特點
IT運維監控具有性能穩定、用戶界面友好、跨平台、易實施、易集成等特點，可極大地簡化IT設施和業務系統的監控管理。
發展背景
越來越多的客戶都在考慮或採納業務集中的方案。然而業務系統集中後，不僅增加運行維護的工作強度，而且會使集中的系統變得更加繁雜。有效的系統和套用監控體系成為了解業務資源的使用狀況，及時發現可能導致系統故障的隱患，實現系統運營保障的關鍵。
另一方面，藉助於集中監控解決方案，用戶能夠正確和及時地了解系統的運行狀態，發現影響整體系統運行的瓶頸，幫助系統人員進行必要的系統最佳化和配置變更，甚至為系統的升級和擴容提供依據。強有力的監控和診斷工具還可以幫助運行維護人員快速地分析出套用故障原因，把他們從繁雜重複的勞動中解放出來。
維護人員快速地分析出套用故障原因，把他們從繁雜重複的勞動中解放出來。因此，很多客戶的 IT 部門提出建立集中 IT 管理系統的需求，監控的內容包括網路、伺服器、資料庫、中間件和套用。通過集中監控系統及時發現系統中的故障，減少故障處理時間。
適用範圍
主要適用於具有一定IT規模基礎的單位和部門，如電力、銀行、證券、電信、政府、醫療、教育、保險、廣電、鐵路、民航、菸草、軍工以及大中型企業用戶。
