基本信息
會說話的女人最好命作者：趙明林 編著
出版社：中國商業出版社
出版時間：2008-11-1
版次：1
頁數：235
字數：200000
印刷時間：2008-11-1
開本：16開
紙張：膠版紙
印次：1ISBN：9787504461933
包裝：平裝
內容簡介
《會說話的女人最好命》給人的啟示有：有人說，上帝創造男人就是為女人服務的，這句話雖然正確但不完全正確，只有會說話的女人才能讓男人心甘情願為之服務，而不會說話的女人則要靠自己的辛苦打拚才能在這個社會上生存。
男人要靠雙手、靠智慧、靠關係和其他一切能依靠的東西來獲得想要的一切，而女人只要有一張會說話的嘴，就能翹著二郎腿享受這世界上的美好。
聰明的女人只要練好嘴上功夫就足夠了，而愚蠢的女人則像男人一樣去征服世界。
女人可以不漂亮，可以不聰明，但是一定要會說話。因為說話是唯一可以通過自我修練達到幸福的秘密武器。
編輯推薦
通過自我修練直達幸福快車的女性秘籍《會說話的女人最好命》。會說話的女人工作中得到領導的關愛、下屬的敬愛，生活中得到長輩的疼愛、朋友的喜愛、老公的寵愛，順風順水，好運連連。不會說話的女人工作中得不到提拔，不斷傷害他人的同時，自己也被孤立，沒有什麼朋友，獨守空房，悽苦一生，以淚洗面。
目錄
第一章 會說話的女人最幸福
女人不會說話，害人害己
會說話的女人都是聰明的好命女人
好女人好到心上，壞女人壞在嘴頭
把話說得人人愛聽的6個基本技巧
第二章 燒香看菩薩，說話看對象
女人面對不同人的說話技巧
女人語言的工具箱——不同的人要用不同的零件
女人與不同年齡人的交談技巧
女人與不同社會地位人的交談技巧
女人與不同性格人的交談技巧
女人如何同時與多個異性交談
面試時，要學會隨機應變
聰明的女人“撒謊”看對象
第三章
女人在不同場景下把話說得讓人樂於接受的秘密
會說話的女人什麼山上唱什麼歌
女人要掌握好說話的時機
生氣了，也要考慮一下再開口
別人諮詢意見時，要模糊表態
求人辦事時，要看人下菜碟
別人生氣時，不要提要求
別人正高興時，不要宣布壞訊息
別人痛苦時，不要說自己的得意之事
讚美別人要在人多的時候說
批評別人時，要單獨對他說
親朋遇難時，安慰有技巧
拒絕別人時，要巧妙地說
閒聊時，要選擇容易引起別人注意的話題
別人對你發出請求時，要巧妙回應
談及自己時，適度謙遜才讓女人更有人緣
第四章 女人把話說得滴水不漏的技巧
時刻警惕自己嘴上留一個把門的
說話要點到為止
多說別人得意之處，少揭別人“傷疤”
巧妙迴避棘手的問題
言行失誤時巧彌補
以自嘲應對別人的揭短
第五章 會說話的女人上司關愛
說話時只能給上司提建議，不能給上司提意見
上司批評的時候要表達自己的悔改之意
上司的命令有誤時，要委婉地提出意見
老闆“嗜甜”，女人有招
如何與老闆談加薪問題
即使只完成一少部分工作也要向上司匯報
不該對上司說的10種話
通過說話拉近與上司的關係
第六章 會說話的女人下屬敬愛
傳達指令時，要清清楚楚．
女性領導和下屬溝通有技巧
對不同的下屬說不同風格的話
批評下屬時不要咄咄逼人，要因人而異
讓下屬在會議中坦誠地發言
適度讚賞下屬以得到下屬的支持
和下屬聊天時要創造輕鬆愉快的氛圍
第七章 會說話的女人同事喜愛
與同事交談時，要表現得充分尊重對方
