拉手網

拉手網

拉手網是全球首家Groupon與Foursquare(團購+簽到)相結合的團購網站。於2010年3月18日成立,中國內地最大的團購網站之一,開通服務城市超過400座,2010年交易額接近10億元。拉手網每天推出一款超低價精品團購,使參加團購的用戶以極具誘惑力的折扣價格享受優質服務。拉手網路技術有限公司是中國最大的3G手機套用平台開發商,成功地打造了拉手音樂、拉手離線地圖、拉手新聞訂閱、拉手開心生活、拉手轉換王等一線iPhone軟體產品。

基本信息

發展歷程

2011年12月25日拉手加(拉手+)頻道上線;

2011年10月29日拉手網向SEC(美國證券交易委員會)提交了IPO招股書,計畫在納斯達克上市募集1億美元;

2011年10月26日拉手網6折奇瑞風雲2首搶成功;

辦公環境 辦公環境

2011年10月19日拉手網獲“中國年度品牌”大獎;

2011年04月12日拉手網新融資1.11億美元;

2010年12月29日化妝品團購頻道上線;

2010年12月18日擴至二百餘城市;

2010年12月18日酒店團購頻道上線;

2010年12月2日網站再獲5000萬美元投資;2010年11月24日拉手活動上線,再創團購新模式;

2010年11月16日拉手網獲2010Red Herring亞洲百強稱號;

2010年11月5日最具人氣的團購網站;

2010年11月2日拉手網推團購2.0模式;

2010年9月21日拉手網用戶流量第一;

2010年9月15日拉手網推一日多團;

2010年8月30日團購網站銷售額第一;

2010年8月18日砸金蛋遊戲發布;

2010年8月3日首推個性化團購;

2010年7月27日免費午餐遊戲發布;

2010年6月9日開通100個城市;

2010年6月7日融資五百萬美元;

2010年6月4日收購西安團樂樂;

2010年5月18日與河南聯通合作;

2010年5月14日拉手網獲歐洲投資;

2010年4月28日與江西電視台合作;

2010年4月22日獲“泰山天使”A輪投資;

2010年3月18日拉手北京站開通;

2010年4月20日拉手網與贏客創想網路技術股份有限公司合作。

開通城市

拉手網開通的城市有拉手網北京站、拉手網上海站、拉手網天津站、拉手網廣州站、拉手網武漢站、拉手網成都站、拉手網重慶站、拉手網深圳站、拉手網瀋陽站、拉手網杭州站、拉手網南京站、拉手網西安站、拉手網濟南站、拉手網鄭州站、拉手網大連站、拉手蕪湖站、拉手蚌埠站、拉手廣州站,在全國已經開通500個城市網站,拉手一步步締造自己的王國,為贏得團購寶座,更多的拉手網站分站正在建設中,希望將來有機會為更多的用戶服務。

網站特色

G+F模式

拉手網 拉手網

拉手網推一日多團超Groupon再創團購新模式。拉手網已於2010年9月15日凌晨全面升級,採取一日多團的新模式,在同一天的主頁面中向用戶推出多款團購活動。

拉手網這一動作不僅再次突破了國內團購行業一直以來一成不變的商業模式,更是跳出了對團購網站鼻祖Groupon的一味模仿,自成一體,首創了一日多團的新型團購模式。據悉,這是拉手網自成立以來,第二次向傳統的團購模式發起挑戰。

早在2010年6月,拉手網就結合國內市場形式,創造了屬於中國“本土化”的Groupon + Foursquare模式(團購+簽到)。如今,拉手網又在主頁面中推出了一日多團的新型模式。可謂是國內團購網站中創新型選手,同時這種敢於在實踐中不斷創新的精神也無疑給國內網際網路產業做出了榜樣。

從網站上線時起,吳波就給拉手網確立了Groupon+Foursquare的混搭模式,不過,他似乎更認同G,而F只是為G服務的。美國的Foursquare們從誕生伊始就不可避免地被打上了山寨標籤,不過拉手網卻被一家美國網站“山寨”了。這家名為 GroupTabs的網站添加了“簽到”(check-in)功能,以吸引更多的用戶,並且將自己描述成團購網Groupon和地理位置服務商 Foursquare的混血兒。而早在幾個月之前,吳波就已經在其創建的拉手網中將Groupon+Foursquare模式(以下簡稱“G+F”)付諸了實踐。

