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WebTrends是面向電子商務及大型站點的軟體包,它具有如下功能:

Web伺服器日誌分析、Proxy伺服器日誌分析、連結分析、IP設備監視器、流媒體伺服器分析、支持Web伺服器群、與資料庫相連的功能等......

WebTrends Enterprise

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產品簡介

WebTrends企業版是一個完整的網站商業分析解決方案。透過它,企業組織中每一個部門均可以針對不同的網上行銷企劃案,獲得容易使用、容易存取以及經驗證過的洞察能力。WebTrends企業版以完善的網站行銷分析,強大客制化的能力以及高度直覺的可視化功能為其特色,提供不論是在網際網路、企業內部網路以及企業外部網絡的大型網站一個高度延展性以及彈性的架構。原版本名稱為(WRC Enterprise Edition)

符合今日商業需求的解決方案

WebTrends Enterprise Edition 可依照客戶想要的方式獲得需要的所有重要信息。透過可實時產生的報表與最新的WebTrends數字儀錶板接口技術,讓可輕易的經由手指間的點選,即可依優先權處理所需要獲得的報告與分析數據。運用WebTrends提供的分析信息,可依照需求做出最佳的商業決策。

產品一覽

網站商業分析解決方案在最大化網站投資報酬率(website ROI)的議題上扮演一個十分關鍵性的地位。但經常發生的狀況是,企業發現這些超過負荷的網站日誌數據使得他們越來越難以處理與存取。同時,將其統計分析報表解譯出來也是十分地困難。

WebTrends企業版把網站商業分析的工作變得更容易了!

透過革命性可視化的功能,將以往複雜的報表格式轉換成容易解譯(easy-to-interpret)的分析圖形接口。

實時式資料檢視工具(ad-hoc discovery tool),讓企劃行銷人員可以以互動的方式找到具挑戰性商業問題的答案。

行銷企劃查驗(ExaminationofCampaigns)」與「銷售規劃成效(Merchandising Performance)」,「網站瀏覽分析(Navigation Analysis)」、「轉換率分析(Conversion Analysis)」以及「搜尋引擎行銷分析(SearchEngineMarketingAnalysis)結合完整且容易解譯的分析報表與最新的技術將網站商業分析報表融入到企業的工作流程中在提高分析報表的採用度與使用成果的同時,維持最小的整體擁有成本(Total Cost of Ownership)。

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產品特點

視覺化(Intuitive)

易於詮釋的報表
可視化瀏覽動線分析(Visual Path Analysis)
可視化情境模擬分析(Visual Scenario Analysis)
可視化訪客流失路徑(Visual Abandonment Paths)
WebTrendsSmartView
個人化信息
客制化儀錶板(Custom Dashboards)
報表樣板(Template)
客制化日期範圍選取(Custom Date Range)
客制化報表(Custom Reports)

互動性(Interactive)

探索與發現問題的解答
比較性報表(Comparative Reports)
階層式下鑽產品與行銷企劃報表(Productand Campaign Drilldown)
動態衡量指針(Dynamic Metrics)
適用於所有類別的完整報表
完整的報表項目:行銷(Marketing)、商品拓銷(Merchandising)、商業交易(Commerce)、瀏覽(Navigation)、地域(Geography)、網站效益(SitePerformance)、訪客區分(VisitorSegments)
網站類型:企業內部網路(Intranet)、企業外部網路(Extranet)、網際網路(Internet)
市場區隔分析(Segmentation Analysis)

整合力(Integrated)

與企業現行的工作環境整合
匯出至Excel(數據未格式化輸出)
SmartReports for Excel(數據格式化報表匯出)
SmartReports for Excel(可與外部數據整合)
Express Results Viewer瀏覽界面
絕對彈性的完整解決方案
數據蒐集模式:客戶端卷標(Client-side tagging)或是伺服器端日誌檔案(Server Log File
多國語言、多人使用、browser-based
分散式架構(Distributed Architecture)
數據整合API(Data Conduit API)
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主要特色

最大化行銷活動的效益
回響、溝通以及資本的回收是線上與傳統的行銷活動商業效益評估的三個基本參數"。WebTrendsEnterprise提供線上行銷活動的分析,幫助您做出最佳的決策,如是否繼續某個行銷活動或評估線上訊息的效益等等。

內建的豐富報表
WebTrendsEnterprise有內建的豐富報表,針對您關鍵性的行銷活動,提供相關的效益分析報告,如行銷活動的收益、每次交易的成本。此外,更可透過可客制化的報表與範例功能,製作出您所需要的報表。

增加交插(叉)銷售的機會
找出交插銷售與upsell的機會將是增加企業利潤的關鍵。WebTrendsEnterprise可精準的分析出顧客的嗜好,藉此您可依顧客的額外需求,提供顧客所需的產品與服務。

