上海愛數軟體有限公司

上海愛數軟體有限公司

愛數作為提供數據管理基礎設施的雲計算公司,始終以客戶價值最大化為願景,將數據作為產品研發及解決方案設計最核心的要素,針對數位化轉型所面臨的困境,推出了數位化時代的數據管理基礎設施,幫助客戶輕鬆應對轉型過程中面臨的數據管理挑戰,抓住數位化革命的全部機遇,重塑業務價值主張,充分釋放數據潛力。

基本信息

公司簡介

專注創新的成長曆程專注創新的成長曆程
作為國內發展最快的備份容災存儲整體解決方案供應商,愛數長期以來始終堅持以創新、專業和信賴作為產品研發設計準則、並以滿足客戶需求為導向、讓信息更有效為使命。回首愛數的發展歷程,從數據保護到網路存儲產品再到備份容災領域的創新套用解決方案的系列實踐,讓超過上萬的用戶真實體驗到了備份容災領域的國產力量。客戶群體遍及政府機關、企業、電力、教育、醫療、研究機構等諸多行業。
在備份、存儲、容災領域,愛數已推出一系列高性價比的解決方案與服務,包括備份容災一體化領域的旗幟愛數備份容災家族;一體化安全文檔管理設備愛數AnyShare;以及面向大中型單位備份容災、桌面保護和數據共享的雲計算解決方案:愛數Tx3雲平台家族;同時還提供給用戶和合作夥伴高附加值的 AnySupport 貼心服務。
愛數正是通過不斷的創新,革新性的引領用戶需求,幫助高速發展的用戶保障數據安全,提升業務價值,邁向成功。

公司歷史

2011年公司歷程

2011 年 12 月,愛數主辦“誰說雲計算難落地”雲計算大會,並成功亮相新一代雲計算產品——TxCloud雲櫃

2011 年 12 月,愛數成功亮相存儲峰會,並獲得2011年度中國優秀存儲企業獎和數據保護技術領導品牌兩項大獎
2011 年 11 月,愛數被評為2011年度上海市明星軟體企業
2011 年 09 月,愛數榮獲2011中國數據管理領域最具影響力品牌及技術創新獎
2011 年 08 月,發布愛數AnyShare3.0 系列新品,將一體化革新帶入套用存儲領域
2011 年 05 月,愛數啟動"誰說國產無創新"2011 財年全國百城巡展
2011 年 04 月,愛數舉行 2011 財年渠道峰會,全國各省市核心代理商齊聚上海
2011 年 03 月,愛數 2010 財年結束,較 2009 財年營收同比增長 211.3%

2010年公司歷程

2010 年 12 月 愛數被評為2010年度中國創新存儲企業品牌及2010年度中國數據保護技術領導品牌

2010 年 11 月 愛數已經通過 ISO9001:2008質量體系認證
2010 年 09 月 愛數正式發布愛數 Tx3 桌面保護雲1.0
2010 年 09 月 創新.共贏.前瞻,愛數 2010 年中渠道峰會隆重開幕
2010 年 06 月 愛數與全球第三大磁碟陣列廠商Infortrend正式建立戰略合作夥伴關係
2010 年 04 月 愛數在全國 43 個城市全面啟動備份容災存儲一體化全國巡展
2010 年 01 月 愛數正式成立華東華南華北華西4 大銷售分公司,全速拓展新業務

2009年公司歷程

2009 年 10 月 推出愛數備份存儲櫃 3.0,並啟動全國 18 個主要城市的新品巡展
2009 年 08 月 正式發布愛數備份軟體 3.0 版本,愛數全線進入 3.0 時代
2009 年 05 月 戴爾推出基於愛數備份軟體的一體化數據備份方案
2009 年 04 月 愛數與漢勤合併,漢勤的存儲業務全部併入愛數
2009 年 04 月 愛數已完成備份存儲相關發明專利申請近 20 項
2009 年 03 月 愛數與某著名 IDC 服務商共同推出百萬用戶級的雲備份
2009 年 01 月 愛數啟動"高校護航"計畫,共有 169 所高校參與到此計畫中