“所謂的G+F,G是在前面的,F的目的是幫助G。”吳波說。拉手網在開始團購業務時就已經開發了多款基於iPhone和 GPhone的移動網際網路套用,比如“拉手離線地圖”、“開心生活”和“拉手四方”。吳波認為,純粹的Check-in模式可能很難生存。“我們早經歷過用戶簽到的興奮時期了。”按照他的經驗,用戶的興奮期最多也就能持續三到五個月的時間,勳章的誘惑力是有限的,“我們下個月推出的第二版也是通過 Groupon簽約商家的優惠券去刺激大家使用LBS服務。”吳波透露,“要給簽到用戶像團購註冊用戶一樣的實惠。”他認為,沒有實際回饋的簽到很難留住用戶。這種判斷來自於他對拉手網主要用戶群體的了解,“大部分是較高收入的高端白領。”

根據團購單數提成和“check-in”帶來的商家資源正在合力為拉手網貢獻收入,後者是指利用Check-in功能收取商家的推廣服務費。這使得拉手網於5月實現盈利,到8月,其月銷售額已突破千萬元。6 月份,拉手網宣布獲得了金沙江創投的風險投資,至此拉手網已獲得A輪三筆融資,總計500萬美元。吳波把這筆錢用來加大地面覆蓋力度,截至到2010年9月拉手網已經覆蓋了全國100個城市,其中大部分是地面直營店,有自己的辦公室和員工。到年底,拉手網員工數將達到1000人,其中80%以上是市場人員。 “現在我們的團隊里,有不少是我以前做焦點房地產網的員工。”吳波透露,“焦點給我的經驗很多,其中之一就是提醒自己不要太精英化,還有就是積累了快速反應機制和解決問題的能力,我們畢竟是服務業,管理5、6個城市和管理好100個城市根本不是一回事。” 除了京廣滬深,還要加速占領二三線城市,這是吳波“去精英化”之後的思路,為其線下資源、地面推廣及監控經驗提供了不少幫助。“我們對LBS服務類的合作商家是有選擇性地推,準備選擇幾百個到1000個。”面對這樣的增速和超過100萬的註冊用戶,所有用戶的不滿或投訴均被要求在24小時內解決。“服務業的投訴率其實是很高的,” 吳波說,“但是我們一直保持了100%的解決客訴率。”

“G+F”使吳波在中國的類Fousquare網站中顯得有點另類,而他的混搭卻並非心血來潮。“LBS本身是很長遠的事業,但在中國,小公司幾乎沒有什麼機會。電信運營商、擁有龐大用戶數的網際網路巨頭都有可能自己做。創業公司做LBS平台很難有什麼希望。”這也是吳波認為必須早日考慮賺錢的原因,因為“唯一的出路就是(有好的)現金流”。

團購2.0

拉手網推出團購2.0模式,在新模式中,添加了名為“拉手網生活廣場”的功能版塊,商戶可以通過該版塊自助發布團購信息。雖然拉手網已於2010年8月底在北京、上海等多個一線城市推行了一日多團的模式,但仍有眾多尋求合作的商家在排隊等候,顯然現有的模式已無法滿足商家和用戶的需求,這也是拉手網開發並推行團購2.0的主要原因。在全新的團購2.0模式下,商家只需填寫一個詳細的介紹,並通過拉手網的質量考評,便可以通過該板塊自主發布團購信息,無需排隊等候,同時也可以最大程度的滿足用戶需求,為用戶提供了更多選擇的空間。2010年8月,大洋彼岸的團購鼻祖Groupon也在對醞釀同一動作,只不過該功能截至到2010年8月還在測試中。Groupon的內部人士認為,自助式團購平台未來將超過Groupon當前的每日團購業務,更受商家和用戶的青睞,並逐漸成為主流。

網站榮譽

2012年8月25日,2012年首屆“中國品牌領袖峰會”在國家會議中心召開,國內超人氣團購網站拉手網獲評“團購行業第一品牌”。拉手網作為首家獲此殊榮的團購網站,行業領導地位再獲認可。

這對確立拉手網在我國團購行業的領導地位具有重要意義,同時也為拉手網樹立了更高的發展目標。“行業第一品牌”代表著行業內的領先標準,獲此殊榮的企業應該是行業規則的制定者,肩負著引領整個行業不斷向前發展的重任。品牌影響力不僅對企業本身、對整個行業也有著良性的敦促與引導作用。

2011年10月19日,“2011中國品牌年度發布”評選揭曉儀式在京舉行。國內最大的團購網站之一的拉手網榮膺“2011中國年度品牌”大獎,印證了拉手網的品牌實力。在經歷了網際網路十多年高速發展後,電子商務成為了近年來最熱門的行業,而團購業是2011年電子商務人氣最高的行業,領跑者拉手網作為團購業代表獲得中國年度品牌大獎,當選“2011中國年度品牌”。

