簡介
這是一本世界級的勵志巨作。因發起“不抱怨運動”而享譽全球的美國最偉大的心靈導師——威爾·鮑溫，繼《不抱怨的世界》後再推新作。很多人每天抱怨東抱怨西，抱怨物價太高、樓市瘋漲、薪水太低、交通擁堵、氣候太差……如今，終於有一本書，可以帶你逃離抱怨的泥沼。威爾·鮑溫先生鼓勵大家戴上紫手環，一同投身21天不抱怨運動。對生活充滿熱愛，以積極的心態面對挫折，才能吸引更多正向的事物和能量。終此一生，我們都處在各種各樣的關係中，與父母之間、與朋友、與兄弟姐妹、與愛人、與同事或者與某位萍水相逢之人……你決定著關係的路線。是你——不是上帝，不是其他人，不是你的命相，不是命運，不是職業、年齡、種族、教養，也不是你有多少錢——決定了你的關係走向何方。關係現在是，而且將來會一直是，人生的一部分。
本書將告訴你如何在各種人際關係中，實現愛、平和、喜樂，使人生變得美好而圓滿。
作者介紹
「美」威爾·鮑溫
美國最偉大、受尊崇的心靈導師之一。
密蘇里州堪薩斯市基督教會聯盟的主任牧師，在牧會之前，有多年從事廣播和行銷等工作的經驗。他熱愛運動、聖經史、騎馬、旅遊、閱讀，發起的“不抱怨”運動，改變了無數人的命運。
編輯推薦
一本世界級的勵志巨作！
讓你的家庭、工作、人際關係變得美好圓滿！
第二隻手環，21天改變1.5億人的命運！
它形塑過許多偉大的心靈，是我們這個時代的靈魂聖經！
世界500強企業團購率第1名！
歐巴馬、李開復、馮侖、張德芬感動推薦！
美國亞馬遜、台灣金石堂、誠品書店心靈勵志新書銷量第1名！
《紐約時報》、《時代周刊》、《衛報》、《芝加哥太陽報》、《洛杉磯時報》、NBC電視台、《新京報》、《成都商報》、《南方都市報》、《新快報》、《中國青年報》、《羊城晚報》……全球超過100家重量級媒體專題報導!
讓你的家庭、工作、人際關係變得美好圓滿的心靈聖經！
美國總統歐巴馬推薦該書時說：你決定著不抱怨關係的路線，關係的存在是為了讓我們成長。創新工廠董事長李開復則言：人與人的關係就像田地，不管你多勤勞，多呵護它，還是會不時冒出雜草。它們需要你去打理和拔除，這些考驗表明：關係需要成長，需要向前發展。你只有無畏地跨過去，才能抵達光明。
不抱怨的關係：世界500強當下最推崇的管理理念！
評價
每個機關、團體、企業、學校、家庭共讀的勵志書！ 不抱怨書系的推出，不僅讓普通讀者獲得正向思考的能量，也吸引了全球眾多名人的參與。曾經全球600萬人參與的“不抱怨行動”借《不抱怨的世界2：關係決定命運》掀起“2010不抱怨年”。
美國總統歐巴馬說：“21天不抱怨是個勇敢者的遊戲，正是你，決定著不抱怨關係的路線！”而創新工廠董事長李開復則言：“這是非常值得推薦的一本書！人與人的關係就像田地，不管你多勤勞，多呵護它，還是會不時冒出雜草。它們需要你去打理和拔除，這些考驗表明：關係需要成長，需要向前發展。你只有無畏地跨過去，才能抵達光明。”
《阿凡達》男主角薩姆·沃辛頓這樣說道：“感謝卡梅隆導演送給我這本書，在參演《阿凡達》之前，我也經常怨天尤人，甚至有過放棄當演員的念頭。這本書讓我明白，當心中充滿怨憤、痛苦、抱怨時，只會永遠身處沼澤，將負面能量清空，才能去接納美好的事物。”
聞名全球的脫口秀女王奧普拉也稱讚道：“很高興鮑溫先生推出了新作，我很樂意將書中的內容，與最愛的人一同分享！”奧斯卡最佳女主角朱莉婭·羅伯茨認為，面對與你不同的觀點和人時，要停止挑剔和責備，試著發現他們身上的閃光點。只有善於駕馭自己情緒和心態的人，才有機會獲得幸福和成功。
本書序言
人是關係中最大的難題
