《致加西亞的信》

《致加西亞的信》

《致加西亞的信》 是100多年前的一個傍晚,出版家阿爾伯特 哈伯德與家人喝茶時受兒子的啟發,創作了一篇名為《致加西亞的信》的文章,刊登在《菲士利人》的雜誌上,雜誌很快就告罄。到1915年作者逝世為止,《致加西亞的信》的印數高達40,000,000冊。創造了一個作家的有生之年一本圖書銷售量的歷史記錄。其後的80餘年,該書被翻譯成所有的文字,許多政府、軍隊和企業都將此書贈送給士兵和職員,作為培養士兵、職員敬業守則的必讀書。

基本信息

圖書文摘

我相信是上帝創造了人類。

我相信上帝保佑的父親、母親和子女組成的三位一體的家庭組合。

我相信上帝就在我們的身邊,我們和上帝是如此的近,我相信上帝創造了這個世界之後,不會置之不理,任其運轉。

我相信靈魂的暫居之所——人類身體的神聖。因此我認為通過正確思考和生活以保持形體的美感是每一個男人和女人的義務。

我相信男人對女人的愛和女人對男人的愛是神聖的。在這種愛推動下的靈魂和人類對上帝的愛或是思想的最深處同樣的神聖崇高。

我相信經濟、社會和精神上的自由可以使人類獲得救贖。

我相信約翰·拉斯金、威廉·莫里斯、亨利·索羅、沃爾特·惠特曼和托爾斯泰是上帝的先知,他們思想的造詣和靈魂的境界應當與伊利亞、何西阿、以西結和以塞亞齊名。

我相信人類像以前一樣並將永遠被激動和鼓舞著。

我相信人類將生活在永恆之中,而這正是我們所希望的。

我相信為未來生活做準備的最佳方法是心存善良,在某個時候的某一天盡全力做好工作,使它盡善盡美。

我相信我們應當記得每一個做禮拜的日子,因為它是神聖的。

我相信魔鬼是不存在的,存在的只是恐懼和懦弱。

我相信除了自己沒有人可以打敗你。

我相信我所具有的神性和你是一樣的。

我相信我們都是上帝的子女,除此之外,我們什麼都不是。

我相信到達到天堂的惟一途徑是心存天堂。

……

掩卷沉思,深羨“羅文”做人做事的敬業和忠誠。可現實生活中,又有多少人能夠做到“乾一行、愛一行、專一行”?有多少人真正能夠知恩圖報、努力工作、回報社會?

《致加西亞的信》中的故事告訴我們:只有工作時兢兢業業、不畏困難、勇往直前,這樣才可能成為真正“把信送給加西亞”的人,人生才會更有意義、生活才會更加精彩。

作者簡介

阿爾伯特·哈伯德(1856—1915),美國著名出版家、作家,《菲士利人》、《兄弟》雜誌的總編輯,羅依科羅斯特出版社創始人。

1856年7月19日哈伯德出生於美國伊利諾州的布魯明頓,父親既是農場主又是鄉村醫生。他在塔福學院獲得了學士學位,又在芝加哥大禮堂獲得法學博士學位。他曾做過教師、出版商、編輯和演說家,1895年,在紐約東奧羅拉創立了羅伊克夫特公司,製造和銷售各種手工藝品,隨後又開設了一家印刷裝訂廠。1899年,他根據安德魯·薩默斯·羅文的英勇事跡,創作了鼓舞人心的《致加西亞的信》 。

媒體評論

這本名為《致加西亞的信》的書實在太讓人震撼了,它把一切都毫無保留地說了出來。 ——美國總統喬治·布希

《誰動了我的乳酪》是管理者炒掉員工的最後通牒,《致加西亞的信》則是老闆寄予厚望的象徵。 ——著名管理專家威廉·亞德利

我們應該通過這部作品獲得一種進取心,獲得一種鞭策。為了國家,即使付出再多的代價,我們也在所不惜。 ——著名管理專家哈里斯

詳細內容

美西戰爭爆發以後,美國必須馬上與西班牙反抗軍首領加西亞將軍取得聯繫。加西亞將軍隱藏在古巴遼闊的崇山峻岭中——沒有人知道確切的地點,因而無法送信給他。但是,美國總統必須儘快地與他建立合作關係。怎么辦呢䲁

有人對總統推薦說:“有一個名叫羅文的人,如果有人能找到加西亞將軍,那個人一定就是他。”

於是,他們將羅文找來,交給他一封信——寫給加西亞的信。關於那個名叫羅文的人,如何拿了信,將它裝進一個油紙袋裡,打封,吊在胸口藏好,如何在3個星期之後,徒步穿越一個危機四伏的國家,將信交到加西亞手上——這些細節都不是我想說明的,我要強調的重點是:

美國總統將一封寫給加西亞的信交給了羅文,羅文接過信後,並沒有問:“他在哪裡䲁”

像羅文這樣的人,我們應該為他塑造一座不朽的雕像,放在每一所大學裡。年輕人所需要的不僅僅是學習書本上的知識,也不僅僅是聆聽他人的種種教誨,而是更需要一種敬業精神,對上級的託付,立即採取行動,全心全意去完成任務——“把信送給加西亞”。

加西亞將軍已不在人世,但現在還有其他的“加西亞”。沒有人能經營好這樣的企業——雖然需要眾多人手,但是令人吃驚的是,其中大部分人碌碌無為,他們要么沒有能力,要么根本不用心。

懶懶散散、漠不關心、馬馬虎虎的工作態度,對於許多人來說似乎已經變成常態。除非苦口婆心、威逼利誘地強迫他們做事,或者,請上帝創造奇蹟,派一名天使相助,否則,這些人什麼也做不了。

不信的話我們來做個試驗:

此刻你正坐在辦公室里——有6名職員在等待安排任務。你將其中一位叫過來,吩咐他說:“請幫我查一查百科全書,把克里吉奧的生平做成一篇摘要。”

他會靜靜地回答:“好的,先生。”然後立即去執行嗎䲁

我敢說他絕對不會,他會用滿臉狐疑的神色盯著你,提出一個或數個問題:

他是誰呀䲁

他去世了嗎䲁

哪套百科全書䲁

百科全書放在哪兒䲁

這是我的工作嗎䲁

為什麼不叫喬治去做呢䲁

急不急䲁

你為什麼要查他䲁

我敢以十比一的賭注跟你打賭,在你回答了他所提出的問題,解釋了如何去查那些資料,以及為什麼要查的理由之後,那個職員會走開,去吩咐另外一個職員幫助他查某某的資料,然後回來告訴你,根本就沒有這個人。當然,我也許會輸掉賭注,但是根據平均率法則,我相信自己不會輸。

真的,如果你很聰明,就不應該對你的“助理”解釋,克里吉奧編在什麼類,而不是什麼類,你會面帶笑容地說:“算啦。”然後自己去查。

這種被動的行為,這種道德的愚行,這種意志的脆弱,這種姑息的作風,有可能將這個社會帶到“三個和尚沒水喝”的危險境界。

如果人們都不能為了自己而自動自發,你又怎么能期待他們為別人服務呢䲁

乍看起來,任何一家公司都有可以分擔工作的人選,但事實真的如此嗎?你登廣告徵求一名速記員,應徵者中,十有八九不會拼也不會寫,他們甚至認為這些都無所謂。

這種人能把信帶給加西亞嗎䲁

“你看那個職員。”一家大公司的總經理對我說。

“看到了,怎么樣䲁”

“他是個不錯的會計,但是,如果我派他到城裡去辦個小差事,他也許能夠完成任務,但也可能中途走進一家酒吧。而到了鬧市區,他甚至可能完全忘記自己來乾什麼的。”

這種人你能派他送信給加西亞嗎䲁

最近,我們經常聽到許多人對那些“收入微薄而毫無出頭之日”以及“但求溫飽卻無家可歸”的人表示同情,同時將那些僱主罵得體無完膚。

但是,從沒有人提到,有些老闆如何一直到白髮蒼蒼,都無法使那些不求上進的懶蟲勤奮起來;也沒有人談及,有些僱主如何持久而耐心地希望感動那些當他一轉身就投機取巧、敷衍了事的員工,使他們能振作起來。

在每家商店和工廠,都有一些常規性的調整過程。公司負責人經常送走那些無法對公司有所貢獻的員工,同時也吸納新的成員。無論業務如何繁忙,這種整頓一直在進行著。只有當經濟不景氣,就業機會不多的時候,這種整頓才會有明顯的效果——那些無法勝任工作、缺乏才幹的人,都被擯棄在工廠的大門之外,只有那些最能幹的人,才會被留下來。為了自己的利益,每個老闆只會留住那些最優秀的職員——那些能“把信送給加西亞”的人。

我認識一個十分聰明的人,但是卻缺乏自己獨立創業的能力,對他人來說也沒有絲毫價值,因為他總是偏執地懷疑自己的老闆在壓榨他,或者有壓榨他的意圖。他既沒有能力指揮他人,也沒有勇氣接受他人的指揮。如果你讓他“送封信給加西亞”,他的回答極有可能是:“你自己去吧。”

我知道,與那些四肢殘缺的人相比,這種思想不健全的人是不值得同情的。相反,我們應該對那些用畢生精力去經營一家大企業的人表示同情和敬意:他們不會因為下班的鈴聲而放下工作。他們因為努力去使那些漫不經心、拖拖拉拉、被動偷懶、不知感恩的員工有一份工作而日增白髮。許多員工不願意想一想,如果沒有老闆們付出的努力和心血,他們將挨餓和無家可歸。

我是否說得太嚴重了䲁不過,即使整個世界變成一座貧民窟,我也要為成功者說幾句公道話——他們承受了巨大的壓力,導引眾人的力量,終於取得了成功。但是他們從成功中又得到了什麼呢?一片空虛,除了食物和衣服以外,一無所有。

我曾為了一日三餐而為他人工作,也曾當過老闆,我深知兩方面的種種酸甜苦辣。貧窮是不好的,貧苦是不值得讚美的,衣衫襤縷更不值得驕傲;但並非所有的老闆都是貪婪者、

專橫者,就像並非所有的人都是善良者一樣。

我欽佩那些無論老闆是否在辦公室都努力工作的人,我敬佩那些能夠把信交給加西亞的人。他們靜靜地把信拿去,不會提任何愚笨的問題,更不會隨手把信丟進水溝里,而是全力以赴地將信送到。這種人永遠不會被解僱,也永遠不必為了要求加薪而罷工。

文明,就是孜孜不倦地尋找這種人才的一段長久過程。

這種人無論有什麼樣的願望都能夠實現。在每個城市、村莊、鄉鎮,以及每個辦公室、商店、工廠,他們都會受到歡迎。世界上極需這種人才,這種能夠把信送給加西亞的人。

誰將把信送給加西亞?!

我們常常能夠聽到以下熟悉的話語:

“現在是午餐時間,你3點以後再打來吧。”

“那不是我的工作。”

“我太忙了。”

“那是漢曼的工作。”

“我不知道該如何幫你。”

“你去圖書館試過嗎?”

“這件事我們現在辦不了。”

“你還可以多補充一些,對嗎?”

最近我到一家百貨商店去購買東西,到一個自己認為要找的櫃檯,可是店員卻把我帶到了別的地方。你知道嗎,在我找到那件東西之前,我被帶到了店裡的四個地方。如果有人能在這裡貼出一張杜魯門總統的座右銘:“責任到此,不能再推!”那該是多么振奮人心啊!

但是,在這些司空見慣的話語和令人困惑的事情之外,我們也看到了另外一些與之相反的事例。

斯拉在一家大公司辦公室從事打字工作。一天,同事們出去吃飯了,這時,一個董事經過他們部門時停了下來,想找一些信件。這並不是斯拉分內的工作,她回答道:“對於此信我一無所知,但是,達斯先生,讓我來幫助您處理這件事情吧!我會儘快把它找到並會把它放在你的辦公室里。”當她將他要找的東西放在他面前的時候,董事顯得格外高興。

故事到這裡並沒有結束。四個星期後她被提升到了一個更重要的部門工作,並且薪水提高了30%。猜猜是誰推薦她的?就是那位董事。在她提供了幫助之後,他記下了她的名字,在一次公司管理會上,他推薦她擔任一個更高職位的工作空缺。

這是一件微不足道的事情,但是從細微之處卻體現了一種精神,這種精神就是《致加西亞的信》一書中所彰顯的敬業精神。正如作者所言:“年輕人所需要的不僅僅是學習書本上的知識,也不僅僅是聆聽他人的種種指導,而是更需要一種敬業精神,對上級的託付,立即採取行動,全心全意去完成任務——‘把信帶給加西亞’。”

與身邊其他人一樣,從十幾歲開始一直到大學,我就到社會上做各種工作——從修理腳踏車到挨家挨戶推銷詞典,有一年我甚至為一場選美比賽工作整整一個夏天,任務是回收那些已經征訂卻未付款的票。這些票大多數是一些中年人被天花亂墜的宣傳所迷惑而訂購的,卻無意去觀看。此外,我還在一些家庭做數學家教,擔任商店的收銀員、出納以及夏令營童子軍教練。為了完成大學學業,我替人打掃、整理房間。

這些工作大部分都很低俗而且收入不高,我自己也認為它沒有價值。

但是最終我知道自己是錯的。這些工作以一種潛移默化的方式給予我珍貴的教誨和機會,無論什麼樣的工作環境,無論層次高低,都能學到許多有價值的東西。

以我在商店做收銀員的工作為例。相當長一段時間,我認為自己是一個好雇員,做了自己分內的事——收款。但是後來發生的一件事改變了這種看法。

有一天,我正與同事閒聊時,經理走了進來。他四處看了看,然後示意讓我跟隨著他。他一言不發走到櫃檯前,動手整理那些訂出的商品。然後,他又走到食物區,將購物車清空。

看著經理的一舉一動,我備感震驚,突然頓悟了。我之所以驚訝,並不是因為要跟著做這項新任務,而是因為以往沒有人告訴我要這樣做。

從這件小事上,我學到了一個令我受益終身的經驗,它不僅使我成為一名更優秀的雇員,而且教會了我如何從每一項細小的工作中獲得更多的東西。

不僅要對自己分內的工作盡職盡責,而且要更上一層樓,做到更主動,更卓越。

有了這次教益,以前自己認為低俗的工作開始變得高尚起來。我越是專注自己的工作,學會的東西就越多,取得的成就就越大。

後來,我離開那家商店上了大學,而這個階段的經歷對我的人生、事業影響頗為深遠。我從一個事不關己高高掛起的旁觀者變成了有責任感的人。它使我的大學生活變得豐富起來,兼職和實習成為探索未來發展的機會。

畢業後,當我成為一名經理,一位管理者時,我依然在努力發現那些需要做的事情,不斷超越他人——不僅讓自己的僱主與眾不同,也使自己能出人頭地。

在職業生涯中,我們常常能聽到主動性這個詞。什麼是主動性呢?主動就是沒有人要求你、強迫你,自覺而且出色地做好自己的事情。

其次,當他人告訴你一次,不需要監督,你就能圓滿完成任務。也就是說,能毫無幫助地把信送給加西亞,送信的人能得到很高的榮譽。

再次,有這樣一種人,他們需要人反覆強調後才採取行動。這類人既得不到榮譽也得不到金錢。

另外有一類人,只有當他們窮困潦倒時才會去做事。這類人永遠處於貧困的邊緣,他們一生中大部分時間在盼望幸運之神降臨到自己身上。

然而,還有一種人比上述幾類人更惡劣,即使有人走到他們面前,告訴他們如何做,並且停下來督促他們,也仍然無法將事情做好。這種人總是不停地失業,到處遭遇蔑視的眼光。

你屬於哪一類呢?