最早的團購網站成立於美國。然而,大創新則始於中國。拉手網“一日多團”、“產品+服務”的團購模式,開創了全球範圍內的創新。拉手網以自身行動向用戶、商家交出一份滿意的答卷。不僅促使國內團購企業紛紛效仿,就連團購鼻祖Groupon也開始採用“一日多團”的模式加速市場擴張。這在很大程度上推動了整個行業的健康發展。

2010年11月16日,拉手網獲評“2010Red Herring亞洲百強”及“亞洲最有創新、最有潛力的一百家公司”頭銜。此次評選,亞洲地區僅有拉手網一家團購網站獲此殊榮。《Red Herrin》是一家面向科技企業家,投資者和行業觀察家的周刊,在全球範圍有著廣泛的影響力,是企業家獲取商業信息,進行戰略決策的有力幫手。“Red Herring 100強企業”每年評選一次,獎項頒發給總部位於北美、在IT市場具有良好表現的領先的私人技術公司,是最具市場影響力的私人技術公司排名,雅虎、Google、百度、skype都曾獲得該獎。據Red Herring介紹,只有在當今極具挑戰的技術市場上通過技術、創新和市場策略獲得成功的私人技術公司,才可能入選為“Red Herring 100強企業”。

對此,拉手網CEO吳波表示“非常榮幸獲得Red Herring頒發的《2010亞洲100強》的稱號,這也是對拉手網公司實力和發展潛力的認同和肯定,我們會再接再厲,給更多消費者帶來更好的產品和服務。”

被收購

2014年10月20日,宏圖三胞母公司三胞集團確認已簽約收購團購網站拉手網,最終交易完成時間和金額雙方暫時並未公布。

網站CEO

吳波做客騰訊專訪 吳波做客騰訊專訪

吳波:拉手網CEO,網際網路技術及商務領域的先行者和開拓者。清華大學電子工程學士,美國西密西根大學計算機科學碩士,美資影立馳公司的創始人CEO。公司以視頻技術優勢為核心,積極開拓網際網路商務領域業務。後又創立焦點房地產網、 Richcore等。2009年看好中國電子商務市場,率領原有團隊參照美國最熱門電子商務網站Groupon和Foursquare,創立拉手網。2010年4月22日在艾瑞諮詢集團年度高峰會議上,拉手網CEO吳波稱,中國團購網站行業與2000年中國的入口網站的狀態相似,年內將剩下三到五家大型團購網站。

承諾

7天無條件退款

您購買拉手網團購產品付款成功後的7天之內,若尚未消費,無論由於何種原因,均可提出退款請求,符合退款條件即可實現無理由退款。

退款方式

· 原路退回(2-15工作日完成)

· 退至拉手賬戶(2-5工作日完成)

全額退款至您的拉手賬戶中,您可在下次團購時直接充抵現金使用。

· 通過網路銀行或支付平台進行支付的費用將直接返還到您的原賬戶中;使用拉手返利支付的部分將直接返還到您的拉手賬戶中,您可以在消費詳單內進行查詢。

不過辦理退款需要漫長的等待。

過期未使用自動退款

·自動退款無任何手續費;

·拉手券過期7天后,對所有未消費用戶的拉手券進行自動退款,為您充值到拉手賬戶中,可在下次消費時直接充抵現金使用;

·自動退款後會有簡訊通知。

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攻移動商機

在各類套用軟體商店的排行榜里均名列前茅:iPhone版在蘋果APP STORE里排名生活類第8;iPad版排名生活類第3。

據中金公司發布的研究報告預計,2015年國內的移動網際網路用戶規模將達到8億,產業規模達1000億元,這意味著屆時國內將有超過一半的人成為移動網際網路用戶。

吳波認為,移動客戶端的商務套用將來會獲得比傳統網際網路市場更大的發展空間,所以拉手網將在多終端、多系統進行重點布局和投入。

拉手網在移動網際網路領域邁出了關鍵一步,未來拉手網將把用戶多元化需求作為入口,打造能夠輻射所有用戶的移動網際網路平台,為用戶提供更實時便捷、更最佳化的團購服務。

與LBS

伴隨著移動網際網路時代的到來,各個行業都把目光投向了這塊"香饃饃"。團購大佬也順勢藉助移動互聯這個平台發力。

不久前,拉手網更是隆重推出了升級後的LBS服務項目,也就是會自動定位的"拉手秒殺",不止是午餐,吃、喝、玩、樂各個方面都包含在內。據悉,拉手網鼓勵商家參與自主發布拉手秒殺項目,最大程度地充分利用商戶閒適時段的空餘資源。

