行為改變

行為改變

管理心理學認為,改變人的行為是一項複雜而艱巨的工作,因為人的行為是由多種因素構成的僅僅改變人的某一方面還不能改變人的行為,從個體行為的內部因素來分析。

基本信息

簡介

行為的改變應包括三個方面:一是知識的改變。知識的改變是行為改變的一個必要的條件。知識的改變一般來說比較容易做到,它可以通過讀書、學習、聽報告、看檔案報紙、個人進修和信息交流等途徑來改變人的知識結構,使人認識到改變行為的必要性

二是態度的改變。態度與知識不同,它是人們對事物的評價傾向,與人們的認識是不可分割的。態度中往往帶有強烈的情感成份,並非理智所能隨意駕馭的。另外,態度的改變還常常受到集體、親友、朋友等態度的影響。並且要經過一個服從、認同、同化的變化過程,因此,態度的改變要比知識的改變困難一些;

三是行動的改變。行動的改變是行為結構系統中的一個關鍵方面,在行為改變過程中,從認識和態度的改變到行動的改變是一次飛躍,認識和態度的改變是行為的前提條件,行動改變是行為改變的最終結果,只有改變了人的行動才能達到改變行為的目的。因此,行動改變比前兩種改變更困難、更重要。

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