隱藏在心中的嫉妒心理會讓你說話時不自主地得罪別人
敢於說替同事承擔責任的話
與不同性格的同事交談時用不同的方法
對同事說“不”要講技巧
堅決不能與同事說的6種話
與同事交談時必須注意的六點要素
第八章 會說話的女人戀人憐愛
女人的初戀，不僅只是蜜語甜言
第一次約會時
好聽的話儘管說，越酸效果越好
熱戀中，別因為說話降了溫
通過說話追到自己心儀的男人
巧言善令，擊退情敵
第九章 會說話的女人老公寵愛
老虎屁股摸不得，傷男人面子的話說不得
讚美你的丈夫，就像表揚你的孩子
丈夫工作時，妻子莫張口
收起你的抱怨，留住你的老公
男人說話為解決問題，學會與男人溝通的獨特方式
老公是男人，和你說話的方式不一樣
愛嘮叨是女人的天性，也是虐待和折磨男人的利器
換個說法，平息爭戰硝煙於無形
丈夫失意時，要安慰不要嘲諷
序言
古希臘著名的寓言大師伊索年輕時曾經給一個貴族當奴僕。有一天，這個貴族想設宴宴請城中的達官貴人，於是傳下話去，讓伊索準備最好的酒席。伊索聽後就四處收集各種動物的舌頭，辦了一個舌頭宴。用餐時，貴族大吃一驚，忙問伊索是怎么回事，伊索笑著說：“我尊敬的主人，你吩咐我為這些高貴的客人做最好的菜，而舌頭是引導各種學問的關鍵，對於這些名士、貴族們來說，舌頭宴不是最好的嗎？”客人們聽後，一個個都發出由衷的讚嘆。貴族也對伊索的機智表示讚許，又吩咐他次日準備一次最差的酒宴。伊索應聲趕緊下去準備，誰知次日開席上菜時仍是舌頭。這次貴族勃然大怒，伊索卻不慌不忙地說：“難道一切壞事不是從人口中說出來的嗎？舌頭既是最好的，也是最壞的東西啊！”貴族聽後無話可說。
從這個故事當中，我們不難看出“說話”的重要性！
如今，會不會說話已經成為一個女人是否成功的關鍵之一，也是衡量一個女人能否贏得的幸福的關鍵之一。一個女人如果不會說話，在一定程度上也就決定了她的命運會坎坷不平。著名主持人楊瀾被譽為“世界上最會說話的人”。她用自己的口才和智慧征服別人、征服觀眾的例子不勝枚舉。而她也正是憑著自己的這一能力一步步走向了事業的輝煌，同時也贏得了幸福美滿的愛情和婚姻。
張麗和王雪是一家銷售公司的白領，她們不但人長得漂亮，而且能力也出眾。剛開始他們倆都很受大家歡迎，但是經過一段時間之後，所有人都對張麗避而遠之，原因就在她那張讓人受不了的嘴上。
張麗遇到自己不願意參加的聚會活動的時候會說：“你們組織的那個活動有什麼意思啊，不就一幫男人、女人喝喝酒，聊聊天，順便乾點那些見不得光的事情嗎？這種活動以後別再叫我了。”
……
而王雪在拒絕的時候會說：“這真是一個不錯的活動啊，我正想找機會認識點帥哥呢，但是真不湊巧，我晚上已經約了人了，下次我一定參加。”
結果是張麗由於不會說話，在辦公室感到非常受冷落，自己主動辭職了。而王雪一致被大家推舉為下一任辦公室主任的候選人。同樣漂亮的女人，差別就在這會不會說話的嘴上。
如果你已經很漂亮，會說話可以讓你更有氣質；如果你很有氣質，會說話可以讓你更有魅力；如果你已經魅力四射，會說話會讓持久發光：而如果你既漂亮又有氣質，魅力四射而又會說話，毋庸置疑，你就是人見人愛的天使了！
會說話的女人最有味。她猶如一杯卡布奇諾咖啡，越聞越香濃，越品越醇厚：
會說話的女人最迷人。她就像清晨的一縷習風，讓人清爽，讓人舒暢；