即使林肯的所有信件和演講資料全部失傳,但只要那封寫給胡克將軍的信存留下來,我們就能洞悉這個鐵路“劈木工”崇高的思想境界。

通過這封信,我們不僅可以了解林肯的自製精神,同時也能看到他是如何駕馭別人的。這封信給人們展現了一個率直、慈愛、智慧、老練、天才外交和胸襟寬大的林肯。

在此之前,胡克將軍曾經粗魯地攻擊自己的總司令——林肯總統,言辭有失公允,與此同時,他還羞辱自己的上司伯恩賽德。但是,林肯並沒有耿耿於懷,他相信胡克的軍事才能,並且充分發揮其優點,提拔他取代了伯恩賽德。換言之,被誤解的人提拔了誤解自己的人,使之取代了自己的摯友。

林肯顧全大局,將自己的個人恩怨置之度外。當然,應該有一個基本前提,那就是被提拔的人了解真相併且有能力控制事物。林肯以一種心平氣和的態度給胡克寫信,理智地消除自己和胡克間的紛爭。

我們最好將這封信的全文抄錄如下:

胡克少將:

我任命你為波托馬克軍司令。我之所以如此做,是有充分理由的。但是,我希望你最好能了解,我對你的某些做法並不太滿意。

作為一名勇敢善戰的軍人,對此,我十分欣賞你。

不會將自己的職業與政治混為一談,對此,我充分信任你。在你堅守自己的軍人職責方面,我認為你是正確的。

你十分自信。這種品質即使不是必不可少,但是至少是有價值的。

你雄心勃勃。如果能控制在恰當的範圍內,將利大於弊。但是,我認為在伯恩賽德領導軍隊期間,你的雄心成為一種障礙。在這一點上,你犯了一個大錯誤,無論是對國家,還是對這位戰功卓著、值得尊敬的將軍。

最近,我耳聞你發表這樣的觀點:軍隊和政府都需要一位獨裁者。我相信這種傳言是真的。我委以重任,雖然有這方面的因素,但不僅僅如此,更重要的是因為在我看來,只有建功立業的將軍才可能成為獨裁者。現在,我要求你取得軍事勝利——冒著失去統治權的危險。政府將全力以赴支持你,不會比以往多也不會比以往少,對於所有的將軍都一視同仁。對自己的上司指手劃腳,影響他的情緒,我擔心這種由你助長起來的風氣會應驗在你的身上。我會儘自己所能幫助你抑制它。如果放任自流,即使是拿破崙再生,都無能為力。

現在,克服這種輕率浮躁,勇往直前,去爭取勝利吧!

此致

敬禮

林肯

於華盛頓

1863年1月26日

信中有一點值得我們深思,它暗示了一種情況,那就是從一片有毒的土壤里會生長出類似龍葵的致命物質。在這裡,我指的是那種對於位居我們之上的人加以嘲笑、吹毛求疵、抱怨和批判的習慣。

無論是誰,想做一點事情,肯定會受到批評、中傷和誤解。所謂“天將降大任於斯人也,必先苦其心志”,磨難是成功的必由之路。當然,傑出無須證明。證明自己傑出的最有力證據是能夠自我克制。林肯做到了,他知道每一個生命都必定有它存在的理由。但是,他也讓胡克意識到,自己種下惡的種子時,必會自食其果。“如果放任自流,即使是拿破崙再生,都無能為力。”胡克的錯誤危害了自己,別人也深受其害,但受害最多的還是胡克自己。

不久前,我遇到一名放假回家的耶魯大學學生,我敢說他根本代表不了真正的耶魯精神。這名學生對學校的制度滿腹牢騷,言辭中充滿了批評和抱怨。校長也沒有逃脫他的指責,他列舉一系列的事實和數據,附帶時間和地點,描述得繪聲繪色。

但是,很快我就發現問題所在,毛病並不出在耶魯,而出在那個年輕人身上。在精神上他與自己的學校如此格格不入,以致使自己無法從中真正受益。耶魯也許並不是一所完美的大學,我想這一點哈德利校長和其他的耶魯人都會接受這個觀點。但耶魯的確有自己獨特的優勢,而這些優勢是否能得到充分的利用則取決於學生。

如果你是一名大學生,就應該充分利用學校現有的資源。有所施才有所獲——衷心地給予學校同情和忠誠才能有所收穫。以自己的學校為驕傲,與老師站在一起——他們正在盡職盡責。如果說學校依然有很多缺陷,那么應該做的是每天努力學習,給他人樹立榜樣,齊心協力將學校辦好,做好自己的事!

如果你就職的公司運作不正常,老闆刻薄古怪,那么最好的方法是走到老闆面前,自信地、心平氣和地告訴他:你是一個刻薄古怪的人,你的管理方法是不合理和荒謬的,並且提出自己的改革意見。你甚至可以自告奮勇去幫助他清除那些不為人知的管理漏洞。

立即行動!如果由於種種原因使你無法達到自己的目的,那么在堅持和放棄之間作出選擇。你只能二者擇其一——現在就選擇吧!

如果你為一個人工作,以上帝的名義:為他乾!

如果他付給你薪水,解決你的溫飽,那就努力地為他工作——稱讚他,支持他,站在他和他所代表的機構一邊。

我想,如果我為一個人工作,那么我就會心甘情願地為他而努力。我不會時而支持他,時而反對他。如果不能全心全意、持之以恆,就乾脆什麼都不做。

如果能捏起來,一盎司忠誠等於一磅智慧。

如果你無法控制自己不去中傷、非難和輕視他人,為什麼不辭職,然後以旁觀者的角度審視自己的心靈?但我還是請求你,身在其中時,就不要誹謗它,貶損它。事實上,當你貶損它時,就等於在貶損自己。更重要的是,當你慢慢鬆開自己和這些機構的紐帶時,一股強風就會隨之而來,你會被連根拔起落入暴風雨中——你可能自己都不知道原因。

到處都能看到許多失業者。和他們交談時,你能發現他們充滿了抱怨、痛苦和誹謗。這就是問題所在——吹毛求疵的性格使他們搖擺不定,也使自已發展的道路越走越窄,最後一事無成。他們與公司的理念格格不入,對他人毫無價值,最終只好被迫離開。每個僱主總是不斷地在尋找能夠助自己一臂之力的人,同時也在發現那些不起作用的人——任何對公司發展形成阻礙的人都要被拿掉。

不要吹毛求疵,這就是商業法則,是建立在自然法則的基礎上的。獎賞只會給那些有用的人。想對公司有所幫助,就必須保持同情心。

以一種溫和的態度來告訴自己的老闆,他是一個刻薄的人,他的管理存在很多弊端,而沒有必要激起他的不滿,更沒有必要使他與你到爭吵的地步。

如果你對其他人說自己的老闆是個刻薄的,那么也就表明你自己也是;如果你對他人說自己公司的制度無可救藥,那么也就說明你也同樣無可救藥。

儘管胡克有種種缺點,但他依然得到了提拔。然而,你的僱主可能沒有林肯那樣寬容大度的胸襟。但即使是林肯也無法永遠保護胡克。如果胡克戰敗了,林肯不得不再用其他人取而代之——一個更沉著冷靜,一個從不妄加評論、從不抱怨他人(甚至敵人)的人。

這個人恰如其分地控制著自己的心靈,他做自己應該做的事,以絕對的忠誠、完美的自信和無私的奉獻精神,做著前人沒有做過的事。

一些年輕人,當他們走出校園時,總對自己抱有很高的期望值,認為自己一開始工作就應該得到重用,就應該得到相當豐厚的報酬。他們在工資上喜歡相互攀比,似乎工資成了他們衡量一切的標準。但事實上,剛剛踏入社會的年輕人缺乏工作經驗,是無法委以重任的,薪水自然也不可能很高,於是他們就有了許多怨言。

也許是親眼目睹或者耳聞父輩和他人被老闆無情解僱的事實,現在的年輕人往往將社會看得比上一代人更冷酷、更嚴峻,因而也就更加現實。在他們看來,我為公司幹活,公司付我一份報酬,等價交換,僅此而已。他們看不到工資以外的東西,曾經在校園中編織的美麗夢想也逐漸破滅了。沒有了信心,沒有了熱情,工作時總是採取一種應付的態度,能少做就少做,能躲避就躲避,敷衍了事,以報復他們的僱主。他們只想對得起自己掙的工資,從未想過是否對得起自己的前途,是否對得起家人和朋友的期待。

之所以出現這種狀況,原因在於人們對於薪水缺乏更深入的認識和理解。大多數人因為自己目前所得的薪水太微薄,而將比薪水更重要的東西也放棄了,實在太可惜。

不要為薪水而工作,因為薪水只是工作的一種報償方式,雖然是最直接的一種,但也是最短視的。一個人如果只為薪水而工作,沒有更高尚的目標,並不是一種好的人生選擇,受害最深的不是別人,而是他自己。

一個以薪水為個人奮鬥目標的人是無法走出平庸的生活模式的,也從來不會有真正的成就感。雖然工資應該成為工作目的之一,但是從工作中能真正獲得的更多的東西卻不是裝在信封中的鈔票。

一些心理學家發現,金錢在達到某種程度之後就不再誘人了。即使你還沒有達到那種境界,但如果你忠於自我,就會發現金錢只不過是許多種報酬中的一種。試著請教那些事業成功的人士,他們在沒有優厚的金錢回報下是否還繼續從事自己的工作,大部分人的回答都是:“絕對是!我不會有絲毫改變,因為我熱愛自己的工作。”想要攀上成功之階,最明智的方法就是選擇一項即使酬勞不多也願意做下去的工作。當你熱愛自己所從事的工作時,金錢就會尾隨而至。你也將成為人們競相聘請的對象,並且會獲得更豐厚的酬勞。

工作的質量決定生活的質量。無論薪水高低,工作中盡心盡力、積極進取,能使自己得到內心的平安,這往往是事業成功者與失敗者的不同之處。工作過分輕鬆隨意的人,無論從事什麼領域的工作都不可能獲得真正的成功。將工作僅僅當做賺錢謀生的工具,這種想法本身就會讓人蔑視。

為薪水而工作,看起來目的明確,但是往往被短期利益蒙蔽了心智,使我們看不清未來發展的道路,結果使得我們即便日後奮起直追,振作努力,也無法超越。

那些不滿於薪水低而敷衍了事工作的人,固然對老闆是一種損害,但是長此以往,無異於使自己的生命枯萎,將自己的希望斷送,一生只能做一個庸庸碌碌、心胸狹隘的懦夫。他們埋沒了自己的才能,湮滅了自己的創造力。

因此,面對微薄的薪水,你應當懂得,僱主支付給你的工作報酬固然是金錢,但你在工作中給予自己的報酬,乃是珍貴的經驗、良好的訓練、才能的表現和品格的建立。這些東西與金錢相比,其價值要高出千萬倍。如果你有機會去研究那些成功人士就會發現,他們並非始終高居事業的頂峰。在他們的一生中,曾多次攀上頂峰又墜落谷底,雖起伏跌宕,但是有一種東西永遠伴隨著他們,那就是能力。能力能幫助他們重返巔峰,俯瞰人生。

不為薪水而工作,工作所給予你的要比你為它付出的更多。如果你一直努力工作,一直在進步,你就會有一個良好的、沒有污點的人生記錄,使你在公司甚至整個行業擁有一個好名聲,良好的聲譽將陪伴你一生。

有許多人上班時總喜歡“忙裡偷閒”,他們要么上班遲到、早退,要么在辦公室與人閒聊,要么借出差之名遊山玩水……這些人也許並沒有因此被開除或扣減工資,但他們會落得一個不好的名聲,也就很難有晉升的機會。如果他們想轉換門庭,也不會有其他人對他們感興趣。

一個人如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦筋的話,他又怎么能看到工資背後可能獲得的成長機會呢䲁他又怎么能意識到從工作中獲得的技能和經驗,對自己的未來將會產生多么大的影響呢䲁這樣的人只會無形中將自己困在裝著工資的信封里,永遠也不懂自己真正需要什麼。

有所施,定有所獲。如果工作時能全力以赴,不敷衍了事,不偷懶混日,即使現在的薪水微薄,未來一定有所獲。

首先,我們要相信大多數老闆都是明智的,都希望能吸引更多富有才幹的員工,並且會根據每個人的努力程度和業績來晉升、加薪。那些在工作中能盡職盡責、堅持不懈的人,終會有晉升的一天,薪水自然會隨之提高。

但是,聰明而睿智的老闆們在鼓勵員工時並不會說:“好好乾,我會給你加薪的。”而是說:“好好乾吧,將你的全部本領展現出來,有更多的重擔在等著你呢!”與重擔而來的自然是薪水的提高。

不要擔心自己的努力會被忽視,當你全心全意工作時,相信你的老闆同樣也注意到了。在你冥思苦想該如何多賺一些錢之前,試著想想如何把工作做得更好,這樣一來,你就根本不需要為錢而擔憂了。別絞盡腦汁說服老闆,讓你的老闆接受你加薪的理由。好好地奉獻自己的時間和精力,在每一份工作中竭盡所能,你的薪資報酬自然會得到提升。

那些職位低下、薪水微薄的人,忽然間被提升到一個重要的位置上,看起來似乎有些莫名其妙,常常遭受人們的質疑。但實際上,在他們拿著微薄的薪水時,始終沒有放棄努力,始終保持一種盡善盡美的工作態度,滿懷希望和熱情地朝著自己的目標而努力,因而獲得了豐富的經驗,而這些正是他們晉升的真正原因。

如果你做每一件工作都是那么熱忱、友善,不計報酬,那么你就將自己與那些花費大部分時間關心休息、福利、薪水和下班時間的人區分開來了。

如果我們發現自己的老闆並不是一個睿智的人,並沒有注意到我們所付出的努力,也沒有給予相應的回報,那么也不要懊喪,我們可以換一個角度來思考:現在的努力並不是為了現在的回報,而是為了未來。我們投身於職場是為了自己,是在為自己而工作。人生並不是只有現在,而有更長遠的未來。固然,薪水要努力多掙,但那只是個短期的小問題,最重要的是獲得不斷晉升的機會,為未來獲得更多的收入奠定基礎。更何況生存問題需要通過發展來解決,眼光只盯著溫飽,得到的永遠只有溫飽。

手工業時代,男孩子為了學一門手藝常常拜師學藝多年,卻無法拿到一分錢的工資,但他們毫無怨言。現在的年輕人在學本事的同時還可以拿工資,卻抱怨不已。

究其原因在於兩者對於薪水看法不同。在手工業時代的男孩和家長看來,能有一個好的學習技能和知識的機會是十分難得的,他們一切努力和付出都是為了未來能開辦自己的作坊和店鋪。而現代年輕人則更注重現實利益,賺錢的目的是為了消費和享受。

許多商界名人開始工作時收入都不高,但是他們從來沒有將眼光局限於此,而是始終不渝地努力工作。在他們看來,缺少的不是金錢,而是能力、經驗和機會。當他們功成名就之時,又如何衡量他們的收入是多少呢!

也許你的老闆可以控制你的工資,可是他卻無法遮住你的眼睛,捂上你的耳朵,阻止你去思考,去學習。換句話說,他無法阻止你為將來所做的努力,也無法剝奪你因此而得到的回報。

也許我們無法命令老闆做什麼,但是我們卻可以讓自己按照最佳的方式行事;也許老闆不是很有風度,但是我們應該要求自己做事要有原則。你不應該因為老闆的缺點而不努力工作,而埋沒了自己的才華,毀了自己的未來。總之,不論你的老闆有多吝嗇、多苛刻,你都不能以此為由放棄努力。

試比較兩個具有相同背景的年輕人:一個熱情主動、積極進取,對自己的工作總是精益求精,總是為公司的利益著想;而另一個總喜歡投機取巧,總嫌自己的薪水太低,總把自己的利益放在第一位。如果你是老闆,你會雇用誰,或者說你會給誰更多的發展和晉升的機會呢䲁

世界上大多數人都在為薪水而工作,如果你能不為薪水而工作,你就超越了芸芸眾生,也就邁出了成功的第一步。

無論你貴為君主還是身為平民,無論你是男還是女,都不要看不起自己的工作。如果你認為自己的勞動是卑賤的,那你就犯了一個巨大的錯誤。

羅馬一位演說家說:“所有手工勞動都是卑賤的職業。”從此,羅馬的輝煌歷史就成了過眼雲煙。亞里士多德也曾說過一句讓古希臘人蒙羞的話:“一個城市要想管理得好,就不該讓工匠成為自由人。那些人是不可能擁有美德的,他們天生就是奴隸。”

今天,同樣有許多人認為自己所從事的工作是低人一等的。他們身在其中,卻無法認識其中價值,只是迫於生活的壓力而勞動。他們輕視自己所從事的工作,自然無法投入全部身心。他們在工作中敷衍塞責、得過且過,而將大部分心思用在如何擺脫現在的工作環境上了。這樣的人在任何地方都不會有所成就。

所有正當合法的工作都是值得尊敬的。只要你誠實地勞動和創造,沒有人能夠貶低你的價值,關鍵在於你如何看待自己的工作。那些只知道要求高薪,卻不知道自己應承擔什麼責任的人,無論對自己,還是對老闆,都是沒有價值的。

也許某些行業中的某些工作看起來並不高雅,工作環境也很差,無法得到社會的承認,但是,請不要無視這樣一個事實:有用才是偉大的真正尺度。在許多年輕人看來,公務員、銀行職員或者大公司白領才稱得上是紳士,其中一些人甚至願意等待漫長的時間,目的就是去謀求一個公務員的職位。但是,在同樣的時間裡他完全可以通過自身的努力,在現實的工作中找到自己的位置,發現自己的價值。

工作本身沒有貴賤之分,但是對於工作的態度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情,只要看他對待工作的態度。而一個人的工作態度,又與他本人的性情、才能有著密切的關係。一個人所做的工作,是他人生態度的表現。一生的職業,就是他志向的表示、理想的所在。所以,了解一個人的工作態度,在某種程度上就是了解了那個人。

如果一個人輕視自己的工作,將它當成低賤的事情,那么他決不會尊敬自己。因為看不起自己的工作,所以倍感工作艱辛、煩悶,自然也不會做好工作。當今社會,有許多人不尊重自己的工作,不把工作看成創造一番事業的必由之路和發展人格的工具,而視為衣食住行的供給者,認為工作是生活的代價,是無可奈何、不可避免的勞碌,這是多么錯誤的觀念啊!

