錄:雷鋒生平
後記

編輯推薦

《做雷鋒式員工》是第一本系統闡述“新雷鋒精神”的企業員工培訓讀本。學雷鋒,做雷鋒,爭做企業好員工。學雷鋒忠於職守的“螺絲釘”精神,學雷鋒“像夏天般火熱”的工作熱情;學雷鋒“像春天般溫暖”的為人之道,學雷鋒“做大海中的一滴水”的團隊觀念。

精彩文摘

第一章 懂得感恩的雷鋒
回顧十多年前,我還是一個窮苦的孤兒,吃不飽,穿不暖,過著饑寒交迫的苦日子……我只有以實際行動來感恩。(雷鋒)
一、改變雷鋒命運的小冊子
究竟什麼是“感恩”?《牛津字典》給出的定義是:“樂於把得到好處的感激呈現出來且回饋他人。”感恩是人性最美好一面的呈現,是人的良知的流露。一個具有健全人格的人,一定是一個懂得感恩的人,而一個不懂得感恩的人必定擁有一顆冷酷無情的心。在我們的工作和生活中,隨時隨地都會有令我們感動、值得我們感恩的人和事。對於親人、朋友、上司、同事乃至於一個陌生人所給予我們的關懷和幫助,存一份真摯的感恩之心,是做人的本分。
雷鋒就是一個帶著一顆自然、真摯的感恩之心走向成功巔峰的人。他的感恩之心來自於他曲折的生活經歷,來自於童年和青少年時代——新中國成立前後的巨大反差。童年的雷鋒本來可以有一個幸福的5口之家,但在兵荒馬亂的歲月里,先是父親在貧病中去世,接著與他感情深厚的哥哥在工廠做工時被機器軋斷手臂,沿路乞討回家,但終因無錢醫治而在一天天加重的傷勢中閉上了雙眼。不久,雷鋒不滿兩歲的弟弟也連病帶餓地跟著哥哥去了。雷鋒和母親相依為命,但母親最終也懸樑自盡。雷鋒成了孤兒,雖然蒙親戚收留,但為了給親人減輕負擔,不得不時常出去乞討,小小的年紀就備嘗人間的辛酸。
新中國成立後,雷鋒在當地政府的幫助下,上了學、參加了工作,不僅過上了飽暖的生活,而且得到人們的關愛、尊重,體味著溫暖的人間真情,直到最後成為時代的寵兒、共和國的長子。雷鋒對新社會和它的締造者充滿了感激之情,這是自然的、真誠的、合情合理的。在給戰友的一封信里,雷鋒由衷地表達了這份感激之情,“我是一個孤兒,在舊社會受盡了折磨和痛苦……今天連我腳上穿著一雙普通的鞋子也感到是一種莫大的幸福。現在我們還有皮鞋哩。”而且,正是因為懂得感恩,才改變了雷鋒的命運,讓他走出了成功的第一步。這還得從雷鋒寫過的一本小冊子說起。
那是一本用紅紙摺疊成的共8頁的夾頁,長6寸,寬3寸,封面上用毛筆寫著“苦難的家史,我的理想”。在“苦難的家史”中,雷鋒回憶了舊社會如何把他的家人一個接一個逼上絕路,訴說他童年刻骨銘心的苦難。“我的理想”描述了新中國成立後給予他的關懷,讓他上了學,過上了好日子。字裡行間流露著雷鋒對給予他幸福生活的新中國的感恩之心。當時雷鋒正在鄉政府擔任通訊員。一個偶然的機會,下鄉來為縣委物色通訊員人選的組織部幹事黃菊芳看到了這本小冊子。雷鋒自然的、真摯的感恩之心打動了她。而待人熱情、活潑開朗、機靈勤快的雷鋒無疑是一個出色的通訊員人選。