會說話的女人人人愛。因為不愛不行，不愛不能。
會說話的女人最好命，因為她善解人心，溫柔善良，簡單的一句話就徵得了所有人的心。
文摘
第一章會說話的女人最幸福
女人不會說話，害人害己
不會說話的女人都會有共同的命運。也就是說，他們不會有成功的人際關係，因此也就不會在事業上有很大的成就。而婚姻愛情也會因為自己一張不會說話、不說好話的嘴而走向毀滅。
我有一位朋友阿偉，他的老婆說話總是不經過大腦。如果大家一起聚餐，阿偉的老婆就開始表現了。有朋友事業不順，她就說：你那攤子事是擺不平了吧，怎么到現在都不見起色？結果這個朋友再也不好意思出來和朋友一起聚餐了。有人和老婆吵架，她就“勸”：那種女人，離婚算了！結果被那人的老婆知道後。再也不讓她老公和阿偉交往了。漸漸的，只要有阿偉老婆在的場合，大夥都不想去了。而阿偉，也因為自己的這個好老婆而失去了很多朋友。
由此可見，一個女人不會說話，就注定不會有好的人際關係，還會影響你周圍的人。事業上也是一路阻礙，四處碰壁。不但如此，女人是否會說話還決定了她們的婚姻愛情是否能夠圓滿。因為就算是和最親密的愛人——老公說話交流也需要藝術和技巧，否則，後果會很嚴重。
我有個女性朋友剛剛離婚，來向我哭訴她的傷心婚姻史。我問她你們問什麼會走到這一步，她說因為吵架。我問為什麼要吵架呢？她就回答：他平時大大咧咧，什麼都不顧及，我就說他，說的多了他就開始煩躁，兩個人你也不讓我，我也不讓你，就天天吵，吵的實在不行了，就走到了這一步。
其實，很多婚姻問題的出現，女性要負相當一部分責任。因為當婚姻或愛人出現問題時，很多女人多會不假思索地一味抱怨，用惡語中傷的形式來表現自己的不滿。但這種形式帶來的後果可想而知，只能是雙方關係的進一步惡化，最終導致婚姻或愛情受到重創，直至無法彌補而宣告破產。
不會說話的女人是不幸的，是可悲的，可憐的，但也是可恨的。畢竟，有些事情，比如容貌、智商是天生注定不能改變的，但會不會說話是可以通過學習逐漸進步的。女人們，千萬不要因為自己的一張嘴，而讓自己成為不幸的人。
會說話的女人都是聰明的好命女人
有些在別人眼中出身並不好，長相也一般，可為什麼還會擁有很好的人緣、很成功的事業、很令人羨慕的家庭呢？她們的好運氣真的是上帝賜予她們的補償嗎？
當然不是！因為她們知道自己的命運是掌握在自己手中的，她們會運用自己的智慧和氣度去感染他人征服世界。而在這個過程中，語言就是她們征服一切的工具。
小艾是個可憐的女孩。她的爸爸在她出生後兩個月後就死了，她和她的媽媽相依為命，靠在路邊擺小吃攤度日。
每天放學後，她都會幫媽媽在小吃攤幹活。
小艾是個嘴甜的女孩，天天來吃的張大叔來了，她就微笑著招呼他：張叔叔下班了？今天忙么？有什麼新鮮事說來聽聽！李阿姨做了新髮型，她也會說：這個髮型真好看啊，襯著您都年輕了好多呢，不過得經常打打發泥會更好！
就這樣，小吃攤的生意一直都不錯。大學畢業之後，小艾進入了一家外企工作，小艾的媽媽也拿小吃攤賺到的錢開了一家飯店。
工作中的小艾還是那樣遊刃有餘。在和客戶洽談中，她總是能拿捏好恰當的語言，用客戶可以接受的方式表達自己的要求，而這種要求總是讓人無法拒絕的。
