《擅長工作的人才是公司需要的人》

《擅長工作的人才是公司需要的人》

使用“工作的腰腿”這一問題解決思考過程,引導你得出解決方法。

基本信息

編輯推薦

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從世界市場占有率No.1的企業經營者甚至到中小企業的職員,多達4萬名商務人士曾對這位企業顧問的指導刻骨銘心。他將告訴你:擅長工作之人必須掌握的有效工作的鐵則,擅長工作之人必須掌握的向專家請教的技巧,擅長工作之人必須掌握的巧妙推銷自己的絕招,擅長工作之人必須掌握的交涉和商談的秘訣。
·《貨幣戰爭3:金融高邊疆》·《愛在左,管教在右:金韻蓉的親子書》

內容簡介

首先是“心態問題”。消極的人絕不可能實現成長。無論身處什麼環境,都要保持積極心態,這是很重要的。畏首畏尾,消極萎靡,是不可取的。其次,要照顧周圍人的感受,努力讓身邊的人接受你。
第三,應該將自己工作的價值置於社會發展和公司全局中考慮。“為了誰為了什麼目的而做這項工作呢?”如能理解公司的志向所在,就一定能做出深得人心的產品。此外,通過各種方式,巧妙地向上司進言自己想做的工作。如果能讓上司感覺你是個“理想的員工”,那你離想要做的工作就更近了一步。如果進言成功,你就一定有機會做想做的工作。在工作中,即使十試九敗也無妨。不要猶豫,大膽嘗試吧。最後,在實現這一目標的過程中,如果你能吸引周圍的同事參與進來,那就能完成更大規模的工作了。如此一來,無論是誰,都能成為“擅長工作的人”和“公司需要的人”。

作者簡介

酒井英之,出生於1963年。從慶應義塾大學經濟學院畢業後,進入信息機器製造廠工作。因不滿分配部門而終日消沉度日,幸為胸襟寬廣的上司所賞識,從而開始了輝煌的職業生涯。入職兩年後,由他任企劃擔當時推出的辦公室機器成為了家喻戶曉的熱銷商品。在營業部,曾7次獲得優秀營業員的光榮稱號。自從他參與的市場行銷規劃公司成立後,他成為了幹部培養顧問。他以“人生的反擊球”為信條,通過研討會、指導培訓和講習班等形式點燃了顧客前進的激情,樹立了他們的人生信念。從世界市場占有率No.1的大企業直至中小企業,都遍布著他的客戶。現今,他擔任三菱UFJResearch&Consulting(股份有限公司)諮詢事業本部經營戰略部長兼主要負責人。主要著作有《為什麼員工的意識難以改變PHP研究所)等。

