搜尋引擎行銷(SEM)流程
商業分析： 明確網站要達到何種商業目的。例如銷售某種產品,提供某種服務.
市場調查： 要弄清人們是怎樣搜尋到網站的。具體包括調查常用關鍵字，挖掘尚未被競爭對手意識到的性價比高的關鍵字，調查競爭對手在做什麼，應該怎樣做搜尋引擎廣告，哪些網站最值得爭取連結到本網站。
搜尋引擎最佳化： 這一步的前提是要找準關鍵字。針對很少有人查找的關鍵字進行最佳化完全是浪費時間。有了合適的關鍵字，就可以對網頁的 URL 、 TITLE 、 META 標籤、正文標題、正文內容、 ALT 標籤、連結進行最佳化。對於那些有框架、 FLASH 動畫、用資料庫動態生成頁面的網站還需要做進一步的工作。
實施連結策略： 很多搜尋引擎根據指向您的網站的重要程度來判斷您的網站的重要程度。雖然這些網站數量越多越好，但質量卻更為重要。實施連結策略以確保您的網站深度互聯到網際網路中。
提交到搜尋引擎： 網站被最佳化後，就可以提交到搜尋引擎了。有數千個搜尋引擎，其中真正重要的只有很少一部分。這些搜尋引擎為其它搜尋引擎、入口網站、公司網站提供搜尋結果，關鍵是要在這些搜尋引擎上有好的排名。雖然這些搜尋引擎中有一些允許用軟體自動提交新的網站，但是在越來越多的情況下，手工提交才有可能保證提交成功。所有主要的目錄都要求細緻的手工提交。
搜尋引擎收費服務： 搜尋引擎越來越多地引入付費收錄、付費排名、點擊收費的經營模式。不採用這些收費服務將使你失去一半的瀏覽者。這些收費服務的優點是結果明確，見效迅速。 搜尋引擎的免費收錄通常要花 6 到 10 個星期，目錄根據您選擇的類別不同可能要花 6 個月以上的時間。
管理搜尋引擎行銷： 跟蹤目標關鍵字的排名；根據伺服器日誌分析訪問者來自於哪些搜尋引擎，用的何種關鍵字，相應調整網頁代碼和內容；計算點擊收費廣告的投資收益率，評價其效果好壞。實際上搜尋結果永遠處於激烈的競爭之中。如果您的競爭對手看到您排名很好，他們不會讓這種狀態保持下去。
廣義的搜尋引擎行銷
隨著搜尋引擎算法和服務方式（專業圖片、視頻搜尋引擎出現），搜尋引擎搜尋的內容不斷增加，拿 Google來說，有圖片，視頻，部落格，資訊等等，所以針對搜尋引擎所做的行銷活動，也應該相應增加內容。過去講到搜尋引擎行銷，指得就是競價拍名和SEO。現在，搜尋引擎行銷應該增加更多的內容，例如：
1. SEO服務，即搜尋引擎最佳化，目前的SEO服務主要是網頁SEO。幫助做到網頁搜尋時排名靠前，獲取自然排名和流量。以後，同樣要把圖片SEO、視頻SEO也納入到SEO服務的範疇中。不過視頻行銷應該涉及更多新的內容。搜尋引擎提供的地圖和導航訪問，也可以考慮如何進行搜尋引擎最佳化。
2. 競價排名廣告管理：關鍵字篩選；廣告組分配；廣告詞創意；競價過程最佳化（rule-based, not rule-based）；廣告效果分析最佳化（keywords, campaign，creative每個環節都可以做調整，比如campaign分組可以按照產品分組，按長期/短期廣告分組）。當然競價排名的跟蹤，欺詐點擊的檢測等都設計更多的方面。
3. 視頻行銷，目前專業的視頻搜尋引擎出現了，國內有比如openv.com ,國外有blinkx，而且Google，baidu等也開始作專門的視頻搜尋，而且早就推出了視頻Adwords廣告，百度TV聯盟等，所以怎么把視頻做好，怎么把視頻做到搜尋結果排名靠前，這是比較新的領域，當然還涉及視頻檔案的處理，播放等等。
4. 社區行銷。社區隨著facebook, myspace的崛起和招風，成為了2007年的年底話題，相應的社區的行銷也應該開始了，而專業的企業社區，比如linkedIN, 人際關係社區Ning等提供了更有效的舞台。在搜尋結果頁面開始出現社區內容時，我們就應該開始社區行銷了。當然，搜尋引擎也開始做自己的社區，比如百度知道，Google天涯；做社區的廣告，比如Google之於Myspace，微軟之於facebook。
5. 新聞行銷。百度有新聞搜尋，Google也有了資訊，那么我們是不是應該讓自己的企業也和大家經常在新聞搜尋結果中見面呢？我想也是應該的。這就涉及更多線下的事件行銷和網上新聞的結合。
搜尋行銷與社區口碑行銷
