理論要點
系統管理理論二、企業是一個由許多子系統組成的、開放的社會技術系統。企業是社會這個大系統中的一個子系統，它受到周圍環境（顧客、競爭者、供貨者、政府等）的影響，也同時影響環境。它只有在與環境的相互影響中才能達到動態平衡。在企業內部又包含著若干子系統，它們是：
1、召標和準則子系統，包括遵照社會的要求和準則，確定戰略目標；
2、技術子系統，包括為完成任務必需的機器、工具、程式、方法和專業知識；
3、社會心理子系統，包括個人行為和動機、地位和作用關係、組織成員的智力開發、領導方式，以及正式組織系統與非正式組織系統等；
4、組織結構子系統，包括對組織及其任務進行合理劃分和分配、協調他們的活動，並由組織圖表、工作流程設計、職位和職責規定、章程與案例來說明，還涉及到權力類型、信息溝通方式等問題；
5、外界因素子系統，包括各種市場信息、人力與物力資源的獲得，以及外界環境的反映與影響等。此外，還有一些子系統，如經營子系統、生產子系統，等等。這些子系統還可以繼續分為更小的子系統。
三、運用系統觀點來考察管理的基本職能，可以提高組織的整體效率，使管理人員不致於只重視某些與自己有關的特殊職能而忽視了大目標，也不致於忽視自己在組織中的地位與作用。
理論觀點
系統管理理論二、企業是由人、物資、機器和其他資源在一定的目標下組成的一體化系統，它的成長和發展同時受到這些組成要素的影響，在這些要素的相互關係中，人是主體，其他要素則是被動的。管理人員需力求保持各部分之間的動態平衡、相對穩定、一定的連續性，以便適應情況的變化，達到預期目標。同時，企業還是社會這個大系統中的一個子系統，企業預定目標的實現，不僅取決於內部條件，還取決於企業外部條件，如資源、市場、社會技術水平、法律制度等，它只有在與外部條件的相互影響中才能達到動態平衡。
三、如果運用系統觀點來考察管理的基本職能，可以把企業看成是一個投入—產出系統，投入的是物資、勞動力和各種信息，產出的是各種產品(或服務)。運用系統觀點使管理人員不至於只重視某些與自己有關的特殊職能而忽視了大目標，也不至於忽視自己在組織中的地位與作用，可以提高組織的整體效率。
系統管理理論提出了有關整體和個體組構及其運營的觀念體系：
1、組織是人們建立起來的相互聯繫著的並共同運營的要素（子系統）所構成的系統；
2、任何子系統的變化均會影響其它系統的變化；
3、系統具有半開特性——既有自己的特性，又有與外界溝通的特性。
管理思想
系統管理理論1、管理就是決策，強調決策的重要性。
2、權變理論。要求決策者隨機制宜的進行管理。
3、切斯特·巴納德的管理思想，他認為任何組織都是一個系統，一個組織中，經理是關鍵人物，並且只有當其權利得到職工的接受時才是有效的，職工也需要積極參加組織活動。
理論比較
將系統管理理論和行為科學管理理論相比較而言
系統管理理論而系統管理理論將學校系統看成是整個社會的有機組成部分，學校這個機構與社會是緊密聯繫在一起的，政治的、經濟的、文化的、習俗等因素都能對學校的基本秩序、正常運行產生影響。同時學校本身也是一個整體，“從整體上研究影響教育質量和秩序的各個因素之間的關係和聯繫，研究各種不同組合方式所產生的不同效果”，因此從這種角度來講，系統管理理論是將學校作為管理客體來研究的。同樣，系統管理理論也重視“經理”（即領導者）的特殊地位，不論是巴納德的理論還是卡斯特的權變理論，或是西蒙的有限理性模型，都充分強調了“經理”及其決定對管理過程的重要性。
系統管理理論群體心理是群體成員對某群體存在的物質生活條件、社會關係、共同利益和群體活動等方面的共同反映。影響群體心理的因素重要有兩方面：不穩定的成分，如情緒、氣憤、輿論等；另一個是相對穩定的成分如習慣、風氣、傳統等。群體心理的一般特徵包括：群體目標、群體結構、群體規範、群體意識、群體行為、群體凝聚力六個方面，群體心理對其行為的支配作用集中體現在群體動力上。群體動力是一個群體維持和發展的心理現象的功能。具體落實到高校管理上，一所高校只有正確引導群體心理，發揮群體動力，才能充分激發群體士氣，增強群體凝聚力，減少群體內部衝突，加強與管理者配合力度與默契，有效提高管理效率。
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管理學知識（一）
| 管理學是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的，管理學的目的是：研究在現有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產力的水平。管理學是一門綜合性的交叉學科。相信本篇資料能讓鍾愛管理學的朋友有所收穫！ |