拉手網CEO吳波表示,LBS的升級是為用戶的體驗而升級。這次升級不僅讓消費者在快速"拉手"的同時,更是可以讓用戶隨時隨地享受到拉手提供的優質服務。

團購如今已經成為一種全新的消費模式。互不相識的消費者,藉助網際網路"網聚人的力量"來聚集資金,從而可以獲得最優的消費價格。在省錢才是硬道理的前提下,拉手網和吳波一直致力於為消費者提供優質和人性化的服務。

團購與移動互聯模式的結合不僅符合當下網際網路的趨勢,更是能夠讓消費者享受到拉手網提供的各個方面的服務。隨時隨地,隨心所欲。拉手網給消費者提供的不止是便捷的服務,更是一種團購的精神。

LBS模式的升級體現了拉手網的追求和理想:創新和開放。在網際網路飛速發展的大環境下,開放和創新逐漸成為兩個"關鍵字"。拉手網順應潮流推出了客戶端,並且不斷升級其內容和服務,更是讓消費者看到了拉手網和吳波的誠意和決心。LBS升級的是服務,更是拉手網和吳波對消費者的承諾。

將赴美IPO

台北時間2011年9月9日訊息,據國外媒體報導,訊息人士周四透露,中國團購網站拉手網正計畫赴美國進行首次公開招股(IPO)。訊息人士透露,拉手網當前正尋找新投資銀行,以替換摩根史坦利和高盛。摩根史坦利和高盛還是全球第一大團購網站Groupon首次公開招股的聯席證券承銷商。拉手網將至少引入一家新投資銀行作為證券承銷商,並希望引入更多的投資銀行負責該公司的首次公開招股相關事宜。

由於受市場動盪的影響,Groupon已暫緩了其7.5億美元首次公開招股的計畫,拉手網可能將成為首家在美國上市的團購網站。拉手網還將檢驗美國投資人對中國團購業務的喜好程度。在中國網路團購市場,拉手網擁有著眾多的競爭對手。

自2011年在美國證券市場進行首次公開招股以來,中國社交網站人人網和視頻網站土豆網的股價一直處於下滑之中。自5月份首次公開招股以來,人人網股價累計跌幅達到了48.5%;土豆網自8月份首次公開招股以來,股價累計跌幅達到了20%。訊息人士稱,拉手網的首次公開招股時間將根據證券市場的波動而變化。截至目前,拉手網、摩根史坦利、高盛對此報導均未置可否。

2011年4月,拉手網從多家風投機構手中募集到1.1億美元資金,該輪融資對拉手網的估值達到了近11億美元。2010年12月,拉手網曾融資5000萬美元,該輪融資對拉手網的估值為5億美元。

提交IPO招股書

團購網站拉手網向美國證交會(SEC)提交上市申請,擬融資1億美元。

拉手網申請在納斯達克全球市場IPO(首次公開發行)ADS(存托證券),發行代碼為“LASO”。預計融資金額最多為1億美元,檔案中尚未公布股價區間等。

巴克萊資本將成為本次拉手網IPO的主承銷商,中國國際金融公司香港證券有限公司和Jefferies & Company也參與承銷。

上述IPO檔案還披露,拉手網2012年總營收為1047萬元(約162萬美元),毛利為815萬元(合126萬美元),運營虧損5185萬元(合802萬美元),淨虧損6506萬元(合1006萬美元)。

2011年第三季度,拉手網月均獨立訪客為2970萬,註冊用戶已達1680萬,活躍付費用戶為330萬。當季商品成交數1960萬。

拉手網最早成立於2009年9月,至今累計已經完成三輪融資,金額總計1.66億美元。

2010年7月首輪融資500萬美元,其中金沙江創投400萬美元,德國風險基金Rebate Networks GmbH投資67萬美元,泰山天使基金等也有參與。

2010年12月底,獲得B輪5000萬美元融資,主要投資方為金沙江創投和Rebate Networks GmbH,以及Tenaya及Norwest Venture Partners等。

2011年3月份,獲得C輪1.11億美元融資,由Milestone(麥頓投資)、Richemont(歷峰集團)旗下的Reinet Columbus Limited和IPROP Holdings Limited、Tenaya、金沙江創投等共同投資。

