基本資料
EVA管理(1)EVA是股東衡量利潤的方法
資本費用是EVA最突出最重要的一個方面。在傳統的會計利潤條件下,大多數公司都在盈利。但是，許多公司實際上是在損害股東財富,因為所得利潤是小於全部資本成本的。EVA糾正了這個錯誤，並明確指出，管理人員在運用資本時，必須為資本付費，就像付工資一樣。考慮到包括淨資產在內的所有資本的成本，EVA顯示了一個企業在每個報表時期創造或損害了的財富價值量。換句話說，EVA是股東定義的利潤。假設股東希望得到10%的投資回報率，他們認為只有當他們所分享的稅後營運利潤超出10%的資本金的時候，他們才是在"賺錢"。在此之前的任何事情，都只是為達到企業風險投資的可接受報酬的最低量而努力。
(2)EVA使決策與股東財富一致
思騰思特公司提出了EVA衡量指標，幫助管理人員在決策過程中運用兩條基本財務原則。第一條原則，任何公司的財務指標必須是最大限度地增加股東財富。第二條原則，一個公司的價值取決於投資者對利潤是超出還是低於資本成本的預期程度。從定義上來說，EVA的可持續性增長將會帶來公司市場價值的增值。這條途徑在實踐中幾乎對所有組織都十分有效,從剛起步的公司到大型企業都是如此。EVA的當前的絕對水平並不真正起決定性作用，重要的是EVA的增長,正是EVA的連續增長為股東財富帶來連續增長。
4M’s概念
EVA管理(1)評價指標（Measurement）
EVA是衡量業績最準確的尺度，對無論處於何種時間段的公司業績，都可以作出最準確恰當的評價。在計算EVA的過程中，我們首先對傳統收入概念進行一系列調整，從而消除會計運作產生的異常狀況，並使其儘量與經濟真實狀況相吻合。舉例說，GAAP要求公司把研發費用計入當年的成本，即使這些研發費用是對未來產品或業務的投資。為了反映研發的長期經濟效益，我們把在利潤表上做為當期一次性成本的研發費用從中剔除。在資產負債表上，我們作出相應的調整，把研發費用資本化，並在適當的時期內分期攤消。而資本化後的研發費用還要支付相應的資本費用。思騰斯特公司已經確認了達一百六十多種對GAAP所得收入及收支平衡表可能做的調整措施。這些措施涉及到諸多方面，包括存貨成本，貨幣貶值，壞賬儲備金，重組收費，以及商譽的攤消等等。儘管如此，在保證精確性的前提下，也要顧及簡單易行，所以我們通常建議客戶公司採取5-15條調整措施。針對每個客戶公司的具體情況，我們會確認那些真正確實能夠改善公司業績的調整措施。基本的評判標準包括：調整能產生重大變化，有確切的可得數據，這些變化可為非財務主管理解。還有最重要的一條，就是這些變化能夠對公司決策起到良好的影響作用，並且節省開支。
(2)管理體系（Management）
EVA是衡量企業所有決策的單一指標。公司可以把EVA作為全面財務管理體系的基礎，這套體系涵蓋了所有指導營運、制定戰略的政策方針、方法過程，以及衡量指標。在EVA體系下，管理決策的所有方面全都囊括在內，包括戰略企劃、資本分配，併購或撤資的估價，制定年度計畫，甚至包括每天的運作計畫。總之，增加EVA是超越其他一切的公司最重要的目標。
從更重要的意義來說，成為一家EVA公司的過程是一個揚棄的過程。在這個過程中，公司將揚棄所有其他的財務衡量指標，否則這些指標會誤導管理人員作出錯誤的決定。舉例說，如果公司的既定目標是最大程度地提高淨資產的回報率，那么一些高利潤的部門不會太積極地進行投資，即使是對一些有吸引力的項目也不願意，因為他們害怕會損害回報率。相反，業績並不突出的部門會十分積極地對幾乎任何事情投資，即使這些投資得到的回報低於公司的資本成本的。所有這些行為都會損害股東利益。與之大相逕庭的是，統一著重於改善EVA將會確保所有的管理人員為股東的利益作出正確決策。
