熱詞背景
富裕消費者消費力這份報告將家庭年均可支配收入至少為兩萬美元(約合12.5萬元人民幣)的消費人群定義為“富裕消費者”。
BCG的統計數據顯示，截至2012年，中國的富裕階層人口已達1.2億，年購買力為5900億美元（約合36783億元人民幣）。到2020年，這一群體將增長到2.8億人，占中國城市人口的35%，占中國總人口的20%，年購買力將達3.1萬億美元。這一數字預計與2020年的日本消費總額相當，比德國消費總額多28%，是韓國消費總額的3倍。
特徵
中國富裕消費者更多居住在中小城市，富裕的女性消費者正成為主要決策者，富裕男性消費者正在新的品類上進行消費升級，資深富裕消費者更追求體驗式消費。
中國富裕消費者的消費範圍，多集中在汽車、海外旅行以及奢侈品等方面。
與別國比較
中國的富裕消費者不同於外國富裕消費者最明顯的因素之一就是比較年輕：他們大約80％都在45歲以下，與之相比，美國富裕消費者中這一年齡段的比例為30％，而日本則為19％。
與其他國家的富裕消費者相比，中國的富裕消費者在購買任何特定奢侈品時，更重視其功能性價值（如質量、材料、設計或工藝）。已開發國家的消費者在購買奢侈品時，比較看重其情感價值——例如，用於表示其擁有者的品位。與之相比，中國的富裕消費者在購買奢侈品時，對此不太在意。
經濟作用
富裕消費群其中一半增長將來自當前的富裕消費者。根據波士頓諮詢的報告預計，到2020年，這一群體將成為推動中國消費市場增長的主要力量。
企業機遇報告撰稿人之一、BCG合伙人呂晃先生表示：“接觸富裕消費者對企業而言意義重大，不僅是因為這一群體規模龐大，而且因為，這些消費者有財力和意願去購買高檔產品和優質服務。”。
富裕群體引發消費升級
2012年12月9日，西南財經大學中國家庭金融調查與研究中心在北京召開“中國家庭金融調查專題發布會——基尼係數和失業率”。根據中國家庭金融調查數據顯示，2010年中國家庭收入的基尼係數為0.61，城鎮家庭內部的基尼係數為0.56，農村家庭內部的基尼係數為0.60。
按照國際一般標準，0.4以上的基尼係數表示收入差距較大，當基尼係數達到0.6時，則表示收入懸殊。如上圖1995年我國基尼係數已超過0.4，以後每年貧富差超距不斷拉大，到2010年超過0.6終於打下貧富懸殊的烙印。
自2002年以來，中國基尼係數的每次發布，都會引起社會廣泛關注。貧富差距吸引了太多人的目光，既是已成事實，作為企業和商家，就不能簡單地用貧富之分來概括社會消費者群體。近年來，隨著中國經濟的增長，貧富差距的拉大，更多企業把目光聚焦在中國的中產階級和高淨值人士身上，而中國成長中的富裕消費者得到的關注則很少。富裕消費者擁有的財富介於中產階段和超級富豪之間，他們同樣具有龐大的購買力，但消費習慣和態度又截然不同。2012年BCG和麥肯錫兩大世界著名的研究機構，分別發布關於中國富裕消費者的研究報告，可見富裕階層越來越成為不可忽視的群體。
中國富裕消費者是指家庭年均可支配收入至少為20,000美元(契約125，000人民幣)，年平均收入40，000美元。以財富為依據對富裕消費者和高淨值人士進行區分，高淨人士的金融資產超過100萬美元，而富裕消費者的財富還未達到這一個水平。
按照中國現在經濟發展速度，富裕消費群體壯大速度驚人，到2020年中國富裕群體的消費水平達到主要國家水平。同時從國內消費結構來看，到2020年富裕階層的消費超過中國消費總額的三成以上。
富裕階層消費的品類的演變
考慮到富裕階層的增長預期，最有希望騰飛的品類是那些對支付能力要求較高的品類，以及那些產品或服務方面存在顯著差異的品類。典型的例子包括：汽車、海外旅遊以及個人奢侈品(手錶、珠寶、服裝、頗具、配飾、護膚品和化妝品)。到2020年，個人奢侈品品類預計將從目前的400億美元增加四倍，達到近1，900億美元。富裕階層消費心理、行為特徵:
追求情感上的滿足
“消費不再只是為了過日子，而是為了享受生活”，從低收入階層到富裕階層演變的不僅是收入，更主要的是消費心理的改變，典型特徵是“升級”消費欲望變得異常強烈。由於“升級”的意識存在，消費者更願意購買能夠負擔得起的最好產品，這降低了他們對價格上升或經濟環境負面變化的敏感程度，為消費支出提供強有力的心理準備。
中產階級消費者通常尋求實實在在的好處，消費偏重功能型產品。與之不同，富裕消費者更重視情感利益的獲取。這也是“升級”意識，帶來的不同。因此，富裕消費者不僅會購買實用的產品，也會在娛樂、品質生活，或者自我犒賞等方面支付更多。