那些看不起自己工作的人,往往是一些被動適應生活的人。他們不願意奮力崛起,努力改善自己的生存環境。對於他們來說,公務員更體面,更有權威性;他們不喜歡商業和服務業,不喜歡體力勞動,自認為應該活得更加輕鬆,應該有一個更好的職位,工作時間應該更自由。他們總是固執地認為自己在某些方面更有優勢,會有更廣泛的前途,但事實上並非如此。

那些看不起自己工作的人,實際上是人生的懦夫。與輕鬆體面的公務員工作相比,商業和服務業需要付出更艱辛的勞動,需要更實際的能力。當人們害怕接受挑戰時,就會找出許多藉口,久而久之就變得看不起自己的工作了。這些人在學生時代可能就非常懶散,一旦通過了考試,便將書本拋到一邊,以為所有的人生坦途都向他展開了。他們對於什麼是理想的工作有許多錯誤的認識(如果說他們對於工作還存有什麼理想的話)。萊伯特對這種人曾提出過警告:“如果人們只追求高薪與政府職位,是非常危險的。它說明這個民族的獨立精神已經枯竭;或者說得更嚴重些,一個國家的國民如果只是苦心孤詣地追求這些職位,會使整個民族像奴隸一般地生活。”

天生我才必有用,懶懶散散只會給我們帶來巨大的不幸。有些年輕人用自己的天賦來創造美好的事物,為社會做出了貢獻;另外有些人沒有生活目標,縮手縮腳,浪費了天生的資質,到了晚年只能苟延殘喘。本來可以創造輝煌的人生,結果卻與成功失之交臂,不能說不是一個巨大的遺憾。一個農夫,既有可能成為華盛頓之類的人物,也可能終日面對黃土背朝天,一直到老。

羅浮宮收藏著莫奈的一幅畫,描繪的是女修道院廚房裡的情景。畫面上正在工作的不是普通的人,而是天使。一個正在架水壺燒水,一個正優雅地提起水桶,另外一個穿著廚衣,伸手去拿盤子——即使是日常生活中最平凡的事,也值得天使們全神貫注地去做。

行為本身並不能說明自身的性質,而是取決於我們行動時的精神狀態。工作是否單調乏味,往往取決於我們做它時的心境。

人生目標貫穿於整個生命,你在工作中所持的態度,使你與周圍的人區別開來。日出日落、朝朝暮暮,它們或者使你的思想更開闊,或者使其更狹隘;或者使你的工作變得更加高尚,或者變得更加低俗。

每一件事情對人生都具有十分深刻的意義。你是磚石工或泥瓦匠嗎,可曾在磚塊和砂漿之中看出詩意䲁你是圖書管理員嗎,經過辛勤勞動,在整理書籍的縫隙時,是否感覺到自己已經取得了一些進步䲁你是學校的老師嗎,是否對按部就班的教學工作感到厭倦䲁也許一見到自己的學生,你就變得非常有耐心,所有的煩惱都拋到了九霄雲外了。

如果只從他人的眼光來看待我們的工作,或者僅用世俗的標準來衡量我們的工作,工作或許是毫無生氣、單調乏味的,仿佛沒有任何意義、沒有任何吸引力和價值可言。這就好比我們從外面觀察一個大教堂的窗戶。大教堂的窗戶布滿了灰塵,非常灰暗,光華已逝,只剩下單調和破敗的感覺。但是,一旦我們跨過門檻,走進教堂,立刻可以看見絢爛的色彩、清晰的線條,陽光穿過窗戶在奔騰跳躍,形成了一幅幅美麗的圖畫。

由此,我們可以得到這樣的啟示:人們看待問題的方法是有局限的,我們必須從內部去觀察才能看到事物真正的本質。有些工作只從表象看也許索然無味,只有深入其中,才可能認識到其意義所在。因此,無論幸運與否,每個人都必須從工作本身去理解工作,將它看做是人生的權利和榮耀——只有這樣,才能保持個性的獨立。

每一件事都值得我們去做。不要小看自己所做的每一件事,即便是最普通的事,也應該全力以赴、盡職盡責地去完成。小任務順利完成,有利於你對大任務的成功把握。一步一個腳印地向上攀登,便不會輕易跌落。通過工作獲得真正力量的秘訣就蘊藏在其中。

職業是人的使命所在,敬業是人類共同擁有和崇尚的。從世俗的角度來說,敬業就是敬重自己的工作,將工作當成自己的事。其具體表現為忠於職守、盡職盡責、認真負責、一絲不苟、善始善終等,其中糅合了一種使命感和道德責任感。這種道德感在當今社會得以發揚光大,使敬業精神成為一種最基本的做人之道,也是成就事業的重要條件。

任何一家想競爭取勝的公司都必須設法使每個員工敬業。沒有敬業的員工就無法給顧客提供高質量的服務,就難以生產出高質量的產品。推而廣之,一個國家如果想立於世界之林,也必須使其人民敬業。警察應該盡職盡責為民眾服務;行政官員應該勤奮思考並制定和執行政策;議員代表應該勤於問政。只有每個人做一行愛一行,才能被稱為敬業的社會。

然而,無論我們從事什麼行業,無論到什麼地方,我們總是能發現許多投機取巧、逃避責任、尋找藉口之人,他們不僅缺乏一種神聖的使命感,而且缺乏對敬業精神的理解。

敬業表面上看起來是有益於公司、有益於老闆,但最終的受益者卻是自己。

當我們將敬業變成一種習慣時,就能從中學到更多的知識,積累更多的經驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習慣或許不會有立竿見影的效果,但可以肯定的是,當“不敬業”成為一種習慣時,其結果可想而知。工作上投機取巧也許只給你的老闆帶來一點點的經濟損失,但是卻可以毀掉你的一生。

成敗往往取決於個人人格。一個勤奮敬業的人也許並不能獲得上司的賞識,但至少可以獲得他人的尊重。那些投機取巧之人即使利用某種手段爬到一個高位,但往往被人視為人格低下,無形中給自己的成功之路設定了障礙。不勞而獲也許非常有誘惑力,但很快就會付出代價,他們會失去最寶貴的資產——名譽。誠實及敬業的名聲是人生最大的財富。

我認識一個頗有才華的年輕人,但是工作散漫,缺乏敬業精神。一次報社急著要發稿,他卻摟著稿件回家睡大覺去了,影響了整個報紙的出報時間。這種人永遠得不到尊重和提升。人們往往會尊敬那些能力中等但盡職盡責的人,而不會尊敬一個能力一等,但不負責任的人。

受人尊重會獲得更多的自尊心和自信心。不論你的工資多么低,不論你的老闆多么不器重你,只要你能忠於職守,毫不吝惜地投入自己的精力和熱情,漸漸地你會為自己的工作感到驕傲和自豪,就會贏得他人的尊重。以主人和勝利者的心態去對待工作,工作自然而然就能做得更好。

一個對工作不負責任的人,往往是一個缺乏自信的人,也是一個無法體會快樂真諦的人。要知道,當你將工作推給他人時,實際上也是將自己的快樂和信心轉移給了他人。

有人問一位成功學家:“你覺得大學教育對於年輕人的將來是必要的嗎?”這位成功學家的回答發人深省。

“單單對經商而言不是必須的。商業更需要的是敬業精神。事實上,對於許多年輕人來說,大學教育意味著在他們應當培養全力以赴的工作精神時,卻被父母送進了校園。進了大學就意味著開始了他一生中最愜意、最快活的時光。當他走出校園時,正值生命的黃金時期,但此時此刻他們往往很難將自己的身心集中到工作上,結果眼睜睜地看著成功機會從身邊溜走,真是很可惜啊。”

懶惰的人如果不是因為病了,就是因為還沒找到最喜愛的工作。沒有天生的懶人,人總是期望有事可做。由病中痊癒的人,總是盼望能起床,四處走動,回到工作崗位上做點事——任何事都可以。

懈怠會引起無聊,無聊也會導致懶散。相反,工作可以引發興趣,興趣則促成熱忱和進取心。

克萊門特·斯通曾說:“理智無法支配情緒,相反行動才能改變情緒。”選定你最擅長、最樂意投入的事,然後全力以赴付諸行動!

許多人都抱著這樣一種想法:“我的老闆太苛刻了,根本不值得如此勤奮地為他工作。”然而,他們忽略了這樣一個道理:工作時虛度光陰會傷害你的僱主,但受傷害更深的是你自己。一些人花費很多精力來逃避工作,卻不願花相同的精力努力完成工作。他們以為自己騙得過老闆,其實,他們愚弄的只是自己。老闆或許並不了解每個員工的表現或熟知每一份工作的細節,但是一位優秀的管理者很清楚,努力最終帶來的結果是什麼。可以肯定的是,升遷和獎勵是不會落在玩世不恭的人身上的。

如果你永遠保持勤奮的工作態度,你就會得到他人的稱許和讚揚,就會贏得老闆的器重,同時也會獲取一份最可貴的資產——自信,對自己以所擁有的才能贏得一個人或者一個機構的器重的自信。

懶惰會吞噬人的心靈,使心靈對那些勤奮之人充滿嫉妒。

那些思想貧乏的人、愚蠢的人和懶惰的人只注重事物的表象,無法看透事物的本質。他們只相信運氣、機緣、天命之類的東西。看到人家發財了,他們就說:“那是幸運!”看到他人知識淵博、聰明機智,他們就說:“那是天分。”發現有人德高望重、影響廣泛,他們就說:“那是機緣。”

他們不曾親眼目睹那些人在實現理想過程中經受的考驗與挫折;他們對黑暗與痛苦視而不見,光明與喜悅才是他們注意的焦點;他們不明白沒有付出非凡的代價,沒有不懈的努力,沒有克服重重困難,是根本無法實現自己的夢想的。

任何人都要經過不懈努力才能有所收穫。收穫的成果取決於這個人努力的程度,沒有機緣巧合這樣的事存在。

懶惰之人的一個重要特徵就是拖沓。把前天該完成的事情拖延敷衍到後天,是一種很壞的工作習慣。對一位渴望成功的人來說,拖延是最具破壞性,也是最危險的惡習,它使人喪失進取心。一旦開始遇事推拖,就很容易再次拖延,直到變成一種根深蒂固的習慣。解決拖拉的惟一良方就是行動。當你開始著手做事——任何事,你就會驚訝地發現,自己的處境正迅速地改變。

習慣性的拖延者通常也是製造藉口與託辭的專家。如果你存心拖延逃避,你就能找出成千上萬個理由來辯解為什麼事情無法完成,而對事情應該完成的理由卻想得少之又少。把“事情太困難、太昂貴、太花時間”等種種理由合理化,要比相信“只要我們更努力、更聰明、信心更強,就能完成任何事”的念頭容易得多。

這類人無法接受承諾,只想找藉口。如果你發現自己經常為了沒做某些事而製造藉口,或想出千百個理由為事情未能按計畫實施而辯解,最好自我反省一番。別再做一些無謂的解釋了,動手做事吧!

拖延是對生命的揮霍。拖延在人們日常生活中司空見慣,如果你將一天時間記錄下來,就會驚訝地發現,拖延正在不知不覺地消耗著我們的生命。

拖延是因為人的惰性在作怪,每當自己要付出勞動時,或要作出抉擇時,我們總會為自己找出一些藉口來安慰自己,總想讓自己輕鬆些、舒服些。有些人能在瞬間果斷地戰勝惰性,積極主動地面對挑戰;有些人卻深陷於“激戰”泥潭,被主動和惰性拉來拉去,不知所措,無法定奪……時間就這樣一分一秒地浪費了。

人們都有這樣的經歷,清晨,鬧鐘將你從睡夢中驚醒。你想著自己所訂的計畫,同時卻感受著被窩裡的溫暖,一邊不斷地對自己說:該起床了,一邊又不斷地給自己尋找藉口——再等一會兒。於是,在忐忑不安之中,又躺了五分鐘,甚至十分鐘……

拖延是對惰性的縱容,一旦形成習慣,就會消磨人的意志,使你對自己越來越失去信心,懷疑自己的毅力,懷疑自己的目標,甚至會使自己的性格變得猶豫不決。

拖延有時候也是由於考慮過多、猶豫不決造成的。

適當的謹慎是必要的,但過於謹慎則是優柔寡斷,何況諸如早上起床這樣的事是沒必要作任何考慮的。我們需要想盡一切辦法不去拖延,在知道自己要做一件事的同時,立即動手,絕不給自己留一秒鐘的思考餘地。千萬不能讓自己拉開和惰性開仗的架勢——對付惰性最好的辦法就是根本不讓惰性出現。在事情的開端,往往是積極的想法先有,然後當頭腦中冒出“我是不是可以……”這樣的問題時,惰性就出現了,“戰爭”也就開始了。一旦開仗,結果就難說了。所以,要在積極的想法一出現時,馬上就行動,讓惰性沒有乘虛而入的可能。

人們如此善於找藉口,卻無法將工作做好,這的確是一件非常奇怪的事。如果那些一天到晚只想著如何欺瞞的人,能將這些精力及創意的一半用到正途上,他們就有可能取得巨大的成就。

克服拖延的習慣,將其從自己的個性中根除。這種把你應該在上星期、去年甚至十幾年前該做的事情拖到明天去做的習慣,正在啃噬你的意志,除非你革除了這種壞習慣,否則你將難以取得任何成就。有許多方法可以克服這種惡習:

第一,每天從事一件明確的工作,而且不必等待別人的指示就能夠主動去完成;

第二,到處尋找,每天至少找出一件對其他人有價值的事情,而且不期望獲得報酬;

第三,每天要將養成這種主動工作習慣的價值告訴別人,至少要告訴一個人。

一份英國報紙刊登一則招聘教師的廣告:“工作很輕鬆,但要全心全意,盡職盡責。”

事實上,不僅教師如此,對待所有的工作都應該全心全意、盡職盡責才能做好。而這正是敬業精神的基礎。

一個人無論從事何種職業,都應該盡心盡責,儘自己的最大努力,求得不斷的進步。這不僅是工作的原則,也是人生的原則。如果沒有了職責和理想,生命就會變得毫無意義。無論你身居何處(即使在貧窮困苦的環境中),如果能全身心投入工作,最後就會獲得經濟自由。那些在人生中取得成就的人,一定在某一特定領域裡進行過堅持不懈的努力。

知道如何做好一件事,比對很多事情都懂一點皮毛要強得多。在德克薩斯州一所學校作演講時,一位總統對學生們說:“比其他事情更重要的是,你們需要知道怎樣將一件事情做好;與其他有能力做這件事的人相比,如果你能做得更好,那么,你就永遠不會失業。”

一個成功的經營者說:“如果你能真正制好一枚別針,應該比你製造出粗陋的蒸汽機賺到的錢更多。”

許多人都曾為一個問題而困惑不解:明明自己比他人更有能力,但是成就卻遠遠落後於他人——不要疑惑,不要抱怨,而應該先問問自己一些問題:

——自己是否真的走在前進的道路上䲁

——自己是否像畫家仔細研究畫布一樣,仔細研究職業領域的各個細節問題䲁

——為了增加自己的知識面,或者為了給自己的老闆創造更多的價值,認真閱讀過專業方面的書籍嗎䲁

——在自己的工作領域,你是否做到了盡職盡責䲁

如果你對這些問題無法作出肯定的回答,那么這就是你無法取勝的原因。如果一件事情是正確的,那么就大膽而盡職地去做吧!如果它是錯誤的,就乾脆別動手。

那些技術半生不熟的泥瓦工和木匠,將磚石和木料拼湊在一起來建造房屋,在這些房屋尚未售出之前,有些已經在暴風雨中坍塌了;術業不精的醫科學生不願花更多的時間學好技術,結果做起手術來笨手笨腳,讓病人冒著極大的生命危險;律師在讀書時不注意培養能力,辦起案件來捉襟見肘,讓當事人白白花費金錢……這些都是缺乏敬業精神的表現。

無論從事什麼職業,都應該精通它。讓這句話成為你的座右銘吧!下決心掌握自己職業領域的所有問題,使自己變得比他人更精通。如果你是工作方面的行家裡手,精通自己的全部業務,就能贏得良好的聲譽,也就擁有了一種潛在的成功的秘密武器。

某人就個人努力與成功之間的關係請教一位偉人:“你是如何完成如此多的工作的䲁”“我在一段時間內只會集中精力做一件事,但我會徹底做好它。”

如果你對自己的工作沒有做好充分的準備,又怎能因自己的失敗而責怪他人、責怪社會呢䲁現在,最需要做到的就是“精通”二字。大自然要經過千百年的進化,才長出一朵艷麗的花朵和一粒飽滿的果實。但是在美國,年輕人隨便讀幾本法律書,就想處理一樁樁棘手的案件,或者聽了兩三堂醫學課,就急於做外科手術——要知道,那個手術可能維繫著一條寶貴的生命啊!