他人是上天賜予我們最好的禮物，但也可能成為我們最大的挑戰。你可以給自己做個問卷調查，拿出一張紙，把你正面臨的 問題和挑戰都寫下來，只要是讓你產生負面情緒、擔憂、困擾的 事都可以寫在這張紙上。 然後，問自己：“裡面有多少問題是和別人有關的呢？” 這時你會發現，你所面臨的困擾，多半與他人有關。不論是要和 你的愛人有更深層次的交流；還是要說服某個同事，讓他認同你 的看法；或是讓你的孩子收拾他們的房間；或是讓商店導購了解你的需要……生活中大部分問題，都能通過與別人建立成功的、有價值的關係得以解決。即使是那些大規模、全球性的問題也不例外。 我們同他人的各種關係，可以提高自身的生活品質，也能帶來無盡的壓力；既能給我們帶來歡樂，也能帶來痛苦；既能帶來 安逸和諧，也能帶來矛盾衝突；既能帶來喜樂平和，也能帶來不安掙扎。 或許你覺得自己是關係中的受害者，無力去改善它們；或許 你覺得自己正被困在消極、不快的關係當中，無法解脫。但事實並非如此，你既非受害者，也沒有被困，你完全可以改變你與家人、朋友、同事，甚至是萍水相逢之人的關係，並從中享受到極 大的樂趣。
你學習這些新技巧的過程，就會有很多人為你所吸引，他們會覺得你熱情、無私、樂於助人、討人歡喜等等，在別人眼裡，你具備很多高貴的品質。同樣，你也能在現有關係中，將對方身上的這些美好品質引導出來。不要再去抱怨別人如何對待 你了，這樣你就會創造出很多正向的經歷，給自己帶來神奇的轉化。
你從本書中學到的理念和方法，都來自我在一次教會上的演 講。我是密蘇里州堪薩斯市基督教會聯盟的主任牧師。我向會眾 們講解一些觀點，告訴他們如何才能成功，並藉助一個紫手環， 把它作為一種工具，以幫助人們根治“抱怨”這一頑疾。
我們用思維創造了生活，而語言又反映了我們的思維和想 法。大多數人都覺得自己積極樂觀，可事實上並非如此。有時，人們覺得自己已經努力朝好的方面想了，可實際上，大多數人依舊悲觀沮喪，他們不斷地抱怨就充分證明了這一點。這種消極思考的傾向，最終導致了各種令人不快的關係。
多產的推理小說家阿加莎曾如此寫道：“人們從不知道自 己有何不尋常的東西或習慣。”正如她所說，很多事情，尤其是 人們習慣性抱怨之事，從未被足夠重視。據我從那些接受了“不抱怨挑戰”的人們了解的信息看，一般人平均每天要抱怨15~30 次，但他們卻毫無察覺。而我們的“不抱怨”紫手環，正是幫人們設了一個陷阱，以“逮住”自己的抱怨。
方法很簡單：先把紫手環戴在一隻手腕上，當（不是“如 果”）你發覺自己在大聲抱怨時，就把手環換手。這樣，每次抱 怨，手環都會被你從一隻手移到另一隻手上。在此過程中，你就 能覺知自己的消極情緒。堅持數個月，你的抱怨就會越來越少。 我們的目標是要做到連續21天不抱怨。科學家認為，將一種新的行為變成習慣需要21天的時間。所以當你實現這一目標，就會重獲新生，這種“不抱怨”的行為會成為一種持久的習慣。
一開始，我只給我的會眾們分發了250隻手環，可是隨著 “不抱怨”理念在全世界的廣泛傳播，它發展成一場全球性的運動。我們已向全世界105個國家寄出了幾百萬隻手環。數以百萬 計的個人、家庭、教堂、學校、監獄、診所、醫院、戒毒中心以及很多企業都加入了這場運動，並且取得了可喜的成果。
“不抱怨運動”是一場蓬勃發展的、非盈利性的活動，旨在 為個人和組織機構提供資源，幫助人們擺脫抱怨，去創造更美好的生活。
我們曾登上奧普拉秀的舞台、美國各大主流電視網路以及世界各地的重量級媒體。國內、國際幾百家報刊都報導了我們的故事。許多出版社，在他們發行的雜誌中附上紫手環，將其贈送給讀者。這一做法，不僅幫助我們更廣泛地傳播了“不抱怨”的理 念，分發了更多的手環，也讓他們雜誌的銷量大增。
很多公司同我們接洽，想用他們的產品幫我們分發紫手環。也有很多公司將他們的場地無償提供，用來舉行“不抱怨運動”。很多人給我寫信或發郵件，向我提出各種各樣的問題，為了回答這些問題，我撰寫了上一本書《不抱怨的世界》，現在它已成為世界級的暢銷書，在全球出版和發行。
每天我都會從google收到很多提示，告訴我又有人開設了博 客，講述自己在接受“不抱怨”挑戰後的各種經歷。我受邀到很 多會議和活動中，為各類集團發表主題演講，從聯邦機構、世界
