商務服務

商務服務

商務服務(英文:Business Services)行業是指為企業提供服務的行業劃分。其分類涵蓋了諸多行業如:法律服務、商旅服務、信息諮詢、廣告服務、公關服務、教育培訓、特許經營、金融服務、保險理財等二十幾個行業。據國家信息產業局分析,商務服務領域產值2009年將達2000多億。

行業分類

商務服務商務服務

商務服務業中大部分行業成長性較好,其外延範圍在不斷拓展和延伸。

一、國際統計口徑

國際上商務服務業通常採用大商務的概念,不僅包括我國統計意義上的商務服務業,還包括計算機與軟體服務和科學研究、技術服務。比如,OECD國家商務服務業(Business Services)又叫產業服務或企業服務,包括計算機軟體與信息服務,研發與技術檢驗服務,經營組織服務(包括管理諮詢與勞動錄用服務)與人力資源開發服務。北美產業分類體系(NAICS)中商務服務業主要包括法律服務業、會計服務業、建築和工程服務業、計算機系統設計和相關服務業、管理和技術諮詢服務業、公司企業管理等。

二、中國統計口徑

我國統計口徑的商務服務業基本上採用的是小商務的概念。按照我國2002年頒布的國民經濟行業分類標準(GB/T4754-2002),商務服務業(含租賃業)主要包括十個方面:租賃業、企業管理服務、法律服務、諮詢與調查、廣告業、智慧財產權服務、職業中介服務、市場管理、旅行社、會展等其他商務服務。

三、商務服務業內部細分行業之間的關係

商務服務業行業門類較多,新產業不斷湧現,國內相關文獻多使用“中介”、“諮詢服務”等概念來指稱商務服務業,給產業的界定和使用造成很多混亂。在國外,相當於我們所謂中介概念的是專門職業,或稱專業服務,其中大部分職業,由政府指導或行業協會確認執業資格並頒發執照。同時,專業服務在我國現行的商務服務統計範圍內,所占比重較高,至少在60%以上,具有較好的代表性。

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