學生時代一旦養成了半途而廢、心不在焉、懶懶散散的壞習慣,運用一些小伎倆來矇混過關、欺騙老師,一旦步入社會,就不可能出色地完成任何任務。去銀行辦事時總是遲到,人們會拒付他的票據;與人約會時總是延誤,會讓人大失所望。如果一個人認為小事情是不值得認真對待的,那么如果他想著書立說,必定漏洞百出。一些人從來不會認真地整理自己的論文和書信,所有的文稿和信件散亂地堆放在書桌上,辦事時他就會缺乏條理,不講究秩序,思維也不周密,結果是連自己最基本的立場、原則和態度都會喪失,也會失去他人對自己的信心。

這種人注定會是失敗者,家人和同事也會為他們感到沮喪和失望。如果這種人成為領導,將會造成更惡劣的影響,其下屬也必定會受這種惡習的傳染——當他們看到上司不是一個精益求精、細心周密的人時,往往會群起而效仿。這樣一來,個人的缺陷和弱點就會滲透到整個事業中去,影響公司的發展。

一位先哲說過:“如果有事情必須去做,便全身心投入去做吧!”另一位明哲則道:“不論你手邊有何工作,都要盡心盡力地去做!”

做事情無法善始善終的人,其心靈上亦缺乏相同的特質。他不會培養自己的個性,意志無法堅定,無法達到自己追求的目標。一面貪圖玩樂,一面又想修道,自以為可以左右逢源的人,不但享樂與修道兩頭落空,還會悔不當初。從某種意義而言,全心追名逐利比敷衍修道好。

做事一絲不苟能夠迅速培養嚴謹的品格、獲得超凡的智慧型;它既能帶領普通人往好的方向前進,更能鼓舞優秀的人追求更高的境界。

無論做何事,務必竭盡全力,因為它決定一個人日後事業上的成敗。一個人一旦領悟了全力以赴地工作能消除工作辛勞這一秘訣,他就掌握了打開成功之門的鑰匙了。能處處以主動盡職的態度工作,即使從事最平庸的職業也能增添個人的榮耀。

全心全意、盡職盡責是不夠的,還應該比自己分內的工作多做一點,比別人期待的更多一點,如此可以吸引更多的注意,給自我的提升創造更多的機會。

你沒有義務要做自己職責範圍以外的事,但是你也可以選擇自願去做,以驅策自己快速前進。率先主動是一種極珍貴、備受看重的素養,它能使人變得更加敏捷,更加積極。無論你是管理者,還是普通職員,“每天多做一點”的工作態度能使你從競爭中脫穎而出。你的老闆、委託人和顧客會關注你、信賴你,從而給你更多的機會。

每天多做一點工作也許會占用你的時間,但是,你的行為會使你贏得良好的聲譽,並增加他人對你的需要。

卡洛·道尼斯先生最初為杜蘭特工作時,職務很低,現在已成為杜蘭特先生的左膀右臂,擔任其下屬一家公司的總裁。之所以能快速升遷,秘密就在於“每天多乾一點”。

我曾經拜訪道尼斯先生,並且詢問其成功的訣竅。他平靜而簡短地道出了箇中原由:

“在為杜蘭特先生工作之初,我就注意到,每天下班後,所有的人都回家了,杜蘭特先生仍然會留在辦公室里繼續工作到很晚。因此,我決定下班後也留在辦公室里。是的,的確沒有人要求我這樣做,但我認為自己應該留下來,在需要時為杜蘭特先生提供一些幫助。”

“工作時杜蘭特先生經常找檔案、列印材料,最初這些工作都是他自己親自來做。很快,他就發現我隨時在等待他的召喚,並且逐漸養成招呼我的習

慣……”

杜蘭特先生為什麼會養成召喚道尼斯先生的習慣呢䲁因為道尼斯自動留在辦公室,使杜蘭特先生隨時可以看到他,並且誠心誠意為他服務。這樣做獲得了報酬嗎䲁沒有。但是,他獲得了更多的機會,使自己贏得老闆的關注,最終獲得了提升。

有幾十種甚至更多的理由可以解釋,你為什麼應該養成“每天多做一點”的好習慣——儘管事實上很少有人這樣做。其中兩個原因是最主要的:

第一,在養成了“每天多做一點”的好習慣之後,與四周那些尚未養成這種習慣的人相比,你已經具有了優勢。這種習慣使你無論從事什麼行業,都會有更多的人指名道姓地要求你提供服務。

第二,如果你希望將自己的右臂鍛鍊得更強壯,惟一的途徑就是利用它來做最艱苦的工作。相反,如果長期不使用你的右臂,讓它養尊處優,其結果就是使它變得更虛弱甚至萎縮。

身處困境而拼搏能夠產生巨大的力量,這是人生永恆不變的法則。如果你能比分內的工作多做一點,那么,不僅能彰顯自己勤奮的美德,而且能發展一種超凡的技巧與能力,使自己具有更強大的生存力量,從而擺脫困境。

社會在發展,公司在成長,個人的職責範圍也隨之擴大。不要總是以“這不是我分內的工作”為由來逃避責任。當額外的工作分配到你頭上時,不妨視之為一種機遇。

提前上班,別以為沒人注意到,老闆可是睜大眼睛在瞧著呢。如果能提早一點到公司,就說明你十分重視這份工作。每天提前一點到達,可以對一天的工作做個規劃,當別人還在考慮當天該做什麼時,你已經走在別人前面了。

想成為一名成功人士,必須樹立終身學習的觀念。既要學習專業知識,也要不斷拓寬自己的知識面。一些看似無關的知識往往會對未來起巨大作用,而“每天多做一點”則能夠給你提供這樣的學習機會。

如果不是你的工作,而你做了,這就是機會。有人曾經研究,為什麼當機會來臨時我們無法確認,因為機會總是喬裝成“問題”的樣子。當顧客、同事或者老闆交給你某個難題,也許正為你創造了一個珍貴的機會。對於一個優秀的員工而言,公司的組織結構如何,誰該為此問題負責,誰應該具體完成這一任務,都不是最重要的,在你心目中惟一的想法就是如何將問題解決。

下一次當顧客、同事和你的老闆要求你提供幫助,做一些分外的事情,而不是讓他人來處理時,積極地伸出援助之手吧!努力從另外一個角度來思考,譬如換一個角色,自己就是這件事的責任人,你將如何更好地解決這些問題䲁

每天多做一點,初衷也許並非為了獲得報酬,但往往獲得更多的收益。

對艾倫一生影響深遠的一次職務提升是由一件小事情引起的。一個星期六的下午,一位律師(其辦公室與艾倫的同在一層樓)走進來問他,哪兒能找到一位速記員來幫忙——手頭有些工作必須當天完成。

艾倫告訴他,公司所有速記員都去觀看球賽了,如果晚來五分鐘,自己也會走。但艾倫同時表示自己願意留下來幫助他,因為“球賽隨時都可以看,但是工作必須在當天完成”。

做完工作後,律師問艾倫應該付他多少錢。艾倫開玩笑地回答:“喔,既然是你的工作,大約1000美元吧。如果是別人的工作,我是不會收取任何費用的。”律師笑了笑,向艾倫表示謝意。

艾倫的回答不過是一個玩笑,並沒有真正想得到1000美元。但出乎艾倫意料,那位律師竟然真的這樣做了。六個月之後,在艾倫已將此事忘到了九霄雲外時,律師卻找到了艾倫,交給他1000美元,並且邀請艾倫到自己公司工作,薪水比現在高出1000多美元。

一個周六的下午,艾倫放棄了自己喜歡的球賽,多做了一點事情,最初的動機不過是出於樂於助人的願望,而不是金錢上的考慮。艾倫並沒有責任放棄自己的休息日去幫助他人,但那是他的一種特權,一種有益的特權。這種特權不僅為自己增加了1000美元的現金收人,而且為自己帶來一個比以前更重要、收入更高的職務。

另一位成功人士曾經向我講述過他是如何走上富裕道路的。

“50年前,我開始踏入社會謀生,在一家五金店找到了一份工作,每月才掙75美元。有一天,一位顧客買了一大批貨物,有鏟子、鉗子、馬鞍、盤子、水桶、籮筐等等。這位顧客過幾天就要結婚了,提前購買一些生活和勞動用具是當地的一種習俗。貨物堆放在獨輪車上,裝了滿滿一車,騾子拉起來也有些吃力。送貨並非我的職責,而完全是出於自願——我為自己能運送如此沉重的貨物而感到自豪。

“一開始一切都很順利,但是,車輪一不小心陷進了一個不深不淺的泥潭裡,使盡吃奶的勁兒都推不動。一位心地善良的商人駕著馬車路過,用他的馬拖起我的獨輪車和貨物,並且幫我將貨物送到顧客家裡。在向顧客交付貨物時,我仔細清點貨物的數目,一直到很晚才推著空車艱難地返回商店。我為自己的所作所為感到高興,但是,老闆並沒有因我的額外工作而稱讚我。

“第二天,那位商人將我叫去,告訴我說,他發現我工作十分努力,熱情很高,尤其注意到我卸貨時清點物品數目的細心和專注。因此,他願意為我提供一個月薪500美元的職位。我接受了這份工作,並且從此走上了致富之路。”

因此,我們不應該抱有“我必須為老闆做什麼”的想法,而應該多想想“我能為老闆做些什麼?”一般人認為,忠實可靠、盡職盡責完成分配的任務就可以了,但這還遠遠不夠,尤其是對於那些剛剛踏入社會的年輕人來說更是如此。要想取得成功,就必須做得更多更好。一開始我們也許從事秘書、會計和出納之類的事務性工作,難道我們要在這樣的職位上做一輩子嗎?成功者除了做好本職工作以外,還需要做一些不同尋常的事情來培養自己的能力,引起人們的關注。

如果你是一名貨運管理員,也許可以在發貨清單上發現一個與自己的職責無關的未被發現的錯誤;如果你是一個過磅員,也許可以質疑並糾正磅秤的刻度錯誤,以免公司遭受損失;如果你是一名郵差,除了保證信件能及時準確到達,也許可以做一些超出職責範圍的事情……這些工作也許是專業技術人員的職責,但是如果你做了,就等於播下了成功的種子。

付出多少,得到多少,這是一個眾所周知的因果法則。也許你的投入無法立刻得到相應的回報,也不要氣餒,應該一如既往地多付出一點。回報可能會在不經意間,以出人意料的方式出現。最常見的回報是晉升和加薪。除了老闆以外,回報也可能來自他人,以一種間接的方式來實現。

對百萬富翁成功經驗的研究也反覆證明額外投入的回報原則,尤其是在這些人早期創業時,這條原則尤顯重要。當他們的努力和個人價值沒有得到老闆的承認時,他們往往會選擇獨立創業,在這個過程中,早期的努力使其大受裨益。你付出的努力如同存在銀行里的錢,當你需要的時候,它隨時都會為你服務。

我曾經為他人工作,現在則為自己工作。以前總是認為老闆太苛刻,現在卻覺得員工太懶惰,太缺乏主動性。其實,什麼都沒有改變,改變的是看待問題的方式。

成功守則中最偉大的一條定律——待人如己,也就是凡事為他人著想,站在他人的立場上思考。當你是一名雇員時,應該多考慮老闆的難處,給老闆多一些同情和理解;當自己成為一名老闆時,則需要多考慮雇員的利益,多一些支持和鼓勵。

這條黃金定律不僅僅是一種道德法則,它還是一種動力,推動整個工作環境的改善。當你試著待人如己,多替老闆著想時,你身上就會散發出一種善意,影響和感染包括老闆在內的周圍的人。這種善意最終會回饋到你自己身上。如果今天你從老闆那裡得到一份同情和理解,很可能就是以前你在與人相處時遵守這條黃金定律所產生的連鎖反應。

為什麼人們能夠輕而易舉地原諒一個陌生人的過失,卻對自己的老闆和上司耿耿於懷呢?最簡單的解釋就是,彼此之間有長期的利益衝突。當老闆的行為與雇員的利益發生衝突時,所有的同情和理解都會化為烏有。

經營管理一家公司是件複雜的工作,會面臨種種繁瑣的問題。來自客戶和公司內部巨大的壓力,隨時隨地都會影響老闆的情緒。要知道老闆也是普通人,有自己的喜怒哀樂,有自己的缺陷。他之所以成為老闆,並不是因為完美,而是因為有某種他人所不具備的天賦和才能。因此,首先我們需要用對待普通人的態度來對待老闆,不僅如此,我們更應該同情那些努力去經營一個大企業的人,他們不會因為下班的鈴聲而放下工作。

許多年輕人將自己不能獲得提升的原因歸咎於老闆的不公平,認為老闆任人惟親、嫉賢妒能,不喜歡比自己聰明的雇員,甚至認為老闆會阻礙有抱負的人獲得成功。事實上,對於大多數老闆而言,再也沒有什麼比缺乏合適的人才更讓他苦惱的了,也沒有什麼比讓他尋找合適的人選更焦心的了。

年輕人之所以產生這樣的想法,也是以己度人,但是這個“己”是一個自私的、狹隘的,也就是所謂“以小人之心,度君子之腹”。事實上,從每一個員工第一天上班開始,老闆就用心地對他進行考察。他們會仔細衡量和分析他的能力、品格、習慣、人際關係、性情等等,只有當他認為一個年輕人缺少必要的能力,有一些不良的習慣和言行舉止(包括認為老闆無知)時,他才會認為這個年輕人沒有前途。畢竟公司是自己苦心經營才發展起來的,在大多數情況下,他們不會因為自己的個人偏見而毀了整個事業。

因此,做員工的應該多反思自己的缺陷,給予老闆更多的同情和理解,或許就能重新贏得老闆的欣賞和器重。

也許老闆並不是一個領情的人,但我們依然要設身處地地為老闆著想。因為同情和寬容是一種美德,在一個老闆那裡沒有作用,並不意味著在所有老闆那裡都沒有效果。退一步來說,如果我們能養成這樣思考問題的習慣,我們起碼能夠做到內心寬慰。

許多成功人士在談到自己的成功經歷時,往往過分強調個人因素。事實上,每個登峰造極的人,都獲得過別人的許多幫助。一旦你訂出成功目標並且付諸行動之後,你就會發現自己獲得許多意料之外的支持。你應該時刻感謝這些幫助你的人,感謝上天的眷顧。

生而為人,要感謝父母的恩惠,感謝國家的恩惠,感謝師長的恩惠,感謝大眾的恩惠;沒有父母養育,沒有師長教誨,沒有國家愛護,沒有大眾助益,我們何能存於天地之間?所以,感恩不但是美德,感恩是一個人之所以為人的基本條件!

