地位
一個班組中的領導者就是班組長，班組長是班組公司生產管理的直接指揮和組織者，也是企業中最基層的負責人，屬於兵頭將尾，是一支數量非常龐大的隊伍。班組管理是指為完成班組生產任務而必須做好的各項管理活動，即充分發揮全班組人員的主觀能動性和生產積極性，團結協作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產均衡有效地進行、產生“1+1>2”的效應，最終做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產計畫指標。在實際工作中，經營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作，那么經營層的政策就很難落實。班組長既是產品生產的組織領導者，也是直接的生產者。
班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員採取不同的立場：面對部下應站在代表經營者的立場上，用領導者的聲音說話；面對經營者他又應站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；面對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。
責任
簡單的說，有以下幾個方面：提高產品質量
班組長質量關係到市場和客戶，班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。
提高生產效率
提高生產效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創新並挖掘員工生產積極性、改進操作方法和管理流程，生產出更多更好的高質量的產品。
降低生產成本
降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。
防止事故
有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設備的安全性能，監督職工嚴格按照操作規程辦事等。很多事故都是由於違規操作造成的。
崗位職責
崗位是公司組成部分，而每個崗位的要求各不相同，但基本的職責是相同的。基本崗位職責如下：一、遵守執行上級有關安全施工的規章制度和安全措施，安全操作規程，負責解決本班組在施工中存在的不安全問題切實保障安全施工。
二、負責組織班組安全活動、每周進行一次安全活動、並總結本班組的安全工作，做班前講安全、班後檢查安全、所安全情況列為交接班的一項重要內容、安排生產必須布置安全工作。
三、經常向組員進行安全教育，監督查組嚴格執行各項安全生產規章制度，負責對新工人進行崗安全操作規程和安全知識的教育、並指定專人帶領施工、新工人未經考核試驗合格不安排上崗。
四、經常檢查施工場的安全情況，經常檢查維護生產設備工具和安全防護設施，正確使用勞動防護用品，及時糾正違章冒作業。
五、掌握班組工友的身體，思想，技術；狀況合理分配工作。
六、發生工傷事故就告、並保護現場。參加事故的調查分析。
作用
班組是企業的最小生產單位，班組管理是企業管理中的基礎。無論什麼行業、工種，它的共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔著一定的生產任務，其中也包括服務產品，因此班組長有三個重要作用：1、班組長影響著公司生產決策的實施，因為決策再好，如果執行者不得力，決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施，影響著企業目標利潤的最終實現。
2、班組長既是承上啟下的橋樑，又是員工聯繫領導的紐帶。
3、班組長是生產的直接組織者和生產的勞動者，所以班組長既應該是技術骨幹，又應該是業務上的多面手。
中國許多企業混亂的生產現場令人堪憂，有人常常埋怨員工素質太差，其實天底下的員工都差不多，在生產一線上真正有著顯著差異的則是班組長。
班組長不合格，失效的不只是一個基層管理崗位，而是整個生產現場！
對於一線班組長來說，天天要用到管理技能，如果無法得到相應的培訓，不能勝任工作。
