xy理論

xy理論

XY理論是由道格拉斯·麥克里戈(Douglas M.McGregor,1906-1964)於1957年在他著的《企業的人性面》一書中首次提出來的理論,實質上是XY假設。

X理論

基本內容:

⑴ 多數人天生是懶惰的,他們都儘可能逃避工作;

⑵ 多數人都沒有雄心大志,不願負任何責任,而心甘情願受別人的指導;

⑶ 多數人的個人目標都是與組織的目標相矛盾的,必須用強制、懲罰的辦法,才能迫使他們為實現組織目標而工作;

⑷ 多數人乾工作都是為了滿足基本的生理需要和安全需要,因此,只有金錢和地位才能鼓勵他們努力工作;

⑸ 人大致可以分為兩類,多數人都是符合於上述構想的人,另一類是能夠自己鼓勵自己、能夠克制感情衝動的人,這些人應負起管理的責任。

Y理論

Y理論是與X理論根本對立的。

基本內容:

⑴ 一般人都是勤奮的,如果環境條件有利,工作如同遊戲或休息一樣自然;

⑵ 控制和懲罰不是實現組織目標的唯一方法,人們在執行任務中能夠自我指導和自我控制;

⑶ 在正常情況下,一般人不僅會接受責任,而且會主動尋求責任;

⑷ 在人群中廣泛存在著高度的想像力、智謀和解決組織中問題的創造性;

⑸ 在現代工業條件下,一般人的潛力只利用了一部分。

Y理論告訴管理者,要尊重和相信下屬員工,要為他們提供工作和發展的條件和機會,要想辦法激勵和調動員工的工作積極性,使人的智力、才能得到充分的發揮,在滿足個人需求和目標的同時完成組織的目標。

XY理論 XY理論

不同於 “性本惡”的X理論,也不同於 “性本善”的Y理論,Z理論是“以爭取既追求效率又儘可能減少當局與職工的對立,儘量取得行動上的統一”。目前管理界還提出了H理論,H即Haier,海爾創造的是具有中國特色的“H理論”是:主動變革內部的組織結構,使其適應員工的才幹和能力,而最終實現人企共同發展。

從現代管理髮展的趨勢來看,似乎Y理論更容易被大多數人接受,但這並不代表說Y理論就十分正確、任何情況都適用;也不等於說X理論就完全錯誤,毫無用處。在實際管理工作中,還是要將兩者結合起來,根據不同情況靈活運用。

根據Y理論的觀點,管理人員的職責和相應的管理方式是:

管理者的重要任務是創造一個使人得以發揮才能的工作環境,發揮出員工的潛力,並使員工在為實現組織的目標貢獻力量時,也能達到自己的目標。此時的管理者已不僅僅是指揮者、調節者或監督者,而是起輔助者的作用,從旁給員工以支持和幫助。

對人的激勵主要是來自工作本身的內在激勵,讓他擔當具有挑戰性的工作,擔負更多的責任,促使其工作做出成績,滿足其自我實現的需要。

在管理制度上給予員工更多的自主權,實行自我控制,讓員工參與管理和決策,並共同分享權力。

需要指出的是X理論和Y理論是兩種極端的觀點,X理論更適合人們低層次需求不能得到滿足的情況下,Y理論更適合人們低層次需求已經得到滿足的前提下。事實上,X理論和Y理論給我們提供了思考問題的角度,在使用時要根據社會發展現狀以及人的個體因素綜合考慮,不能機械照搬使用。

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