基本介紹
暖床員Warm，暖和，BedWarming便是指暖床了。也許你在冬天穿進被窩的時候，感覺很冷，希望能有人替你捂捂被窩。這不，酒店連鎖企業假日酒店計畫在1月底在英國倫敦和曼徹斯特的分店試行5分鐘免費人工BedWarming，暖床服務。目前，該連鎖酒店正在招聘“暖床員”。據了解，BedWarmer，“暖床員”將會穿著特製的連體睡衣在客人上床之前進行暖床。有睡眠專家說了，從人體睡眠溫度的角度來說，假日酒店新推出的這個BedWarming，“暖床”服務可以讓人們更易入睡。
萬千世界，無奇不有。先是有聞國內提供“躺著也能賺錢”的酒店試睡員崗位，現在國外媒體又報導，酒店提供人肉暖床的免費服務。
《紐約時報》2010年1月21日報導，洲際酒店集團旗下的“假日酒店”品牌(HolidayInn)在英國推出了“真人暖床員”的服務。此服務只需要客人提供要求便可以免費提供，由酒店的雇員身穿白色的定製連身睡衣，並且佩戴發套，為客人的床鋪進行5分鐘的“熱身”，相當於一個巨型的暖水瓶。英國愛丁堡睡眠治療中心的克里斯博士也表示，尤其是在英國的嚴寒氣候下，一個寒冷的床鋪將會影響睡眠，而20到24攝氏度則是一個相對理想的入睡環境。也許，專家的支持能為這一奇怪的舉動顯得稍微合情合理一些。隨後，美國ABC廣播公司以及路透社也對此事進行了追蹤報導,挖掘出的更多信息包括,每個“暖床員”將佩戴一個溫度計,以爭取把床的溫度控制在20攝氏度。並且相關負責人特別說明,“暖床員將在客人需要床鋪前離開。”據稱，在全球的3200家假日酒店，都將有可能提供這種個性化的“創新”服務。
去哪兒網最近也完成了第一輪“酒店試睡員”的社會招聘。據悉，春節後已經決選出的三名月薪萬元的“酒店試睡員”將正式進入工作崗位。去哪兒網甚至還和中國飯店協會聯手起草有關國家標準，致力於將“酒店試睡員”職業化和規範化。
作用
暖床妹據《中青線上-青年參考》報導，寒冬臘月，再沒有比鑽進暖烘烘的被窩睡一覺，更讓人覺得舒服的了。最近世界酒店業名企——假日酒店集團就充分滿足客人要求，推出一項貼心服務——免費為你暖被窩。
據英國《每日電 訊》報網站2010年1月18日報導，假日酒店集團決定於本月底，在倫敦和曼徹斯特的“分號”試行一項服務——5分鐘免費暖床，希望能夠提升客人的睡眠質量。
目前酒店正在招募“暖床員”，這個活兒聽上去可能讓人有些不舒服，但做起來其實是很正規的，暖床員會穿著一種特製的連體睡衣，在客人就寢前鑽進被窩，把床焐熱。酒店表示，推出這種服務是有科學依據的。據愛丁堡睡眠中心主任的說法，科學研究已經證明，至少要等到雙手、臉及雙腳部位的血管張開，釋放熱量，體溫開始下降的時候人才開始進入夢鄉，而這個時候如果能躺在溫度在20～24攝氏度的床上，就能更快更好地入睡。暖床員起到的，就是熱水袋的作用。
行銷創新
在競爭激烈的旅遊市場，差異化的行銷戰略非常重要。對於歐洲際酒店集團，在寒冷的冬季適時推出一個如此吸引眼球的免費服務，實為明智之舉，在吸引了許多好奇者圍觀甚至入住的同時，又在國際知名媒體上得到了宣傳和曝光。國內的去哪兒網因機票的搜尋和比價而聞名，如今不惜花費巨資招募酒店試睡員、積累酒店點評，也是為了在酒店搜尋領域強化自身優勢和提高競爭力。
因此，每一種新生的職業名詞以及服務形態的產生，其背後一定有著合理的商業邏輯和考慮。無論商業模式多么優秀，也只有當具備了吸引眼球的創新點時，才能事半功倍地獲得成功。
案例
國際連鎖經營的假日酒店公司決定,自2010年1月起在3家英國連鎖酒店中開始提供專人“暖床”服務。
假日酒店發言人簡·貝德納爾說,開設這項服務的3家連鎖酒店中有兩家位於英國首都倫敦,還有一家位於曼徹斯特。當有客人選定這項服務時,一名身著羊毛睡衣、隨身攜帶溫度計的“暖床員”將來到客房中,鑽入被窩。當被窩內溫度達到20攝氏度時,“暖床員”將離榻而去。假日酒店說,全身著裝的“暖床員”會在客人上床入睡前離開客房。這家酒店雖然沒有交待“暖床員”是否會先沖個澡,但強調“暖床員”肯定會戴發套。“假日酒店新推出的暖床服務就好比給你的被窩中塞進一個大熱水瓶,”貝德納爾說。
暖床員這家公司另外一名發言人弗洛朗絲·艾維斯說,推出暖床服務是為了應對英國近來的寒冷天氣。艾維斯承認,“真人暖床”的主意確實有點古怪,但她拒絕說明酒店為什麼不用暖水瓶或電熱毯來為客人取暖。路透社報導,假日酒店在睡眠專家、英國愛丁堡睡眠中心主任克里斯·艾德茲科沃斯基的指導下推出“真人暖床”服務。
艾德茲科沃斯基說:“大量科學依據可以證明,當一個人的體溫開始下降時,他便開始進入夢鄉。一張溫度在20攝氏度至24攝氏度之間的暖床可有助睡眠,而冷冰凍的被窩只會妨礙睡眠。”
2010年年度新詞語
此詞經國家語言資源監測與研究中心等機構專家審定入選2010年年度新詞語，並收錄到《中國語言生活狀況報告》中。
提示性釋義：指在客人入睡前為其暖熱被窩的酒店員工。這一服務由國際連鎖經營的假日酒店公司提供。
例句：假日酒店發言人貝德納爾說，當有客人選定這項服務時，一名身著羊毛睡衣、隨身攜帶溫度計的“暖床員”將來到客房中，鑽入被窩。當被窩內溫度達到20℃時，“暖床員”將離榻而去。（2010年1月22日《新民晚報》）
2010年生活類年度新詞語
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| 國家語言資源監測與研究中心、商務印書館日前發起2010年度詞語評選活動，年度詞語評選活動自2007年開始已舉辦三屆，是由教育部、國家語委指導，國家語言資源監測與研究中心、商務印書館主辦，由國家語言資源監測與研究中心等機構依據主流媒體10.4億字的語料，在機器自動提取的基礎上經人工審定。 這些新詞語將收入由教育部、國家語委發布的《中國語言生活狀況報告2010》一書，商務印書館同時出版《2010漢語新詞語》。 |
| 2010年年度新詞語 生活類 |
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