最終，遇受損失的不光是班組長自身，還有企業！培訓班組長的意義就在於維持並改善生產現場的狀況！
培育班組長的根本目就是為了打造企業的基層管理團隊！
班組長在當今充滿變數，充滿競爭的環境下，不培育員工就是透支員工的未來；不培訓班組長就是不想搞好企業！
但如何成體系、有方法地培育企業合格的班組長是當今中國一個不小的管理課題，為此，國企尤其是央企一直在探索途徑；民企也奮起直追地改進方法！
讓我們先從班組長的選拔入手。一名優秀的員工並不一定適合當基層管理者。
一名未來的班組長，最重要的品格就是責任心，其次是管理潛質。要對新晉升的班組長進行全面的考評與選拔，並及時地進行晉升培訓。
“帶好”的管理內涵，不只強調了企業各級領導的主動性，示範性，還強調了相關制度的建立，企業文化的陶冶，班組長自身的努力。
企業要從生活上關心班組長，要有相應的薪酬和考核制度讓班組長得到實惠。要從管理上關注班組長，把他們視為企業的管理基礎；
更要從事業上關懷他們，為他們的長期發展進行規劃。只有班組長全面成長了，企業才有可能持續經營。
職責
班組長是企業中人數相當龐大的一支隊伍，班組長綜合素質的高低決定著企業的政策能否順利地實施，因此班組長是否盡職盡責至關重要。班組長的職責主要包括：勞務管理
人員的調配、排班、勤務、嚴格考勤、員工的情緒管理、新進員工的技術培訓以及安全操作、生產現場的衛生、班組的建設等都屬於勞務管理。
生產管理職責
生產管理職責包括現場作業、人員管理、產品質量、製造成本、材料管理、機器保養等等。
輔助上級
班組長應及時、準確的向上級反映工作中的實際情況，提出自己的建議，做好上級領導的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調配和生產排班上，沒有充分發揮出班組長的領導和示範作用。
類型
隨著時代的發展和工作的需要，越來越多的年輕人走上了班組長的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索，積累經驗來了解、感悟什麼是管理，因此缺乏系統的管理知識。經驗很重要，但是經驗畢竟不系統，存在一些盲區，所以必須經過系統的理論培訓來提高管理水平，使管理工作由自發上升到自覺的層次。現在企業的班組長的管理水平現狀主要有以下幾大類型：生產技術型
生產技術型的班組長往往都是些業務尖子，但缺乏人際關係的協調能力，工作方法通常都比較簡單，常常用對待機器的方法來對待人，用對待自然科學的方式對待很多社會現象和人際關係，因此對這一類的班組長有必要進行人際關係方面的學習。
盲目執行型
盲目執行型的班組長帶有比較濃厚的計畫經濟時期的特點，他們往往缺乏創新和管理能力，常常表現為態度和作風生硬，給人一種官僚主義的感覺。
大撒把型
在企業中，有些班組長本身不是很樂意擔任這一職務，所以上任後往往採取無為而治的做法，在工作中往往表現為得過且過，對工作沒有責任心。所以這樣的班組長實際上完全是徒有虛名，因此在班組成員中勢必也沒有任何威信。
勞動模範型
在工作中，勞動模範型的班組長一般能踏踏實實、勤勤懇懇，但卻不適合擔任領導工作，因此對這部分人如果不進行管理能力方面的學習是很難勝任領導工作的。
哥們義氣型
哥們義氣型的班組長對待班組成員常常是稱兄道弟，像哥們一樣，在工作中自然也容易義氣、感情用事，缺乏原則性，實際上早已把自己混同於非正式的小團體的小頭目，沒有發揮應有的班組長的作用。
總之，現在的班組長由於種種原因，普遍缺乏令人滿意的管理能力和處理突發事件的能力，所以導致了很好的企業決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執行，嚴重地影響了企業的最終效益，甚至還嚴重地損害了企業的良好形象。
必備知識
班組長提升自身勝任力的首要修煉就是增加應知應會得內容，掌握五類知識：專業知識、管理知識、心理知識、培訓知識和企業知識。一．以專業知識強化本領、
班組長三．以心理知識把脈班組管理
四．以培訓知識實現高效學習
五．以企業知識實現上傳下達
如果說知識解決的是認知的問題，偏重於“是什麼”，那么能力解決的就是實踐中得問題，強調的是“怎么做”。兩者結合，才能將班組長勝任力修煉做得更好。