報表客制化
報表提供您網站的實際分析信息,例如您可依區域碼自製一份分析線上購物車行為,藉此,您可輕易了解特定地理區域所需要的產品別。

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可追蹤歷史性的效益評估
WebTrendsEnterprise提供您歷史性的網站效益評估,趨勢追蹤以及成功行銷活動的回顧。藉由有創新的計畫與新產品的測試,您可以鎖定最成功的商業概念與最佳的商業目標-達到銷售的增加與成本的減少。

相對報表(Comparative Report)的新技術
以圖表的比較方式,快速地提供您兩個不同期間清晰易讀的評估後的比較信息。

改善商業效益
準確的了解訪客在特定網站的行為,使您大大改善客戶經驗值、增進銷售以及溝通過程。經由WebTWebTrendsEnterprise,可辨識出購買過程中發生的瑕疵或困惑,進而完成與顧客間的交易。

場景分析(Scenario Analysis)的新技術
可針對企業任何一部份的網頁,輕易逐步追蹤網頁訪客行為,並標定出網站裡具有關鍵性的訪客瀏覽行為,如註冊與離開等動作。

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為專業技術人士簡化工作量
WebTrendsEnterprise提供最快的回收效益,讓您可實時獲得報表與分析信息。此外,簡化並提供易懂的操作畫面,讓您可直接將分析信息提供給予商業人士-使用集中的統一管理達到維護控制的工作,強大的工具大大改善您的網站效益,除了滿足商業人士的需求並有足夠剩餘時間去執行其它的任務,有效減低總持有成本(TCO)。

將IT資源的沉重負擔減低到最小
藉由使用者存取的許可權控制(UserAccessPermissions)技術,讓您依不同的使用者許可權授與不同的功能項。藉由簡單的設定所有使用者賬號與定義其存取許可權,即可掌握關鍵性的管理控制權-而免去每天都需要為每一個使用者製作報表的繁複程式。

報表樣版
經由滑鼠的點選接口完成報表客制化將相關特定部門或使用者的信息做客制化的報表。

體驗卓越的擴充性
先進的記憶體管理技術,提供您大量獨特的網頁、產品以及訪客優質的擴充性,經由實證,WebTrends擁有處理99.9999%的網站能力。隨著您的網站日益的擴大,WebTrendsEnterprise將是幫助您處理大量網站流量、內容、使用者以及伺服器的最佳選擇。

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最佳化網站效能與可用性
網站錯誤的發生與不正確的參數值回響將影響商業交易的進行。確保您網頁內容的可用性與快速的傳遞給客戶是獲得客戶忠誠度的關鍵因素。經由豐富的內建報表範例,讓您充分掌握網站的效能、辨識錯誤的發生原因以及當網站回響時間降低時實時的修正問題,能有效避免企業銷售額降低或使客戶遭遇不愉快經驗的發生。

簡化設定程式
WebTrendsEnterprise提供簡化的設定流程,讓您快速且隨時的獲得分析信息。內建的自動化設定技術(Auto-Configuration),提供網站開發階段分析的功能,因此可大大降低手動設定的繁複程式。此外,藉由WebTrendsSmartView技術使您可經由滑鼠的點選就如同在網站上的瀏覽一樣,輕易的得到設定的分析數據。

內建的Data Conduit技術
為一以資料庫為導向(Database-driven)為主的動態網站,提供您相關的分析信息。

網站商業分析整合至工作流程中
WebTrends Enterprise與Microsoft Excel緊密結合。使用WebTrends Smart Reportfor Microsoft Excel,使用者可以產生一個完全格式化以及設計符合Excel環境下的報表。使用者將可以把WebTrends的統計數據與其它的關鍵性資料結合起來。譬如說,把網站上產品銷售的數字、產品的成本和企劃行銷的成本…等等數據結合在一起,計算其毛利增長的投資報酬率。

系統需求

硬體
處理器:Dual 2.8GHz or higher
記憶體:1.5GB RAM or higher
硬碟:200GB or Higher,Ultra 320 SCS
網路卡:10/100/1000Mb psI

作業平台
Windows:任一Windows NT 4.x(SP3以上)、2000、XP系統以上

-在WindowsNT,2000及XP平台上
-Microsoft Internet Explorer5.0以上
-Netscape Navigator4.5至4.8,與Netscapev7.0部分支持功能。
-在MaxOS8、9與X系統上:
-Microsoft Internet Explorer5.1.6與5.2.2版本
-Netscape Navigator4.5至4.8版,與Netscapev7.0部分支持功能。
-在MaxOSX,10.2上:
-Microsoft Internet Explorer5.2.2
-Netscape Navigator4.5至4.8版,與Netscapev7.0部分支持功能。

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