今日的年輕人,自從來到塵世間,都是受父母的呵護,受師長的指導。他們對世界未有一絲貢獻,卻牢騷滿懷,抱怨不已,看這不對,看那不好,視恩義如草芥,只知仰承天地的甘露之恩,不知道回饋,足見其內心的貧乏。

現代中年人,雖有國家的栽培,老闆的提攜,自己尚未能發揮所長,貢獻於社會,卻也不滿現實,有諸多委屈,好像別人都對他不起,憤憤不平。因此,在家庭里,難以成為善良的家長;在社會上,難以成為稱職的員工。

羔羊跪乳,烏鴉反哺,說明動物尚且感恩,何況我們作為萬物之靈的人類呢?!我們從家庭到學校,從學校到社會,重要的是要有感恩之心。我們教導子弟,從小就要他知道所謂“一粥一飯,當思來處不易;一絲一縷,應知物力維艱”,目的就是要他懂得感恩。

感恩已經成為一種普遍的社會道德。然而,人們可以為一個陌路人點滴幫助而感激不盡,卻無視朝夕相處的老闆的種種恩惠。將一切視之為理所當然,視之為純粹的商業交換關係,這是許多公司老闆和員工之間關係緊張的原因之一。的確,雇用和被雇用是一種契約關係,但是在這種契約關係背後,難道就沒有一點同情和感恩的成分嗎?老闆和員工之間並非是對立的,從商業的角度,也許是一種合作共贏的關係;從情感的角度,也許有一份親情和友誼。

你是否曾經想過,寫一張字條給上司,告訴他你是多么熱愛自己的工作,多么感謝工作中獲得的機會。這種深具創意的感謝方式,一定會讓他注意到你——甚至可能提拔你。感恩是會傳染的,老闆也同樣會以具體的方式來表達他的謝意,感謝你所提供的服務。

不要忘了感謝你周遭的人——你的老闆和同事。因為他們了解你、支持你。大聲說出你的感謝,讓他們知道你感激他們的信任和幫助。請注意,一定要說出來,並且要經常說!這樣可以增強公司的凝聚力。

永遠都需要感謝。推銷員遭到拒絕時,應該感謝顧客耐心聽完自己的解說。這樣才有下一次惠顧的機會!老闆批評你時,應該感謝他給予的種種教誨。感恩不花一分錢,卻是一項重大的投資,對於未來極有助益。

真正的感恩應該是真誠的,發自內心的感激,而不是為了某種目的,迎合他人而表現出的虛情假意。與溜須拍馬不同,感恩是自然的情感流露,是不求回報的。一些人從內心深處感激自己的老闆,但是由於懼怕流言蜚語,而將感激之情隱藏在心中,甚至刻意地疏離老闆,以表自己的清白。這種想法是何等幼稚啊!如果我們能從內心深處意識到,正是因為老闆費盡心機的工作,公司才有今天的發展,正是因為老闆的諄諄教誨,我們才有所進步,才會心中坦蕩,又何必去擔心他人的流言蜚語呢。

感恩並不僅僅有利於公司和老闆。對於個人來說,感恩是富裕的人生。它是一種深刻的感受,能夠增強個人的魅力,開啟神奇的力量之門,發掘出無窮的智慧型。感恩也像其他受人歡迎的特質一樣,是一種習慣和態度。

感恩和慈悲是近親。時常懷有感恩的心情,你會變得更謙和、可敬且高尚。每天都用幾分鐘時間,為自己能有幸成為公司的一員而感恩,為自己能遇到這樣一位老闆而感恩。所有的事情都是相對的,不論你遭遇多么惡劣的情況。

“謝謝你”,“我很感激你”,這些話應該經常掛在嘴邊。以特別的方式表達你的感謝之意,付出你的時間和心力,為公司為老闆更加勤奮地工作,比物質的禮物更可貴。

當你的努力和感恩並沒有得到相應的回報,當你準備辭職調換一份工作時,同樣也要心懷感激之情。每一份工作、每一個老闆都不是盡善盡美的。在辭職前仔細想一想,自己曾經從事過的每一份工作,多少都存在著許多寶貴的經驗與資源。失敗的沮喪、自我成長的喜悅、嚴厲的老闆、溫馨的工作夥伴、值得感謝的客戶……這些都是人生中值得學習的經驗。如果你每天能帶著一顆感恩的心去工作,相信工作時的心情自然是愉快而積極的。

絕大多數人都必須在一個社會機構中奠基自己的事業生涯。只要你還是某一機構中的一員,就應當拋開任何藉口,投入自己的忠誠和責任。一榮俱榮,一損俱損。將身心徹底融入公司,盡職盡責,處處為公司著想,對投資人承擔風險的勇氣報以欽佩,理解管理者的壓力,那么任何一個老闆都會視你為公司的支柱。

有人曾說過,一個人應該永遠同時從事兩件工作:一件是目前所從事的工作;另一件則是真正想做的工作。如果你能將該做的工作做得和想做的工作一樣認真,那么你一定會成功,因為你在為未來做準備,你正在學習一些足以超越目前職位,甚至成為老闆或老闆的老闆的技巧。當時機成熟,你就已準備就緒了。

當你精熟了某一項工作,別陶醉於一時的成就,趕快想一想未來,想一想現在所做的事有沒有改進的餘地,這些都能使你在未來取得更長足的進步。儘管有些問題屬於老闆考慮的範疇,但是如果你考慮了,說明你正朝老闆的位置邁進。

如果你是老闆,你對自己今天所做的工作完全滿意嗎䲁別人對你的看法也許並不重要,真正重要的是你對自己的看法。回顧一天的工作,捫心自問一下:“我是否付出了全部精力和智慧䲁”

如果你是老闆,一定會希望員工能和自己一樣,將公司當成自己的事業,更加努力,更加勤奮,更積極主動。因此,當你的老闆向你提出這樣的要求時,請不要拒絕他。

以老闆的心態對待公司,你就會成為一個值得信賴的人,一個老闆樂於雇用的人,一個可能成為老闆得力助手的人。更重要的是,你能心安理得地沉穩入眠,因為你清楚自己已全力以赴,已完成了自己所設定的目標。

一個將企業視為己有並盡職盡責完成工作的人,終將會擁有自己的事業。許多管理制度健全的公司,正在創造機會使員工成為公司的股東。因為人們發現,當員工成為企業所有者時,他們表現得更加忠誠,更具創造力,也會更加努力工作。有一條永遠不變的真理:當你像老闆一樣思考時,你就成為了一名老闆。

以老闆的心態對待公司,為公司節省花費,公司也會按比例給你報酬。獎勵可能不是今天、下星期甚至明年就會兌現,但它一定會來,只不過表現的方式不同而已。當你養成習慣,將公司的資產視為自己的資產一樣愛護,你的老闆和同事都會看在眼裡。美國自由企業體制是建立在這樣一種前提之下,即每一個人的收穫與勞動是成正比的。

然而,在今天這種狂熱而高度競爭的經濟環境下,你可能會感慨自己的付出與受到的肯定和獲得的報酬並不成比例。下一次,當你感到工作過度卻得不到理想工資、未能獲得上司賞識時,記得提醒自己:你是在自己的公司里為自己做事,你的產品就是你自己。

假設你是老闆,試想一想你自己是那種你喜歡雇用的員工嗎䲁當你正考慮一項困難的決策,或者你正思考著如何避免一份討厭的差事時反問自己:如果這是我自己的公司,我會如何處理䲁當你所採取的行動與你身為員工時所做的完全相同的話,你已經具有處理更重要事物的能力了,那么你很快就會成為老闆。

如果說,智慧和勤奮像金子一樣珍貴的話,那么還有一種東西更為珍貴,那就是忠誠。忠誠於公司,從某種意義上講,就是忠誠於自己的事業,就是以不同的方式為一種事業做出貢獻。忠誠體現在工作主動、責任心強、細緻周到地體察老闆和上司的意圖。忠誠還有一個最重要的特徵,就是不以此作為尋求回報的籌碼。

下級對上級的忠誠可以增強老闆的成就感和自信心,可以增強集體的競爭力,使公司更興旺發達。因此,許多老闆在用人時,既要考查其能力,更看重個人品質。而品質最關鍵的就是忠誠度。一個忠誠的人十分難得,一個既忠誠又有能力的人更是難求。忠誠的人無論能力大小,老闆都會給予重用,這樣的人無論走到哪裡都有條條大路向他們敞開。相反,能力再強,如果缺乏忠誠,也往往被人拒之門外。畢竟在人生事業中,需要用智慧來做出決策的大事很少,需要用行動來落實的小事甚多。少數人需要智慧加勤奮,而多數人卻要靠忠誠和勤奮。

當今社會,忠誠已經變得越來越稀缺了。許多公司花費大量資源,對員工進行培訓。然而,當他們積累了一定的工作經驗後,往往一走了之,有些甚至不辭而別。那些留在公司的員工則整天抱怨公司和老闆無法提供良好的工作環境,將全部責任歸咎於老闆。但是,我們卻發現,在管理機制良好的公司,跳槽現象也頻繁發生,員工同樣也不安分。因此,不得不使我們將視線轉移到員工本身的心態上來。結果發現,大多數情況下,跳槽並非公司和老闆的責任,更多在於員工對於自身目標以及現狀缺乏正確的認識。他們過高估計了自身的實力,同時對那些向他們頻頻揮手的公司抱有過高的期望。

當這種風氣蔓延到整個商業領域時,許多具有一定忠誠度的員工也受到傳染而投身到跳槽大軍中,使整個職業環境繼續惡化。

缺乏忠誠度、頻繁地跳槽,直接受到損害的是企業,但從更深層次看,對員工的傷害更深,無論是個人資源的積累,還是所養成的“這山望著那山高”的習慣,都使員工的價值有所降低。這些人對自己的內心需求沒有認真反思,對自己奮鬥的目標沒有清晰的認識,自然無法選擇自己的發展方向。

人一生恐怕要走幾條路,才能達到自己想要達到的地方。從職業的角度,難免要調換幾種工作。但是這種轉換必須依託於整體的人生規劃。盲目跳槽,雖然在新公司收入能有所增加,但是,一旦養成了這種習慣,跳槽不再是目的,而成為一種慣性。

著名銀行家克拉斯年輕時也在不斷地變動工作,但是他始終抱有一種理想——想管理一家大銀行。他曾經做過交易所的職員、木料公司的統計員、簿記員、收賬員、折扣計算員、簿記主任、出納員、收銀員等,試了一樣又一樣,最後才接近自己的目標。

他說:“一個人可以有幾條不同路徑達到自己的目的地。如果能在一個機構里學到自己所需的一切學識和經驗當然很好,但大多數情況下需要經常變換自己的工作環境。面對這種情況,我認為他必須懂得自己想做什麼,為什麼要這樣做。”

如果我換工作僅僅是為了每周多賺幾塊錢,恐怕我的將來早為現在而犧牲了……我之所以換工作,完全是因為現在的公司和老闆無法再給我帶來更多的教益了。”“此處不留爺,自有留爺處。”人們在跳槽時如此瀟灑,但是真正面對工作時又是如此無奈。一個頻繁轉換工作的人,在經歷了多次跳槽後,發現自己不知不覺中形成了一種習慣:工作中遇到困難想跳槽;人際關係緊張也想跳槽;看見好工作(無非是多掙幾個錢)時想跳槽;有時甚至莫名其妙就是想跳槽,總覺得下一個工作才是最好的,似乎一切問題都可以用轉移陣地來解決。這種感覺使人常常產生跳槽的衝動,甚至完全不負責任地一走了之。

久而久之,自己不再勇於面對現實,積極主動克服困難了,而是在一些冠冕堂皇的理由下迴避、退縮。這些理由無非是不符合自己的興趣愛好啦,老闆不重視啦,命運不濟啦,懷才不遇啦,別人不理解啦,等等,幻想著跳到一個新的單位後所有問題都迎刃而解。

現在的年輕人喪失了成就事業最寶貴的忠誠和敬業精神,變得心浮氣躁,凡事淺嘗輒止,遇難而退,這山望著那山高,空有遠大理想,無心執著追求。此可謂個人之悲,國家之悲,社會之悲!

許多人認為自己在公司里受到老闆和上司的壓榨和奴役。事實上並非如此,真正壓榨和奴役他的不是老闆和上司,而是他自己。這些人整天抱怨,說自己像一個奴隸一樣被人役使,他的內心就漸漸產生了這種低人一等的心態,真正變成了一個奴隸。

應該培養高貴的人品,這樣才能使自己超越奴隸的層次。在抱怨自己是他人的奴隸之前,先看看你是否是自己的奴隸。

反省自我,敢於正視自己的心靈,不要對自己放寬要求。你一定會發現,你的心裡隱藏著很多猥瑣的思想、欲望和不假思考就順從的習慣或者行為,這些東西在你平時的行為中比比皆是。

改正這些缺點,不要再做自己的奴隸,這樣就沒有人能奴役你了。一旦戰勝自我,你便能克服所有的逆境,困難也就迎刃而解了。

不要抱怨被富人所壓迫。如果你也成為富人,能肯定不壓迫別人嗎?不要忘了永恆的法則是公平的,今天壓迫別人的,日後一定會遭受壓迫,絕對不會有例外的。假如你過去曾經富有,而且曾經壓迫過別人,按照這條偉大的法則,現在你困苦的處境就是在遭受報應。讓永恆的正義、永恆的善良留存心中。

努力擺脫自私與狹隘的思想,去追求無私和永恆的境界。擺脫自己是受害者的錯覺,試著去深入了解自己的內心,你就會進一步認識到,傷害自己的其實就是你自己。

不久前,我應邀前往一家大公司參加年會,並在會上發表演說。會中有一位老人當場宣布退休,公司董事長首先站起來做一次例行講話,說一些哈利先生對我們公司多么有價值、有貢獻,以及現在他要退休我們對他有多么懷念的話。

慶祝大會結束後,哈利先生好像被人遺忘了一樣,他用手背輕輕地觸了我一下,對我說:“你能否給我30分鐘的時間,我有話要對你說,順便發泄一下我心中的鬱氣。”我無法拒絕這樣的請求,於是帶著他來到自己下榻的旅館套房,點了一些飲料和三明治。

“在公司呆了那么多年,可謂是勞苦功高,今天晚上光榮退休,真是一個值得紀念的日子。”我打開話題,然而哈利先生卻說道:“今天我並不快樂,我真是不知道該怎么說才好,這是我一生中最悲傷的夜晚。”

“為什麼?”我問道。我想要使他認為我很吃驚,其實我並不感到意外。

“今晚我只是坐在那裡面對我慘痛的一生而已。我感到自己一事無成,徹底失敗了。”

“你準備做些什麼?”我問道,“你現在才65歲而已。”“還能做什麼,我將要搬到老人村里去了,住在那裡直到老死為止。我有一筆不少的退休金以及社會保險金,這些錢足夠我養老了。”他很痛苦地說,“我希望這樣的日子很快就來臨。”

我們陷入了沉默,然後他從口袋中取出今晚才拿到的退休紀念表,說道:“我想把這件禮物丟掉,我不希望留下這些痛苦的記憶。”

漸漸地,哈利先生已經放鬆下來,他繼續說道:

“今天晚上,當喬治先生(該公司的董事長)站起來致辭時,你可能無法想像我當時多么悲傷。喬治先生和我一起進入公司,但是他很上進,節節攀升,我卻不然。我在公司領到的薪水最高不過7250美元,而喬治先生卻是我的10倍,還不包括種種紅利以及其他福利在內。每當我想起這件事,我總是認為喬治先生並沒有比我聰明多少,他只是不怕吃苦,經得起磨練,能完全投入工作,而我沒有做到這一點。

“公司內外有很多機會,使我可能獲得晉升的,例如我在公司呆了5年後,有一次公司要我到南方去掌管分公司,但是我自己因為感到無能為力而拒絕了。每次當這種絕好的機會到來時,我總是找一些藉口來推託。現在,我退休了,一切都已經過去了,我什麼也沒有得到,真是往事不堪回首啊!”

在哈利的一生中,他一直游移不定,沒有任何實際目標可言。他懼怕真正地面對生活,害怕挺身而出,承擔責任,活著只是虛度年華。

哈利先生像無數人一樣,把自己判入終身的心理奴隸的牢籠之中。這種奴隸並不限於某一種類型的工作:在辦公室中,在商店裡,在農場上,以及在每一個地方,我們都會發現這種奴隸的存在。

這些現代的奴隸都是他們自己選擇的,而不是被其他人強迫去當的。他們之所以會選擇當奴隸,是因為他們不知道如何獲得解脫,獲得自由。

威廉·亞德利

對於管理者來說,《致加西亞的信》能夠給自己的團隊一些重要的啟示。從內容上看來,這是一本勸告員工如何敬業和勤奮工作的書籍,然而一個世紀以來,卻在更為廣泛的領域被人們所套用。

長期以來,美國西點軍校和海軍學院的學生都要上一門關於自立和主動性的課。教材就是這本題名為《致加西亞的信》的小冊子,其精神影響了一代又一代的學員。

在政界,這本書也成為培養公務員敬業守則的必讀書。布希家族成員都深受其影響。布希就曾在這本小硬皮書里簽名,把它贈送給了自己的助手。

這本窄小的只有支票簿大小的書——《致加西亞的信》現在依然放在辦公室最後一張桌子上。布希在他的簽名上面寫下了這樣一句話:“你是一個送信者!”就此他解釋說:“我把它獻給所有那些在政府建立之初與我們同行的人們。我尋找那些能把信帶給加西亞的人,讓他們成為我們的一員。那些不需要人監督而且具有堅毅和正直品格的人正是能改變世界的人!”