在同事交往中，她也處處體現著她的語言魅力。小趙的企劃沒有被接受，她會說：“其實我看你的企劃做的挺好的。但每個人都有自己的想法，可能老闆他心裡有一套現成的東西，你的企劃可能和他所想的那套不一樣，所以你應該去問問他還需要補充點什麼……”自己的檔案做的好得到了老闆的誇獎，她也會謙虛地笑笑：其實這沒什麼，都是我應該做的。並且，小王、小劉和李總監給我了很多好的建議，所以這裡面也有他們的功勞的。
作為一個長相併不驚人的女孩，小艾用自己語言和魅力不斷地征服著所有人。對於自己離了婚的老闆，她總是細心地安慰，體貼地照料。兩年以後，她和他的上司結了婚。當問起這位鑽石王老五為什麼選擇了小艾時，他答到：她的話總是讓我感覺很溫暖，我想，和她生活也一定會很幸福吧。
結果表明他的選擇是正確的。在小艾的幫助下。他丈夫的事業得到了突飛猛進的發展，而小艾自己，也成為了一家全國聞名的餐飲連鎖店的董事長。幾年之後，他們可愛的女兒出生了。在這個幸福的家庭中，很少有爭吵，有的只是理解、信任和幸福。
這是個真人真事。從小艾的故事中我們可以看出，一個女人會說話將會給她帶來什麼。
實然，會說話的女人是最聰明的，她們會用語言的藝術讓所有人對她們“不可不幫”、“不得不愛”，她們是最好命的，她們會把幸福牢牢地抓在自己的手裡，讓好運永遠與自己同在。
好女人好到心上，壞女人壞在嘴頭
好女人總是寬容的、優雅的、善良的。她們對別人的不是之處、隱秘缺陷從不妄言是非，出口傷人。因為只有這樣，才能讓別人對你留下一個“善良好女人”的印象，也才能獲得別人更多的愛。
暴露自己的隱私，對任何人而言，都不是令人愉快的事。不去提及他人平日認為弱點的地方，才是女人待人應有的禮儀。尤其是別人身體上的缺陷，他人自身幾乎沒有任何責任，同時也是事出無奈，所以女人千萬不要用侮辱性的言語攻擊他人身上的缺陷。
一般人即使在盛怒之下，通常也不會擴散憤怒的餘波。以人身攻擊的方法去傷害別人。但也會有～些女人在激怒下拿別人的短處來圖一時之快，可能逞了一時口頭之勇，但失去了別人對自己的尊重，得到了被說那人永遠的仇恨。
中國素有所謂“逆鱗”之說。即使再馴良的龍，也不可掉以輕心。原因就是龍的喉部之下約直徑一尺的部分上長有“逆鱗”，全身只有這個部位的鱗是反向生長的，若是一不小心觸到這些“逆鱗”，必會激怒龍而被殺。其實它的其他的部位任你如何撫摸或敲打都沒有關係，只有這一片逆鱗是無論如何也接近不得的，即使輕輕撫摸一下也犯了大忌。
很多人身上都有“逆鱗”存在。只要我們不觸及對方的“逆鱗”，我們就不會惹禍上身。這裡所謂的“逆鱗”就是我們所說的“痛處”，也就是缺點、自卑感、死穴等。在人際關係的發展上，我們必須事先研究，找出對方“逆鱗”的所在位置，以免有所冒犯。
然而，世間女人的性格類型卻是千奇百怪。我們說左，她就說右，那我們說右嘛，她偏又非說左不可，像這樣永遠和別人唱反調的女人也不少。就算不至於如此偏激。但也總固執地堅持自己的觀點，或自己的意見明明是少數意見，卻堅決不接受他人的任何意見，總頑固地認定只有自己的做法和想法才是天底下最正確的。當然，她們的固執和偏激給她們帶來的也只有別人的不屑與反感。
好女人絕不會固執地去揭人傷疤。因為受傷的瘡疤不能摳，越摳越會發炎，會使傷口越大，越疼。觸人痛處，說人短處，尤如摳人瘡疤，其結果定是犯了人與人相處的大忌，得罪了別人，自己也撈不到好處。
