內容提要
低調做老闆高效管員工如果說低調是做領導必須堅守的一種原則，那么高效管人就是領導所追求的最大目標了。管理下屬是做領導的權力，而要實現高效就要下點功夫了。
當然，一個人不是生來就具有領導的魅力和才能，雖然領導的一些特質和遺傳有一定的關係，但是要成為一個優秀的領導更多的還是靠後天的努力和培養。
目錄
第一章 魅力馭人
——低調內斂，高尚品質贏得更多追隨者低調是一種做人智慧
要正確地認識自己
寬容是老闆的美德
讓下屬心甘情願跟隨你
欣賞能力比你強的下屬
善於駕馭自己的情緒
低調源於務實的工作作風
第二章 放下身架
——提升親和力。拉近你和員工的距離放下你的“官架子
不放過任何一個“與民同樂”的機會
不迷信自己的個人魅力
多嘗試換位思考
虛心向下屬學習
不要吝嗇你的微笑
不要以為自己比別人高明
第三章 和諧溝通
——攻心為上，讓員工口服心也服管理者的耳朵比嘴巴重要
平等是溝通的前提條件
面對面的溝通最有效
讓員工把不滿說出來
讓別人聽得“懂”你的語言
批評下屬時注意說話的態度
抓住對方心理進行交談
第四章 知人善任
——人盡其才，別讓千里馬去拉磨知人才能善任
放在不同的地方，員工的缺陷也是一種美
大膽使用“怪才
給下屬發揮特長的舞台
能力第一，學歷第二
重用有情有義者
第五章 成功激勵
——恩威並施。讓鍋里的水沸騰起來賞罰分明激勵士氣
讚美就是最好的激勵
不要花錢買來“離心力”
用斥罵鞭策個別員工進步
洞悉員工的需求，別讓你的“小恩小惠”變了味兒
激勵要因人而異
第六章 壓力管理
——張弛有道，增強員工的戰鬥力“逼”員工進步
壓力過大難見動力
喚醒員工的危機意識
引進“鯰魚”，保持組織活力
合理傳遞工作壓力
為員工做好“精神按摩”
第七章 善於授權
——敢於放手，給下屬讓開一條向前沖的路不當管家婆，把瑣事交給下屬去做
授權前應考慮的九大問題
只須下達目標，不必布置細節
做到充分授權，有效控制
授權要授千里馬
領導要掌握的七種授權法
第八章 兼聽則明
——群策群力，培養員工的主人翁意識傾聽不同意見有助於正確決策
營造民主氣氛，讓員工說出“真心話”
敞開胸襟，傾聽下屬的建議
尊重下屬意見並及時反饋信息
避免獨裁的管理方式
第九章 寓情於管
——情感就是指揮棒。發揮“糖衣炮彈"的威力用柔性管理激發員工的創造性
投桃報李，不要忽略對下屬的感情投資
用關懷讓公司成為溫暖的家
在細節上體現你對下屬的關心
善於體諒下屬
掌握員工情緒的“晴雨表”
用真情感動下屬的心
第十章 化解矛盾
——以和為本，家和方能萬事興解決矛盾採用正確的技巧是關鍵
防患於未然是解決矛盾的上策
掌握平衡，處理好企業內的幫派之爭
主動為下屬承擔責任
慎重對待下屬的“小報告”，別讓告密成為風氣
把握好處理矛盾的五項原則
利用良性衝突，保證企業健康發展
第十一章 高效團隊
——同心協力，把員工擰成一股繩創建一支1+l>2的高效團隊
贏得員工的合作
完善團隊管理標準
用激情領導打造成功管理團隊
企業團隊管理的七大誤區
第十二章 精於培訓
——給員工儲蓄力量，讓員工和公司一起成長樹立培訓員工的正確觀念
人職培訓，別讓“煮熟的鴨子”飛了
注重在工作實踐中培訓員工
全職培訓，讓員工不斷進步
特別的培訓讓你的員工煥然一新
警惕培訓留下“後遺症”
第十三章 留住人才
——籠絡人心，打好反跳槽的攻堅戰留住人才不靠有形的“繩子”，靠無形的“關懷”
用恰當的報酬“鎖”住員工的心
培養人才的忠誠度
千方百計留住關鍵員工
判斷辭職時容易挽留的員工
第十四章 績效評估
——公平公正，不煮“大鍋飯"建立完善的績效考核制度
平均不等於平等，績效評估追求差異化