能力更注重在實踐中得修煉、深刻的體驗與看得見的績效。班組長會能力的修煉，影響著團隊的業績，決定著職場的升遷，關係著自我價值的實現，因此班組長需要著重修煉好情緒管理技能、團隊建設技能、管理溝通技能、績效管理技能與環境控制技能。
培訓專家
譚小芳：國內知名上市公司最年輕的集團總裁，國內知名的班組長培訓專家，長期致力於企業班組長的發展研究，收集了大量企業家班組長的相關案例，在國內班組長研究領域處於數一數二的地位。擁有太多“第一頭銜”的她，以嚴謹、創新的學術觀點、果斷、幹練的個人風格和優雅、獨特的時尚品味，被人稱為“培訓界的可可香奈兒”。平梵：全球500強華人講師，亞太地區十大金牌講師，權威企業班組長培訓專家，清華大學總裁俱樂部專家委員會委員，百餘家報紙雜誌、入口網站專欄作者，北京大學、清華大學等多家高校總裁班特聘教授。
李繪芳：中國十大權威HR管理專家，知名班組長培訓專家，清華、北大等知名大學特邀培訓師，李繪芳老師擁有10年左右班組長工作經驗，十幾年來，她的班組長培訓打造了無數“骨幹員工”，她的班組長課程打造了無數“中堅經理”！
胡一夫：贏在前沿特邀講師，中國總裁培訓網特邀講師，權威班組長培訓專家，近十多年來，足跡遍布歐亞及中國大陸地區，在先後為國內外各類企事業單位提供了班組長諮詢項目，舉行了上千場主題演講與管理培訓。
要求
首先，你應當知道自己在企業里所扮演的角色。準確的把握自己的權利和義務，公司領導對自己的期望以及員工對你的期望。準確的講來有三個方面：1、對自己角色的規範、權利和義務的準確把握
班組長要代表三個立場：對下代表經營者的立場，對上代表生產者的立場，對待直接上司既代表員工的立場，同時又代表上級的輔助人員的立場。
如果班組長不清楚這一規範，也不知道自己究竟有多少權利、義務、職責，應扮演何種角色，那么他雖然占據著班組長的位置，卻未能發揮班組長的作用，是沒有實際價值的班組長。當然，在對自己角色的把握上也不可過激，西方把這種現象稱為印象整式，說得通俗些就是“裝蒜”，以至不認識或不了解下級民眾。
2、了解領導的期望值
作為下級，必須準確地了解領導的指示，以及領導指示的背景、環境和領導的風格。有時候作為下級的你費了很大的力氣做某事，但並不是領導所希望的，結果費了力氣反而沒有達到應有的效果。當然也有可能你是正確的，但是領導不了解，怎么辦呢？這時要選擇適當的時機把自己的建議呈上，讓領導比較全面、準確地接受或者採納你的建議。現在西方有一種說法：駕馭好你的領導，即要了解領導的風格，才能更好地協調好關係，開展好工作。
3、了解下級對你的期望值
下級對上級有以下五個方面的期望：
1)、辦事要公道。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。我國由於過去長期受傳統的小農經濟和計畫經濟的影響，公平常常被錯當成平均主義，所以需要班組長在分配工作中做到辦事公道，獎罰分明，分配利益時也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。
2)、關心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解，員工自然也會不滿意你。
3)、目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個班組長，目標也應非常明確，否則就純粹是一個糊塗官。
4)、準確發布命令。班組長作為一線的指揮者，發布命令的準確程度應像機場上的管制員給飛行員發布命令一樣的準確，否則容易產生歧義，在命令的傳播過程中必然會出現這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。
班組長5)、及時指導。工作中，下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導，因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。
6)、需要榮譽。作為班組長還應做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家，你部下的勞動模範越多，你的工作就能做得越好。