2008年公司歷程

2008 年 愛數年度銷售收入同比增長 881.3%
2008 年 愛數企業版部署已超過 50000 台桌面和 6000 台伺服器
2008 年 12 月 愛數成功套用於大連理工大學(300 台伺服器、1200 台 PC)
2008 年 10 月 愛數USB-Key安全備份方案成功套用於國務院辦公廳
2008 年 07 月 微軟在其福袋計畫中選擇愛數備份軟體

2003年—2007年公司歷程

2007 年 與上海電信合作推出企業線上備份服務平台
2006 年 遷址上海並更名為"上海愛數軟體有限公司"
2004 年 正式推出AnyBackup備份軟體
2004 年 正式註冊成立"長沙艾數軟體有限公司"
2003 年 研發團隊在長沙成立

公司服務

技術服務

愛數AnySupport貼心服務為您提供免費的電話、郵件、遠程等方式的基礎級別的支持服務,在我們專業的技術人員的指導下,您可以快速、輕鬆的使用愛數的產品。同時,對於一部分用戶單位,最大的IT挑戰是如何在業務系統發生故障時,用最短的時間診斷並恢復業務系統的正常運 行。這需要更快的回響速度、更專業的技術團隊、更成熟的技術方案。為此,愛數為您提供專業和高級支持服務,供您選擇。愛數支持服務具體內容如下:

專業服務

愛數將用戶數據管理工作分為前期調研、中期實施、培訓、後期維護等幾個階段。在這些階段里,為提前預防和避免問題的發生,從而將存在的風險和隱患消滅在萌芽狀態,愛數 AnySupport 指定專門的技術經理,為您提供了一系列的專業化的主動式服務來滿足客戶個性化的高級別服務需求。這些服務主要內容有:

系統環境評估服務
現場培訓服務
產品升級服務
數據備份容災系統巡檢服務
災難恢復演練服務

培訓服務

企業數據的爆炸性增長,導致管理難度大大增加,使得客戶需要集成化的、廣泛 的、深入的技術能力,以及針對企業自身數據管理現狀給出專業的解決方案能力。愛數經過多年的專業知識的積累,推出專業的培訓認證服務,旨在幫助企業培養專業的數據管理諮詢人員,更好的管理企業信息系統,保證信息化的穩步前進。
本培訓體系為不同學員、不同角色提供不同的認證等級,並提供線上培訓、現場培訓等多種培訓方式。認證等級直接反映了您在主要技術領域的技能廣度,確保您具有提供數據管理解決方案的能力。
愛數培訓認證體系為:

備件服務

備品備件是確保生產安全穩定運行運轉的重要保證。因此愛數 AnySupport 的備品備件服務是整個服務體系中非常重要的部分之一,它致力於在為用戶考慮花費最低成本的前提下在最短的時間內提供準確的備件。 愛數備件物流配送網路 24 小時不間斷的運轉使我們與各個區域的技術支持中心保持緊密地聯繫。我們可以隨時了解各備件中心各種型號備件的庫存情況和備件的生產周期,為用戶計畫採購提供準確的交貨期。

愛數設定二級備件體系:中心備件庫、辦事處備件庫,大幅度縮短更換周期、維修成本透明可控。
備件服務流程:在接到客戶技術支持申請後,經技術工程師檢測是硬體損壞,需要更換硬體,此時,技術工程師會與客戶協商是否需要備件。若需要,則啟動備件跟蹤管理系統,把客戶所需的備件第一時間傳送到客戶手中,或與 AnySupport 專業技術支持服務結合,為用戶提供上門服務,及時的為客戶解決問題。
若客戶自己診斷出問題,並向愛數技術支持中心提出備件申請,愛數依託完善的備件跟蹤系統,保障備件及時、準確送達客戶。

硬體質保服務

愛數 AnySupport 為您正在使用的存儲櫃產品提供了完善的質量保證服務,它將承諾為硬體設備提供三年有限保修服務,確保您在使用過程中遇到問題可以很快得到解決。在購買設備的第一年內,您將享受免費的上門服務。一年後,您可以續購我們的 AnySupport 專業技術支持服務。