例如朱古力，近年來，高檔產品在一線城市銷量迅速上升，除了作為禮品消費外，犒勞自己或他人的消費心理的推動作用，貢獻很大。
尋求地位的認可
隨著收入的增長，消費者表現出展示(慶祝)其經濟地位提高的強烈願望。購買曾經遙不可及，但如今可負擔得起的品牌產品是新興富裕消費者彰顯其地位的最有效的方法。因此這些消費者已成為個人奢侈品以及其它產品的重要入門級買家。
另外，“面子”方面的社會因素表現出更強大的壓力。為了穩固其剛剛獲得的社會地位，“攀比”心理為他們消費高檔商品提供很強的心理動力。
為便利性支付更多的費用
和其它經歷著現代化、城市化進程的國家一樣，中國的生活節奏不斷的加快。因此，能夠提供便利性或有助於節約時間的產品或服務方式正日益盛行。
例如：淘寶作為低級別產品購買平台，產品質量參差不齊，逐漸被富裕消費者拋棄，因為他沒有時間或耐心去甄別好壞，而更趨向於淘寶商城或知名B2C網站上購物。寧願花更高成本能夠快速便捷獲得質量好的產品。
較小城市的富裕消費群體迅速壯大
在未來的時間，中國富裕消費者中，75%將來自於較小城市。按國外經驗，這是城市化進程中，出現的必然結果。為了接觸到絕大數消費者，企業將需要在500多個城市開展業務(目前為280個城市)，渠道下沉，已成為零售業必然趨勢。
另外，中國零售業體系和零售渠道及終端在二三級城市非常不健全，不能滿足快速增長的富裕階層的需要。因此為“網購”帶來了巨大的增長空間。
以前瞻的眼光，開發富裕消費群體這座金山
中國富裕這類新興消費群體不僅數量越來越多，占居我國消費總量30%以上份額，同時也帶有鮮明的消費特徵。企業如何把握這類人群，調整策略開發這座金山呢?有分析認為，企業應做好以下幾件事，適應這一新的變化。
品牌向上
中國已經過了品牌創立的高峰期，前幾年經常有人提到“中國進入品牌時代”，無品牌不行銷。這個現狀隨著富裕人群的壯大，悄悄發生變化。品牌發展的初級階段，提供了品牌有無的區分，成為消費者選擇商品的前提條件，在有品牌和無品牌之間進行選擇。富裕人群對品牌的看法，不再是有無的區別，而是高低的區別。富裕人群為滿足自我“升級”的需要，對中高端品牌選擇的趨勢明顯。因此企業品牌核心課題，不再是創立與否的問題，而是品牌高低搭配的問題。面對富裕消費者對品牌的需求，品牌向上是企業的首先要面對的課題。
電子商務由“潮”變為定式
“網購”忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開。“網購”在近兩年來，好像一股潮水襲卷而來，發展速度令人驚訝。但“網購”是否會像潮水一樣，說來就來，說退就退呢?富裕人群對便捷的需求，為“網購”創造條件;同時中小城市富裕群體的壯大，在二三線商業體系不健全的情況下，“網購”是成為了唯一的選擇。因此，“網購”不再是潮水，而最終成為定式，是實體銷售的補充，甚至是直接替代。電子商務，越來越成為大多企業的選擇形成潮流，但跟隨潮而動並不一定能成功，深入研究消費群體的特徵，進行創新才是取勝之道。
渠道下沉
在過渡競爭時代，利潤頻頻下滑，渠道偏平化，一觸即發，許多企業紛紛仿而效之，實施偏平化成為渠道首選戰略。短渠道固然有效，但伴隨著中小城市的富裕群體的壯大，企業業務由現在280個城市，擴展到500多個城市的時候，渠道下沉已成為必然趨勢。偏平化是渠道的縱向控制，當橫向範圍擴大近一倍的時候，縱向控制就會帶來高成本。因此渠道的“偏平化”和“下沉”的協調發展，是另一個重要課題。
“網路行銷”不再是補充
幾年前，贏得“央視廣告標王”的稱號，就是品牌的保證，銷量的保證。現在央視標王魅力不減，但不再是唯一方式。“小米”手機利用微博、預訂、抽獎等病毒式網路行銷手段取得巨大成功，也許是傳統媒體無法企及的。在未來針對富裕消費者人群，網路行銷套用將會更加頻繁。由以下幾個因素決定的：一、網路黏性增強，在未來時間，大多數人上網時間比看電視的時候多很多;二、富裕人群“升級”消費的心理，促使消費更具自我釋放的個性化特色，很顯明網路宣傳比傳統媒體更具個性化。三、當“網購”成為像進超市逛商場一樣的消費習慣時，“網購”的事情還需要網路行銷來辦。也許在現在，很多企業還只是把電子商務作為第二戰場，把網路行銷作為傳統行銷手段的補充，但是在未來，網路行銷將和傳統營平分秋色，甚至占主導地位。
面對中國消費群體的改變，企業不能循舊固守，而應未雨綢繆，否則，只能徒自感慨“青山依舊在，幾度夕陽紅”了。