媒體評論

如今,有很多人都會心懷希望,或是心存不安,在拿到這本書後,他們也肯定會想:“怎么做才能變得擅長工作呢?”“怎么做才能成為公司需要的人才呢?”在此,我們不妨從反面考慮:“不擅長工作的人”是什麼樣的人呢?在上司看來,“不擅長工作的人”通常是這樣的:他們畢業於知名大學喜歡做企劃工作,並且能熟練操作幻燈片,而且也懂得一些矩陣分析法。所以,無論是上司還是周圍的同事,在看到他們的產品後,都會產生一種錯覺——“這個人還是很擅長工作的。”但是實際上,他並不擅長工作。首先,他沒有理解工作順序。因此,他找不到工作要領,很容易造成嚴重的疏漏。雖然已經從網路上蒐集了相關信息,但是他沒有進行實際調查,也沒有收集現場信息。在被指出不足之後,他也只是被動接受,除了被指派的,沒有著手與之相關的任何額外工作。而且,即使知道想要做什麼,也是不得要領,經常搞混目標和方法。這樣的人,就是上司眼中的“不擅長工作的人”。那么,為什麼這些人不擅長工作呢?顯而易見,他們都有對失敗的恐懼症,並想加以逃避,以及與之相伴的實際經驗缺乏症。“我能做到嗎(有些忐忑不安)……”→“嗯,不會吧!真是這樣……”→“嗯,我也能做到嘛!”不斷親身體驗,積累成功經驗,人才便應運而生。做到了這一點,便能挑戰更有難度的問題。相反,做不到這一點的話,便會止步不前,無所提高。那么,怎么做才能獲得這種順序得當的實踐經驗呢?在體育界,普通選手不會一躍就成為種子選手。為了出賽,他們必須經歷一定的步驟,比如,提高團隊意識,加強鍛鍊等。
我認為,工作同體育運動一樣,也需要經歷一定的步驟才能積累到成功經驗。首先是“心態問題”。消極的人絕不可能實現成長。無論身處什麼環境,都保持積極的心態,這是很重要的。畏首畏尾,消極萎靡,是不可取的。同時,“雖然事情很簡單,但是也要保持一種難辦的基本姿態”,這也是很重要的。像能幹的人那樣,要照顧周圍人的感受,努力讓身邊的人接受你。然後,應該將自己工作的價值置於社會發展和公司全局中考慮。“為了誰為了什麼目的而做這項工作呢?”如能理解公司的志向所在,就一定能做出超要求的深得人心的產品。此外,通過各種方式,巧妙地向上司進言自己想做的工作。如果能讓上司感覺你是個“理想的員工”,那你離想要做的工作就更近了一步。如果進言成功,你就一定有機會做想做的工作。為此,我將使用“工作腰腿”這一問題解決思考過程,引導你得出解決方法。所謂工作,即使十試九敗也無妨。毫不猶豫地大膽嘗試吧。最後,在實現這一目標的過程中,如果你能吸引周圍的同事參與進來,那就能完成更大規模的工作了。甚至你自身的成長,對社會發展也能產生些許影響。如此一來,無論是誰,都能成為“擅長工作的人,公司需要的人”。這一流程即是本書的結構。現在,有很多正在實行機構改革的大企業和欲實現“獨一無二”目標的中小企業。我的工作就是為他們培養幹部人才。通過研討和指導,培養“擅長工作的人和公司需要的人”,也培養能培養出這類人的領導人才。但是,最初我自己也並不是“擅長工作的人和公司需要的人”。剛進入社會時,是恰恰與之相反的“不擅長工作的人、公司不需要的人”。我從學校畢業後,進入一家信息機器製造廠。因為憧憬耀眼的廣告世界,所以希望被分配到宣傳部。但是,最後卻被分配到OEM銷售員的崗位上。與廣告的光彩奪目相反,那是徹頭徹尾的幕後工作。因為不滿,我在被分配工作的當天,便去了人事部,卻得到了人事主管的冷漠對待:“宣傳部不需要員工,所以不能把你分配到那兒。”“公司需要的人”,是擅長完成公司認為有必要的工作的人,否則便是公司不需要的人。這一現實深深地刺痛了我。此後,由於一直在考慮跳槽,絲毫不能集中注意力於工作之上。上司批評我態度不端正,於是在第一年的冬天,我便被調到工場修理班。可以說,那個職務銷售部毫無關係。

