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詞目：職能
拼音：zhínéng
英文：[function]
定義：職能（Competency）是指人、事物、機構所應有的作用。從人的職能角度講，是指一定職位的人完成其職務的能力；指事物的職能，一般等同於事物的功能；機構的職能一般包括機構所承擔的職權、作用等內容。
基本含義
職能指的是一組知識、技能，行為與態度的組合，能夠幫助提升個人的工作成效，進而帶動企業對經濟的影響力與競爭力。
分為以下幾種：
1. 核心職能(Core competency)
可以讓公司產生創新的產品與延伸市場占有率、能夠為公司的客戶創造利益，創造競爭優勢，同時也可塑造出企業文化及價值觀。
2. 專業職能(Functional Competency)
不同職務的核心職能指的是和工作內容及目標直接相關，能夠有效達成工作目標所必須具備的特定職務能力。
3. 管理職能(Managerial Competency)
是指主管這樣的特定職務或角色，例如：基層主管、中階主管或高階經理人等，所需具備的工作相關特定職務能力。
4. 一般職能(General Competency)
企業里的一般行政、幕僚人員所應該具備的才能，也就是從事這類工作必要的特性(通常是指知識或基本的技巧，如閱讀、書寫能力、計算機操作技巧等)。
而在104教育網的職務進修專區所提及的工作職能，主要是探討各類職務所需要的「核心職能」（Core competency）。期望能夠藉由不同的面向提供更多元的參考，幫助還在找方向的網友檢視自己並了解勝任每個職務都有其獨特的「核心職能」要求，進一步找到自己能夠充分發揮的領域，做個快樂工作人。
解釋
[function]事物、機構本身具有的功能或應起的作用
貨幣的職能
引證解釋
指人和事物以及機構所能發揮的作用與功能。
蕭乾《隨想錄》：“當記者最要提防糖衣炮彈，因為他的職能是反映情況，也即是既可通天，又可以通左右。”鄧小平《在中央軍委全體會議上的講話》：“把電子計算機看成能代替全部指揮職能，那不可能，那樣人的能動性也就沒有了。”