EVA公司的管理人員清楚明白增加價值只有三條基本途徑：一是可以通過更有效地經營現有的業務和資本，提高經營收入；二是投資所期回報率超出公司資本成本的項目；三是可以通過出售對別人更有價值的資產或通過提高資本運用效率，比如加快流動資金的運轉，加速資本回流，而達到把資本沉澱從現存營運中解放出來的目的。
(3)激勵制度（Motivation）
如今許多針對管理人員的激勵報償計畫過多強調報償，而對激勵不夠重視。無論獎金量是高還是低，都是通過每年討價還價的預算計畫確定的。在這種體制下，管理人員最強的動機是制定一個易於完成的預算任務，並且因為獎金是有上限的，他們不會超出預算太多，否則會使來年的期望值太高，甚至使其信譽受損。
EVA使經理人為企業所有者著想，使他們從股東角度長遠地看待問題，並得到象企業所有者一樣的報償。思騰思特公司提出現金獎勵計畫和內部槓桿收購計畫。現金獎勵計畫能夠讓員工象企業主一樣得到報酬，而內部槓桿收購計畫則可以使員工對企業的所有者關係真實化。我們堅定不移地相信，人們按照所得報酬乾相應的事情。以EVA增加做為激勵報償的基礎，正是EVA體系蓬勃生命力的源泉。因為使得EVA的增加最大化，就是使股東價值最大化。在EVA獎勵制度之下，管理人員為自身謀取更多利益的唯一途徑就是為股東創造更大的財富。這種獎勵沒有上限，管理人員創造EVA越多，就可得到越多的獎勵。事實上，EVA制度下，管理人員得到的獎勵越多，股東所得的財富也越多。
EVA獎金額度是自動通過公式每年重新計算的。舉例說，如果EVA值提高，那么下一年度的獎金將建立在當前更高的EVA水平增長的基礎之上。不僅如此，我們還推薦"蓄存"一定量的額外獎金，並分幾年償付。蓄存獎金可以在EVA下降的時候產生一種"負"獎金，並且確保只有在EVA可持續增長之時才發放獎金。因為獎金沒有上限，並且脫離了年度預算，EVA管理人員更有動力進行全面經營（homeruns），不再單打獨鬥（singles），並且會在進行投資時考慮到長遠利益（long-runpayoffs）。採取EVA激勵機制，最終推動公司的年度預算的是積極拓展的戰略方針，而不是被保守預算限制的戰略方針。
(4)理念體系（Mindset）
如果EVA制度全面貫徹實施，EVA財務管理制度和激勵報償制度將使公司的企業文化發生深遠變化。在EVA制度下，所有財務營運功能都從同一基礎出發，為公司各部門員工提供了一條相互交流的渠道。EVA為各分支部門的交流合作提供了有利條件，為決策部門和營運部門建立了聯繫通道，並且根除了部門之間互有成見，互不信任的情況，這種互不信任特別會存在於運營部門與財務部門之間。
在此僅舉一例。Harnischfeger公司的CFO弗朗西斯。科比（FrancisCorby）說，自從公司採用EVA之後，管理層並沒有拒絕一個可行的資本投資要求。生產管理人員明白，如果新投資項目的收益低於資本，他們的獎金將受到影響，所以他們不會為了使項目通過而故意誇大項目的預期回報。實際上，EVA是由一套公司法人治理制度。這套制度自動引導所有的管理人員和普通員工，鼓勵他們為股東的最大利益工作。EVA制度還幫助決策權的有效下放和分散，因為它使得每個管理人員有責任創造價值，並且對他們這樣的做法給以獎勵或懲罰。