一般來講，做好生產現場的班組長應當了解以上的問題，但這還遠遠不夠，還必須更仔細，更準確的了解公司的企業文化，領導習慣以及員工的性格特徵，物料的過去、現在、將來的情況，車間設備的使用狀況。
圖書信息
《現場精細化管理》圖書簡介
圖書作者：宋文強
現場情況千變萬化，但基本管理對象只有五個，就是現場管理五要素：人、機、料、法、環。
現場管理千頭萬緒，但基本管理目標只有六個：Q（質量）、C（成本）、D（交貨期）、P（生產效率）、S（安全）、M（士氣）。
如何通過有效管理人機料法環五種要素來實現QCDPSM六方面的目標呢？通過現場精細化管理。
5S、可視化兩個利器重點在於改善現場的基本環境，為現場精細化管理奠定基礎；
TPM、防錯法、KYT訓練三個利器都是從預防的角度實現機器設備“零故障”、產品質量“零缺陷”、人員安全“零事故”等三個零；動作經濟原則是從改善動作細節的角度提升作業效率和改善交貨期；
OEC管理來源於海爾，是加強現場管控、實現PDCA循環的成功方法；
精益生產則通過消除現場七大浪費，在生產製造方面進行精細化管理。
這八大利器基本涵蓋了現場精細化管理所有方面。為了讓讀者能夠更好地理解和套用這些工具，本書舉出了幾十個大大小小的實戰性案例。
作者簡介
清華大學工商管理碩士，生產管理與現場改善實戰專家。
著有《現場精細化管理（圖解版）》、《圖解TPM管理實務（案例實踐版）》、《圖解6S管理實務》等現場管理實戰書籍。
班組長與生產現場基層主管培訓專家，TPM、KYT班組安全零事故活動、IE、QC小組、6S、可視化管理等現場改善活動諮詢顧問、資深培訓師。
畢業於清華大學經濟管理學院與麻省理工斯隆管理學院聯合培養國際工商管理碩士。
在韓資電子企業任職近十年，歷任車間主任、生產經理、生產總監。
作為諮詢顧問，輔導企業推進TPM全員參與設備維護活動、6S與可視化管理、KYT與班組安全零事故活動、QC小組活動、改善提案活動等，並採用六西格瑪實施關鍵流程DMAIC工具進行現場改善活動。
角色認知
1、傳統生產方式體系企業中是廠長權力大，班組長權利小；精益生產體系（日企）中的班組長個人的權力大，工廠廠長權利小。2、傳統生產方式體系企業中的班組長聽領導布置任務，遇到問題必須及時請示。精益生產體系（日企）中的班組長自己拿出方案，遇到問題必須獨當一面。
3、精益生產體系（日企）中的班組長是產品質量的總責任人，班組不設定質檢員崗位；傳統生產方式體系企業中一般都設定專職質檢員，出了質量問題班組長會推卸責任，埋怨指責質檢員沒有仔細檢查。
4、傳統生產方式體系企業中的大部分班組長接受上級廠長或上級生產計畫，是計畫的執行者；精益生產體系（日企）中的班組長日本的班組長是生產計畫命令下達者同時也是執行人。
5、精益生產體系（日企）中的班組長都是自己親自做工程分析、工序分配、生產線布局、人員安排；
傳統生產方式體系企業中的班組長都是技術部門做工程分析、工序分配、生產線布局。
6、精益生產體系（日企）中的班組長都非常擅長快速培養多能工；
傳統生產方式體系企業中的班組長不懂或者不善於快速培養多能工。
7、精益生產體系（日企）中的班組長都必須用父母的心態去對待自己的員工（“孩子”），孩子的錯是父母的錯，員工的錯是班長的責任；
傳統生產方式體系企業中的班組長通常都認為員工的錯是他自己的責任。
8、精益生產體系（日企）中的班組長全部是全能工，本班組和本廠內的所有工序和設備都能熟練操作；
傳統生產方式體系企業中的班組長通常只能操作少數設備和工序，全能工很少。
9、精益生產體系（日企）中的班組長都是自己做首件樣品，邊做樣品、邊確認質量、邊寫工藝分析、邊做工序分配。
傳統生產方式體系企業中的班組長極少這樣做。
10、精益生產體系（日企）中的班組長都會保養本班的設備和維修排除常見故障；
傳統生產方式體系企業中的班組長極少能達到這樣的水平，即便達到了也不會去做這些事情。
11、精益生產體系（日企）中的班組長都工資高，（科長以上待遇），權利大，責任大
傳統生產方式體系企業中的大部分班組長工資比科室人員低，權利小、責任大（執行力差的責任大部分都拿班組長當替罪羊。