不僅如此，好女人也不會在人犯錯時落井下石，冷言諷刺。人有失手，馬有失蹄。每個人都有犯錯的時候。在他人犯錯的時候，我們應解馬送水，雪中送炭，給人溫暖的鼓勵和支持，而不是倒打一鈀。女人對於他人的錯誤，應及時幫他糾正，助他渡過難關，還需引以為戒，時時鞭策自己，才能百尺竿頭，在自己的人生和交際中都更進一步。
在交際場上，我們常會碰到這類情況：對方說了一句外行話，說錯了一個字，弄錯了一個人的名字等等。這種情況之下，對方已經是很尷尬了，生怕更多的人知道。你如果是一位知情者，一般來說，只要他人的這種失誤無關緊要，而且對於你的利益並不十分觸及，就沒有必要大加張揚，弄得人盡皆知；更不要抱著一副幸災樂禍的態度，以一種“這下可抓住你的把柄”的態度，來個小題大做，拿人家的失誤來做你取笑的材料。因為這樣做不僅對你無益，而且會由於傷害了對方的自尊心，你將結下一個敵人。與此同時，更會有損於你自己的社交形象，人們會認為你是個刻薄饒舌的婦人，因而對你反感、有戒心，從此敬而遠之。
由此看來，渲染他人的失誤，實在是一件損人而不利己的事。相反，若你能用語言化解別人的困境，就會變成一件利己又利人的好事。
某公司部門經理張某由於辦事不力，受到了總經理的指責，並扣發了他部門所有職員的獎金。這樣一來，大家對他都很有怨氣，張經理的處境這時也非常困難。這時公司職員小愛站出來對大家說：“其實張經理在受批評的時候還為大家據理力爭，要求總經理只處罰他一個人而不要扣大家的獎金。‘’聽到這些，大家的怨氣立刻就消了一半兒，小愛接著說，“張經理從總經理那兒回來後很難過，表示下次一定想辦法把大家的損失補回來。其實，這次失誤除張經理的責任外，我們大家也都有一定責任。請大家都體諒張經理現在的處境，齊心協力，把公司業務搞好。”
小愛的調解工作因為幾句得體的話獲得了很大的成功。按說這並不是她職權之內的事，但小愛的做法卻使張經理如釋重負，心情也豁然開朗。接著張經理針對這件事情又推出了自己的解決方案，進一步激發了大家的熱情。方案提交上以後，總經理對新的方案很滿意，扣罰獎金的決定也撤除了，事情終於得到了圓滿的解決。小愛從此得到了張經理的感激和器重，當然也得到了同事們的另眼相看和更多的喜愛。
龍游淺水遭蝦戲，虎落平陽被犬欺。英雄也有落難的時候，你的上司、你的朋友，甚至你的下屬，都會有犯錯的時候。當他們犯了錯時，你不妨學學上面故事裡面的小愛，積極幫助他們，相信定能種瓜得瓜，種豆得豆，種下人情，以後必然有所獲益。
美麗的姐妹們，也許你的心是善良的，但是“刀子嘴，豆腐心”只能讓你形象打折，讓別人疏遠，過著孤家寡人、少有人助的淒涼生活。
把話說得人人愛聽的6個基本技巧
獲得對方好感的說話技巧有許多。這些技巧能讓一段談話更活潑更融洽更有效果，也能起到讓人心悅誠服、對說話人更加敬佩、更加愛慕的效果。要獲得這種效果，女人一定要注意以下的這些技巧。
1.多提一些善意的建議
當他人關心自己時。只要這份關心不會傷到自己，一般人是不會拒絕的。尤其是能滿足自尊心的關懷，往往立即就會轉化為對關懷者的好感。
滿足他人自尊心的最佳方法就是善意的建議。對方是女性時，僅說：“你的髮型很美”，只不過是句單純的讚美之詞，但如果這句話是：“稍微剪短點，看起來會更可愛”，對方定能感受到你對她的關心。若是你能不斷地表示出此類得關心，對方對你必然更加親近信任。