具體內容如下:
保修項目 保修期限 服務方式
主機部件 自購買日期起免費保修三年(含)。 自購買日期起三年內免費電話技術支持。自購買日期起一年內(含)享受上門服務,第二、三年(含)客戶默認送修。
隨機電源線、網線、光纖線等 自購買日期起免費保修一年(含)。 自購買日期起三年內免費電話技術支持,自購買日期起一年內(含)上門服務。
其他未列部件 請直接向愛數客服中心諮詢。 請直接向愛數客服中心諮詢。

產品介紹

愛數備份儲存櫃3.5

愛數備份軟體 3.5

愛數容災網關 3.5

愛數 Tx3 備份容災雲

愛數 Tx3 備份容災雲,基於以愛數備份軟體、愛數備份存儲櫃為基礎的備份節點和容災節點,可以為大型企事業單位或行業用戶提供不同級別的數據備份和套用容災解決方案,具有統一管理、彈性擴展、成本可控等特色,有效地解決了大型企事業單位或行業用戶在數據安全運維方面的諸多需求難題。

愛數 ]TxCloud雲櫃b]

TxCloud雲櫃是專門針對中大型用戶推出來的一體化備份容災雲櫃,基於IAAS基礎資源的雲計算技術架構,通過OFS集群存儲資源池化,用於滿足大型數據中心的一體化備份容災雲計算方案,面向備份容災的性能可高達18TB/小時。

合作夥伴

金牌代理商

在某一區域以愛數備份業務為主營業務之一的渠道,這類合作夥伴享受愛數金牌渠道政策,包括廠商銷售支持、價格支持、政策支持以及服務能力支持、市場資源資產以及二級渠道拓展支持等全方位的支持。直接向愛數軟體公司下單的代理商

行業SI合作夥伴

某一區域內面向行業客戶的SI,具有特殊的市場背景及資源,綜合實力強大,具有三級系統集成資質以上,以面向行業客戶的系統集成為主要業務。直接向愛數軟體公司下單的行業集成商; 可面向行業客戶提供愛數軟體授權產品的解決方案、技術服務支持等。

核心代理商ECP

是授權的認證合作夥伴;以企事業客戶分銷、企事業細分市場為主; 區域企事業市場的技術服務中心; 負責面向授權區域的企事業細分市場最終用戶、下級渠道提供愛數產品的解決方案及技術服務。

1+1>2

在網路環境日益複雜的今天,為企業提供簡單、一體化、易部署的解決方案變得愈來愈重要。愛數軟體聯合我們的全球戰略合作夥伴們致力於為全球範圍內的客戶提供專家級的解決方案,幫助客戶更安全的備份、存儲和管理數據,抵禦信息存儲風險,降低存儲預算,提高工作效率,在激烈的商業競爭中走的更快更遠。

對客戶而言,關注愛數軟體和我們的全球戰略合作夥伴的整合解決方案,將有機會更快、更直接、更全面的體驗一直備受關注的企業套用解決方案,便於其有針對性選擇企業運營不同階段所需的IT支持資源,進而專注於自身的核心業務。

Dell

戴爾中小企業解決方案中心與愛數軟體攜手推出的“超易備”解決方案,提供 DELL PowerEdge T300、T410、R410、R710 等多款伺服器和存儲產品以及不同客戶授權數的愛數備份軟體。戴爾一直倡導的簡化管理結合愛數本地化、功能多樣、ALL-in-One-Web 等諸多卓越特性於一體的備份系統,在為用戶提供多種套用功能的同時簡化了企業 IT 運營管理。

IBM

為滿足中國廣大中小企業切實的IT需求,IBM公司發布了兩款專為中國中小企業用戶量身定製的“東方系列”伺服器產品(IBM System x3610,IBM System x3100),在該兩款伺服器中,IBM 同時為用戶提供由愛數專門為東方系列伺服器量身打造的災備份方案。該災備份方案採用愛數備份軟體伺服器版,可提供從作業系統資料庫系統到檔案的全面保護。