經過黃菊芳的推薦,雷鋒成為了縣委機關的一名公務員。這是一個非常寶貴的機會,公務員的經歷對於雷鋒日後的成長有著不可磨滅的影響。雖然他在縣委機關里做的都是打水、掃地、送檔案之類的瑣碎工作,但卻讓雷鋒明白了認認真真把小事做好,同樣可以做出成績;在這個崗位上,他接觸到了上級領導和更多的民眾,閱歷更加豐富,積累了更多的工作經驗,處理問題也更加成熟;雷鋒還閱讀了包括《毛澤東文選》在內的書籍(當時的《毛澤東文選》不像後來發行的那么廣泛,一個縣裡也就一兩套,通常由縣委書記保管),因此,雷鋒比他的同齡人更加見多識廣、視野開闊,還具備了一定的政治理論水平。
在這個崗位上,雷鋒還結識了當地的“名人”——勞動模範馮健,與她結下了深厚的姐弟情誼;另外,根據他的表現,縣裡的領導讓他學習開拖拉機,成為了全縣第一個拖拉機手,這是一個當時令人羨慕的職業,也為他當工人之後開推土機,參軍之後成為汽車兵打下了基礎。所以,表達雷鋒感恩之心的小冊子確實起到了改變雷鋒命運的作用。通過這本小冊子,人們了解了雷鋒的家庭出身和政治立場,這像今天的學歷一樣,都是人才選拔中的硬槓槓。
感恩的心就是雷鋒事業成功的引擎。不僅僅是雷鋒,在這個世界上,很多優秀的人就是從一份感恩之情里獲得了改變自己命運的力量。在一座金碧輝煌的大廳里,當代科學大師霍金的學術報告剛剛結束,聽眾們還沉浸在那閃爍著思想火花的精彩絕倫的報告當中,一位年輕的女記者便急切地走到這位科學大師面前,提出了一個十分不解的困惑:“霍金先生,顱伽雷病已將您永遠地固定在輪椅上了。您難道沒有為自己已失去了太多而悲傷過嗎?”
霍金臉上掛著微笑,緩緩地抬起手臂,用不大靈便的手指,艱難地敲擊著胸前的鍵盤,隨著合成器發出的標準的倫敦音,在寬大的投影屏上,緩慢而醒目地顯示出了下列幾行文字——
“我的手指還能夠活動。
我的大腦還能思維,
我有終生追求的理想,
有我愛和愛我的親人和朋友,
最重要的是我還有一顆感恩的心……”
驟然間,肅穆的會場上再次響起如潮的掌聲,人們紛紛擁到台前,向這位坦然面對磨難、挑戰人類智慧極限並不斷鑄就輝煌的人生鬥士,表示深深的敬意。年輕的女記者的心靈被震撼了,望著霍金先生那並不高大的身軀,她恍然讀懂了一個十分重要的人生課題——做人,要常懷感恩之心。
然而歲月的磨礪卻使很多人本應溫暖、柔軟的心變得堅硬和冷漠,對那些值得感激的人、應當感動的事習以為常、視若無睹。時間已經讓我們的眸子晦暗不明,讓我們的心靈患上了白內障,內心深處再也無法盪起感激的漣漪。我們還能找回那顆感恩的心嗎?
在一列賓士的火車上,一個人不時地從車窗往外望去。火車穿過一片寬闊的田野,他說一聲:“太漂亮了!”火車軋軋地響著,穿過森林,這個人也要說一聲:“太漂亮了!”不管他看到什麼景物——草原上吃草的母牛、停在柵欄上的小鳥,甚至是一幢普通的建築物——他都會十分驚奇地盯著,並隨之發出一聲“太漂亮了”的感嘆。
旁邊座位上的一個人已經觀察他好久了,終於忍不住問他:“先生,為什麼所有的東西都讓你覺得太漂亮了?我並沒有覺得那有什麼了不起的。”這人回答說:“我敢肯定你不了解。我打一出生就是個瞎子,但前不久剛做了眼科手術,現在我能看見了!對我來說,一切都太漂亮了!”
我們感覺不到世界的美麗和生活的恩賜,是因為我們已經看到的太多、得到的太多,感覺已經遲鈍,心靈已經麻木。我們需要做的是退回到靈魂的原初狀態,重溫與那些善良的人、美好的事第一次相逢時的感覺。就像那個經歷了多少年的黑暗之後終於重見光明的人一樣,由衷地讚嘆一聲,“太好了!”“真讓人感動啊!”

