換客

換客

換客是指把自己不用的閒置品,拿出來跟別人交換還有用處的東西。在易物網上,“換客”們可以通過各種便捷的方式搜尋自己的換物需求。只要輸入自己想要換出或者換得的貨物名稱,“換客”就可以得到各種相關的匹配信息。一旦和對方達成換物意向,雙方就可以線上下進行交易。這就是易物網創業初期開展的C2C(個人對個人)的換物。在這裡從鴕鳥、個人翻唱的CD、家裡的鑰匙到虛擬的愛心、點子、童年回憶、時間都可以發布到交換物品中。

簡介

“換客”江湖,用別針換個別墅。“換客”江湖,用別針換個別墅。

現在物價飛漲,買件襯衣都不便宜,現在很多“換客”開始在網上交換自己閒置的衣物。

“以你所需換我所求”,秉承這個理念,時下換物網站日漸火爆起來,正為時尚白領所追捧。換物網站直接催生了“換客”這一群體,他們遵循“需求決定價值”的理念,在網際網路上交換物品和服務,並享受著交換樂趣。

以物易物,這種在貨幣出現之前大行其道的古老交易方式,穿過數千年的時光長廊,以一種時尚、新潮的姿態華麗亮相。換我網、換啦網、第九集市、換啦聯盟總站、中國換客網、上海易物網、愛喜千團網……眾多換物網站希望打造一個全新的“社區化物品交換平台”,為廣大用戶提供誠信、安全的線上物品交換新體驗。

名字由來

一個想要改變自己辦公室環境的白領,用閒置多時的《音樂之聲》碟片換來了一盆漂亮的君子蘭;一個喜歡工藝品的收藏愛好者,用瑞士軍刀換來了一個精緻的木筷盒漆器;一個部隊退役的軍官,用一把並不怎么值錢的野戰軍刀換得一部幾千元的手機……這樣的故事每天都在易物網上發生。這些嘗試通過網際網路交換物品的用戶也擁有了一個新的名字:“換客”。

“換客”們以物易物,使這種在貨幣被發明之前的原始交易方式藉助當今的高科技得到了“新生”。“換客”們得到的不僅僅是自己喜愛的物品,他們得到更多的是以物易物的樂趣。在這裡他們不再遵循傳統的價值觀,他們遵循的是“需要決定價值”理論。經過16次交換,加拿大人麥克唐納用一枚紅色大回形針換來了一套雙層公寓兩年的免費使用權。這個故事就充分體現了“換客”們所遵循的“需要決定價值”理論。

方式

A 己所不欲 換給別人
“垃圾只是放錯位置的資源”,對於很多省錢達人來說,把閒置不用的東西清理出來,去換回自己需要的東西,絕對是個好主意。眼下天氣漸漸熱了,不少人需要給衣櫥來一次“換裝”,年輕人貪靚,又想省錢,怎么辦呢?這就是“換客”們活躍的時候了。據業內人士介紹,目前長三角一帶的“換客”群體最大,今年以來,珠三角的“換客”數量也在迅速增加,這也使得許多專業網站對這種交易形式的前景充滿了信心。換啦網是中國最早成立的換物網站之一,遵循“需求決定價值”的理念,把每個人的需求轉化成物品的價值,通過尋找需求把物品的價值得到最佳的體現。該網站的口號是“換你想換”,目前主要有數碼、女人、男人、廚衛、大學、綜合等幾大頻道。今年以來,該網站在北京、上海、西安、廣州等大城市躥紅,在時尚白領中積累了巨量的人氣。
打開換啦網,發現上面的換物信息多達數千條,交換的物品也是五花八門,大到數萬元的汽車和古董用品,小到化妝品、小電器、皮帶、書籍、玩具等等,只要生活中用得著的,就有人拿出來交換。一位“換客”稱,他的一位朋友春節時送給了他一套煮咖啡機,但是家裡早已經有了一套,因此,他想通過換物網交換一件自己需要的東西。一些“換客”直言,用自己閒置的物品換取網友手中的物品,這樣不但不浪費自己手裡的資源,還節省了開銷,這就是“己所不欲,換給別人”。
B 各得其所 換得雙贏
調查發現,網上換物,人們主要以對物品的喜好為主,不過分計較物品的價值。在換我網首頁上的“最新發布換品”欄目中發現,從2010年5月5日到5月11日的交易記錄有12條,其中在要換的物品一欄,有9位網友填的都是“隨便就好”;1位是“隨便,喜歡就好”;只有2位要求“其他等價物品”。在要求“隨便就好”的9人中,甚至有人提供的是2009年的賓士S350L汽車!這說明什麼?說明這些網友在網上以物換物,並不是為了追求價值,而是在享受一種生活方式,一種驚喜的樂趣。據“換客”聚集的版面提供的訊息,一位為參加聚會活動缺少禮服的網友,居然用一個舊的MP3就換來了一套漂亮的禮服,而一位網友只用100元加油卡就換來了一個八成新的飛利浦吸塵器,皆大歡喜。