20強企業，到學校、教堂、醫院以及各類民間組織。雖然這一切出乎我的意料，但取得的成績，讓我十分感動和榮幸。
最讓我感到滿足的是，看到有那么多人都敢接受這個挑戰（這真是個很大的挑戰），堅持連續21天不抱怨。我們的網站 www.AcomplaintFreeWorld.org上有一個連結，參與者通過它就能 讓我們知道，他們已經成功完成21天不抱怨的挑戰。我們收到世界各地的訊息，證明很多人已經將“不抱怨”變成了一種習慣。
報怨是所有不愉快關係的共同特點
有一天，我乘坐飛機去給幾百名企業領導者作一個有關“不抱怨團體”建設的演講。飛機還沒起飛，我正好利用這段時間思考我的“不抱怨”計畫。就在那一刻，我好似靈光閃現，突然想 明白了一件事：幾乎所有的抱怨都建立在關係之上。
抱怨大部分都是針對其他人的——一個和你有某種關係的 人。這種關係可以很正式，例如婚姻關係和工作關係；它也可以 不太正式，例如和你隔壁房客之間的關係。它可以很短暫，比如 與萍水相逢之人的關係；也可以延續數十年，比如我們同家人的 血脈關係。
因為我是個牧師，所以經常會有人向我尋求建議。而每次他 們所面臨的幾乎都是關係的問題。在這些諮詢、探討的過程中， 我發現抱怨和自己有關係的人，不但能引發各種矛盾，還會使已 有問題進一步惡化。隨著對這一主題更深入地探索，我發現人們 已就抱怨對關係的負面影響，做了很多調查和研究了。
早在1938年，心理學家路易斯·特曼（Lewis Terman）就在 他的研究中得出這樣的結論：幸福的夫妻和不幸的夫妻最大的區 別就在於，不幸的夫妻更多地將伴侶形容為愛爭辯的、尖刻的、 愛嘮叨的，也就是說，不幸的夫妻更愛抱怨。而抱怨是各種不愉 快關係的共同特點。
你或許會想：“有些關係真的很讓人苦惱，所以為什麼不 抱怨呢？”這樣可以讓我們把不良情緒都釋放出來，不用再把憤 怒都憋在心裡，這不是很好嗎？可事實正相反，抱怨並不能帶給 我們安寧和解脫。在本書里，我們會詳細地討論關於“釋放”的 故事。 或許，為了不讓自己在關係中苦苦掙扎，我們可以放棄它們——讓自己一個人自力更生、孑然一身不也很好嗎？起碼不用再忍受薩特所說的“他人即地獄”了。 很遺憾，我們沒有這個選項。我們需要同他人建立關係，關係不是件可有可無的東西，它是一種“必需品”。
我們不但想要和他人建立關係，更渴望與他人進行交流和溝通。如果兒童在性格形成時期缺乏關愛，就會造成他們的生長 遲滯（Failure to thrive，簡稱ftt）。在這種情況下，他們的身體就很難以正常、健康的方式生長發育。據馬里蘭大學醫學中心（University of Maryland Medical Center）的研究顯示，情感缺失是引發這種生長遲滯現象的主要原因。
其實，這種關係缺失影響身體狀況的現象，在各個年齡段都會出現。調查表明，老人要比年輕人更常去看醫生，身體的衰老是原因之一，但一個更重要原因是：可以同他人交流，得到照顧和關注。這些老人同時代的親人、朋友大部分已故，他們的生活 就成了全無人際關聯的情感荒原。而醫生和理療師，為老年人提 供了他們一直非常渴求的關係刺激。
人類經常會研究黑猩猩，試圖通過對這些進化近親的研究， 更深入地了解人類的本性。在類人猿的世界裡，關係的必要性更 為明顯。美國國立衛生研究院（National Institutes of Health）的研 究發現，黑猩猩之間也需要進行社會性互動，並且建立關係。科 學家們總結說：“雖然野生的黑猩猩會在一天的某個時段獨處， 但它們從本質上還是一種社會性動物，長時間與其他同類分離， 對它們來說是一種折磨。”
關係是一種需要，可以讓我們有機會同他人分享自己的經歷，享受其中單純的樂趣。除此之外，關係還能帶給我們很多東西。