在本書即將出版的時候,汶川大地震發生了。當人們把焦灼的目光投向災區的時候,最令人揪心的就是那些用稚嫩的肩膀承受著巨大災難的孩子。地震的塵囂還沒有散去,他們就舉著標語站到了路邊,上面寫著:“解放軍叔叔最勇敢”、“你們辛苦了”、“謝謝叔叔阿姨”。一個從幼稚園的廢墟下被救出的孩子,躺在擔架上向周圍的解放軍戰士俏皮地舉手行禮,用充滿童真的方式、認真地表達著自己的感激之情。這些勇敢、堅強、懂事的孩子不僅僅讓我們憐憫,更讓我們感動。如果“感恩”兩個字還不能觸動我們的心靈的話,請想想這些災區的孩子吧!

經典語錄

人的生命是有限的,可是,為人民服務是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去……
回顧十多年前,我還是一個窮苦的孤兒……我只有以實際行動來感恩。
對待同志要像春天般的溫暖,對待工作要像夏天一樣火熱。
世界上最光榮的事——勞動。世界上最體面的人——勞動者。
現在我是為自己幹事,就應該多乾點。
什麼是時代的美?戰士那褪了色的、補了補丁的黃軍裝是最美的,工人那一身油漬斑斑的藍工裝是最美的,農民那一雙粗壯的、滿是厚繭的手是最美的。勞動人民那被烈日曬得黝黑的臉是最美的,粗獷雄壯的勞動號子是最美的聲音,為社會主義建設孜孜不倦地工作的人的靈魂是最美的。這一切構成了我們時代的美。如果誰認為這並不美,那他就不懂得我們的時代。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一寸黑暗?如果你是一顆糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘,你是否永遠堅守在你生活的崗位上?如果你要告訴我們什麼思想,你是否在日夜宣揚那最美麗的理想?你既然活著,你又是否為了未來的人類生活付出你的勞動,使世界一天天變得更美麗?我想問你,為未來帶來了什麼?在生活的倉庫里,我們不應該只是個無窮盡的支付者。
一個人的作用,對於革命事業來說,就如一架機器上的一顆螺絲釘。機器由於有許許多多的螺絲釘的連線和固定,才成了一個堅實的整體,才能夠運轉自如,發揮它巨大的功能。螺絲釘雖小,其作用是不可估計的。我願永遠做一顆螺絲釘。
雖然是細小的螺絲釘,是個微細的小齒輪,然而如果缺了它,那整個的機器就無法運轉了,慢說是缺了它,即便是一枚小螺絲釘沒擰緊,一個小齒輪略有破損,也要使機器的運轉發生故障的。儘管如此,但是再好的螺絲釘,再精密的齒輪,它若離開了機器這個整體,也不免要當作廢料扔到廢鐵料倉庫里去的。
一朵鮮花打扮不出美麗的春天,一個人先進總是單槍匹馬,眾人先進才能移山填海。
個人主義好比大海中的孤舟,遇到風浪,一碰就翻。團隊精神好比北冰洋上的原子破冰船,任憑什麼堅冰都可以摧毀。我認為坐在小舟里搖搖晃晃不好,還是坐在原子破冰船上乘風破浪一往無前為好。
火車頭的力量很大,如果脫離了車廂,就起不到什麼作用。一個人做工作,如果脫離了民眾,就會一事無成……
我要永遠地記住:一滴水只有放進大海里才能永遠不乾,一個人只有當他把自己和集體融合一起的時候才能有力量。
生活中一切大的和好的東西全是由小的、不顯眼的東西累積起來的。
高樓大廈都是一磚一石砌起來的,我們何不做一磚一石呢?我所以天天都要做這些零碎事,就是為此。
有些人說工作忙、沒有時間學習。我認為問題不在工作忙,而在於你願不願意學習,會不會擠時間。要學習的時間是有的,問題是我們善不善於擠,願不願意鑽。一塊好好的木板,上面一個眼也沒有,但釘子為什麼能釘進去呢?這就是靠壓力硬擠進去的,硬鑽進去的。由此看來,釘子有兩個長處:一個是擠勁,一個是鑽勁。我們在學習上,也要提倡這種“釘子”精神,善於擠和善於鑽。

盤點生活勵志書籍(十七)

人生需要學習,人生需要智慧,人生需要奮鬥,人生需要勵志,讀一讀生活勵志圖書,感悟人生,不斷的提升生命和生活的質量。
《拿什麼奉獻給你我的老闆》
《成功必備的28種手段》
《炒股不如創業》
《移民美國》
《經理人自然之路》
《白領女性成功必備的九種心態》
《職場表現力》
《辦公室禮儀與口才》
《誰是暗戰贏家:如何應對人生各種防不勝防的潛在危機》
《36招擺脫身心痛苦》
《20幾歲必須看透的50個人生謬誤》
《職場露臉術:領導面前脫穎而出的智慧》
《財智書架:百部商業經典讀書導讀》
《新員工的第一個90天——入職必修的十課堂》
《精進成功學:獻給千百萬年輕人的成功秘籍》
《做好員工的藝術2:企業員工必修的10堂課》
《男人的五項修煉》
《大學生創業手冊》
《創業·就業指導》
《《羊皮卷》成功智慧大全》
《禮品挑選和贈送常識》
《說話中的76個應變術》
《辦事中的76個操縱術》
《一分鐘識破他人心理》
《實用生活禮儀常識》
《思維戰爭:500道衝擊大腦的思維名題》
《就業效用:一個人的生存方式》
《不可忽視的100個細節》
《好好活著:生者的最大籌碼就是活著》
《做雷鋒式員工》
《偏要和陌生人說話》
《隨身帶上15個習慣》
《聰明女人必備的九張牌》
《做人的手腕》
《說話的五項修煉》
《識人的五項修煉》
《餐桌禮儀與口才》
《數字人生:100位中國名人的勵志故事》
《面試禮儀與口才》
《青春在這裡閃光:講述當代大學生基層就業和創業的故事》
《心態決定財運》
《勢:人生謀勢之道》
《經營自己》
《做人之道》
《成功只和自己比》
《20幾歲女孩必知的100句人生金句》
《白手創業》
《個人品牌》
《充實內心活在當下》
《讓你的心靈溫馨過冬》
《攻薪實戰技巧》
《你可以不生氣》
《如何及時處理你的壞心情》
《只做沒把握的事》
《左手馬雲右手唐駿》
《職場禮儀》
《公關禮儀》
《做企業最需要的員工》

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