不過,一些網友也表示:參加換物活動時應注意安全,在換物時最好選擇同城網友當面交易,並當場檢驗商品質量,最好不要透露家庭住址、電話等個人隱私。一些換物網站目前發展得並不成熟,交付方式還要“換客”自己多多留意。好在眾多換物網站已經注意到這些問題,幾乎每個換物網站都會把“同城換物”專欄放在最上端、最顯眼的位置。

以物易物,這種最古老的交易方式,正因為崇尚交易的自由性、隨意性,而為時尚白領所追捧。雖然換來的不一定是等值的物品,“換客”們卻有著自己的理由:風潮太快,金錢太少,櫥櫃太滿。那么,交換吧!我們各得其所,換得雙贏,何樂而不為呢?

如何成為換客?

成為一名換客其實很簡單,廣闊的交換平台是換客網站,有以下幾步:
1.免費註冊一個網站的用戶名,將想交換的物品照片上傳並附說明。

換客換客

2.完善自己的換客物語、經常進入後台刷新換品,進行身份證電子郵件手機等相應驗證。
3.通過瀏覽別人的主頁或用搜尋功能來尋找自己喜歡的換品。如果是同城易物,可以約定當面驗貨交換。若是異地,可選用郵遞方式。
4.交換成功後,如實進行互評,以保證雙方信用等級
如果你不喜歡網上易物,可以留意同城活動中的創意市集、換客市場等活動信息,帶著物品按照規定的時間地點直接去交換。

換客法則

換客須熟記的法則!
以物換物雖然樂趣無限,但稍有不慎也會掉入陷阱,一些換客也換過假貨、殘次品,甚至換品有去無回,還有些人則因沒有考慮好運費成本、物品本身實用性等,白淘換一場。因此,律師提醒:
1.網路平台有風險,換客行為不受“消法”保護,在進行換物的時候要小心審核對方身份,以防被騙。
2.貴重物品建議使用支付寶等第三方擔保交易模式或同城見面交換。
3.見面時要互看身份證、留真實聯繫方式,儘量索取商品發票等憑證。"交換"後退換的可能性很小,一定要考慮清楚再出手。

蘊含的經濟學原理

“換客”的故事告訴我們,有了夢想,就要勇於實踐,才能將其變為現實;從另一個角度考慮,它蘊含著“信息互相傳遞,就能創造更多價值”的樸素道理。他人需求的信息,可能隱藏著難以估量的價值,也同樣隱藏著“人生的機會”,只有少數勇於實踐的人才能抓住這樣的機會。從這個意義上講,也許商品的交換會在人類社會一直存在下去。