不久前，沃爾特里德陸軍醫院（Walter Reed Army Hospital） 的醫生們研究發現，在參加戰爭，但並未受傷的士兵中，大 約有17％的人患上了創後心理壓力綜合症（Post-traumatic stress disorder，簡稱PTSD），可令人驚奇的是，在那些參加了戰爭， 並受了重傷（失去一隻手臂或一條腿，嚴重燒傷、癱瘓等）的士 兵中，只有4％的人患上此病。 這些數據讓醫生們很意外，因為他們本以為那些經歷了戰爭 的殘酷，並遭受重傷的士兵患病幾率要大得多，為何竟然比根本 沒受傷的士兵低十幾個百分點呢？
研究者最終發現，原因都在於“治療”的差異。不過我們指 的不是心理療法，而是物理治療，特別是沃爾特里德陸軍醫院物 理治療的安排，在這一過程中起了決定性的作用。受傷士兵會聚在一個很大的房間里，努力地同傷痛作鬥爭，希望自己能過上正 常人的生活。他們在接受日常治療時發現，很多人的傷勢比他們 的還要嚴重。那種想要恢復健康的願望，會使病人間產生一種強 烈的共鳴。他們相互鼓勵，為彼此加油打氣，並會為別人的一個小小進步而興奮不已。這種在身體恢復過程中建立起來的關係，會幫助他們治癒精神上的創傷。
所有財富，都能從關係中獲得
關係也是我們獲取物質性資源的一種渠道。每個人都有自己的希望和夢想。你可以花上幾分鐘，去想一想你企盼的那些東西，問問自己：“如果有機會讓我實現願望，我會先實現哪一個呢？”
現在，請思考一下，其實你想要的東西不是需要他人輔佐，就是掌握在別人手裡。或許你想要一個關心你、支持你的人和你共度一生，而這就是一種關係；或許你想要輛新車、一個大房子，或者其他什麼奢侈品，你就要為他人服務賺到足夠金錢去買這些東西，這也是一種關係。與他人的關係可以讓我們擁有自己一直在追尋、渴望的東西，而我們必須學會如何與他人相處，才能實現自己的願望。
在《百萬富翁的智慧》（The Millionaire Mind）一書中，作者托馬斯·史丹利（Thomas Stanley）告訴我們，他曾採訪了數千名白手起家的百萬富翁。當問起這些人，什麼才是積累財富最重要的技能時，94％的富翁都會把與他人融洽相處的能力看得極為重要。事實上，他們覺得，從創造財富而言，能夠與他人融洽相處比擁有過人的智慧更重要。你與他人相處的能力將會產生各種關係，這些關係本身要比金錢更有價值。
你有能力改善一切關係
抱怨會扭曲、削弱，有時甚至會破壞那些對我們的幸福安寧至關重要的關係。當我們開始抱怨時，就會忽略對方曾吸引我們的品格，轉而把注意力集中在對方的缺陷上面。
我妻子桂兒曾就職於一家公司，她辦公室的女員工們每月都要舉行聚會，用她們的話說，是在實施一種“群體療法”。所謂的“群體療法”，就是在附近找家墨西哥餐館，喝上幾杯瑪格麗特，然後借著酒勁，大聲地抱怨形形色色的男人們。主題只有一個——男人都是狗。不用說，這些女人都沒能和某個男人維持快樂、持久的關係。
現在，你可能會想，她們之所以會有這樣的抱怨，是因為和男人間的關係有些不盡如人意。她們只注意到了關係中的消極面，女人相互間的“同情”，只會將問題誇大。在花了一晚上去抱怨生活中的“狗男人”之後，這些女人回到家裡，禁不住就會把那個正坐在La-Z-Boy（一個沙發品牌）沙發上的男人看作一條“老黃狗”。她們的預期，都建立在頭腦中的偏見上，認為男人就是狗，而這些女人的丈夫或男朋友們，也會感覺到她們的不滿，真的會像她們預期的那樣（有時比預期的更糟糕）對待她們。
我曾認識過一位非常有名的牧師，他跟我說：“要是不用與人打交道，牧師還是個很棒的職業。”和別人打交道，可能會是一種充滿了痛苦和悲傷的鬥爭，但也可以不是這樣。法國傑出的哲學家、劇作家薩特曾說過一句很經典的話，那就是——他人即地獄。這句話雖有些悲觀，但薩特卻因此為大家熟知。他在晚年時，曾作過如此解釋：“大家都以為，我想用這句話說明人與人之間的關係都是有害的，如地獄一般，人們都在勾心鬥角。其實，我想傳遞的是一種完全不同的觀念，如果你同他人的關係遭到歪曲和損害，那么他人就會變成，也只能變成生活在地獄裡的人。”