12、精益生產體系（日企）中的班組長反對加班，認為加班是班長無能的表現，特殊情況加班必須支付雙倍工資給員工，同時加班必須完成規定的工作指標；
傳統生產方式體系企業中的大部分班組長都加班加點無私奉獻。
13、精益生產體系（日企）中的班組長從不罵人和說髒話，對員工分派任何事要說“請”和“謝謝”等用語。
傳統生產方式體系企業中的大部分班組長經常訓斥員工或者用語言侮辱員工，甚至罵人。（經調查有三分之一員工辭職是因為這個原因）
14、精益生產體系（日企）中的班組長都拚命利用業餘時間學習外語，都會用外語和客戶做簡單的交流。（這點特別受客戶的喜愛，經常帶來以外的大訂單）
傳統生產方式體系企業中的大部分班組長認為學習外語無用，從而很少有人學習外語，即便會簡單外語的人見了外國客戶也不會主動用外語問候客戶。
15、精益生產體系（日企）中的班組長都會製作技術工藝書和編制設備工序排列圖。
傳統生產方式體系企業中的大部分班組長很少有人學習運用這些基本工作技能。
16、精益生產體系（日企）中的班組長都會設計生產節拍和熟練平衡調整生產節拍
傳統生產方式體系企業中的大部分班組長絕大部分不知道節拍對生產效率的決定性意義，甚至沒有聽說過什麼是“節拍”？
17、精益生產體系（日企）中的班組長“護犢子”，下屬犯了錯主動自己“抗”；傳統生產方式體系企業中的大部分班組長不願意替下屬承擔責任，有時甚至推卸責任給員工。
18、傳統生產方式體系企業中的班組長僅僅是班組計件工資的統計人；精益生產體系（日企）中的班組長是班組團體計件工資的分配人。
19、精益生產體系（日企）中的班組長每天都要親自給班員講課做培訓；傳統生產方式體系企業中的班組長几乎沒有人這樣做。
20、傳統生產方式體系企業中的班組長批評人一般都是當眾羞辱員工。精益生產體系（日企）中的班組長都是個別批評，耐心啟發教育。
21、傳統生產方式體系企業中的班組長碰到問題喜歡馬上尋找解決的辦法，很少從制度的角度思考今後如何徹底避免同樣問題再次發生。
22、傳統生產方式體系企業中的班組長遇到問題喜歡馬上報告，同時等待上級來調查處理。現代企業生產體系（日企）中的班組長遇到問題習慣問題在現場解決，找出對策再吃飯。
工作職責
工作職責職責細分1．生產任務分配（1）主持班前例會，向生產工人布置生產任務，提出相關技術要求和質量要求
（2）主持班後會，總結當日生產任務的完成情況，發現重大問題及時研究解決
2．生產現場指揮（1）按生產指標對班組生產進行現場指揮，完成生產定額
（2）監督、檢查班組各項工作，做好生產任務和班組各項工作檢查
（3）對班組生產情況進行巡檢，及時解決生產過程中出現的問題
3．班組物料控制（1）負責班組內原輔材料的領取、退庫工作
（2）對生產中物料的使用情況及不良品進行控制
（3）對班組內產成品的繳庫情況進行管理
4．班組生產統計（1）記錄班組內員工工時，準確核算員工的績效工資
（2）實時記錄員工的產量，做好班組生產產量的統計工作
5．其他工作（1）負責協調與相關部門的關係
（2）及時與上級領導溝通，匯報班組生產情況
（3）完成領導交辦的其他任務
必備能力
1專業技術能力
班組長是在前線領兵打仗的一線指揮官，必須“十八般武藝樣樣精通”。具體地說，要有較豐富的生產和安全技術實踐經驗，熟練掌握與生產操作要求相適應的勞動技能，在班組中起到技術示範作用，關鍵時刻能解決技術難題，能夠指導下屬並向上司提供建議，幫助正確判斷。2目標管理的能力
班組長應具備設定先進可行的“主題、時限、數量”目標以及完成任務的能力。將上級下達的指標和任務分解成組員的任務和目標，提高員工的參與意識，並不斷地進行改進和提升。3解決問題的能力
班組長必須善於發現問題，敢於直面問題，勇於解決問題，才能在化解矛盾和解決問題中實現新的突破。也就是說，班組長要能發現問題，找出問題的癥結，及時地採取對策、措施解決問題。4組織授權的能力
能利用每個人的特點進行任務分配，發揮全體人員的能力，同心協力，使部門運作達到1+1≥2的效果。知人善任、用人所長，善於調動和發揮班組成員的積極性、主動性。不能事必躬親，授權是給下屬一個鍛鍊、成長和表現自己的機會，是給他們一個晉級和立功的機會。如果什麼事情都自己做，不僅下屬得不到鍛鍊，而且也會影響自己的提拔和升遷，因為你沒有接班人，時間長了就會“大樹底下不長草”。5交流傾聽的能力
