黃章

黃章

黃章,真名黃秀章,1976年7月出生於廣東梅州市,珠海市魅族科技有限公司創始人,魅族手機設計師。2002年,黃章出任新加坡合資企業愛琴公司總經理。2002年底創建魅族科技有限公司,任魅族公司CEO。2003年,黃章提出了網路傳播和冬粉文化,開創了國內手機廠商先河。黃章更被稱為“中國的賈伯斯”。2010年,黃章退出公司的日常管理。2014年2月8日,黃章重回魅族公司任CEO一職兼魅族手機設計師。

基本信息

人物經歷

學習生涯

黃章在高一時被學校開除,沒有上過大學。16歲時黃章因為對電子電器過於痴迷,他父親把他“趕出”家門,讓他自己創業,隨後黃章就獨自闖到深圳打工。

早年經歷

在進入電子行業之前,黃章乾過收入很低的工作,像碼頭搬運工。2002年,黃章出任新加坡合資企業愛琴公司總經理。黃章出任愛琴公司總經理時,領導這家VCD企業轉戰音響、功放及MP3市場。在他的主持下,愛琴MP3產品有了當時聞所未聞的功能——20小時超長播放時間、128MB記憶體、免驅動連線電腦等等。於是消費者注意到了愛琴這個品牌,新加坡來的大股東希望廣告轟炸,靠黃章頻繁出鏡宣傳,一舉樹立品牌形象,但黃章對產品經營,自有主見,他堅持認為產品主要應該靠卓越的技術、超群的功能去贏得消費者的口碑,根本不是靠廣告狂轟爛炸去打開市場,最終股東與黃章管理理念無法達成一致,黃章離開了公司。
黃章黃章

創立魅族

2002年底,imp3快閃記憶體論壇上突然出現了一個以ID“全能國貨”發表的帖子,黃章由此創立魅族品牌,推出一系列MP3產品。黃章投入10萬元現金,開始了魅族的起步,並且在2003年6月,魅族的第一款MP3隨身聽產品上市。

2004年,IDG托人找黃章與魅族談投資合作,可是雙方一點也沒有交集,還沒開談便無疾而終,黃章認為風險投資公司都是投機分子。

溝通渠道

2003年6月,魅族的網站和論壇開通。黃章經常在論壇與消費者互動。黃章每天至少要花4個小時瀏覽論壇,用戶發現的技術問題,他是第一個知道,第一個提出解決方案。在黃章的要求下,魅族公司的每個部門、每個員工,每天都要到網際網路上去了解用戶反饋的各種信息。考察論壇線上時間成為黃章考察下屬的一個重要手段。

2005年,魅族推出E5,用FM收音的時候有“噗噗”聲,遭到消費者投訴,黃章親自表態馬上免費換機,而且給第一批購買E5的消費者贈送臂帶。

同年,魅族推出E3,該產品上市初期有頻繁當機的問題,當時黃章召集工程師親自主持找到了問題根源,並且連夜修改漏洞,發表新固件。接下來一兩周之內,魅族連續更新固件。

2009年,M8遭遇觸屏失靈的事故,黃章承認事故原因在於觸屏供應商TPK的良品率不夠高,但如果將所有M8召回等於魅族破產。他當時出台螢幕失靈就免費換機的政策。


開發手機

2006年,黃章看到了MP3播放器產業的衰勢,放棄了國內MP3市場領頭羊的地位,投身智慧型手機市場,當時做手機的方法有很多種,像榮秀麗的天宇朗通那樣,用現成的台灣聯發科方案做手機,是最快的方案,但是這些方法都不符合黃章的性格,黃章帶領魅族公司開始獨立開發魅族手機。

2009年2月18日,黃章領導開發的首款魅族手機M8正式在全國發售,在推出僅僅兩個月,銷量就已達到10萬部,短短5個月,銷售額就已突破5億元。但由於M8製造工藝中的失誤,導致用戶用了一段時間後,觸控螢幕局部失效。面對大量憤怒的用戶,黃章宣布M8隻要發生局部失效的問題就可以免費更換新機。

2011年1月1日,在魅族公司的最新產品魅族M9首發當天,在北上廣深地區引發了上千人的排隊購買的場景。由於全國預訂M9的人數之多,導致M9到2011年4月1日才正常供貨。

