黑店超市

”發帖表示，他在“怡欣佳”超市花100元買了瓶2元的礦泉水，事後發現營業員只找了他38元，其餘的60元不知去向。 在蘇州各大論壇上，反映“怡欣佳”超市找錢“玩戲法”的帖子鋪天蓋地，顧客儘管憤懣被“玩戲法”，但因沒有確鑿證據，只能認栽吃一塹長一智。 此外，像此類屢教不改的企業應當建立“黑名單”制度，列為“不誠信”單位，對其經營者再次申辦相關企業時予以嚴格審核控制。

網友熱議

網友“kaixin”發帖表示，他在“怡欣佳”超市花100元買了瓶2元的礦泉水，事後發現營業員只找了他38元，其餘的60元不知去向。在蘇州各大論壇上，反映“怡欣佳”超市找錢“玩戲法”的帖子鋪天蓋地，顧客儘管憤懣被“玩戲法”，但因沒有確鑿證據，只能認栽吃一塹長一智。

律師點評

律師表示，超市此舉明顯涉嫌欺詐，作為工商部門在接到市民反映後，也應當予以查處。依據國家工商總局制定的《欺詐消費者行為處罰辦法》，欺詐消費者行為，是指經營者在提供商品（以下所稱商品包括服務）或者服務中，採取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者，使消費者的合法權益受到損害的行為。工商行政管理機關可依照《消費者權益保護法》第五十條的規定進行處罰，即可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得1倍以上5倍以下的罰款，沒收違法所得的，處以1萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照。此外，像此類屢教不改的企業應當建立“黑名單”制度，列為“不誠信”單位，對其經營者再次申辦相關企業時予以嚴格審核控制。