LG商學院

LG商學院

2006年10月30日,LG在北京宣布其LG商學院正式成立,其首任名譽院長是LG電子大中華區總裁禹南均。 LG商學院占據了地處長安街延長線黃金地段雙子座大廈的整整一層,以後規模還將擴充。LG商學院是眾多跨國公司在華成立的商學院中的一個。與此同時,有越來越多的國內知名企業也開始創辦自己的培訓機構——企業大學。

學校簡介

(圖)LG商學院LG商學院成立

2006年10月30日,LG在北京宣布其LG商學院正式成立,其首任名譽院長是LG電子大中華區總裁禹南均。LG商學院占據了地處長安街延長線黃金地段雙子座大廈的整整一層,以後規模還將擴充。LG商學院是眾多跨國公司在華成立的商學院中的一個。與此同時,有越來越多的國內知名企業也開始創辦自己的培訓機構——企業大學。

(圖)LG商學院LG商學院

企業商學院和企業大學成為企業培養人才的重要基地。據了解,超過70%的全球500強公司擁有自己的企業商學院。LG商學院的成立,是LG集團為實現在華事業向全球化運營而推出的國際化運營人才培養的重要舉措。其目標是對企業內部核心人才進行國際化培訓,率先培育可以向國際市場輸出的中國管理人才。 LG商學院,在培訓投入方面一直得到企業高層的大力支持。LG商學院坐落於北京長安街的lg雙子座大廈的第16層,全部用作現代化培訓教室來使用,每年的培訓直接投入費用相當於工資總額的2%以上。

LG電子中國已經在本土人才國際化道路上邁出了重要一步。除了為員工組織統一的英語培訓、學習英語外,LG電子中國已經在公司內部展開了全新的核心人才培養方式——GlobalJobTraining。7月初,從中國地區層層篩選出的6名核心人才,已經遠赴美國、加拿大、英國等海外法人進行工作和學習,並將在此期間完成ActionLearning課題,藉此培養自身的國際化眼光和思維方式。

LG將引進國內外著名教授作為客座講師,對內部核心人才進行國際化經營管理教育。同時,LG電子還將按照規劃在全國各地法人所在區域分別設立培訓中心,因地制宜、因材施教,真正實現與國際接軌。

是LG為實現在華事業向全球化運營,而推出的國際化運營人才培養舉措。其目標是對企業內部核心人才進行國際化培訓,率先培育可以向國際市場輸出的中國管理人才。

目標

LG商學院創建是LG為實現在華事業向全球化運營,而推出的國際化運營人才培養舉措。其目標是對企業內部核心人才進行國際化培訓,率先培育可以向國際市場輸出的中國管理人才。

在人才培養上“不做旁觀者”的LG,以旨在培育“向國際市場輸出中國管理人才”的LG商學院為平台,通過Global Job Training、組織創新教育以及代表未來趨勢的Mobile-Learning等制度和方法,培養出符合LG的“人才”而非“通才”,並將這些“人才”置身全球市場舞台,鍛造其經營和能力的國際化,實現人才與企業的共同價值。

團隊

再好的培訓體系離開了強大的課程研發團隊,就等於是一個空殼。LG商學院擁有10多名專職課程研發人員,運用系統的ISD、CBC、DACUM、HPT和PMP等課程開發工具,開發出符合公司戰略的新課程,服務於員工。

培訓制度

(圖)LG商學院培訓

(1)必修課時制度。

LG商學院的員工一年必須平均要參加40小時的培訓。假如你達不到,在你年底的能力考核當中將被扣除10%。評價完之後,系統上自動扣除10%,就意味著你的能力提升有問題,這是一個硬性的規定。當然這個培訓時間是和E-Learning包括在一起,一半以上的時間是通過E- Learning來實現的。

(2)必修課程制度。

LG商學院的課程中,有些是必修的,有些是選修的,但要保證其中培訓的核心課程必須以必修的形式安排,而且跟人事制度相掛鈎才能很好發揮它的作用。

比如,新員工培訓就是必修課。應屆大學畢業生進來之後,進行兩周或者一個月的培訓。一般情況下,新員工培訓的過程當中,將有部分人員被淘汰,這說起來有點太殘酷,其實從公司角度同樣也要面對相關的壓力。LG商學院願意承受這種壓力,為的就是要確保合格的人才進入。

