PSM模型

PSM模型

PSM模型也即,價格敏感度測試模型,是目前在價格測試的諸多模型中,最簡單、最實用。為大多數市場研究公司所認可。通過PSM模型,不僅可以得出最優價格,而且得出合理的價格區間。

什麼是PSM模型

PSM價格敏感度分析方法是在70年代由Van Westendrop所創建。其特點為所有價格測試過程完全基於被訪者的自然反應,沒有任何競爭對手甚至自身產
psmpsm
品的任何信息。
PSM模型也即,價格敏感度測試模型,是目前在價格測試的諸多模型中,最簡單、最實用。為大多數市場研究公司所認可。通過PSM模型,不僅可以得出最優價格,而且得出合理的價格區間。
PSM模型的要點在於通過定性研究,設計出能夠涵蓋產品可能的價格區間的價格梯度表,然後在有代表性的樣本中,請被訪者在此價格梯度表上做出四項選擇:有點高但可以接受的價格,有點低但可以接受的價格,太高而不會接受的價格,太低而不會接受的價格。對樣本的這幾個價格點,分別求其上向和下向累積百分比,以此累積百分比作價格需求彈性曲線,四條曲線的交點標出了產品的合適價格區間,最優定價點以及次優定價點。

價格敏感度測試的目標

測試在不同價格水平上該品牌/產品對於消費者的價值。具體內容:
測試在某一價值範圍內,拒絕購買的比率
發現消費者對該產品可接受定價範圍的初始反應
找出一個最佳價格點

PSM模型的優點

價格敏感度測試模型的優點在於:它站在企業的立場上,從消費者的角度來進行定價。這就是說,該模型既充分考慮了消費者的主觀意願,又兼顧了企業追求最大消費群體的利益。因而,在市場研究的價格測試中,PSM模型得到了廣泛的套用。
在新產品的價格測試中,PSM模型同樣占據重要地位。一般可將新產品劃分為兩種:一種是相對整個市場來說的新產品,即市場上從來沒有過此類產品,如手機3G業務中的移動電視、視頻點播、一鍵通等,市場上目前沒有,消費者只能通過對該產品(或服務)概念的描述來表達自己願意支付的價格:另一種是相對本公司來說的新產品,即此類產品在市場上已經存在。第一種新產品的價格測試通常貫穿於概念測試之中,消費者只有在對此產品有了概念的前提下,才能給出他心目中的價位;而第二種新產品的價格測試通常與品牌定位休戚相關,只有在給出清晰品牌定位的前提下,消費者才能表達出他心目中的價格。
因此,在對第一種新產品套用PSM模型進行價格測試前,必須為消費者出示產品概念;在對第二種新產品套用PSM模型進行價格測試前,必須讓消費者準確理解我們產品的定位。這是PSM模型在新產品測試中套用的前提。

PSM模型的缺陷

1.從模型本身的角度來說,PSM模型忽視了對消費者的購買能力的研究,而只考慮到了消費者的接受率,即只追求最大的目標人群數。儘管對於某價格,消費者覺得可以接受,但由於種種原因,如購買力有限等,他不一定會去購買。
2.從企業的角度看,PSM模型只是追求了潛在最大的消費群體,卻因為忽視了消費者的真實的[[購買行為],]而放棄了最大市場潛量,就好比是看到了眼前的芝麻粒,而忘記了不遠處的金元寶。因此,PSM模型是價格測試的短視行為,理性的企業追求的應是最大的市場容量。
3.PSM模型沒有考慮價格變化導致的銷量變化。顯然,對新產品的生產企業來講,在制定價格策略的時候,如果不能知曉價格的微小變動所導致的銷量變化。將可能在指導具體定價時犯下無可彌補的大錯。

PSM模型的具體做法

PSM模型的具體的做法是,詢問被訪者4個價格:
(1).有兩個問題
什麼樣的價格您認為太便宜,以至於您懷疑產品的質量而不去購買;(太便宜以至於不購買的價格)
什麼樣的價格非常便宜,並是最能吸引您購買的促銷價呢(太便宜的促銷價格)
(2).什麼樣的價格您認為是比較便宜的呢;(比較便宜的價格)
3).什麼樣的價格是您認為貴,但仍可接受的價格;(比較貴的價格)
(4).什麼樣的價格太高,以至於不能接受?(太貴以至於不購買的價格)
在非促銷時期,對部分耐用消費品及部分快速消費品(如高檔、奢的消費品),如果價格定得太低,消費者會懷疑產品的質量而不去購買,這種類型的產品可以採用(1)問法中的第一種;
對普通的快速消費品,如啤酒、零食等,定價太低,消費者不一定會懷疑產品質量有問題,而只會認為是產品在促銷,此種類型的產品可以採用(1)問法中的第二種。
在執行中,要注意這四個價格之間的關係如下圖:
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對“太便宜”和“便宜”的價格百分比進行向下累計統計,對“貴”和“太貴”的百分比進行向上累計統計,得出如下圖所示的四條價格線。其中,“太便宜”和“太貴”的交點確定出最優價格,因為在這種情況下,既不覺得“太貴”也不覺得“太便宜”的人數是最多的,對於企業而言,在該價格上,有最多的消費者可能去購買他的產品。同時,由“太便宜”和“貴”,“便宜和“太貴”確定出可接受的價格區間。
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