目錄

前言
序章公司需要的人應該意識到的五件事
1積極改變“無法做想做的工作”的想法
2積極改變“無法發揮自己的拿手技能”的想法
3積極改變“無法受惠於上司”的想法
4積極改變“和工作比起來,工資過少”的想法
5積極改變“不景氣時束手無策”的想法
第1章簡單卻難以完成的工作的做法
1如果不擅長問候,那技能也將失去作用
2充分利用五分鐘,從此不再遲到
3即使按期交貨,但如果讓對方擔心也是失敗
4上司希望共享的不僅是訊息
5四步走,變平凡的工作為令人感動的工作
6率先弄髒自己的套裝
第2章向擅長工作的人請教的方法
1連線公司的軸心和自我的軸心
2不要只吃便利店的便當
3分析自己所在公司的歷史
4傾聽商品的悲鳴,考慮客戶的切身感受
5成為上司希望培養的“活躍鯰魚”
6磨礪提問能力,獲得渴求的知識
7變“明白”為“能完成”的循環過程
8做好視死如歸的思想準備,直面專家
第3章巧妙推銷“擅長工作的自己”
1與“最終”匯報相比,“中期”匯報更能拉開差距
2四步走,助你成為吸引他人興趣的講話者
3評價自己工作的“出色工作標準”
4工作時間結束後,召開自主學習會
5通過大掃除,上司觀察每位下屬
6老闆在宴會現場搜尋兩類意外人才
7不僅持有資格認證,更擁有值得一提的興趣愛好
8成為最熟悉20歲左右年輕人的人才
第4章掌握解決問題的思考過程
1鍛鍊腰腿,由自己著手開始做
2發現問題、設定課題的能力
3思考改善策略的能力
4確認經營循環
5關於新商品,新工作的兩種創意思考法
6“滿足市場需要的經營法”思考過程
7與全票通過相比,獲得70%反對票的企劃更能取得成功
第5章變“不能”為“能”的感召能力
1調查的基礎,即對企劃的對立面進行調查
2乍一看不利的資料,也會因不同的視角變為有利的資料
3打造不負於競爭對手的“三件神器”
4與三位關鍵人物進行事前溝通
5企劃報告前夜的確認重點
6一流的企劃報告,二流的企劃報告
7在制約條件下,能在多大程度上實現夢想呢
終章塑造永久的。合乎邏輯的“自身風格”
1創作以他人為英雄的劇本吧
2發現自己所擅長的方式
3“能完成,但是需要一些條件”
4事先決定優先順序,堅守自己的選擇
5在憤怒中重塑自我的方法
後記

前言

如今,有很多人都會心懷希望,或是心存不安,在拿到這本書後,他們也肯定會想:“怎么做才能變得擅長工作呢?”。怎么做才能成為公司需要的人才呢?”在此,我們不妨從反面考慮:“不擅長工作的人”是什麼樣的人呢?在上司看來,“不擅長工作的人”通常是這樣的:他們畢業於知名大學,喜歡做企劃工作,並且能熟練操作幻燈片,而且也懂得一些矩陣分析法。所以,無論是上司還是周圍的同事,在看到他們的成果後,都會產生一種錯覺——“這個人還是很擅長工作的。”但是實際上,他並不擅長工作。首先,他沒有理解工作順序。因此,他找不到工作要領,很容易造成嚴重的疏漏。雖然已經從網路上蒐集了相關信息,但是他沒有進行實際調查,也沒有收集現場信息。在被指出不足之後。他也只是被動接受,除了被指派的,沒有著手與之相關的任何額外工作。

精彩書摘

3·積極改變“無法受惠於上司”的想法作為下屬,根本無法選擇自己的上司。因此,能否遇到一位賢能的上司,完全靠你的運氣特別是,你遇到了這樣的上司:無論你進言什麼內容,他永遠都是那句冷漠的回答——“你還是住口吧!”或者無論你說什麼,他都毫無反應。碰到這樣的上司,很遺憾,你是很難得到成長的。國小生,通過老師在筆記本上勾畫的紅色印記,實現自我成長。與此相同,人們需要通過他人的回饋實現自我完善。如果沒有這些條件,你是無法得到成長的。有些人因為運氣不佳而成為這種上司的下屬,他們指著另一個部門賢能的上司向我抱怨:“其實我真的想成為那個人的下屬啊……”為此,我經常批評這些員工:“你做不成那個有才幹的上司的下屬,但是你可以做他的徒弟,你去請他收你做徒弟吧。”也就是說,並不是讓他做上司,而是請他做你的師傅,一位可以在必要的時候與之商量,並給你寶貴建議的師傅

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