一些政府機構把這本書的複印稿釘在了牆上,要求讀過《致加西亞的信》的人簽名,紙上滿滿都是簽名。

布希又是如何讀到這本書的呢?這與賴特有關。作為一名奧蘭多的律師,賴特長期效力於布希以及其前總統的父親。賴特於1998年布希競選總統時向他推薦了這本書。賴特這樣描述這個故事:“抱怨是不允許的。我的道德標準是:你得到一個工作,就應該全力以赴地去做。當我向這位候選人推薦這本書時,布希說:‘我不會對這些東西感興趣。’我說:‘請讀一讀,只需要喝一杯咖啡的時間,這不是新時代的東西,但它永遠不過時。’我再一次碰到他時,他已經讀過了這本書。他的反映正如我所預料的那樣:‘這本書太可怕了,它把一切都說了。’”

《致加西亞的信》的故事發生在1898年,出版於1899年。但是故事和書籍中所表達的一種精神,成為了一代代領導者的信念。尤其是以下這段話更是發人深省:

美國總統將一封寫給加西亞的信交給了羅文;羅文接過信後,並沒有問:“他在哪裡䲁”

像羅文這樣的人,我們應該為他塑造一座不朽的雕像,放在每一所大學裡。年輕人所需要的不僅僅是學習書本上的知識,也不僅僅是聆聽他人的種種教誨,而是更需要一種敬業精神,對上級的託付,立即採取行動,全心全意去完成任務——“把信送給加西亞”。

這本書不能簡單地被認為是一首歌頌英雄的讚歌,而應該被看成是一本成功的勵志著作,值得每個人去讀,並且作為做人做事的標準:不為困難所嚇倒,用自信來完成所託的任務。

安德魯·羅文

因為有了這位英雄,阿爾伯特·哈伯德才創作了不朽的名作《致加西亞的信》。

讓我們通過這部作品獲取一種進取心,在這種追求中獲得一種動力。我們自己即使付出再多的代價,為了國家也在所不惜。

——哈里斯

“到哪裡能找到把信送給加西亞的人䲁”美國總統麥金萊問情報局局長阿瑟·華格納上校。

上校迅速答道:“我有一個人——一個年輕的中尉,安德魯·羅文。如果有人能把信送給加西亞,那么他就是羅文。”

“派他去!”總統下命令。

美國正在與西班牙交戰,總統急切地希望得到有關情報。他認識到美國軍隊必須和古巴的起義軍密切配合才能取得勝利。他需要掌握西班牙軍隊在島上的部署情況,包括士氣、軍官尤其是高級軍官的性格、古巴的地形、一年四季的路況,以及西班牙軍隊和起義軍及整個國家的醫療狀況、雙方裝備等等。除此之外,還希望了解在美國部隊集結期間,古巴起義軍需要什麼樣的幫助才能困住敵人,以及其他許多重要情報。

總統的命令就三個字,如同上校的回答一樣,乾脆果斷。當務之急就是找到把信送給加西亞的人。

一小時以後,時值中午,華格納上校通知我下午一點鐘到軍部去。到了軍部,上校什麼也沒說,帶我上了一駕馬車,車棚遮得嚴嚴實實的,看不清行駛的方向。車裡光線幽暗,空氣也很沉悶,上校首先打破了沉默,問道:“下一班去往牙買加的船何時出發呀䲁”

我遲疑了一分鐘,然後回答他:“一艘名為安迪倫達克的輪船明天中午從紐約起航。”

“你能乘上這艘船嗎䲁”上校顯得很急切。

上校一向很幽默,我想他不過是在開玩笑,調節一下氣氛,於是半開玩笑地回答:“是的!”

“那么就準備出發吧!”上校說。

馬車停在一棟房子前,我們一起走到大廳。上校走進裡面的一間屋子,過了一會兒,他走到門口,招手讓我進去。在一張寬大的桌子背後,美國總統正坐在那裡。

“年輕人,”總統說,“我選派你去完成一項神聖的使命——把信送給加西亞將軍。他可能在古巴東部的一個地方等你。你必須把情報如期安全地送達,這事關美利堅合眾國的利益。”

這時候,我才認識到華格納上校並非開玩笑,活生生的事實擺在面前,我的人生正面臨著一次嚴峻的考驗。但是,一種軍人的崇高榮譽感充滿了我的胸膛,已經無法容納任何的猶豫和疑問。我靜靜地站立在那裡,從總統手中接過信——給加西亞將軍的信。

總統說完了以後,華格納上校補充說道:“這封信有我們想了解的一系列問題。除此之外,要避免攜帶任何可能暴露你身份的東西。歷史上有太多這樣的悲劇,我們沒有理由冒險。大陸軍的內森·黑爾、美墨戰爭中的里奇中尉都是因為身上帶著情報而被捕的,不僅犧牲了生命,而且機密情報又被敵人破譯了。我們絕不能失敗,一定要確保萬無一失。沒有人知道加西亞將軍在哪裡,你自己得想辦法去尋找他們,以後所有的事全靠你自己了。”

“下午就去做準備,”華格納上校緊接著補充說,“軍需官哈姆菲里斯將送你到金斯敦上岸。之後,如果美國對西班牙宣戰,許多戰略計畫都將根據你發來的情報,否則我們將一無所從。這項任務全權交給你一個人去完成,你責無旁貸,必須把信交給加西亞。火車午夜離開,祝你好運!”

我和總統握手道別。

華格納上校送我出門時還在叮囑:“一定要把信送給加西亞!”

我一邊忙著做準備,一邊考慮這項任務的艱巨性,我了解其責任重大而且複雜。現在戰爭還沒有爆發,甚至我出發時也不會爆發,到了牙買加之後仍不會有戰爭的跡象,但稍稍有閃失都會帶來無法挽回的後果。如果宣戰,我的任務反倒減輕了,儘管危險並沒有減少。

當這種情況出現時,當一個人的榮譽甚至他的生命處於極度的危險之中,服從命令是軍人的天職。軍人的命運掌握在國家的手中,但他的名譽卻屬於自己。生命可以犧牲,榮譽卻不能喪失,更不能遭到蔑視。這一次,我卻無法按照任何人的指令行事,我得一個人負責把信送到加西亞的手中,並從他那裡獲得寶貴的情報。

和總統及華格納上校的談話,我不清楚秘書是否記錄在案。但任務迫在眉睫,我已顧不了這么多了,腦海里一直在思考如何才能將信送給加西亞。

乘坐的火車中午12點零1分開車。我不禁想起一個古老的迷信,說星期五不宜出門。火車開車這天是星期六,但我出發時卻是星期五。我猜想這可能是命運有意安排的。但一想到自己肩負的重任,就無暇顧及那么多了。於是,我的使命開始了。

牙買加是前往古巴的最佳途徑,而且我聽說在牙買加有一個古巴軍事聯絡處,或許從那裡可以找到一些加西亞將軍的訊息。於是,我乘上了阿迪倫達克號,輪船準時起航,一路上風平浪靜。我儘量不和其他的乘客搭訕,沿途只認識了一位電器工程師。他教會了我許多十分有趣的東西。由於我很少和其他乘客交流,他們就善意地給我起了一個綽號“冷漠的人”。

輪船進入古巴海域,我意識到了危險的存在。我身上帶有一些危險的檔案,是美國政府寫給牙買加官方證明我身份的信函。如果輪船進入古巴海域前戰爭已經爆發,根據國際法,西班牙人肯定會上船搜查,並且逮捕我,當做戰犯來處理。而這艘英國船也會被扣押,儘管戰前它掛著一個中立國的國旗,從一個平靜的港口駛往一個中立國的港口。

想到問題的嚴重性,我把檔案藏到頭等艙的救生衣里,看到船尾繞過海角才如釋重負。

第二天早上9點我登上了牙買加的領土,四處設法找到了古巴軍人聯絡處。牙買加是中立國,古巴軍人的行動是公開的,因此很快就和他們的指揮官拉伊先生取得了聯繫。在那裡,我和他及其助手一起討論如何儘快把信送給加西亞。

我於4月8日離開華盛頓,4月20日,我用密碼發出了我已到達的訊息。4月23日我收到密電:“儘快見到加西亞將軍。”

接到密電幾分鐘後,我來到軍人聯絡處的指揮部。在場的有幾位流亡的古巴人,這些人我以前從未見過。當我們正在討論一些具體問題時,一輛馬車駛了過來。

“時候到了!”一些人用西班牙語喊著。

緊接著,我還沒有來得及再說些什麼,便被帶到馬車上。於是,一個軍人服役以來最為驚險的一段經歷開始了。

馬車夫是一個沉默寡言的人,絲毫不理睬我,我說什麼他都不聽。馬車在迷宮般的金斯敦大街上瘋狂地賓士,速度絲毫不減。我長時間沒有與人說話,心裡憋得難受。當馬車穿過郊區離城市越來越遠時,我實在憋不住了拍了拍馬車,想和他搭訕,但是他似乎根本沒聽見。

也許他知道我將要送信給加西亞,而他的任務就是儘快地把我送到目的地。我三番五次想讓他能聽我講話,都無濟於事。於是只好坐在原來的位置,任憑他把馬車駛向遠方。

大約又走了4英里路,我們進入一片茂密的熱帶森林,然後穿過一片沼澤地,進入平坦的西班牙城鎮公路,停在一片叢林邊上。馬車門從外面被打開了,我看到一張陌生的面孔,然後就被要求換乘在此等候的另一輛馬車。

真是太奇怪了。一切似乎都早已安排好,一句多餘的話也不用說,一秒鐘都沒耽擱。

一分鐘之後我又一次踏上了征途。

第二位車夫和第一個一樣沉默不語,他洋洋自得地坐在車駕上,任憑馬車飛奔,我想和他說話的努力也是徒然。我們過了一個西班牙城鎮,來到了克伯利河谷,然後再進入島的中央,那裡有條路直通聖安斯加勒比海碧藍的水域。

車夫仍然默不做聲。沿途我一直試圖和他搭話,他似乎不懂我說的話,甚至連我做的手勢也不懂。馬車在飛奔。隨著地勢升高,我的呼吸更暢快了。太陽落山時,我們來到一個車站。

那些從山坡上向我滾落下來黑糊糊的東西是什麼?難道西班牙當局預料到我會來,安排牙買加軍官審訊我?一看到這幽靈般的東西出現,我就十分警覺。結果是虛驚一場。一位年長的黑人一瘸一拐走到馬車前,推開車門,送來美味的炸雞和兩瓶巴斯啤酒。他講著一口當地的方言,我只能隱隱約約聽懂幾個單詞,但我懂得他是在向我表示敬意,因為我在幫助古巴人民贏得自由。他給我送來吃的喝的,是想表達自己的一份心意。

可車夫卻像是一個局外人,對炸雞、啤酒和我們的談話毫無興趣。

換上兩匹新馬,車夫用力地抽打著馬。我趕緊向黑人長者告別:“再見了,老人家!”頃刻間,我們便以飛快的速度消失在夜幕中。

雖然我充分認識到自己所擔負的送信任務的重要性,要刻不容緩地趕路,但依然被眼前的熱帶雨林所吸引。這裡的夜晚和白天一樣美麗,所不同的是,陽光下的熱帶植物花香四溢,而夜晚則是昆蟲的世界,處處引人入勝。最壯麗的景觀當數夜幕剛剛降臨時,轉眼間落日的餘輝被螢火蟲的磷光所代替,這些螢火蟲以自己怪異的美裝點著樹木。當我穿越森林看到這一獨特景觀時,仿佛進入了仙境。

一想到自己所肩負的使命,便無暇顧及眼前這些美麗的景色。馬車繼續向前飛奔,只是馬的體力有些不支了。突然間,叢林裡響起了刺耳的哨聲。

馬車停了下來,突然一夥人從天而降,我被一幫武裝到牙齒的人包圍了。在英國管轄的地方遭到西班牙士兵的攔截,我並不害怕,只是這突然的停車使我格外緊張。牙買加當局的行動可能使這次任務失敗。如果牙買加當局事先得到訊息,知道我違反了該島的中立原則,就會阻止我前行。要是這些人是英國軍人那該多好呀!

很快我的這種擔心就消除了。在小聲地交談了一番之後,我們又被放行上路了。

大約1小時後,我們的馬車停在了一棟房屋前,房間裡閃爍著昏暗的燈光,等待我們的是一頓豐盛的晚餐。這是聯絡處特意為我們準備的。

首先為我們端上來的是牙買加朗姆酒。我已經記不得自己的疲倦,也感覺不到馬車已經走了9個小時,行程70英里,人馬換了兩班,只感覺到朗姆酒的芳香。

接著又有指令傳來。從隔壁屋裡走出一個又高又壯的人,顯得十分果斷,留著長須,一個手指顯然短了一截。他露出可靠的、忠誠的眼神,顯示出其高貴的身份。他從墨西哥來到古巴,由於對西班牙舊制度提出質疑,被砍掉一個指頭流放至此。他名叫格瓦西奧·薩比奧,負責給我做嚮導,直到把信送到加西亞將軍手裡。另外,他們還僱請當地人將我送出牙買加,這些人再向前走7英里就算完成任務了。只有一個人例外,那就是我的“助手”。

休息1小時後我們繼續前行。離那座房子不到半小時的路程,又有人吹口哨,我們只好停下來,下了車,悄悄地走過一英里的荊棘之路,走進一個長滿可可樹的小果園。這裡離海灣已經很近了。

離海灣50碼的地方停著一艘漁船,在水面上輕輕晃動。突然,船里閃出一絲亮光。我猜想這一定是聯絡信號,因為我們是悄無聲息地到達的,不可能被其他人發現。格瓦西奧顯然對船隻的警覺很滿意,做了回應。

接著我和軍人聯絡處派來的人匆匆告別,至此,我完成了給加西亞送信的第一段路程。

我們涉水來到小船旁。上船後我才發現裡面堆放了許多石塊用來壓艙,長方形的一捆一捆的是貨物,但不足以使船保持平穩。我們讓格瓦西奧當船長,我和助手當船員。船里的巨石和貨物占了很大的空間,坐在裡面感到很不舒服。

我向格瓦西奧表達了這樣的願望,希望能夠儘快走完剩下的3英里路程。他們提供的熱情周到的幫助,使我深感過意不去。他告訴我船必須繞過海岬,因為狹小的海灣風力不夠,無法航行。我們很快就離開了海岬,正趕上微風,險象環生的第二段行程就這樣開始了。

毫不隱瞞地講,我在與他們分別後,的確有過十分焦慮的時刻。在離牙買加海岸3英里以內的地方,如果我被敵人捉住,不僅無法完成任務,而且生命會危在旦夕。我惟一的朋友只有這些船員和加勒比海。

向北100英里便是古巴海岸,荷槍實彈的西班牙輕型驅逐艦經常在此巡邏。艦上裝有小口徑的樞軸炮和機槍,船員們都有毛瑟槍。他們的武器比我們先進,這一點是我後來了解到的。如果我們與敵人遭遇,他們隨便拿起一件武器,就會讓我們喪命。

但我必須成功,必須找到加西亞將軍,親手把信交給他。

我們的行動計畫是,日落以前一直待在距離古巴海域3英里的地方,然後快速航行到某個珊瑚礁上,等到天明。如果我們被發現,因為身上沒有攜帶任何檔案,敵人得不到任何證據,即使敵人發現了證據,我們可以將船鑿沉。裝滿礫石的小船很容易沉下去,敵人想找到屍體也會枉費心機。

清晨,海面空氣清爽宜人。勞累一天的我正想小睡一會兒,突然格瓦西奧大喊一聲,我們全都站了起來。可怕的西班牙驅逐艦正從幾英里外的地方向我們駛來,他們用西班牙語下令我們停航。

除了船長格瓦西奧一個人掌舵,其餘的人都躲到船艙里。船長懶洋洋地斜靠在長舵柄上,將船頭與牙買加海岸保持平行。

“他們也許認為我是一個從牙買加來的‘孤獨的漁夫’,也就過去了。”船長頭腦非常冷靜。

事情果然被他言中。當驅逐艦離我們很近時,那位冒失的年輕艦長用西班牙語喊著:“釣著魚沒有?”

船長也用西班牙語回答:“不,可憐的魚今天早上就是不上鉤!”