名人軼事

“換客”冠軍
王麟皓的換客歷程
所謂“紅別針換房子”,幾乎是所有換客都津津樂道的故事。2005年7月,美國一個比薩店店員凱爾·麥克唐納偶然得到了一枚30厘米長的紅別針。他在全球著名的分類廣告網站貼出交換廣告,並成功換到一支好看的魚形筆。後來,魚形筆又換成了一個小手工藝陶器,接著換來了烤爐、一大桶啤酒,之後一次比一次神奇,依次是雪地機車、一次遠程旅行、錄音簽約,並最終換到了一棟兩層別墅的一年居住權。今年4月,他已帶著女友住進了別墅。此外,據《英國郵報》2010年7月22日報導,對美國許多青少年而言,用舊手機和朋友交換最新的音樂專輯或者是電影票已經是一個很不錯的交易了。然而,美國加州17歲的史蒂文不想僅僅滿足於此,他用兩年時間在網上交易,最終把一部舊手機換成了一輛保時捷跑車!兩年前,史蒂文的同學給他一部舊手機。史蒂文稱,自己通過一個貨物交換網站,從小到大一步一步往上交換,先是換得更新的手機,然後又換成筆記本電腦、高級腳踏車和四輪驅動車,最後換到了保時捷敞篷跑車。每天早上當他自豪地把車開進學校停車場時,都會引來羨慕的目光。

這股換客風也刮到了中國。所謂換客,就是通過網路將自己的物品拿出來換取別人的物品,各得其所,各取所需。也許是一盒化妝品換來了一個娃娃,一瓶香水換來一把瑞士軍刀,幾根棒棒糖換來演唱會的門票,這樣的故事每天都在上演,而前提就是只換不賣,一切與金錢無關。

安徒生曾經寫過一則童話
故事講的是:老頭子牽著家裡惟一的財產——一匹駿馬,要去集市上換一年口糧,一路上善良老實的他不斷地被“聰明人”利用:他用馬換了牛、用牛換了鵝、用鵝換了雞、用雞換了一堆爛蘋果?即使是在童話里,人們也會把那個“以大換小”的老頭稱之為傻瓜,而現代人眼裡, “以小換大”的超值交易更是如同天上掉餡餅一樣,毫無可能。而換客們卻偏偏違背常理,不等值的交換也會發生,對於他們來說,等不等值不是重點,追求快樂,結識朋友的過程才是最大的樂趣所在。今天“換到寶”早早來到外灘,她要換出去的物品很明顯,就是這兩個可愛的玩具手套。左等右等,對方卻姍姍來遲,她開始有點著急了,難道是被對方晃點了?(這個男生帶著他要換的物品,一副耳機,也來到外灘,等待對方換客,半小時過去了,不見對方蹤影,打個電話,居然不通。通過易物網站相識,通過網路聊天相知,到最後的真實相見,也許當中會出現各種各樣的小插曲,然而對於換客來說,過程本身也許遠比交換到的物品來的更有意思。在換物的前一秒還不知道誰是誰,這就是換物的樂趣吧,很刺激,真的很刺激。

讓王麟皓記憶深刻的是一次突發奇想的交換。他也因此在換客界一舉成名。在六一節的時候,他在網站上發布了一條名為“歡樂的回憶”的“物品”,他這樣寫道:“喜歡超級瑪利嗎?喜歡機器貓嗎?喜歡我們兒時快樂的回憶嗎?來,讓我們交換回憶,一起快樂。”這條信息點擊率突破千次,很多人來找他聯繫交換回憶,以及糖果、玩具等等。 換客們不是在做一個經濟學範疇的事,他們是感性的,他們在交換中尋求樂趣。 “換客”的口號是“需求決定價值”。對於他們來說,吸引的是過程,交流的是情感,而換物是途徑。

王麟皓換客:一般我們都是面對面的交換,約好時間地點,我們面對面交換,一來方便看物品的成色,畢竟網上看照片,看視頻也好,都是有差別的,畢竟林子大了,什麼鳥都有,,二來確定貨物成色,好壞,確定大家都喜歡後大家可以當面交換,基本上這樣交換是比較安全的。由於以物易物不涉及金錢交換,交換過程必須脫離網站才能實現,因此不能受到網站提供的中介機構保護,主要依賴雙方的誠信度來維護交易,偶爾也會有一定的風險。

