概述
定義
在管理過程中，由於種種原因導致事務不能繼續進行或是進行不暢而形成的事務發展的停頓或管理過程中的瑕點統稱管理斷層。
定義描述
在管理實施過程中，部分事務在從上層到下層運行過程中遇到上下層級口徑不一致，或者事務在開始到結束的過程中環境出現變化，導致的事務無法進行或者效率低下，這些導致不良結果出現的、可以事先儘量避免的障礙稱為管理斷層。不同於組織管理斷層，本管理斷層側重於事物發展而不是組織結構，可以就單件事物進行分析，因此具有一般性。
原因分析
一個組織總會出現不同群體，一項事務的發展總會涉及到多個層面，經歷若干個時間段，由於管理不可能做到面面俱到，所以斷層的出現不可避免（只要能夠發現斷層就可以容易找到解決方法）。綜合來看斷層出現的原因主要有：
一：缺乏系統的思考。 雖然一個組織存在不同群體，但是組織做為一個系統就要求管理的系統性。管理缺乏統一性、標準性，必然導致斷層的出現。由於系統過大，統一性和標準性難以確定也表明斷層的的多少與組織規模大小有密切的關係，如國家的管理斷層遠遠多於企業管理斷層。
二：缺乏專著性。如果說缺乏系統性思考是橫向的空間上的原因，缺乏專著性則是縱向的時間上的原因，專注性是對事務在某一層面時間過程的關注。缺乏專著性是斷層形成直接原因。
三：管理更新的滯後性。組織的發展面臨多種變革，當組織變革實施後組織內相關措施、制度未能及時調整，使得事務仍然按照變革前的方式進行，變革前後的衝突將必然導致斷層的出現。
四：部門分工。組織記憶體在著各種部門，部門各司其職，難免出現短視行為，以自我利益為主，推卸責任，同時加大了溝通的難度，造成有問題不能及時解決。
解決方案
斷層是不可避免的，只有儘可能的減少斷層而不能將其消滅，但是只要斷層暴露出來就容易解決。管理斷層是高亞在分級定律的基礎上建立的，還處於理論狀態，因此解決方案也是從理論上做一般概述：
一：系統規劃。管理要以整個組織為系統，統一規劃、整體思考、排除一些顯然的可能出現的斷層。同時還應將管理細化，發現潛在的斷層，及時的更新管理工作，剔除陳腐的管理制度添加先進的管理理念。系統規劃是預防斷層的方法。
二：加強溝通。當斷層出現以後應該加強溝通，以解決問題為首要任務，個體、部門應該以集體利益為重，實現組織目標。
三：團隊管理。團隊管理是目前流行的管理模式，也是解決斷層問題的有力手段，它可以克服事務在時間和空間上的發展障礙，能夠較快的發現和解決斷層問題。
意義
管理斷層是造成組織運行不暢，效率低下的原因，同時也會對組織名譽造成不利影響，能引起組織內外部人員不滿，因此解決管理斷層可以提高組織運行效率。
管理斷層可以用來檢驗組織管理完善程度，是發現管理疏漏的工具，所以管理斷層可以促進組織管理的完善。
一旦發現斷層，效益就已經受到影響。要求組織工作著重放在預防工作上。