假如這位海軍少尉——也許是別的什麼軍銜,稍稍動動腦子,他就會抓到“大魚”,我今天也就沒機會講這個故事了。

當驅逐艦遠離我們一段距離後,格瓦西奧命令我們吊起船帆,並轉過身來對我說:“如果先生累了想睡覺,那現在就可以放心地睡了,危險已經過去了。”

接下來的6個小時我睡了個安穩覺。要不是那些灼人的陽光晃眼,我也許還會在石頭墊上多睡一會兒。

那些古巴人用他們頗感自豪的英語問候我:“睡得好嗎?羅文先生!”這裡整天烈日炎炎,把整個牙買加都曬紅了。綠寶石般的天空萬里無雲,島的南坡到處是美麗的熱帶雨林,美不勝收,簡直就是一幅美妙神奇的風景畫,而島的北部比較荒涼。一大塊烏雲籠罩著古巴。我們焦急地看著它,然而絲毫沒有消失的跡象。風力越來越大,正好適宜航行。我們的小船一路前行,船長格瓦西奧嘴裡叼著根雪茄菸,愉快地和船員開著玩笑。

大約下午4點,烏雲散盡。金色的陽光灑在西拉梅斯特拉山上,使山更顯得格外莊嚴美麗。如詩如畫的風景使我們仿佛進入了藝術王國。這裡花團錦簇、山海相依、水天一色,渾然天成,世界上再也找不到這樣的地方了。在海拔8000英尺的山上,竟然有綿延數百英里的綠色長廊。

但我無暇觀賞這些美景,格瓦西奧下令收帆減速,我不解其意。他們回答:“我們離戰區越來越近,我們要充分利用在海上的優勢,避開敵人,保存實力。再往前走,被敵人發現,無疑是白白送命。”

我們急忙檢查武器。我只帶了史密斯-威森左輪手槍,於是他們發給我一支來福槍。船上的人,包括我的助手都有這種武器。水手們護衛著桅桿,可以隨手拿起身邊的武器。這次任務中最為嚴峻的時刻到了——到目前為止我們的行程是有驚無險。危急關頭就要來臨,被逮捕意味著死亡,給加西亞送信的使命也將功虧一簣。

離岸邊大約有25英里,但看上去好像近在咫尺。午夜時分,船帆開始鬆動,船員開始用槳划船。正好趕上一個巨浪襲來,沒有費多大力氣,小船便被捲入一個隱蔽的小海灣。我們摸黑把船停在離岸上有50碼的地方。我建議大家立即上岸,但格瓦西奧想得更加周到:“先生,我們腹背受敵,最好原地不動。如果驅逐艦想打探我們的訊息,他們一定會登上我們經過的珊瑚礁,那時候我們上岸也不晚。我們穿過昏暗的葡萄架,就可以光明正大地出入了。”

籠罩在天邊的熱浪逐漸散盡,我們可以看到大片葡萄、紅樹、灌木叢和刺莓,差不多都長到了岸邊。雖然看得不是十分清楚,但給人一種朦朧的美。太陽照在古巴的最高峰,頃刻間,萬象更新,霧靄消失了,籠罩在灌木叢的黑影不見了,拍打著岸邊的灰暗的海水魔術般地變綠了。光明終於戰勝了黑暗。

船員們忙著往岸上搬東西。看到我默默地站在那裡似乎很疲倦,格瓦西奧輕聲對我說:“你好,先生。”其實那時我正在想著一位曾經看過類似景物的詩人寫下的詩句:“黑暗的蠟燭已熄滅/愉快的白天從霧靄茫茫的山頂上/踮著腳站了起來。”

在這樣一個美妙的早晨,我佇立在岸邊,不禁心潮起伏,仿佛在我的面前有一艘巨大的戰艦,上面刻著我最崇拜的人——美洲的發現者哥倫布的名字,一種莊嚴的使命感油然而生。

很快我的美夢就結束了,貨也卸完了,我被帶到岸上,小船被拖到一個狹小的河口,扣過來藏到叢林裡。一群衣衫襤褸的古巴人聚集在我們上岸的地方。他們從哪裡來,如何知道我們是自己人的,對我來說一直是一個謎。他們扮成了裝運工,但在他們身上能看到當兵的印記,一些人身上有毛瑟槍子彈射中的疤痕。

我們登入的地方好像是幾條路的交匯點,從那裡可通向海岸,也可以進入灌木叢。向西走約1英里,可以看到從植被中突現的小煙柱和裊裊的炊煙。我知道這煙是從古巴難民熬鹽用的大鍋里冒出來的,這些人從可怕的集中營里逃出來,躲進了山里。

我的第二段行程就這樣結束了。

如果說前面有驚無險的話,現在真正的危險來臨了。西班牙軍隊正在殘忍地進行大屠殺。這些毫無人性的劊子手見人就殺,從攜帶武器的軍人到手無寸鐵的難民,一個都不放過。餘下的路程將更加艱難,但是我卻沒有時間考慮這些,我必須立即上路!

這裡的地形比較簡單,通往北部的地方有一條綿延約1英里的平坦土地被叢林復蓋著。男人們忙著開路。古巴的路網就像迷宮。炎炎的烈日烘烤著我們。我真羨慕一起同行的夥伴,他們身上沒有多餘的衣裳。

我們繼續前行。海和山遮住了我們的視線,濃密的葉子、曲折的小路、灼熱的陽光,使我們每前進一步都要付出巨大的代價。這裡到處是青翠的灌木叢,但離開岸邊到達山腳下就看不到這樣的景色了。我們很快就到了一個空曠的地方,並意外地發現幾棵椰子樹。椰子汁新鮮又涼爽,對口渴得要命的我們來說,簡直是靈丹妙藥。

此地不能久留,夜幕降臨以前我們還要走幾英里路。翻過幾個陡峭的山坡,進入另一個隱蔽的空地,很快我們就進入了真正的熱帶雨林。這裡的路比較平坦,微風吹過,儘管察覺不到,卻也給人以心曠神怡的感覺。

穿過森林就進入波迪羅到聖地亞哥的“皇家公路”。當我們靠近公路時,我發現同伴們一個個消失在叢林裡,只剩下我和格瓦西奧兩人,正想轉過身去詢問他,卻看到他將手指放到嘴邊示意我不要出聲,趕快拿起槍,然後他也消失在叢林裡。

我很快明白了他的用意。耳邊響起了馬蹄聲,西班牙騎兵的軍刀聲,以及偶爾發出的命令聲。

如果沒有高度的警惕性,也許早已走上公路,恰好與敵人短兵相接。

我敏捷地扳動來福槍的扳機,焦急地等待事情發生,等待聽到槍聲,但沒有聽到。我們的人一個個都回來了,格瓦西奧是最後一個。

“我們分散開,目的是麻痹敵人,不被他們發現。我們都分頭行動,假如槍聲響起,敵人一定會以為這是我們設下的埋伏。”格瓦西奧露出可惜的神色,“真想戲弄敵人一下,但任務第一,遊戲第二!”

在起義軍經常出沒的地區,人們有個習慣,他們點起火用灰烤紅薯,經過這裡的人餓了就可以拿起來吃。烤熟的紅薯一個個傳給飢餓的戰士,然後把火埋掉,繼續前進。

在吃紅薯時,我想起了古巴的英雄們。他們之所以在艱苦的條件下能取得一個又一個的勝利,是因為他們熱愛自己的祖國。有一種發自內心的爭取民族解放的強烈信念支撐著他們,與敵人展開不屈不撓的鬥爭。我們的先輩和他們一樣,為了民族的尊嚴頑強奮戰。想到自己所肩負的使命能夠幫助這些愛國的志士們,作為我們國家的士兵,我感到無上光榮。

一天的行程結束了,我注意到一些穿著十分奇怪的人。

“他們是誰?”我問道。

“他們是西班牙軍隊的逃兵,”格瓦西奧回答,“他們從曼查尼羅逃出來,不堪忍受軍官的虐待和飢餓。”

逃兵有時也有用,但在這曠野中,我對他們持懷疑態度。誰能保證他們當中沒有奸細,不會向西班牙軍隊報告一個美國人正越過古巴向加西亞將軍的營地進發?敵人難道不是在想方設法阻止我完成任務嗎?所以我對格瓦西奧說:“仔細審問這些人,並看管好他們。”

“是,先生。”他回答。

為了確保任務萬無一失,我下達了這個命令。實際證明我的這一想法是對的,有人的確想逃走去向西班牙人報告。這些人並不知道我的使命,但有兩個人引起我的懷疑。他們是間諜,我險些被他們殺害了。那天晚上有兩個人離開營地鑽進灌木叢,想去給西班牙人報告有一個美國軍官在古巴人的護送下來到這裡。

半夜,我突然被一聲槍響驚醒。我的吊床前突然出現了一個人影,我急忙站起來。這時對面又出現一個人影,很快第一個人被大刀砍倒,從右肩一直砍到肺部。這個人臨死前供認,他們已經商量好,如果同伴沒有逃出營地,他就殺死我,阻止我完成任務。哨兵開槍打死了這些人。

第二天晚些時候,我們才得到足夠的馬和馬鞍。很長時間我們都無法行進,當時我十分焦急,但無濟於事。馬鞍有些硬,不好用。我有些不耐煩地問格瓦西奧,能不能不用馬鞍行走。“加西亞將軍正在圍攻古巴中部的巴亞摩,”他回答道,“我們還要走很遠才能到達他那裡。”

這也就是我們到處找馬鞍和馬飾的原因。一位同伴看了一下分給我的馬,很快為我安上了馬鞍,我非常敬佩這位嚮導的智慧。我們騎馬走了四天,假如沒有馬鞍,我的結局一定很慘。我要讚美這匹瘦馬,它虎虎生風,美國平原上任何一匹駿馬都難以和它相媲美。

離開了營地我們沿著山路繼續向前走。山路彎彎,如果不熟悉道路,定然會陷入絕望的境地。但我們的嚮導似乎對這迂迴曲折的山路了如指掌,他們如履平地般行進著。

我們離開了一個分水嶺,開始從東坡往下走,突然遇到一群小孩和一位白髮披肩的老人,隊伍停了下來。族長和格瓦西奧交談了幾句,森林裡出現了“萬歲”的喊聲,是在祝福美國,祝福古巴和“美國特使”的到來,真是令人感動的一幕。我不清楚他們是如何知道我的到來的。但訊息在叢林中傳得很快,我的到來使這位老人和這些小孩十分高興。

在亞拉,一條河沿山腳流經這裡,我意識到我們又進入了一個危險地帶。這裡建有許多戰壕,用來保護峽谷。在古巴的歷史上,亞拉是一個偉大的名字。這裡是古巴1868-1878年“十年獨立戰爭”的發祥地,古巴士兵時刻都在守著這些戰壕。

格瓦西奧相信我的使命一定能完成。

第二天早晨,我們開始攀登西拉梅斯特拉山的北坡。這裡是河的東岸,我們沿著風化的山脊往前走。這裡很可能有埋伏,西班牙人的機動部隊很可能把這裡變成我們的葬身之地。

我們順著河岸,沿著蜿蜒曲折的山路前行。在我的一生中,從未見過如此野蠻地對待動物,為了讓可憐的馬走下山谷,我們殘酷地抽打它們。但我們也沒有別的辦法,信必須及時送給加西亞。戰爭期間,當成千上萬人的自由處於危險中時,馬遭點罪又有什麼呢?我真想對這些牲畜說聲“對不起”,但我沒有時間多愁善感。

我所經歷的最為艱難的旅程總算告一段落。我們停在一個小草房前,周圍是一片玉米地,位於基巴羅的森林邊緣。椽子上掛著剛砍下的牛肉,廚師們正忙著準備一頓大餐,慶賀美國特使的到來。大餐既有鮮牛肉,又有木薯麵包。我到來的訊息傳遍了這裡的每個角落。

剛吃完豐盛的大餐,忽然聽到一陣騷亂,森林邊上傳來說話聲和陣陣馬蹄聲。原來是瑞奧將軍派卡斯楚上校代表他來歡迎我,而將軍和一些訓練有素的軍官將在早上趕到。上校下馬的姿勢十分優美,動作十分敏捷,就像賽馬運動員。他的到來使我確信,我又遇到了一個經驗豐富的好嚮導。卡斯楚上校贈送我一頂標有“古巴生產”的巴拿馬帽。

第二天早上瑞奧將軍到了。他被稱做“海岸將軍”,皮膚黝黑,是印第安人和西班牙人的混血兒。他步履矯健,身姿挺拔;他足智多謀,多次成功地擊退西班牙人的進攻;他擅長游擊作戰,與敵周鏇,給敵人以沉重的打擊;敵人多次想抓住他,但都無功而返。

這一次,瑞奧將軍派兩百人的騎兵部隊護送我。這些騎兵訓練有素,騎術相當高超。很快我們又重新進入了森林。森林裡的小路太窄,時常被樹幹所阻礙,叢林裡的常青藤經常刮破我們的脖子,我們不得不一邊騎馬一邊清理障礙物。嚮導步伐穩健,著實讓我感到驚奇。我通常的位置是在隊伍的中部,有時真想追上他,觀察他跋山涉水的英姿。他是一名黑人,皮膚像煤一樣黑亮,名叫迪奧尼斯托·羅伯茲,是古巴軍隊的一名中尉。他善於騎馬踏過荊棘,穿過茂密的森林。他手拿寬刃大刀,為我們開路,砍下一片片藤蔓,仿佛永遠不知疲倦。

4月30日晚上,我們來到巴亞莫河畔的瑞奧布伊,離巴亞莫城還有20英里。這時格瓦西奧又出現了,臉上露出滿意的微笑。

“先生,告訴你一個好訊息,加西亞將軍就在巴亞莫。西班牙軍隊已撤退到考托河一側,他們的最後堡壘在考托。”

我急於與加西亞將軍取得聯繫,於是建議夜行,但我的建議沒有被採納。

1898年5月1日是一個不尋常的日子。當我在古巴森林睡覺的時候,美國海軍上將正率軍冒著槍林彈雨進入馬尼拉灣,向西班牙戰艦發起進攻。就在給加西亞送信的途中,他們用大炮擊沉了西班牙的戰艦,形成對菲律賓首都巨大的威脅。

第二天凌晨我們踏上征途,從山坡上往下騎直達巴亞莫平原。沿途我看到飽經戰火的鄉村滿目瘡痍。這些被戰火毀壞的廢墟,是西班牙軍隊罪惡的鐵證。我們騎馬走了100英里,終於來到一片平原。我們經歷了無數艱難險阻,頂著烈日,跨過無數荊棘,來到了這片美麗的土地,雖然它飽受戰火煎熬,但依然是一片充滿希望的熱土。一想到我們即將到達目的地,所有的苦難都拋在腦後。任務即將完成,筋疲力盡的馬也仿佛在分享我們急迫的心情。

我們來到曼占尼羅至巴亞莫的“皇家公路”,遇到了許多衣衫襤褸卻興高采烈的人們,他們正在朝城裡衝去。唧唧喳喳的交談聲使我聯想到自己在叢林中遇到的那些鸚鵡,他們終於可以返回到闊別已久的家園了。

巴亞莫原是一個擁有3萬人口的城市,但現在卻成了一個只有2000人的小村莊。在巴亞莫河兩岸,西班牙人建了很多碉堡,首先映入眼帘的就是這些小要塞,裡面的煙火還沒有熄滅。當古巴人返回這曾經繁榮的城市時,他們便將這些碉堡付之一炬。

我們在河岸列隊,在格瓦西奧和羅伯茲與士兵說完話後,我們就繼續行進。我們停在河邊,讓馬飲水,準備養精蓄銳,走完最後一段通往古巴指揮官營地的路程。

引用當天報紙發布的訊息:“古巴將軍說羅文中尉的到來在古巴軍隊中引起巨大轟動。羅文中尉騎著馬,在古巴嚮導的陪同下來到古巴。”

幾分鐘以後我來到了加西亞將軍的駐地。

漫長而驚險的旅程終於結束了。苦難、失敗和死亡都離我們遠去。

我成功了!

我來到加西亞將軍指揮部門前,看到古巴的旗幟在飄揚。我代表我國政府在這樣的地方見到加西亞將軍,感到十分興奮。我們排成一隊,紛紛下馬。將軍認識格瓦西奧,所以衛兵讓格瓦西奧進去了。不一會兒,他和加西亞將軍一同走出來。將軍熱情地歡迎我,並邀請我和助手進去。將軍將我一一介紹給他的部下,這些軍官全都穿著白色軍裝,腰間佩帶武器。將軍解釋說:“很抱歉我出來晚了,因為我在看從牙買加古巴軍人聯絡處送來的信,這是格瓦西奧給我送來的。”

幽默無所不在。聯絡處送來的信中稱我為“密使”,可翻譯卻把我翻譯成“自信的人”。

早飯過後,我們開始談論正事。我向加西亞將軍解釋說,我所執行的純屬軍事任務,儘管離開美國時總統帶來了書信。總統和作戰部想知道有關古巴東部形勢的最新情報(曾派來兩名軍官來到古巴中部和西部,但他們都沒到達目的地)。美國有必要了解西班牙軍隊占領區的情況,包括西班牙兵力的分布和人數、他們的指揮官特別是高級指揮官的性格、西班牙軍隊的士氣、整個國家和每個地區的地形、路況信息,以及任何與美國作戰部署有關的信息。其中最重要的一點是加西亞將軍建議展開一場美軍與古巴軍隊聯合作戰的戰役。我還告訴將軍我國政府希望能得到關於古巴軍隊兵力方面的信息,還有我是否有必要留下來親自了解所有這些信息。加西亞將軍沉思了一會兒,讓所有的軍官退下,只留下他的兒子加西亞上校和我。大約3點鐘將軍回來告訴我,他決定派3名軍官陪我回美國。這3名軍官都是古巴人,訓練有素,經驗豐富,知識淵博,了解自己的國家,他們完全有能力回答以上所有的問題。即便我留在古巴幾個月,也不一定能做出一個完整的報告。因為時間緊迫,美國越早獲得情報,對雙方越有利。

他進一步解釋說,他的部隊需要武器,特別是大炮,主要用來摧毀碉堡,部隊還缺少彈藥及步槍,他希望能重新武裝他的隊伍。

克拉左將軍,一位著名的指揮官,赫南得茲上校,約塔醫生,非常熟悉這裡的疾病特徵,還有兩名水手將一同隨我返回。如果美國決定為古巴提供軍事裝備,他們在運送物資的遠征中一定能發揮作用。

“你還有什麼問題嗎?”