把EVA寫入企業文化的關鍵在於使其成為匯報，計畫和決策的共同關注焦點。這就要求做到以下兩點。首先，因為EVA是全部生產要素的衡量指標，人們必須認識到EVA能夠，也必須處於高出其他財務和營運指標的地位。如果EVA只是做為許多其他業績衡量指標的附加手段實施，那么混亂的，本可解決的複雜情況仍將繼續存在。其次，決策過程必須採用EVA指標。在這方面，我們具有相當豐富的實踐經驗。我們可以協助客戶公司根據具體情況將EVA套用於廣泛的決策活動中，在諸多重要程式中，比如制定預算和戰略方針時，使用這些方法。我們還可以為員工培訓設計許多典型範例進行講解。
管理原理
EVA管理(1)經濟增加值改變行為方式
僅僅靠引進像經濟增加值這樣的新業績評估標準就能提高公司發展水平嗎？顯然不能。許多人以為經濟增加值僅僅是一種業績評估標準，而事實上這是遠遠不夠的。只有管理者和員工真正地改變了自身行為才會有業績的改善。他們要以所有者的角度思考行事，以及接受報酬。他們必須有權衡決策的自由，但也必須有負責任的態度。他們要謹慎利用資本，但有好的投資機會時就必須果斷。他們既要隨時保持憂患意識，又要有長遠眼光。總而言之，管理者和員工需要一個全新的公司治理結構，在這種機制中人人自求上進，自我約束，自行改善：這種機制能更好地適應瞬息萬變，權力分散的時代要求；它源於自身需要而非迫於外界的強力干涉。所有這些都是採用經濟增加值機制而帶來的深刻變化。
(2)經濟增加值考慮資本成本，消除會計扭曲
首先，經濟增加值提供更好的業績評估標準。經濟增加值使管理者作出更明智的決策，因為經濟增加值要求考慮包括股本和債務在內所有資本的成本。這一資本費用的概念令管理者更為勤勉，明智地利用資本以迎接挑戰，創造競爭力。但考慮資本費用僅是第一步。經濟增加值還糾正了誤導管理人員的會計曲解。在現行會計方法下，管理者在創新發展及建立品牌方面的努力將降低利潤，這使他們盲目擴大生產，促進銷售以提高帳面利潤，而公司體制的升級更新就無從談起了。管理者提高財務槓桿以粉飾帳面的投資收益。思騰思特公司列舉了160多種不能真正反映公司發展狀況的會計處理方法，但我們只對影響公司成員行為的會計問題進行糾正，而不觸及關於利潤結算的純會計理論。我們根據客戶需要制定明確的經濟增加值計算方法，通常只對5到15個具體科目進行調整。以這一訂製的經濟增加值衡量標準，管理人員就不會再做虛增帳面利潤的傻事了，他們能更自如地進行進取性投資以獲得長期回報。只有你真正理解了經濟增加值是以最佳化行為為目標的，你才能掌握經濟增加值的精髓。
(3)經濟增加值全面衡量要素生產率
經濟增加值之所以能成為傑出的衡量標準，就在於它採用了核算資本費用和消除會計扭曲的方法。經濟增加值扣減為提高收益而必需的要素支出，真正評估公司發展狀況，從而準確地全面衡量要素生產率。
經濟增加值成了所有公司的最佳"平衡計分牌"，也是管理者權衡利弊作出正確選擇的指向標。
(4)經濟增加值幫助你更好地權衡利弊
人們經常面臨選擇：以較低價格大批量購買原材料是不是划算呢？這在降低單位成本的同時卻減少了存貨周轉率；或者小批量生產並加快機器運轉頻率？這將減少存貨但會提高單位生產成本。其它一些選擇則關係到巨觀的管理問題。提高市值或利潤率會有良好回報嗎？兼併價格該是多少才合適呢？像這樣的問題很難得出一個確定的答案，因為這會涉及到諸如利潤上升而資產收益率下降的問題。經濟增加值幫助你決策時全面權衡利弊，將資產負債表和收益表結合起來，其結果是提高經濟增加值。