2.偶爾暴露自己的一兩個小缺點
每當商廈舉辦“瑕疵品打折促銷活動”，必然造成人潮洶湧的盛況，甚至連大拍賣也比不上它的吸引力。為什麼“瑕疵品”能激起人們如此的購買慾呢？這是因為百貨公司敢於展示商品具有瑕疵的緣故。
在商場上，坦率地暴露缺點，反而使一般民眾對該公司正直、誠實的作風留下深刻的印象，而此種的誠實、正直往往會轉變成民眾對其商品的信賴，公司自然也就會大受其益。
女人在說話時也一樣。一些小缺點的暴露不僅不能讓別人對你有所低看，反而會給人坦率、真誠的印象。但是，暴露自己的缺點並不是說把自己的缺點毫無保留地都暴露出來，這樣做，則會使人認為你是個毫無可取之處的，因而喪失了對你的信任。
暴露的缺點只要一兩個就可以了，並使他人難以將這一兩個缺點與其他部分聯想在一起，而產生其他部分毫無缺點的感覺。“這個人是有點小缺點，但是其他方面挑不出毛病來，是個很不錯的人！”類似上述的想法就會深深植入他人的心中。
3.要儘量記住對方所說的話
某位心理學家應邀至地方上演講時，沒有料到主辦者之一卻問他：“請問先生的專長是什麼？”他頗為不悅地回答：“你請我來這裡演講，還問我的專長是什麼？”
招待他人或主動邀約他人見面，事先多少都應該先收集一些對方的資料，此乃一種禮貌。換句話說，表現自己關心對方，必然能贏得對方的好感。
記住對方說過的話，事後再提出來作為話題，也是表示關心的做法之一。尤其是對方的興趣、嗜好、夢想等對對方而言最重要、最有趣的事情，一旦提出來作為話題，對方就必定會覺得很愉快，會認為你是個“有心”的女人。在面試時，也不妨引用主考官說過的話，定能使主考官對你另眼相看。
4.及時發覺對方微小變化
依我來說。一般做妻子的都不擅長對丈夫表現自己的關心。比如說，丈夫今天穿了一件平時不怎么穿的好西服，妻子想說：你今天真帥！可是卻說不出口。其實，不論是誰，都渴求擁有他人的關心和讚美，男人也一樣，對於關心自己的人，一般都會心存好感。因而，女人若想獲得對方的好感，首先必須積極地表示出自己對對方的關心。只要一發現對方的服裝或使用物品有些微小的改變。就要不吝惜你的言詞，立即告訴對方。例如：同事打了一條新領帶時，就不妨微笑著問一句：“新領帶吧！在哪兒買的？”像這樣表示自己的關，決沒有人會因此而不高興。
此外，指出對方與往日不同的變化時，愈是細微、不輕易發現的變化，越會使對方高興的效果增加，這樣，不僅使對方感受到你的細心，也可以讓對方感受到你的關懷。轉瞬間，你們之間的關係就會遠比以前更加親密了。
5.呼叫對方名字
歐美人在說話時，經常是這樣的：“來杯咖啡好嗎，史密斯先生。”“關於這個問題，你的想法如何？史密斯先生。”頻頻將對方的名字掛在嘴邊。之所以要這樣做，是因為此種作風往往使對方湧起一股親密感，宛如彼此早巳相交多年。還有一個原因就是，他感受到對方已經認可自己了。女人要學會這種“和人套近乎”的說話技巧，多多讓人感到你對他（她）的重視和親近。
6.提供對方關心的“情報”
我有位女性朋友有個奇怪的習慣，總是在他人名片的背面寫上密密麻麻的筆記。
與其說她是在為了整理人際資料或是不忘記對方，倒不如說她在為了下一次的見面做準備。也就是說，將對方感興趣的事物記錄下來，再見面時，我們就可以提供對方關心的情報作為禮物。
