IT項目管理 特色及評論
| 《IT項目管理》以三個主要部分組成來論述項目管理，包括：項目管理幾大知識領域的詳細論述，項目管理過程的套用，以及成功的信息技術項目管理案例等。前兩章內容主要是介紹了項目管理框架。第1章介紹在信息技術領域對項目管理進行改進的迫切需要。本章對項目管理有一個整體的概括性的描述，包括了基本概念的定義，項目管理與其他學科的相互關係，項目管理的發展歷史與演變過程，以及對項目管理專業認證與從業規範的簡單介紹。第2章介紹項目管理的環境。它強調，需要理解項目組織是如何與整個組織系統相結合，以及如何將一般的項目管理術語運用到信息技術領域。第2章還介紹了項目管理的基本過程組，包括項目啟動、項目計畫、項目執行、項目控制和項目收尾。這裡簡要描述這些過程以及這些過程與產品過程組的不同點，並將這些過程組與知識領域的相互關係總結成一個矩陣。 |
| 第3章到第11章在信息技術行業背景下分別講述每個項目管理的知識領域理論。主要包括，項目整體管理、範圍、時間、成本、質量、人力資源、溝通、風險和採購管理。每一章都專門針對一個知識領域，並安排有部分內容說明PMBOK中所述的相應過程。例如，項目整體管理一章中包括了項目計畫制定，項目計畫實施，以及整體變更控制等內容；而項目範圍管理一章中含有幾個信息技術項目的項目章程、淨現值分析和工作分解結構的範例。每一章還包括一些詳細的例子，說明主要項目管理工具與方法在信息技術項目中的套用。第12章到第16章則詳細講述了一個成功的信息技術項目管理從開始到結束的整體過程。這幾章將項目管理的幾個基本過程運用到一個真實的信息技術項目中。20世紀90年代中期，西北航空公司的ResNet項目最後建成了一個全新的機票預定系統，該項目的成功為公司增加了利潤收入。在該系統投入使用的頭一年，ResNet就為西北航空公司節約了1500萬美元，第二年，節約開支就超過了3300多萬美元。新的機票預定系統使公司在5年內收入增長4倍。通過西北航空公司真實的項目檔案資料，我們在前幾章提到的一些項目方法（如項目認證、工作分解結構、甘特圖、成本估算、狀態報告以及審計報告等）在這裡得到了具體的展示。通過使用這個基於真實大型的信息技術項目的運行案例，會讓你更好地理解前幾章所討論的內容在現實中是如何套用的。一些對本書有過評論的權威人士認為，這一部著作在一個很長的時間跨度上，從多個角度集中討論了一個實際項目，其意義已遠遠超出其他教科書。 |
| 《IT項目管理》還包含了兩個附錄。附錄A是“Microsoft Project 98 使用指南”，用來幫助讀者循序漸進地學習Microsoft Project 98，並用以輔助進行項目範圍、時間、成本、人力資源和溝通等管理工作。附錄B為準備獲得PMP資格認證或保持這一資格（PMP資格的有效期為3年，滿足一定的要求可以更新。―譯者注）提供有關資訊。 |
IT項目管理 內容簡介
《IT項目管理》第一次全面地在信息技術項目管理中套用了項目管理9大塊知識領域――項目整體管理、範圍、時間、成本、質量、人力資源、溝通、風險和採購管理――以及全部的5個過程組――啟動、計畫、執行、控制和收尾。本書還在附錄部分包括了“Microsoft Project 98的操作指南”和Microsoft Project 98有效期120天的測試版軟體。附錄的另一部分內容是針對如何從美國項目管理學會獲取“項目管理專業人員認證”（PMP）提供諮詢。IT項目管理 本書目錄
譯者序前言
致謝
第1章 項目管理概述
第2章 項目管理的環境和過程
第3章 項目整體管理
第4章 項目範圍管理
第5章 項目時間管理
第6章 項目成本管理
第7章 項目質量管理
第8章 項目人力資源管理
第9章 項目溝通管理
第10章 項目風險管理
第11章 項目採購管理
第12章 啟動
第13章 計畫
第14章 實施
第15章 控制
第16章 收尾
附錄A Microsoft Project 98 使用指南
附錄B 對PMP考試的建議
術語表
IT項目管理 文章節選
學習目標在學完本章內容之後，你應該能夠： 1. 解釋什麼是項目，並且舉出信息技十項目的具體例子 2. 知道什麼是項目管理，論述項目管理基本框架的關鍵因素 3. 了解項目管理與其他學科的關係 4. 了解項目管理的發展歷史 5. 認識到不斷增長的對項目管理――特別是信息技術項目管理――進行改進的需要 6. 初步了解項目管理資格認證導入案例 公司新上任的執行副總安妮・羅伯茨在公司會議廳召集了一個由信息技術部門全體成員近500多人參加的大會。雖然作為一家連鎖零售企業，公司經營得相當不錯，但業內都在面臨著一系列的變化。許多競爭對手都通過運用新的信息系統來提高庫存控制水平、簡化銷售和配送過程。一些新公司改變了傳統的業務模式，把產品放到Internet去賣。安妮的公司以產品質量和品牌地位而聞名，但該公司的信息系統卻不足稱道。公司總裁聘請安妮就是要她負責通過運用新技術來改進公司運作。 安妮開始在會上發言 我要告訴大家的有好訊息，也有壞訊息。好訊息就是，我們的信息技術項目成功率達到20％，這雖然不太樂觀，但還是高於幾年前的全行業平均水平。壞訊息就職，這種水平是完全不能接受的。大部分公司都已經改進了信息技術項目管理的運作過程，我們的競爭對手在信息技術的運用上起碼比我們早了兩年。2011年出版計算機與網路圖書
| 2011年出版的計算機與網路圖書：力圖從傳播知識與套用層次談計算機與網際網路，從人文角度介紹相關 知識與技術，以客觀的態度，獨特的視角，生動的方式，將重要實用的知識、信息、技能、經驗及時奉 獻給讀者。 |