自從網際網路變得與人們的生活息息相關，傳統的消費行為AIDMA（Attention關 -> Interest -> Desire -> Memory -> Action）也變成了AISAS（Attention -> Interest -> Search -> Action -> Share），當然伴隨著的還有搜尋行銷和社區行銷等新行銷理念的出現。
絕對佩服電通公司，它提出的這個AISAS新理念真的很強大，隨著搜尋引擎的發展，Desire和Memory漸漸被搜尋所弱化，有了搜尋引擎，渴望和記憶中的東西都能被搜尋到。有了搜尋需求和搜尋行為，便產生了搜尋行銷，而搜尋行銷又衍生出搜尋引擎廣告和搜尋引擎最佳化（SEO）兩種主要的方式。在AISAS新行銷法則中，Share分享大大的促進了社區傳播的套用，在早些年，社區只是人與人溝通和閒聊的集散地，雖然在當時也有一些有遠見的公司利用社區進行口碑行銷，但那時受制於傳播的客群有限，影響力還遠遠沒有搜尋引擎出現之後那么大，有了搜尋引擎，利用社區進行口碑行銷可以病毒式的擴大傳播客群而不僅僅是局限於同一社區內用戶。
社區這個東西，其實它的誕生要遠遠早於搜尋引擎的。早在1978年，兩位芝加哥兄弟就發明了最初的BBS系統-Computerized Bulletin Board System，而我認為BBS系統絕對算是社區的始祖。而搜尋引擎則要晚了很多年，1993年，第一個搜尋引擎的原型World Wide Web Wanderer才冒了出來。
雖 然WEB2.0類的網站在國內國外都有大量的表現形式和套用，眾多的網站也是由用戶來產生內容或者決定內容，比如digg類、點評類、社會化書籤類網站， 但是不可否認，社區BBS仍然是絕大多數用戶創造和分享內容的前沿陣地。與其把社區的大發展說成是因為中國人的社交需求旺盛，還不如說是國人的八卦娛樂精 神造就了BBS社區和即時通訊在中國的異常火爆。在這種情景下，社區影響用戶的消費行為是肯定的，那么影響力有多大？從天涯、貓撲等大社區的熱門帖子瀏覽 量動不動就達到數萬級別就可以看出來。
在AISAS這個全新的行銷法則下，“搜尋”和“分享”的出現，不僅代表了搜尋引擎和社區對網民的重要性，也讓我們了解利用搜尋行銷和社區行銷的重要性。來看一段用戶行為：
張 三在天涯社區看到一款手機覺得很不錯（Attention），便對這款手機產生了興趣（Interest），於是想獲得關於這款手機的大量資料和用戶評 價，便利用搜尋引擎和自己常逛的論壇搜尋相關的信息（Search），張三看到相關的資料介紹和評價都不錯，於是便對這款手機產生了購買慾而最終選擇購買 這款手機（Action），張三使用了一段時間，發現了一些很不錯的功能以及一些小小的BUG，便在社區BBS中發貼表述自己的感受和使用心得 （Share）。這樣就又為下一個消費者李四提供了相關的信息。
其中，Attention、Interest、Search、 Share這四個用戶行為都是我們進行行銷的重點，Action是這四個環節形成的結果。而這四個環節所產生的內容，除了用戶自發行為貢獻之外，是由行銷推廣人員來完成。比如個性實用的標題和內容吸引用戶注意並產生興趣，根據用戶搜尋行為習慣進行搜尋引擎最佳化或者購買搜尋引擎廣告，完整實用的產品使用心得 提高消費者的購買信心。當然，如果有條件整個內容行銷過程中都應該穿插適當的搜尋引擎最佳化。
通常用戶自發行為的內容貢獻，即使是再好的產品，也是既有正面又有負面信息，而面對負面信息時，搜尋引擎危機公關及其傳統的內容公關就派上用場了。
中小企業搜尋行銷五大誤區
搜尋行銷據介紹，此次發布的《2006年雅虎搜尋行銷行業調查報告》是雅虎在對比研究2005年和2006年雅虎搜尋行銷服務企業數據以及抽取客戶樣本、經銷商調查基礎上得出的報告結果。在調查中發現，雖然搜尋行銷近年來的發展非常迅猛，每年都保持在60％以上的增長勢頭，但是由於行業特點、企業信息化程度不高等原因，很多企業對於搜尋行銷的理解和認識存在很大程度上的偏差，在搜尋行銷的套用上也存在著各種各樣的問題，總結起來主要有以下五大誤區：
誤區一、過於浮躁、急於求成。企業在初次接觸搜尋競價後，都對搜尋競價抱著非常高的期望值，在選擇了關鍵字開始投放後都迫切想要馬上見到效果。但是有些企業在看到一段時間內沒有顯著的效果就對搜尋競價開始失望，認為名不副實，並減少甚至取消搜尋競價服務。