讓績效考核服務於員工的成長
績效考核必須遵循的八大原則
防範績效考核的誤區
公平考核，提升員工積極性
第十五章 管理誤區
——發現陷阱，繞個彎子走
誤區一：偏袒有經驗的員工
誤區二：只關註明星員工
誤區三：與下屬過於親密
誤區四：輕易開除下屬
誤區五：對下屬有成見
誤區六：通過批評和威嚇來管人
導語
這本《低調做老闆高效管員工》側重於低調和高效兩個方面，詳細闡述了領導者該如何堅守低調的原則，不斷增強自己的人格的魅力。領導的人格魅力也就是領導者在民眾心目中的形象和威信，古語云：“有威則可畏，有信則樂從，凡欲服從者，心兼有威信。”領導者的形象和威信，是領導者在日常工作中長期塑造和培植起來的，絕非一朝一夕之功。
前言
在一個企業里，一個統馭著少則幾個，多則幾十個、上百個員工的管理者自然與他人有著不同的身價，你有資本，說話帶“官腔”，走路邁“官步”，一副高高在上的樣子，但是，這樣的老闆也注定不會成為一個優秀的領導。做老闆還是低調一點。低調是一種哲學，一種姿態，一種涵養，一種風度，一種智慧，更是一種藝術。低調的領導不擺“官架”，不打“官腔”，但他們更富有領導的魅力，更能贏得員工的跟隨和愛戴，因為他們謙虛、寬容，能正確地認識自己，懂得尊重和關心下屬，這是做領導的美德。
如果說低調是做領導必須堅守的一種原則，那么高效管人就是領導所追求的最大目標了。管理下屬是做領導的權力，而要實現高效就要下點功夫了。
高效，就是要充分調動員工的積極性，激發他的潛力，讓他為“心”工作而不是為“薪”工作，雖是一字之差，卻有天壤之別。一個是自動自發，主動自願向前，一個是被牽著、拉著、推著向前。何況每個人的性格、生長環境、個人經歷等又不盡相同，再加上各個企業的性質、文化、發展背景等也都有很大差異，這一切都使得管理根本不會有固定的模式可循。
當今時代，企業管理髮展到了文化管理階段，其中在對人的管理認識上，也經歷了“人管人”“制度管人”和“文化管人”三個時期。由最初重視“對物的管理”，慢慢轉移到“對人的管理”，發展到現在，又由“對人的行為的管理”深入到“對人的精神狀態和人的情感的管理”。這說明，雖然管人沒有章法可循，但是，還是有一定的經驗可以學習的。
由此我們知道低調是領導自身的一種修養，而高效則是領導工作的首要職責，二者對一名領導來說都具有非同尋常的意義和作用。領導是企業的領航人，同時也反映了整個企業的面貌。一個成功的領導者首先要懂得低調做人的道理，不斷提升自己的親和能力，以高尚品質贏得更多的跟隨者。其次，還要掌握一定的管理經驗和技巧，比如溝通的技巧、激勵的技巧、授權的技巧、培訓的技巧等等，以求達到事半功倍的理想目標。
當然，一個人不是生來就具有領導的魅力和才能，雖然領導的一些特質和遺傳有一定的關係，但是要成為一個優秀的領導更多的還是靠後天的努力和培養。而這本《低調做老闆高效管員工》就側重於低調和高效兩個方面，詳細闡述了領導者該如何堅守低調的原則，不斷增強自己的人格的魅力。領導的人格魅力也就是領導者在民眾心目中的形象和威信，古語云：“有威則可畏，有信則樂從，凡欲服從者，心兼有威信。”領導者的形象和威信，是領導者在日常工作中長期塑造和培植起來的，絕非一朝一夕之功。
除了領導魅力的自我修煉之外，本書重點介紹了高效管人的一些比較實用的技巧。分為知人善任、情感管理、和諧溝通、壓力管理等方面，案例別致新穎、語言精煉流暢，不但可為各位領導者的首選，也為那些有志於走向領導位置的員工提供了一塊“敲門磚”。
張笑恆作品盤點
| 張笑恆，於2006年6月6日創建北京凌雲筆圖書創作中心。主要側重於生活勵志、心理心態、職場經管、女性家教等精品暢銷圖書的選題策劃和撰稿工作。 |