在IPO前的股權結構方面,金沙江創投持股38.9%為第一大股東,創始人兼CEO吳波持股22.6%,Rebate Networks GmbH持股12.1%。

截至2011年10月23日,拉手網雇員總數達4300人,包括3100名銷售人員,402名客服及售後支持,107名運營人員,332名物流人員,141名研發人員,以及124名管理及行政人員。

IPO“無限期”延後

原本應於台北時間昨日凌晨赴美IPO(首次公開募股)的拉手網並未能如期敲響納斯達克的開市鍾,對於未能上市的原因和延期上市時間,拉手網選擇了“緘默”。

2011年11月8日,拉手網向美國證券交易委員會(SEC)提交的F-1檔案修訂版顯示,該公司將發行535萬美國存托股票(ADS),1ADS折合36股普通股,發行價區間為13美元至15美元。按最高價15美元計算,拉手網最多約融資8000萬美元。

按照拉手網此前公布的計畫,其應於11月14日在納斯達克掛牌交易。然而就在拉手網確定上市時間後不到24小時,又有訊息傳出,因拉手網的競爭對手舉報拉手網財務造假,拉手網的上市時間將被迫延遲。10日,拉手網正在進行的路演被“暫停”,高原資本創業投資董事總經理塗鴻川隨後對外爆料稱,“拉手網IPO已經取消”。雖然拉手網馬上澄清了這一傳言,並表示其上市計畫不會改變,但昨天拉手網最後還是未能如期上市。

記者昨日致電拉手網,其負責人對拉手網未能如期上市拒絕置評,但其反覆表示拉手網還處於靜默期,暗示其IPO計畫並未取消,然而IPO將延後至何時,拉手網並沒有給出期限。

商標權問題

拉手網其商標的所有權並不在拉手網公司手上,對其招募融資等方面都存在影響。登入“中國商標網”查詢,發現“拉手網”這一中文商標是北京拉手網路技術有限公司擁有,但其英文商標“lashou”卻是由深圳和諧網路有限公司擁有中,申請時間是2011年2月,而北京拉手網路技術有限公司申請“lashou”商標的申請時間是2011年4月,因此也被定為“無效”,這對北京拉手網日後的發展可能會埋下隱患。

團購軟體

軟體介紹

拉手團購 拉手團購

拉手網是中國最大的團購網站,每天在全國五百個城市推出數萬款團購!為了保證用戶的消費安全,拉手網還推出了'7天無條件退款'和'過期未消費自動退款'等一系列服務,讓用戶買的放心,用的舒心!

拉手團購是拉手網精心打造的團購客戶端,您可以通過它隨時隨地查詢拉手網每天推出的精品團購,並且直接購買,成功消費後還會獲得拉手網額外贈送的返利,您還可以在用戶中心方便的管理拉手券和訂單。

主要功能特點:

1.

支持查看全國500多個城市的所有團購信息。

2.

支持定位技術,查看周邊的團購商家。

3.

支持購買團購商品,看到滿意的商品可立即下單並付款.

4.

支持Check-in功能,對每單成功購買的商品Check-in,即可獲得拉手網給您的額外返利. 消費越多,返利越多!

5.

支持查看電子版拉手券,無需列印,無需簡訊,電子版拉手券同樣也是消費憑據.

6.

支持商品配送信息的填寫和編輯.

7.

支持查看物流配送狀態.

8.

支持查看、編輯訂單信息.

9.

支持查看拉手帳戶餘額.

10.

支持拉手餘額支付、支付寶支付和財付通支付,接下來將接入更多支付方式.

V3.5版本主要功能特點:

1.

支持查看全國500多個城市的所有團購信息.

2.

支持定位技術,查看周邊的團購商家.

3.

支持購買團購商品,看到滿意的商品可立即下單並付款.

4.

支持團購評論,消費之後即可獲得拉手網給您的額外返利.消費越多,返利越多!

5.

支持商品配送信息的填寫和編輯.

6.

支持查看物流配送狀態.

7.

支持查看、編輯訂單信息.

8.

支持查看拉手帳戶餘額.

9.

支持拉手餘額支付、銀聯支付、支付寶支付和財付通支付等多種支付方式.

V3.1版本更新說明:

1.

對界面UI進行了重新設計,使用更加賞心悅目

2.

拉手券和訂單分類顯示

3.

周邊團購採用了高德地圖最新api,使用更加流暢

4.

解決了某些手機上城市不全的bug

5.

增加了物流狀態查詢功能

6.

軟體設定中增加了列表頁快速拖動條隱藏的功能

7.

軟體設定中增加了節省流量模式功能

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