王麟皓 換客:一開始跟人家聊得挺好的,大家都熟了,就把東西寄過去了,人家回寄過來以後,打開包裝就傻眼了,和說好的東西不一樣。那個人是換了個遊戲機,打開以後,他就說了這么一句話,是遊戲機,不過連俄羅斯方塊都玩不了,就是塊塑膠。為此,很多網站也在儘可能地完善信用方式,比如在註冊會員的每次交換成功後,雙方必須對該次交換做出評價,好評率越高的換客,誠信度自然越高,在今後發表的換物信息也越有可信度。對於換客網站的未來,朱人傑認為更細緻的劃分換客類別才是關鍵。

朱人傑 易物網站經營者:
九月份馬上會開的校園頻道,主要是針對學生族,剛畢業的人,合買的電視機,他自己買的腳踏車,處理起來都很麻煩,對於剛進校的學弟學妹,他們又非常需要, 甚至於一些很好的書啊,可以在大學校園成立一個體系,將來還想做收藏品類的,比如有人收藏齊白石的畫,偏偏有一幅徐悲鴻的畫,另外一個人是收藏徐悲鴻的畫的可能有齊白石的畫,如果有這樣一個渠道,好的收藏品,比如手錶,可以成為比較專業的換客。根據不同需求,形成不同的換客群。朱人傑相信,通過對換客類別的細分,將會更大程度上為換客帶來便利,讓他們更有目的性的進行交換。

換物為商人帶來了商機,為換客帶來了快樂體驗。“等價”並不是“換客”們的核心詞,換客們說得最多的一句話是“開心就好”。經濟學教會我們用勞動力去衡量價值,但是,情感的價值又怎么算呢?既然金錢不能衡量感情,不如交換吧。

成功案例

換客:Austin
所換物品:愛立信手機2520
被換物品:愛立信手機T39
雙方城市:上海———深圳
交換方式:快遞
交換網站:tompda.com
交換次數:兩次
交換結果:成功
Austin是一個手機愛好者,他收藏一些有特別意義的手機,例如有些舊款的愛立信手機。很多人都覺得手機這種東西,更新換代太快,根本沒有收藏價值。但在Austin等人看來,不少手機在當年是有劃時代意義的,稱得上是一種另類的“古董”。

Austin在上海,但是他第一次與別人在網上互換手機,對方卻是在深圳。Austin的T39用的時間不算太久,因此比較新。而他看中對方的2520,主要是因為那款手機從來沒有在大陸發售過,也是愛立信的第一款帶藍牙的手機。兩款手機的軟體操作都是一樣的,就連電池也是相同的,在市價上Austin的T39會比對方的2520貴上一點點。 在網上交流了一下之後,雙方都覺得很滿意。於是選定同一個日子把自己的手機快遞給對方,Austin這邊的郵資是20元。因為大家的配件都是互用的,所以只是換了手機,其他的配件包括電池也沒有交換。收到對方的手機之後,Austin感覺還比較滿意。基本上和照片、視頻上見到的一樣,也沒有什麼缺陷是對方沒有事先講明的。根據網站的要求,兩個人共同發了一個交易監督貼,表明雙方換物成功,彼此都很滿意。之後網站給兩人都加了個人信譽分。

交換成功之後,Austin與對方都加入了一個群,因為大家都是愛立信手機的冬粉。兩人偶爾會在群里交流一下,但私下裡聊天就不常有。Austin說,大家還是停留在交流的層面上,成為朋友就不見得了。在這一次的交換之後,Austin還換過一部西門子的手機。相對其他的物品來說,手機是Austin換得比較得心應手的物品,同時也是因為這一類的閒置物品會相對多一點。Austin也試過用自己的月餅券在網上和別人換自己心儀牌子的月餅券,但是因為彼此的折扣點談不攏,所以最後還是換不成。

