
qmu實踐法
內容簡介
本書由國際著名品管專家——鍾朝嵩教授所著。鍾教授在兩岸推動品質管理的過程中。發現企業中層幹部的能力欠缺制約了整個公司管理水平的提升。基於此,鍾教授提出了QMU(品質經營體系)的概念,並就不同部門之間管理的實施要領、推行做法等作了詳細介紹。本書詳細介紹了QMU的實施要領及開展方法,便於企業中高層從QMU切入,承上啟下地做好不同部門之間的管理,發揮出部門與部門間的相乘效應。
目錄
第1章 品經體管理的概念
1.1 品經體的提倡
1.1.1 企業競爭的3種類別
1.1.2 無法發揮整體力量的企業
1.1.3 動員總合力量追求利益
1.1.4 強化部門管理落實總經理方針
1.1.5 一般中堅幹部的問題點
1.1.6 品質經營的相關概念和意義
1.1.7 何謂品經體管理
1.1.8 品經體(QMU)之精神
1.1.9 CWQM架構與品經體管理
1.1.10 CWQM,QMU與QCC=者之關係
1.2 品經體管理實施體系
1.2.1 品經體管理實施要項
1.2.2 明確部門任務、職責、許可權
