內容簡介
說服力:說服他人的50個秘密小小的改變能讓您的說服力大大不同。
什麼文具能讓您的說服力異常有效？
什麼單詞能讓您的說服力提高一半？
為什麼聲稱自己喜歡寶馬的人，會最終選擇了賓士？
為什麼有那么多牙醫都叫“丹尼斯”？
您當然想讓同事更多地認同自己，想讓孩子聽話地去做作業，想讓鄰居聽從勸說，不再亂扔垃圾。每天，我們都要面對說服他人的挑戰。
怎樣才能讓別人聽從我們的意見？根據近六十年的心理學研究成果，本書為您揭示了在工作上、生活中有效說服他人的方法。
著名說服力專家——羅伯特·西奧迪尼等三位作者，在書中為您提供了不可錯過的說服技巧，這些技巧都是經科學證實有效的。
不管您是想升職，還是想讓病人乖乖吃藥……又或是想讓他人投您一票，《說服力》都會幫助您，它將告訴您，怎樣用最簡單的改變帶來成功。
作者簡介
羅伯特?西奧迪尼
美國亞利桑那州立大學心理學及行銷學客席教授，世界最著名的影響力及說服力專家，唐納德?坎貝爾科學獎得主。代表作《影響力》（Influence:ScienceandPractice）。
書評
百萬暢銷書《影響力》作者羅伯特·西奧迪尼最新力作，專為商務人士打造！把這本書送給你的同事和商務夥伴，為你的魅力值加上100分！歐美主流媒體聯合推薦！持續登上歐美、日韓暢銷書排行榜！怎樣才能讓別人聽從我們的意見？根據近六十年的心理學研究成果，本書為您揭示了在工作上、生活中有效說服他人的方法。
這本書改變了我觀察世界的視角。這是我的真實感受，請您不要錯過本書。
——丹尼‧芬克斯坦《泰晤士報》
令人稱奇，發人深省，也很有趣味性。
——蒂姆•哈福德《臥底經濟學》一書作者
您應當看看這本書，不會讓您失望的；它專門為能幹的商務人士打造；也是等待同事或航班時的最好讀物；如果錯過了這本書，一定會有人搶在您前面買走它。”
——奧克泰維厄斯‧布萊克《心智健身房》作者
有什麼書用來送人時不會辱沒對方的智慧？它就是《說服力》。
——《英國衛報》
這是關於說服力的寶藏。《說服力》是本非常棒的書，它從不同的角度洞察了消費者的行為方式。是聖誕節進行商務贈送的佳品。
——《商務生活》
絕地級的著作。一本描寫五十個說服力方法的、收效顯著且寓教於樂的指導性書刊。
——《時尚先生》
相當棒的讀物……認真且誠實的著作。
——《旗幟晚報》
這本書充滿了奇妙精彩的體驗。
——《星期日快報》
集趣味性與啟發性於一身，章章內容精彩呈現。
——Spiked.com
節選
二.如何將從眾效應轉化為說服力？
運用從眾心理能更好的推廣毛巾重複使用，從中我們也知道：人們會被他人的行為影響。但接下來一個問題是：人們最易被誰的行為影響呢？
是不是前任房客的行為，更能說服此次在該房間住宿的客人重複使用毛巾？理論上來說，我們有理由對此不抱希望。兩種觀點能說明上述假設的不合理。
第一，您不會從特別積極的角度看待前位房客的行為。畢竟，他們對您現處房間設施的消耗度及舒適破壞度超過其他客人；
第二，沒有理由認為前任房客比鄰門的客人行為更令人信服。
然而，如前所述，很多心理研究顯示，人們常不清楚什麼對自己有號召力。
還記得第一章實驗中那張卡片內容吧。現在我們要擴大區域相似性，即讓房間目前的客人看見該房間前任客人重複使用過毛巾的信息。除了運用和上次相同的環保宣傳點與從眾心理外，本次實驗中，客人還能看見一個不同的信息，那就是該房間多數前任客人都重複使用過毛巾的信息。
在分析實驗時我們發現，當得知大多數前任房客都重複使用過毛巾時，人們會更容易參與到這樣的環保行動中；而那些只看到酒店內普通標語的人們參與率就要差些。和普通標語相比，大多數前任房客的行為參照使毛巾重複使用率提高了33%。如果漢尼•楊曼當時知道不只一位前任房客偷過毛巾，那他整理行李箱準備結帳時，應該就不會那么緊張了吧。但這是為什麼呢？
因為人們喜歡按相似環境、場合或情景下的規範做事。如果您身處圖書館，會像其他看書人一樣遵守規矩靜靜地看書，偶爾和朋友耳語一番，還是像酒吧的顧客那樣用書猛拍腦門，大玩看見字母“Ｅ”就喝一杯的遊戲？若不想被圖書管理員抓住，並終生禁入圖書館的話，您還是選擇前面的做法吧。
我們在前面談到過，他人舉薦是說服過程中一個重要影響因素。上面的試驗表明，舉薦人與目標人物相似之處越多，達到的說服效果越好。
也就是說，選擇舉薦人時要拋棄主觀因素，不一定要選你認為最優秀的人，能與目標人物感同身受的人才是最佳選擇。一個教師如果想說服學生多來上課，那么也許他並不需要前排學生來做說客，相反，那些與目標人物更為相似的人的意見，會有更好的說服效果。
再舉個例子，如果您正向美容沙龍的老闆推銷軟體，那么能影響到她的答覆的，一定是其他使用過該軟體的沙龍老闆的意見，而不會是英國航空公司什麼大人物的意見。因為沙龍店老闆會認為：“既然同行對這款軟體評價這么好，我買來用也不會有錯的。”
或者您是一位經理，希望員工對公司新政策加以擁護。那您需要的應是和想要說服的員工同一部門員工的推薦。問題是，即使在同部門內找了舉薦人，經勸說後卻仍有頑固員工不願擁護新政，因為他們已經適應了老的工作方式，此時應該做何對策？
這種情況下，經理們可能會犯這樣一個錯：他們找了個最會說話的、同時又與目標員工格格不入的人來充當說客。其實，最好的選擇是找個也在舊制度下工作很久的員工，即使這個人不是那么善於言詞，也不受大家歡迎。
盤點生活智慧成功書籍（五）
| 每個人都必須生存，每個人的生活態度不一樣，每個人的生活智慧不一樣，也就決定生存水平不一樣。讀一讀生活生活智慧成功書籍，感悟人生，不斷的提升工作和生活的質量。 |