Austin成功換物經驗談
1.二手手機是一種相對容易換成功的物品,它的價值不很低,所以那20元的快遞費還是花得值;它的價值又不太高,即使有什麼損失也不至於太心痛;
2.對於Austin這樣的非同城交換,其實存在一定的風險,因此網上交流這一點就顯得很重要。Austin在網上與對方談到一些很專業的問題,對方都可以對答如流,因此Austin相信對方是一個純粹的手機愛好者;
3.交換二手手機,配件是關鍵,尤其是電池。因為雙方的手機都是用同一款電池,所以避免了電池交換,同時避免了一個可能潛在的風險;
4.個人信譽分在交換的時候起的作用很大。交換前Austin留意了對方的信譽分,比自己的要高,所以這也是他放心交換的其中一個很重要的原因。

失敗案例

準換客:Fion
所換物品:衣服、飾品
被換物品:衣服、飾品
雙方城市:廣州———上海
交換方式:郵寄
交換網站:淘寶網
交換次數:兩三次
交換結果:失敗
之所以稱Fion為“準換客”,是因為迄今為止她雖然在網上努力和別人交換了兩三次的物品,可始終沒有一次是交換成功了的。不過Fion覺得,這種以物換物的方式還是很不錯的,可以讓不少閒置的物品得到應有的利用。所以她還是堅持繼續搜尋她的互換對象。

Fion所希望交換的物品是衣飾類,相信每一個女孩子的衣櫥里都有好多這樣的物品。一時高興買了回來,之後卻一次都沒有穿戴過。留著占地方,扔了又可惜,賣也賣不出價,倒不如去換些對自己有用的東西回來。

Fion把這些物品都放到網站上,帖子裡面說明是“可以接受物換”的。也確實有不少人願意與Fion進行物換,但她看中的那些大部分標價都標得很貴,需要拿出三四件自己的物品才能交換一件別人的物品。好不容易看中一個上海姑娘的東西,可是因為大家的物品價值都比較低,卻需要花比物品價值還貴的郵寄費來獲得,想想又覺得還不如買新的。所以看來看去,都還是換不出去。

另一方面,Fion對於不同城市之間的物物交換,也還是存著不少的疑慮。圖片上所不能看到的東西有很多,不知道衣服裡面是不是掉線,不知道背面是不是有破洞。如果遇到不太誠信的“換客”,恐怕也只有上當的份兒了。就算是視頻,那難保不會有其他的風險。這樣的疑慮就決定了貴重的東西肯定是換不成了,但便宜的東西還要花更貴的郵費去交換,也划不來。所以,Fion到現在也不能確定,自己究竟有沒有機會成為一個真正的“換客”。

Fion失敗換物經驗談:
1.雙方物品的價格太低,而郵寄的費用卻比較高,還不如去買一個新的;
2.雙方對價值衡量的尺度不大相同,同樣的東西別人開的價往往自己覺得不值;
3.擔心質量及其他問題。試過在網上購買東西,到手以後發現尺寸、款式、顏色都對,但就是不如在照片上看到的好看。以物換物同樣也存在這個問題。

趣事

2006年“六一”兒童節,24歲的“Avboys2001”在網上發布了一條內容為“交換回憶”的易物信息,同時把自己的一些兒時玩具列在上面,希望通過這種方式和更多的朋友一起分享那些已經遠逝的童年時光。很快,這條信息得到了無數“換客”的回應,經過交談篩選,“Avboys2001”先後被六名“換客”的交換條件吸引並成交,換回了稀奇古怪的棒棒糖、機器貓、扭蛋玩具,甚至還有兩張兒童劇的門票……
某高校英語老師“PHANTOM”通過一家換客網站,與同城網友“風馬牛相及”互換女式包和化妝品後,一聊,才知道對方是中學鋼琴老師,而她自己正想著學鋼琴,恰好“風馬牛相及”也正想好好找個英語老師,於是雙方一拍即合:就拿英語教學換鋼琴教學!

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