簡介
模糊思維優勢
模糊思維具有經濟、靈活、簡捷、整體性強的優點，能夠幫助人們對事物或現象形成一種整體的理解，將藏在精確的形式背後的深刻內涵揭示出來，是人們進行創造性活動卓有成效的工具之一。精確思維並不能包攬一切，沒有哪個人能夠藉助嚴格的推理和運算，精確地預測和決定未來，這是由複雜的、非線性的世界的客觀性質所決定的。人不僅要具有式化的、精確的、嚴格的推理和運算能力，還應具有整體性的、模糊的、近似的判斷和思維能力，才能應對複雜的世界。模糊思維是不能廢止的。模糊思維和精確思維在一定條件下，可以成為互為表達對方內容的手段。精確思維和模糊思維都是幫助人們分析問題、解決問題的有效工具，並且各有所長、相互補充，有著明顯的辯證統一關係。隨著認識水平的提高、認識的不斷深入，一些模糊的認識有可能變成為精確的，而一些原本精確的認識卻有可能變成模糊的。
處理辦法
模糊思維(2)處理模糊性問題中的容忍與原諒的藝術。面對重大原則問題，管理者必須旗幟鮮明嚴肅處理，對管理團隊內部、上下級之間、員工之間，許多具有模糊險的問題，則以容忍、原諒態度去處理，才能達到管理目的。"金無足赤，人無完人"，表示人處在"絕對好"與"絕對壞"之間的某種狀態，皆有優點與缺點，這與模糊思維邏輯相一致。既然如此，管理者就應當容忍他人的缺點，原諒他人的過失。著名心理學家斯賓諾莎說:"心不是靠武力征服，而是靠愛和寬容大度征服。"
(3)處理模糊問題中的拖延與沉默藝術管理者處理重人、緊急情況，明朗的問題，無疑應果斷、堅決，態度鮮明，但在處理某些模糊問題時，則可以採用拖延與沉默的藝術，能推則推。比如對"可做可不做的事"、"可開可不開的會"、"可發可不發的檔案，"有意拖延，不會影響大局，反而會人人提高領導工作的效率，這就是拖延藝術。對"可管可不管的事"、對"可說可不說的話"保持沉默，效果反倒更好。古希臘作家普盧塔克說:"適時的沉默，是極大的明智，它勝於任何言辭"
所以，在管理工作中，處理具有模糊性的工作或問題時，需把原則性和靈活性結合起來。原則性是質的體現，它是確定的，但是在一定條件下，它又是模糊的，須通過靈活性為其鑲上一圈"模糊的靈光"。靈活性是量的體現，它是不確定的，須在原則性形成的質的磁場中為其排定"是"與"非"的方向。