在這長途跋涉的9天裡,我的腦海里一直裝著許多問題。我多么希望能踏遍古巴的土地,給總統一個滿意的答案。但面對將軍的問話,我毅然地回答:“沒有!先生。”加西亞將軍有著敏銳的洞察力。他的建議使我免除了幾個月的勞累,為我們的國家爭取了時間,也為古巴人民贏得了時間。

接下來的兩個小時裡,我受到了非正式的熱情接待。正式的宴會在5點鐘進行,宴會結束後,我被護送者送到大門口。我走到大街上,很驚奇沒有看到原來的嚮導和原來的同伴。格瓦西奧想陪我回美國,但加西亞將軍沒有同意,因為南部海岸的戰爭還需要他,而我要從北部返回。我向將軍表達了我對格瓦西奧和他的船員的感激之情。我以純拉丁式的擁抱與將軍告別,然後騎上馬,與3個護衛者一起向北疾馳。

我終於把信交給了加西亞將軍!

給加西亞送信的行程充滿了危險,與我返回的行程相比也更重要得多。我見識了這個美麗的國度,一路上得到了很多人的幫助,他們給我做嚮導,勇敢地保護著我。但是戰爭還遠沒有結束,西班牙的士兵還在到處巡邏,不放過每一個海岸,不放過每一個海灣,每一條船。他們隨時都可能把我當作一個間諜,一旦被發現就意味著死亡。面對咆哮的大海,我在想,成功永遠不是一次航行。

但是我們必須努力,只有努力才能成功,不然我的使命就會前功盡棄。

返程的路上,同伴們也和我一樣擔驚受怕。我們小心翼翼地越過了古巴,朝北行進,來到西班牙軍隊控制下的考托。這是一個河口,停泊著幾艘小炮艇,對面有一個巨大的碉堡,裡面裝著大炮,瞄準河口。

如果被西班牙士兵發現,我們就全完了。但是藝高人膽大,勇敢成了我們的救星。最危險的地方往往是最安全的。敵人哪裡會想到我們會在這種危險的地方上岸,去執行一項艱巨的任務。

我們所搭乘的是一隻小船,體積只有104立方英尺。我們用這隻船航行了150英里來到了北部的拿騷島,西班牙的快速驅逐艦經常在此巡邏。

完成任務的使命感讓我們無所畏懼。由於船無法承載6個人,約塔醫生返回巴亞莫。我們5個人將冒著槍林彈雨,憑機智取勝。

就在我們準備出發的時候,風暴突然降臨。在如此波濤洶湧的海上我們不能輕舉妄動,但是即使原地等候也同樣危險。現在是滿月,假如颶風把雲吹散,敵人就會發現我們的行蹤。

但是,命運掌握在我們自己手中。

11點鐘我們上了船,天空烏雲密布,遮住了月亮,敵人無法發現我們。我們一人掌舵,四人划槳。漸漸地已看不見遠去的要塞,或者更精確地說,要塞里的人沒有發現我們。我們在水中艱難跋涉,總算沒有聽到大炮的轟鳴聲和機槍的掃射聲。我們的小船搖搖晃晃,像個蛋殼,有好幾次差點顛復。但水手們了解水性,裝在船里的壓船物經受住了考驗,使我們得以繼續航行。

極度的疲倦,無法擺脫的航行的單調,我們幾乎要睡著了。

不久,一個巨浪襲來,差點把小船掀翻,小船浸滿了水,大家不再有睡意。多么難熬的漫漫長夜啊!正在這時,太陽從遠方的地平線上鑽了出來。

“快看,先生!”舵手們在喊。一種警惕性使我們頓時焦慮不安。難道是一艘西班牙戰艦?如果真是那樣,我們又在劫難逃了。

舵手用西班牙語喊著,其他同伴應和著。

真是西班牙戰艦?

不是,是桑普森海軍上將的戰艦,正向東航行去抗擊西班牙戰艦。

我們長長地鬆了一口氣!

那一天真是酷熱難耐,誰也睡不著。儘管美國戰艦出現了,但是西班牙的炮艇很快就能追上我們,將我們逮捕。夜幕降臨,我們5個人疲憊極了,幾乎支撐不住了,但是我們絲毫不能懈怠。夜裡颳起了風,風力很強勁,波濤洶湧。我們竭盡全力,使小船不至於傾復。第二天早晨是5月7日,危險總算解除了。大約上午10點,我們來到巴哈馬群島安得羅斯島的南端一個名叫克里基茨的地方。我們總算可以登入,短暫地休息一下了。

當天下午,在13個黑人船員的協助下,我們徹底地檢查和清理了小船。這些黑人操著古怪的語言,根本聽不懂,但是手勢語是通用的。小船里裝著些豬肉罐頭和手風琴。我雖然疲憊到了極點,但依然睡不著,刺耳的手風琴聲使我無法入眠。

第二天下午,當我們向西航行時,被檢疫官抓住,關到豪格島上。他們懷疑我們得了古巴黃熱病。

第二天,我得到美國領事麥克萊恩先生的口信。5月10日在他的安排下,我們獲釋了。5月11日,這隻“無畏號”小船駛離碼頭。

航行到佛羅里達海域可就沒那么幸運了。12日一整天無風,小船無法航行。直到夜晚微風吹動,才順利到達基維斯特。

當晚我們乘火車到塔姆帕,又在那裡換乘火車前往華盛頓。

我們按預定的時間到達。我向作戰秘書羅塞爾·阿爾傑作了匯報。他認真聽了我的講述,並讓我直接向邁爾斯將軍報告。邁爾斯將軍接到我的報告後,給作戰部寫了一封信。信中說:“我推薦美國第十九步兵部隊的一等中尉安德魯·羅文為騎兵團上校副官。羅文中尉完成了古巴之行,在古巴起義軍和加西亞將軍的協助下,為我國政府送來了最寶貴的情報。這是一項艱巨的任務,我認為羅文中尉表現出了英勇無畏的精神和沉著機智的作風,他的精神將永載史冊。”

我陪同邁爾斯將軍參加了一次內閣會議。會議結束時我收到了麥金萊總統的賀信,他感謝我把他的願望傳達給加西亞將軍,並高度評價了我的表現。

他信里的最後一句話是:“你勇敢地完成了任務!”而我則認為,我只不過是完成了一個軍人應該完成的任務。

不要考慮為什麼,只要服從命令。我已經把信送給了加西亞將軍。

讀後感

讀後感1

作者: 厲君

讀完《致加西亞的信》,給我最大的感受就是兩個字——服從。

服從的魅力無所不在。軍人對於命令需要服從,機關對於政策需要服從,學生對於老師需要服從,法律面前人人需要服從。在東方娃娃公司里你更需要一種敬業的精神——那就是服從。 當新開了一個園領導把你分配過去時,我們不能在自己心中先打起小算盤:那個園對於我來說是否交通便捷,那個園是否利於招生,那個園的老師、家長、園長是否好相處。我們所應做的就是像羅文接到送信任務時一樣,什麼也不問,欣然的接受任務,保證完成任務。我們既是老師,也是一顆種子,組織把你播撒在哪裡,你就應該紮根在那片土壤里,生根,發芽,開花,結果。按照領導制定的五次招生計畫,堅定不移地完成任務。因為我們公司倡導的文化就是“沒有任何藉口”,因為我們就是親愛的家人,因為我們就是愛的天使,因為我們就是哈比真正的守護神。

看看我自己,我可以很驕傲地說 :“我們做到了!”我們公安局幼稚園的招生就是這么開始的,雖然剛進園的時候,還存在著另一家英語機構,園長說很難, 老師說很難,家長說很難,可是我們被派去的老師就是這么不折不扣地服從任務,踏踏實實地完成任務。記得我們大班剛分班上的時候是在冬天,由於時間不好協調,一節課被安排在早晨的八點,當時我們正常的上班時間是八點半,我接到任務是對於這一安排沒有疑義,沒有不滿,就是毫無怨言地服從,直到學期末。在這裡我也完全發揮了羅文接受送信時的精神——服從。因此我們公安局幼稚園的招生在我們所有被派去的老師的努力下,整個園的招生率達到了80%,在這學期招生時,我們又遇到了難題——學費漲了兩百元。我們團隊的老師還是服從,沒有怨言,殷玉小班的招生率達到了93﹪,我大班的續報率達到了100%。最讓人感動的就是中班的孫明明。她是一位新來的老師,即被派往了中班招生的崗位。這可不是一份容易的差事啊。由於特殊原因,中班換了四位英語老師,家長對此意見很大,牴觸情緒也很強烈,招生工作很難開展。孫老師對於這一狀況沒有退縮,沒有向領導請求調換,沒有馬馬虎虎,她又是怎樣做的呢?她每天八點不到就守候在公安局幼稚園大門口,等著前來送孩子的家長,與他們溝通,下班後她捧著家園聯繫冊,用電話的方式與家長交流。到現在她還在一點一滴地做著,服從地完成她們班每月兩個地招生計畫。相信她這個女版羅文一定會把信送到加西亞的手上的。我們的加西亞就是招生目標。可是我們公安局幼稚園的老師並不滿足,因為我們又有了新的加西亞,那就是整個園的招生率達到100﹪,為了把這封信再次送到加西亞的手上,我們正在全力以赴地努力著。靜靜地把信拿去,不會提出任何愚笨問題,也不會隨手把信丟進水溝里,而是不顧一切地把信送到。

我們服從的事情還很多。比如聽課。肖總經常會打電話通知我會有園長或加盟商過來聽課,讓我準備一下。我接到任務時,並沒有首先考慮自己的難處,這節課好不好上,這個班的孩子會不會配合, 我的教具能不能準備好。我總是二話不說,服從的接受任務,精心的準備,上好每一節課。所以我們都要爭做羅文,做那個把信送到加西亞手中的人,做那個看似平凡卻又不平凡的人。

讀後感2

作者:佚名

《致加西亞的信》,書中講了一個真實的故事。美西戰爭期間,美國總統急需求得在古巴叢林中反抗西班牙軍隊的起義軍首領加西亞的合作。然而,沒有人確切地知道 加西亞到底在哪裡。有人對總統說:"或許一個名叫羅文的人有辦法找到加西亞,也只有他才找得到。"於是,總統把羅文中尉找來,把致加西亞的信交給他。儘管羅文也不知道加西亞在什麼地方,但他接過這封信,什麼也沒有說就出發了。3個星期之後,他徒步走過一個危機四伏的國家,歷盡波折,憑藉自身的智慧和勇氣終於找到了加西亞。

我認真通讀完全書後,心想一個樸素的故事之所以能在100年來以不同的方式在全世界廣泛流傳,成為有史以來最暢銷的書籍之一,並且在2000年被美國<<哈奇森年鑑>>和<<出版商周刊>>評選為有史以來世界最暢銷圖書第6名,正是因為本書所推崇的關於敬業、忠誠、勤奮的思想觀念影響了一代又一代人,一個國家又一個國家。

敬業、忠誠、勤奮精神其實都是現實工作中的一種態度問題。記有一位著名管理學者總結出過這樣一個公式:一個人的工作成效=工作態度*工作能力,它是這樣解解釋的:在這個公式中工作能力是恆大於零的,因為公司既然招聘了你,那說明你的能力或多或少存在一些,至於工作態度有積極、消極、負面之分,我們在這個公式中分別把它定義成不同的值,積極的態度為大於零,消極為等於零,負面的態度為小於零。把這些值套進上述公式,是不是發現其實工作的態度就決定了一個人的工作成效有多大。

如果我們把工作成效引申為你為所工作的公司、事業、或國家產生的效益,那么態度決定一切的例子就比比皆是,例:宋朝的秦檜,他能做到宰相,你能說他沒有能力嗎?但它的工作態度表現在對忠臣打擊報復,對皇帝陽奉陰違,阿諛奉承,不正是對正常工作的一種負面態度,導致國家山河破碎、民不聊生。再說近一點,就拿林彪來講,解放前,他無論在長征途中,還是在抗日時期或是解放戰爭中,英勇善戰,屢建奇功,對待革命事業的積極態度和本人的能力是絲毫不容懷疑,所以也創造了輝煌的業績。但解放後,由於工作態度發生了變化,不再積極對待曾經為之奮鬥的革命事業卻沉迷於權力鬥爭,最後不僅本人落了個機毀人亡的結局而且給國家也造成了巨大的損失和惡劣的國際影響。

態度決定一切,如果工作態度不端正,就會工作推諉塞責,劃地自封,以至於自己就總是在那個水平上來回波動,不自我省思,而以種種藉口來遮掩自己缺乏責任心。整天抱怨說什麼社會不公平了,埋怨自己沒有找到好工作之類的。其實在埋怨和抱怨的同時,為什麼不能坐下來仔細地想想,為什麼這些"不幸"會落在自己身上呢?這又回到了"態度決定一切"這句話上了,我覺得人生真正的不幸就是那些對自己不負責,工作態度不端正的人,特別是那些有才華的人,因為自己有才華,所以覺得自己就應該被重用,被別人所注視,不願意從小事做起。只有才華,沒有責任心,缺乏敬業精神,又有什麼用呢,在現實世界裡,到處看到的都是有才華的窮人,為什麼他們有才華但又是窮人呢?就是因為他們缺乏敬業精神,不願意多幹活,不願意從小事做起,年輕人所需要的不只是學習書本上的知識,也不只是聆聽他人種種的指導,而是更需要一種敬業精神,對上級的託付,立即採取行動,不要過多地去問為什麼,而是全心全意地去完成自己的任務。

羅文以他敬業、忠誠、勤奮的工作態度,影響並推動了一項事業的發展,羅文般的工作態度應該作為每個人自身的工作標準,對於工作任務不計得失、不怕困難、積極採取行動,全心全意地工作,高效地完成任務,這種態度滲透於每一項任務當中。

請大家記住:態度決定一切!

致加西亞的信 讀後感3

作者:鐵哥

讀完《致加西亞的信》,我並沒有想像中的激情澎湃,感慨萬分,因為書中所表達的精神我都懂,也經常經意不經意地這樣做,於是它對我來說只不過是這種精神明朗化,系統化,並輔以例子為佐證,讓我感觸較深的不是書的內容,也不是書中提倡的精神,而是讀書的人。服從本是下屬該做的事,最基本的做人道理,就像子女要贍養父母,吃完飯要洗碗一樣天經地義的事,卻要值得如此大力的推行,竟有如此多的讀者,從側面說明了這是一個嚴重的人性問題,如果從這一點來說倒是讓我感慨萬分了。

如今像羅文這樣的人少之又少,為什麼呢?真正的原因並不是大家不想做事情,不想把事情做好,而是思想上存有“瓶頸”。主管給他的任務有一個,他的疑問卻有十幾個,“我忙,沒空”“人少,沒辦法做到”“能做到這樣已經不錯了,不要太理想化了”“我的下屬理念太差,我也沒辦法”“讓某某做可能會更好”等等堂而皇之的,而他提出這些問題不外乎有以下幾種目的:(1)擺困難,讓你降低要求;(2)擺完困難,讓你覺得讓別人做會更好,那么他就可以偷閒了;(3)有言在先,萬一事情沒辦妥,不能完全怪他,你會體諒他的;(4)希望你幫他解決困難。

或許這時候有人要問:難道上司給我們下達任務的時候我們只能說:“沒問題”,其他的什麼都不能問嗎?誠然不是,假如主管讓你到A城市送材料,而你不知如何到達A城市,順便問一下主管A城市在哪裡,如何搭車,省得到處找到處問,如此可以提高工作效率,何樂而不為呢,可是如果連主管也不知道怎么辦呢,一切都得自己解決。如果你不能幫助主管解決一些難題的話,那要你何用?

我們一直都在推崇羅文——信送給加西亞的人,卻忽略了兩個重要人物:派羅文去送信的人——美國總統麥金萊和推薦羅文的人——情報局長阿瑟.華格納上校。千里馬不多,伯樂更少,如果沒有阿瑟.華格納和麥金萊的信任、慧眼識英才,也不可能派羅文去送信,因此,美西戰爭從側面反映了用人的重要性,而我們的企業是不是也該清楚每個主管、員工的優劣,讓每個人去做他最合適的,能發揮最大優勢的工作。

以上為本人拙見,望能與大家共勉。

盤點生活智慧成功書籍(五)

每個人都必須生存,每個人的生活態度不一樣,每個人的生活智慧不一樣,也就決定生存水平不一樣。讀一讀生活生活智慧成功書籍,感悟人生,不斷的提升工作和生活的質量。
《人物誌》
《致加西亞的信》
《時尚女儀》
《情商》
《女孩一生要結識的100位名人》
《積極生活的力量》
《最後的演講》
《七天改變你的生活》
《最神奇的75堂哈佛心理課》
《贏在路上》
《勝自己贏別人》
《女人要對幸福建立產權》
《懶人非常成功的14個秘密》
《做一個會說話會辦事的人》
《成功在於定位》
《美德書》
《男生必讀的榜樣傳奇》
《乞丐心態》
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《給自己一顆感恩的心》
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《女生必讀的榜樣傳奇》
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《讀人》[書籍]
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《世界名人經典演講詞》
《名人格言》
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《男孩一生要結識的100位名人》
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《成績在於勤奮》
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