你能夠糾正所有扭曲的關係，將其置於一個更穩固的基礎之上，你有這個能力。只要你能接受新的觀念，並願意用這些觀念去創造新的經歷，就可以做到這一點。這本書里每一章結尾的地方，都會有一部分以“不抱怨行動”為題的文字，我會設定一些練習，以助你更深入地思考從書中學到的知識。如果你能花上幾分鐘，把答案認真地寫下並踐行，肯定會大有所獲。
如果你已準備好，要把那些地獄般的關係變成和諧的關係，把互相侮辱的關係變成一種“不抱怨的關係”，那么，就從現在開始吧！
目錄
◆前言◆
為什麼“關係決定命運”
Part1 你決定著“關係”的走向
·改變關係的途徑
·人無所謂好壞，思想使然
·一切改變，由你開始
·正向評價，打造愉快關係
·你的評價只對自己有效
·分辨和評價的差異
·改善關係的秘密
Part2 當不同世界碰撞時
·向自己的內心提問
·別把“不同”視為“不一致”
·永遠不要為現實爭辯
·開心或憤怒，精彩二選一
·釋放你心中的仇恨
·寬恕就是給予
·制定標準，才能避免分歧
·成功溝通“三步法”
·關係中的“吸引力法則”
Part3如何讓自我得到滿足
·區分陳述和抱怨
·您可能不知道
·詢問的驚人力量
·你付出多少，就會得到多少
·幫助別人，你的心靈才會富足
·以包容之心，回饋這個世界
Part4我們為何會抱怨
·抱怨的動機
·Get Attention：尋找關注
·Remove Responsibility：推卸責任
·Inspire Envy：引人艷羨
·Power：操縱力
·Excuse Poor Performance：為欠佳的表現找藉口
Part5釋放和“處理”報怨
·“處理”憤怒才能驅走掉負能量
·Venting 釋放
·Processing 處理
·找到最佳的方法，趕走抱怨
·Complaint Free 不抱怨
·About me 我的事
·Neutral 不偏不倚
Part6與自己和解
·“關係”存在的目的
·人的痛苦多半是自尋的
·療愈與自己的關係
·你如何描述自己
·切勿混淆癖好與缺點
·忘掉傷痛，重新上路
·採取寬恕的態度，秉持良善的意向
·如何做到不抱怨
Part7用愛療愈抱怨
·抱怨的東西會回到我們身上
·人們為何經常以怨還怨
·別總把抱怨當作人身攻擊
·一切可怕之事都需要愛
◆結 語◆ 你擁有無盡的潛能
書摘插圖
圖職場必讀書籍
| 隨著國際金融危機衝擊的日益加劇，我國經濟發展面臨前所未有的挑戰。去年四季度，工業、出口等關鍵經濟指標大幅下滑甚至出現負增長，6.8%的季度經濟成長率更是近年來所未有。經濟下行對就業影響很大。面對當前嚴峻的就業形勢，我們推薦職場必讀圖書，旨在做好本職工作的基礎上，發揮行業優勢，通過書籍最大限度的帶動、指導和幫助更多的求職者、待業者及正在與企業共命運的各界職場人士… | |||
| 《與公司同呼吸》 《脫掉你的外套》 《三國職場人生》 《公司名利場》 《誰殺了我的牛》 《慢節奏勝利法》 《職場新物種》 《不抱怨的世界》 《我的工作我做主》 | 《與你在顛峰相會》 《人人都能成功》 《郵差弗雷德》 《積極思考的力量》 《認真勝於能力》 《尊重自己的工作》 《我的職業我做主》 《每周工作4小時》 《為自己奮鬥》 | 《求職贏家的秘訣》 《傑克·韋爾奇自傳》 《事事領先一步》 《面對真實的自我》 《別被OFFICE幹掉》 《工作要有好心態》 《世界最偉大的推銷員》 《集中精力做重要的事》 | 《一個外企女白領的日記》 《修煉你的第二顆心》 《職場人士必讀的88則寓言》 《我歡迎這樣的畢業生》 《不抱怨的世界2：關係決定命運》 《二十幾歲決定女人的一生》 《二十幾歲決定男人的一生》 《如何才能停止焦慮開始新生活》 |