交流能力是指說話、傾聽、商談、疏通和說服對方的能力，良好的溝通協調能減少摩擦、融洽氣氛、提高士氣，有助於構築良好的信賴關係。對任何下屬的建議你都該認真傾聽。在通常情況下，下屬都會經過深思熟慮才會提出建議，如果你用簡單的一個“不”字就把他否定了，他會從此失去創造的信心。善於傾聽起碼有兩大好處：一是讓別人感覺你很謙虛；二是你會了解更多的事情。你只要善於傾聽，甚至不需要作出什麼決定來解決此事，何樂而不為？
6幽默風趣的能力
幽默可以使工作氣氛變得輕鬆，使人感到親切。幽默的管理者能使你的下屬體會到工作的歡愉。在一些尷尬的場合，適當的幽默可使氣氛頓時變得輕鬆起來。可以用幽默批評下屬，這樣不會使下屬感到難堪。小王：“頭兒還加班呀，快熱死了。”班組長：“走吧，就知道你小子心裡想對象，晚上有約會吧？”一句話讓員工感到很親切，覺得你和他沒有距離，如果你跟他一本正經地說：“小王，這可是革命工作，咱們一定要認真地完成。”那么這名員工以後絕對不會再與你開玩笑了。
7激勵減壓的能力
激勵的方式並不會使你的權力被削弱，相反，你會更容易安排工作，並使你的下屬更願意服從你的管理，變“要我做”為“我要做”。優秀的管理者不僅要善於激勵員工，還要善於自我激勵，自我激勵是緩解壓力的重要手段，可把壓力轉化為動力，增強工作成功的信心。8指導培養的能力
班組長應對員工展開業務指導，傳授必要的知識及方法，指出其不足之處，以此來提高他們的工作勁頭。比如，遇到難題時老師是不會先給學生答案的，只給學生方法，幫助學生讓他們自己找到答案，“授人以魚，不如授人以漁”，這才是成功的老師。9自控和約束能力
當你成為一名管理者後，你的情緒會影響到你的下屬及其他部門的員工，而你的職位越高，影響力就越大，所以，管理者必須要有很強的情緒控制能力。要清醒地了解自己的長處和短處，控制自己的情緒和約束自己不當或不良的行為，避免出現“一會晴天一會下雨”的狀況，心情的好壞都掛在臉上，讓員工無法信任。能夠自律自己的行動，即使一人獨處時也不違章、違紀、違背做人的原則。10歸納和總結能力
要鍛鍊自己的文才和口才，善於總結經驗，善於提升管理水平。準確做到上情下達和下情上達。在大會小會上可以將複雜的事情簡明扼要地歸納總結出來，讓員工便於有條理地去執行。對於班組長而言，專業能力是第一位的，權重通常會占60%，其他能力只占40%。具備條件
當好一個合格的傑出班組長應該具備很多方面的條件，主要體現在這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識面，較強的專業技能、較好的組織協調能力，還要有一定的領導決策能力，政治素質和涵養更是不可或缺的，沒有這一條，本事再大、水平再高、也不行。具體講，作為班組長，
一是要有集體榮譽感，有進取心。班組長要團結同志，帶領全班人員努力開拓進取，沒有責任感是不行的，責任心不強也是不行的。
二是要掌握較寬的知識面。“打鐵先需自身硬”。作為傑出班組長沒有過硬的技術是不能服人的，要利用業餘時間多學習，工作時間多，遇到問題多思考，日積月累，積少成多，把自己鍛鍊成本專業的專家，處理問題的行家。
三是班組長要掌握一定的管理知識。班組長除了帶領全班人員做好日常生產運行、設備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進行，不僅環境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識。
四是班組長必須注重自身綜合素質的培養和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃，只有這樣才能樹立良好的形象和權威，更好的組織班組工作。
五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀，要敢於吃苦、樂於奉獻，見困難就上，見榮譽就讓，充分發揮模範帶頭作用，把大家緊緊團結在自己的周圍，這樣才能極大地調動每一個人的積極性，為圓滿完成厂部、車間交給的任務做出應有的貢獻。