其實，對於初次投放搜尋競價的企業來說，開始制訂的關鍵字方案並不完全適合企業的情況，它需要在投放一段時間後不斷地修改完善，最終找到一個比較理想的投放方案。因此，在這個時間段企業客戶應該保持一定的耐心，而不要太過急於求成。
誤區二、關鍵字過分保守。一些客戶擔心消耗成本太高或者認為應該更加精準地投放，因此只選擇了有限的幾個關鍵字，孰不知這樣會使投放效果大打折扣。比如某訂房網在使用搜尋競價初期僅僅投放了“我的房間”、“訂房”等幾個企業名稱的關鍵字，效果始終不理想，究其原因就是因為關鍵字選擇範圍過窄。這裡要明確的是搜尋競價是按照點擊付費，並不是選擇關鍵字越多投入越大。在悟透這一道理之後，該訂房網先後添加了“北京訂房”、“上海訂房”、“廣州訂房”等幾十個相關關鍵字，幾周下來反饋電話就比原來增加了1倍。由此可見，在選擇關鍵字時，應該根據企業自身特點，充分了解目標客戶搜尋特點，有針對性地選擇更多的有效關鍵字，通過不斷最佳化實現消耗成本和推廣效果之間的最佳平衡。
誤區三、只選一家搜尋服務提供商。有相當多的企業客戶在選擇搜尋競價時認為既然都是搜尋引擎，選擇一家就是了。
眾所周知，目前國內搜尋服務提供商有三大巨頭，分別是百度、雅虎、Google。三大巨頭占據了整個搜尋行銷80％的市場份額，成為企業客戶首選的三大搜尋競價服務商。三大搜尋引擎雖然同樣提供搜尋服務，並且技術水平不相上下，但是其各自面對的目標用戶和使用群體還是有一定差別的。比如百度的使用對象年齡最小，大部分是年輕學生，其網民搜尋娛樂性內容居多；雅虎35歲以上的使用者比例最高，其商業流量最高；Google在學者、年輕白領、技術人員中影響力較大。企業在投放關鍵字時，應該根據不同目標用戶選擇兩家甚至更多的搜尋引擎進行組合式投放，這樣就可覆蓋更多的目標用戶，達到更理想的推廣效果。
誤區四、投放方案不及時維護。經過一段時間的使用後，搜尋競價產生了實際的推廣效果，企業客戶非常滿意。然而，經過一段時間後企業卻發現效果不如以前了。
搜尋競價的特點就是可以鎖定核心目標用戶，因此企業投放的關鍵字方案就非常重要。有效的關鍵字方案可以吸引網民的點擊，帶來成交量。由於市場環境、社會熱點、網民搜尋習慣等的不斷變化，之前完善的投放方案經過一段時間後就不再是最適合的了，需要企業根據當前的情況及時調整，才能保持最好的推廣效果。
誤區五、後台配套措施跟不上。很多企業片面地以為，只要大量投放了搜尋競價就能帶來大量訂單以提升銷售。而對於企業其他配套措施比如企業網站、客戶熱線等缺乏足夠重視。某企業投放了大量的搜尋競價服務，然而其企業網站卻內容陳舊、沒有實際有價值的東西，而且聯繫電話也比較難打。搜尋競價雖然為其企業網站帶來了大量流量，但是網民在其網站上看不到想要的內容，而且聯繫電話服務也比較差，使得搜尋行銷的作用大大降低。
搜尋競價被企業青睞的最大原因就是可以帶來訂單。但是歸根到底，其僅僅是企業網路行銷的工具，它的最大作用就是將目標用戶帶到企業面前，而能否抓住目標用戶，達成銷售還要看企業自身的實力和條件。企業投放了搜尋競價後，還要加強相關的配套措施建設，比如企業網站、服務熱線等，通過這些措施才能真正把搜尋競價帶來的大量流量吸引並利用起來。
對於以上搜尋行銷領域存在的誤區，雅虎認為現階段最重要的是要進一步加強針對中小企業客戶的專業指導和培訓，幫助解決中小企業在套用搜尋行銷時面臨的問題。
網路行銷模式
| 簡介：現在很多企業多已經從傳統的行銷方式轉向網路行銷，網路行銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際網際網路為基礎，利用數位化的信息和網路媒體的互動性來輔助行銷目標實現的一種新型的市場行銷方式。 |
| 口水經濟| 網站建設| 網路廣告| 搜尋引擎| 網路論壇| 網路雜誌| 部落格行銷| 病毒行銷| 網路活動| 視頻行銷| 網路郵件| 網路調研| 網路打手| 微博行銷| 網路事件行銷| 網路口碑行銷| 網站推廣| 搜尋引擎行銷| 搜尋引擎最佳化| 電話行銷| 電子商務| 行銷策劃| 網路保險| 網站運營| 搜尋行銷| 電子商務概論| 資料庫行銷| 病毒性行銷| EDM行銷| 網站聯盟| 內容行銷 |