(5)避免為獲得年度報酬而忽視長期發展
年度獎勵計畫通常會對長期的激勵計畫造成損害，因為它大多只基於年度績效的評估，而對來年的報酬沒有影響。為消除這種短視行為，擴展決策者的視野，我們把"獎金存儲器"或"獎金庫"作為獎勵制度的重要組成部分。在正常範圍內的獎金隨經濟增加值的增長每年向員工支付，但超常的獎金則存儲起來以後支付，當經濟增加值下降的時候就會被取消。當管理者意識到如果經濟增加值下降存儲的獎金就會被取消時，他們就不會再盲目追求短期收益而忽視潛在問題了。獎金存儲器還有利於留住人才。即使是在經濟周期里它也能提供穩定收入，同時，如果公司里的人才想離去的話，就必須放棄存儲的獎金，從而給他們戴上了一副金手銬。
(6)確立有效配置資源的原則
我們的經濟增加值激勵計畫之所以如此重要，其中一個原因在於它深入了解到資源配置有效性遭到破壞的關鍵。目前大多數公司採用現金流量貼現分析法來審核項目方案，理論上這頗為不錯，但在實踐中往往行不通。因為達到現金流量目標對管理者並沒什麼實際好處，他們也就不會真正去確保項目的預期現金流得以實現。公司高層了解到這一點，就會派出強硬的監管人員以獲得項目經理對現金流預期的有力說明。監管人員不停地盤問，而項目經理則沒好氣地反駁。其結果是整個項目預算過程充滿了相互欺騙。
(7)讓資本得到有效利用
我們的經濟增加值獎勵計畫完全改變了決策環境，資本成本概念的引入使管理者能更理智地使用資本。管理者樂於提高資本的利用效率，因為資本利用是有成本的。管理者認識到，如果他們不能達到預期的經濟增加值增長目標，吃虧的是自己。他們不會對增長目標討價還價，同時由於資本成本的問題，管理者將更為精明審慎地利用資本，因為資本費用直接和他們的收入掛鈎-而這對每次決策都會發生影響。
缺陷及建議
EVA管理EVA指標屬於短期財務指標，雖然採用EVA能有效地防止管理者的短期行為，但管理者在企業都有一定的任期，為了自身的利益，他們可能只關心任期內各年的EVA，然而股東財富最大化依賴於未來各期企業創造的經濟增加值。若僅僅以實現的經濟增加值作為業績評定指標，企業管理者從自身利益出發，會對保持或擴大市場份額、降低單位產品成本以及進行必要的研發項目投資缺乏積極性，而這些舉措正是保證企業未來經濟增加值持續增長的關鍵因素。從這個角度看，市場份額、單位產品成本、研發項目投資是企業的價值驅動因素，是衡量企業業績的“超前”指標。因此，在評價企業管理者經營業績及確定他們的報酬時，不但要考慮當前的EVA指標，還要考慮這些超前指標，這樣才能激勵管理者將自己的決策行為與股東的利益保持一致。同樣，當利用EVA進行證券分析時，也要充分考慮影響該企業未來EVA增長勢頭的這些超前指標，從而儘可能準確地評估出股票的投資價值。
2、EVA指標信息含量的局限性
在採用EVA進行業績評價時，EVA系統對非財務信息重視不夠，不能提供像產品、員工、客戶以及創新等方面的非財務信息。這讓我們很容易聯想到平衡計分卡(BSC)。考慮到EVA與BSC各自的優缺點，可以將EVA指標與平衡計分卡相融合創立一種新型的“EVA綜合計分卡”。通過對EVA指標的分解和敏感性分析，可以找出對EVA影響較大的指標，從而將其他關鍵的財務指標和非財務指標與EVA這一企業價值的衡量標準緊密地聯繫在一起，形成一條貫穿企業各個方面及層次的因果鏈，從而構成一種新型的“平衡計分卡”。EVA被置於綜合計分卡的頂端，處於平衡計分中因果鏈的最終環節，企業發展戰略和經營優勢都是為實現EVA增長的總目標服務。EVA的增長是企業首要目標，也是成功的標準。在這一目標下，企業及各部門的商業計畫不再特立獨行，而是必須融入到提升EVA的進程中。在這裡，EVA就像計分卡上的指南針，其他所有戰略和指標都圍繞其運行。
