包裝效應

什麼是包裝效應

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在印象管理心理學中，人們把一個人因包裝行為而發生給人印象大變的現象，稱之為包裝效應。這在商品銷售中是常有的現象，由於精美包裝的吸引力，顧客購買時通常會超出出門購買時打算購物量的45%。這是英國曼徹斯特大學提出的。

包裝效應的產生

在人的印象管理中，這種包裝效應常會發生，人們常說的“三分長相，七分打扮”，就是道出了包裝效應的作用。那么，為什麼會產生這一效應呢？其主要原因有如下幾個方面：

一是與一個人的審美觀很有關係。多數人總希望看到美的東西多一些，包括人在內。也就是愛美之心人皆有之。因此，人們都希望能給人留下美的印象。怎么才算美呢？人們就按照自己的審美觀來進行感受美、塑造美、創造美。而最為直接的就是通過包裝行為來達到自己所謂的美，從而使自己的形象與行為發生變化，給人留下與前大不一樣的感覺與印象。可見，審美觀與愛美之心會促使包裝效應的產生。

二是與人們審美的淺表性有關。人們在審美過程中，總是從淺表到深刻的，而且多數人只停留在淺表性上。因此，多數人為了給人留個好印象，會對自己的形象做出包裝行為，在髮型上，服裝穿戴上，臉面美容上，言語表達上等都會做出與實際不同的包裝，產生包裝效應。

三是與人們接觸的時間頗有關係。一般而言，在熟人面前或常要交往的人面前，一般會比較少地包裝自己，即使包裝了也不易發生包裝效應。而在陌生人面前或很少交往的人面前，或首次交往時，人們往往喜歡包裝自己，總想把最美好的一面留給他人，從而產生包裝效應。

四是與一個人的個性有關。有的人生來就比較愛打扮，愛美之心特強，後來的生活更強化了這種包裝自己的個性，不包裝自己，心理就會空虛，就會難受。有的自尊心特強，由於生來不是天生麗質，身材可能又不佳，因此就會特別感到自卑，這種自卑觸動了自尊心的增強，從而更加關注自己，千方百計設法給他人以一個好的印象，因此就採取了包裝自己的行為。

五是與社會的傳染有關。包裝行為當前不僅是個別人的專製品，而且還成為社會的一種時尚，因此，世界各地美容美髮美膚美體的職業，像雨後春筍比比皆是，健身健體、合理營養、服飾時尚、禮儀禮貌等與個人包裝有關的行業也舉不勝舉，這主要是社會的傳染在起作用。因為它被作為一種社會的潮流在涌動、擴展。因此它已不是個別人的事，而是多數人的事，它不僅影響到一個人的印象問題，還關係到整個社會的問題，特別是一個人的工作績效高低也密切相關。可見，包裝行為不僅是個人行為，而且還是職業行為、社會行為的問題。