Infortrend

全球第三大磁碟陣列廠商—— Infortrend,致力於高性能、低成本存儲產品開發的先行者,一直秉承“技術創新”的理念,同時根據市場反饋信息不斷在技術方面進行改進,打造出高性能、高穩定性的磁碟陣列,擁有從機架式的 1U、2U、3U、4U,到直立式的全世界最完整的盤陣系統。
在此次合作中,雙方基於愛數 AnyStorage 計畫,通過愛數備份容災網關係列產品與 Infortrend 存儲整合,為用戶提供數據備份、容災、存儲於一體的解決方案,同時也為 Infortrend 已有客戶的存儲資源投資的保護與充分利用提供最佳解決方案。

Microsoft

微軟推出面向中小型企業用戶的“歡喜福袋”大放送計畫,旨在幫助成長型的中小企業用戶實現信息化管理的一步到位。在此次微軟“歡喜福袋”大放送計畫中,用戶除了可以選擇Microsoft Office 2007、Microsoft Windows Server 2008、Microsoft SQL Server 2005、Microsoft Exchange Server 2007、Windows Vista 等正版作業系統產品以外,還可以選擇由愛數提供的專業數據安全備份方案 (SuperBackup)。

Seagate

全球硬碟行業領導者——希捷,依靠垂直整合策略——設計、開發和套用存儲產品的核心技術,使自己始終處於信息世界的中心。在希捷SBX140、SBX240兩款共享海量存儲器中,分別綁定了愛數迷你型、實用型和經濟型備份軟體套裝,用於滿足客戶在充分共享海量信息的同時解決信息安全的後顧之憂。

NetApp

愛數基於當前的備份、容災、套用存儲業務,大力推進基於雲計算套用模式的解決方案研發,並且選擇了IT存儲業界的領導品牌廠商NetApp作為愛數第一個雲計算戰略合作夥伴,邀其一起大力推動雲計算技術的套用和發展,提供更加具有套用價值的雲計算業務套用整體解決方案。

NetApp擁有卓越的適用於雲計算的存儲技術,提供完善的雲計算基礎解決方案滿足雲計算業務套用建設的需求,通過愛數與NetApp之間的緊密合作,成功研發了一系列完整的雲計算業務套用解決方案,包括雲備份、雲容災、雲存儲在內的一系列雲計算業務套用。
愛數和 NetApp 正在共同努力,為 IT 組織和服務供應商提供雲計算和虛擬環境所需的全面備份容災服務和存儲管理解決方案,幫助客戶加速實現業務突破,顯著降低成本並提高效率,最大發揮投資價值。

公司活動

擁抱智慧型數據管理解決方案——愛數2012新品發布會
隨著信息化的普及,網路的廣泛套用,大數據、雲計算、數據安全、知識管理,這些都成為了時下最熱門的辭彙。對企事業單位的CIO們來說,伴隨著大數據時代的來臨,如何有效管理這些急劇增長的海量數據?如何實現數據在複雜環境下的實時套用與保護?如何讓數據得到有效的利用,並不斷的為企事業單位的發展創造新的價值?已經是當下亟需解決的難題。
愛數作為國內領先的備份容災、文檔管理、雲計算整體解決方案提供商,在深刻認識到用戶面臨的難題和多樣的需求後,著力打造“智慧型數據管理解決方案”,圍繞數據生命周期管理,面向不同類型的客戶規模及套用提供涵蓋三種數據類型的整體解決方案。
愛數2012新品發布會完整呈現愛數持續創新的技術積累,擁抱智慧型數據管理解決方案。

2011年百城巡展

信息化建設的高速發展,為企業提供了至關重要的發展動力,在促進業務增長、成本最佳化、競爭力提升的同時,數據保護、業務連續性已經成為企業CIO們最大挑戰之一!