3、EVA指標形成原因的局限性
EVA指標屬下一種經營評價法，純粹反映企業的經營情況，僅僅關注企業當期的經營情況，沒有反映出市場對公司整個未來經營收益預測的修正。在短期內公司市值，會受到很多經營業績以外因素的影響，包括巨觀經濟狀況、行業狀況、資本市場的資金供給狀況和許多其他因素。在這種情況下，如果僅僅考慮EVA指標，有時候會失之偏頗。如果將股票價格評價與EV指標結合起來，就會比較準確地反映出公司經營業績以及其發展前景。首先，採用EVA指標後，對經營業績的評價更能反映公司實際經營情況，也就是股價更加能夠反映公司的實際情況。其次，兩者結合，能夠有效地將經營評價法和市場評價有機地結合起來，準確反映高層管理人員的經營業績。
公司治理
EVA管理EVA經濟增加值（Economic Value Added）的本質闡述的是企業經營產生的"經濟"利潤。相對與人們重視的企業"會計"利潤而言，EVA--經濟增加值理念認為企業所占用股東資本也是有成本的，所以在衡量企業業績時，必須考慮到股東資本的成本。EVA實質是股東考核企業經營水平，進行投資決策時的最好工具，同時也是企業經營者加強公司戰略、財務管理、衡量員工業績、設定獎罰機制的最佳武器。
如果說公司治理是企業的"憲法"。那么EVA就是股東執行憲法的"警察"，是企業經營者衡量自身及員工工作的"尺度"，是實現全面戰略、財務管理的"操作手冊"。
公司治理的關鍵是企業經營者的利益與所有者的利益統一起來，也就是說，是把企業的"內部人"變成股東的"自己人"。這需要股東和管理者有一樣的語言、一樣的標準在衡量管理者的業績和制定他們的激勵機制。EVA正是最好的手段。
首先，我們應當明確企業存在的根本目的，即為股東創造最大的經濟價值。也就是說，企業應當套用其籌集的資金創造高於資金成本的附加價值。這為企業的經營管理活動設定了目標並提供了衡量尺度。公司的董事會和管理層可以將EVA增加做為核心的計畫工具。
第二、企業的經營管理者可以運用EVA做為戰略及財務管理的上佳工具。由於EVA綜合反映公司的經營活動，管理者可以通過對EVA驅動槓桿的分析和調節，有效地制定經營戰略和企業的財務管理方案。例如，企業可以通過加快資金周轉速度提高資金回報率；或通過調整資本架構，降低資本成本。
第三、企業股東和管理層可以運用EVA制定經營者和員工的激勵報酬體系。由於EVA相較會計核算方法更真實地反映了企業經營的經濟績效。通過EVA管理系統可以設計一套真正有效的激勵機制，把企業經營者員工的利益和股東利益完全廣泛統一起來，也只有這樣，才可能把企業"內部人"變成股東"自己人"。
最後，企業股東和管理者可以通過EVA基礎知識培訓加強員工溝通和管理、改善企業文化。企業管理者進而還可以用EVA做為與投資者交流的最好語言。
EVA概念簡單易懂，同時又揭示了企業經營活動的本質，通過EVA管理體系的實施，企業管理者可以有效地制定目標、激勵員工，將企業的資源和精力集中到財富的創造上去。