還有晉級教育,工作一段時間之後員工將晉升到更高職級,其中,有一個晉級必修課程的結業與否成為晉級的必要條件。

(3)講師制度。

LG商學院的講師更多以內部講師為主。除了硬性的制度以外,LG商學院還有電算管理系統對培訓效果、培訓業績、培訓過程進行管理和支持。

課程

LG商學院的課程分為三大類。首先是共同教育;其次是組織革新教育,LG商學院也叫做“創新教育”;最後是職能教育。共同教育就是各個階層必須都要接受的教育,其中LG商學院將核心人才培養單獨劃分出來。根據2:8原則,公司把50%的培訓資源用於20%的核心人才培養上。組織創新培訓包括了傳播公司經營思想和創新能力提升的課程。職能教育範圍非常廣泛,涉及從生產到銷售的各個崗位所需要的能力提升課程。自行研發的400多門E-L課程也起到了很好的知識傳播作用。

再好的培訓體系離開了強大的課程研發團隊,就等於是一個空殼。LG商學院擁有10多名專職課程研發人員,運用系統的ISD、CBC、DACUM、HPT和PMP等課程開發工具,開發出符合公司戰略的新課程,服務於員工。

組織創新的“革新學校”

企業要實現既定的願景,要有明確的戰略和目標,但是只要仔細分析絕大部分企業,儘管它們的戰略都是正確的,但是其中還是會有許多企業以失敗告終。問題就出在執行層面上,再好的戰略是由人來執行的,因此從企業文化角度如何理順員工的價值取向,保證戰略導向的行為出現,這是成功的關鍵所在。LG採用的是“組織創新管理”的方式實現兩者的有機統一。

首先是意識層面,公司在剛剛導入這一管理模式的時候,以LG獨有的“革新學校”教育方式,讓員工打破固有觀念,自我變化,挑戰未來。這一培訓是行為改變想法的邏輯下,讓學員在長達5天培訓時間內嘗試並挑戰從未接觸過的難關,在體力和精神達到極限的瞬間體驗自我蛻變的喜悅。

之後是對公司戰略的理解層面,公司每年都開發1天左右的企業戰略和文化相結合的全員培訓課程,在全國範圍內培養100多名講師,迅速傳播到每位員工那裡。這種培訓既保證了公司的經營思想迅速、準確地傳導到每位員工,而且員工們也能在輕鬆愉快的學習氛圍下回顧過去一年走過的路,展望新一年。

晉級必修培訓

公司每年都有不同層級的人按照一定比例要晉升更高層級,晉升的主要條件當然是工作業績,還會考慮外語在內的個人能力水平。而晉級教育結業將成為每位員工晉升的必要條件,晉級教育的基本方針是從長期的觀點系統地培養人才。培訓方式採用了符合成人教育理論的B-Learning方式,學員們首先通過E-L方式學習必要的知識,參加集中培訓之前對前期學習內容考核,考試合格者才有機會接受下一階段培訓。C-Learning過程中講師不再講解知識性內容,而是引導學員對各種針對性案例進行討論,並逐一給於反饋。培訓課程中每位學員還針對本職工作相關內容,做ActionPlan,集中培訓結束之後,對學員的課題推進過程也會做細緻跟進。

晉級教育的內容不僅僅是能力的提升,非常重要的是傳播公司的經營理念。在其他的課程當中也是貫穿了公司的經營理念,我們的經營理念第一條是為顧客創造價值。我們所有的內容都是跟公司的經營理念緊密聯繫在一起的,而且對他們灌輸的是一種思想。培養的不是通用人才,而是符合LG發展的人才,這是其培養的核心所在。

職能培訓嘗試:代表未來趨勢的新方式

嚴格來說,職能培訓更多的是通過上司的OJT來完成的,但是根據各部門的邀請,LG商學院也會支援部分關鍵性培訓。圖表顯示的是我們從去年開始用兩年時間完成的LG手機督導員培訓過程。

首先基於督導員的素質模型開出培訓在內的綜合能力提升配方,這裡包括職責要求、工作環境營造、動機賦予體系以及能力提升方案。就能力提升而言需要具備導購員銷售技巧輔導能力、團隊管理能力、客戶管理能力和快速掌握新產品知識的能力。

培訓方式上也採用了E-Learning和C-Learning相結合的方式,還開通了知識管理系統,中間加了部分的Mobile-Learning,在這裡需要說明的是中國移動通訊採用3G的同時,培訓會發生巨大的革命,那就是Mobile-Learning,它特有的迅速性與便利性將會部分取代傳統的培訓理念,廣泛套用於現代教育中。

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