愛數,作為備份容災領域的領航者,以套用創新為導向,以容災普及為己任,通過一體化備份容災的創新從容挑戰備份容災市場傳統強者,成功打破了傳統容災的買不起,買得起用不起的僵局,也跨越了傳統數據備份與套用容災不可兼得的溝壑。愛數堅持用更簡單易用的產品和解決方案,讓備份容災不再高高在上;因為愛數相信,誰說容災難普及?
此次愛數啟動全國百城巡展,將圍繞普及容災、雲計算落地、知識分享三大主題,直面用戶和合作夥伴真實的需求。巡展將現場展示愛數備份容災家族、Tx3雲平台家族以及愛數AnyShare等系列新品,現場量身定製用戶方案,誠邀用戶現場體驗產品,完整呈現愛數持續創新的技術積累、貼近用戶需求的解決方案以及貼心服務,將"誰說國產無創新"進行到底。

80後愛數,以人為本

創業者,並非不是優秀者

優秀者,並非一定是知名者
知名者,並非懂得以人為本
80後愛數,以人為本

2011年渠道峰會

作為國內領先的備份容災整體解決方案供應商,愛數一直以"讓信息更有效"為使命,從推出業界第一款將備份解決方案做到深度一體化的產品,再到備份容災領域的一體化創新,成功打破了數據備份和套用容災的溝壑。

伴隨著雲計算的發展趨勢,愛數也隨即發布了雲落地戰略,從雲計算解決方案、平台和運營模式逐個突破落地,為寧夏新聞網江陰人防等一批企業和政府單位構建了基於備份容災業務套用的私有和混合雲計算平台,將長期積累的備份容災經驗利用雲計算概念進行了實施和落地。
這一系列的舉措誠如愛數的理念:創新思考,只為更好(Rethink, to be better)。

愛數 2010 年中渠道峰會

2010年9月10-12日,愛數2010年中渠道峰會將於魅力無限的古城西安盛大開幕,誠邀您的參加!
濃情盛夏的九月,愛數與您相約在西安,屆時,愛數將與您一同分享優秀產品解決方案新商機,共商渠道共贏新舉措及市場拓展新策略,期盼與您一同分享成功的喜悅。未來之路,愛數期待與您攜手共進。

愛數高校護航計畫完美落幕

活動時間:2009年1月1日-2009年12月31日

近日,持續航行一年的 “高校護航計畫”隨著 2010 年新年鐘聲的敲響完美的落下帷幕。活動自啟動之日,得到了來自愛數各類渠道合作夥伴的關注和支持,活動中推薦的產品贏得了全國各地高校用戶的肯定和認可。點擊活動落幕專題,了解更多客戶回饋信息,贏得新年驚喜禮品。

愛數2009新品及方案全國18城市巡展

活動時間:2009年10月20日—2009年11月19日

18 個城市互動巡展,愛數軟體與您分享愛數近期發布的系列新品;愛數軟體高層領導與您共同討論在信息高速發展的今天,如何正確選擇備份設備,倡導用戶重新思考您的安全策略、備份方案及存儲規劃,致力為用戶提供最優質的解決方案、產品及服務。

愛數 & DELL “超易備” 燃情促銷計畫

活動時間:2009年8月1日—2009年12月31日

儘管經濟危機的影響對中小企業的業務影響甚大。中小企業信息化的發展與套用更是有增無減,數據安全意識重視程度越來越高,愛數軟體邀您繼續深耕中小企業市場。為更好服務於中小企業與合作夥伴,實現客戶、合作夥伴和愛數三方共贏,愛數(EISOO)與戴爾(DELL)合作推出“超易備”(PowerBackup Solution) 數據備份促銷解決方案。

愛數高校護航計畫

活動時間:2009年1月1日—2009年12月31日

高校作為國家信息平台數位化的先驅者,在實施過程中起著典範作用,通過高校引領全民走數位化之路。愛數為配合高校推廣數據安全意識,特實施高校護航計畫,從而引領全民加強備份意識。

“2009 暖春計畫”大行動

活動時間:2009年1月1日—2009年6月30日

如果您的企業正面臨因“經濟寒冬”帶來的前所未有的低迷,如果您正在為日夜運轉不停地企業數據中心的安全擔憂,如果您正在因此而陷入兩難境地,請關注愛數“2009 暖春計畫”大行動。愛數聯合多家信息安全廠商,精心烹製了多款限時“暖春計畫包”供您選擇,旨在助力各中小企業解決面臨的信息安全問題。

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