重回管理

黃章和同事們黃章和同事們
2010年,黃章退出公司的日常管理。

2014年2月10日,魅族公司宣布董事長黃章重新出任CEO一職。

2014年2月8日,黃章表示,公司將引入投資,採取員工股票和期權激勵制度,吸引更多人才,用更多分享創造更大共贏之門。黃章在魅族官方論壇就已經表示,春節後要重新回公司上班,並“引入投資人做強做大”。在黃章回歸魅族公司首日,表示要適當的融資主要的目的是為了推行員工股票期權制,並有更多的資源可以加大市場推廣。

2014年2月10日起,黃章回歸後,魅族MX3手機全線調價,魅族準備進軍美國市場。

對抗小米

2014年7月22日,魅族首輪融資已到位,融資額至少在20億元以上。魅族新一輪融資意味著將有能力全面對抗小米,同時內部也正推行股權激勵計畫,從一家民營家族企業向社會公眾公司轉型。

人物軼事

戲稱怪人

珠海人眼裡,黃章是個怪人。不,豈止是個怪人,他簡直就是一個瘋子

魅族總部

魅族大樓魅族大樓
要說明黃章的怪狀,可以舉一個例子:2009年5月,珠海市政府搞了一個活動,請來全國各路高科技英雄。一時間,活動會場名流匯聚,冠蓋雲集。市領導突然發現,會場中沒有魅族的掌門人黃章,於是叫人趕緊去請黃章。沒想到的是,黃章居然不給市領導面子,他不但沒有應邀馬上趕來,反而叫人帶話說:會場的名人已經夠多了,我不算名人,我去也起不了什麼作用,還說自己不太適應這種場面。黃章的態度,把珠海的領導們搞得很難堪。高新技術開發區主任更是氣得七竅冒煙,抓起電話把黃章一通大罵。據說,在電話里,這位領導拍了桌子,並命令黃章馬上趕到會場。就這樣,黃章才很不情願地被捉拿到場。在魅族產品的消費者眼裡,黃章除了是怪人,他還是一位神秘人物。他不接受任何人採訪,也幾乎不在媒體上露面。人家說,顧客是上帝,即使在上帝面前,黃章也不願意露出真面目。

2011年之前,通常,人們要看到黃章,只能在網路中,在魅族公司的網路論壇上,黃章是最活躍的用戶。用戶名為J.Wong的黃章,喜歡和他的冬粉們交流,也喜歡和網友們打嘴仗。作為一位超級發燒友,他經常為技術問題和網友們徹夜討論,也常常爭論不休。冬粉和網友提出的疑難問題,總能得到他的親自解答:有些經銷商不守規矩,黃章還會忘掉自己已是大公司老闆,像憤青那樣在論壇上勃然大怒。每天,黃章都會在論壇上泡上幾小時,常常在深夜一、兩點鐘還在發貼。從2003年到2009年,黃章發布了近6000個貼子,平均每天3個。就是這樣一個怪人,這樣一個瘋子,卻創造出挑戰世界一流公司的奇蹟。

個人生活

黃章擁有著木匠的手藝。黃章家中的不少家具都由他親手打造,比如他曾自己購買木料,設計、並手工刨制出一個電視櫃。在設計手機外形時,他會用他那個打造家具的刨子打磨出很多個模具,從中選擇一個大小最合適手感最好的交給工程師,然後工程師會按照這個木質模型打造一個鋼質的模具。黃章對身邊的事物有著狂熱和對細節的追求,在黃章的家裡,不但有價值非凡的音樂器材,甚至為了音效拆房動瓦。黃章燒過音樂器材,更換過電源線、地板和燈,最後為音響專門配備了變壓器和專用線路。黃章曾買過一棟別墅,拆了,然後依照自己的想法在此基礎上重新蓋了一棟。黃章有兩個特點,“宅“和”隱”,他幾乎一個月只出家門一天,甚至幾個月不去公司一趟,他設在魅族大廈5層的大辦公室空空蕩蕩,沒有一點他個人的痕跡,常常被行政部門用於接待客人的貴賓室。並且他作為高科技企業領導人,連北京、上海都沒去過,而且幾乎沒有接受過任何媒體的採訪。

企業管理

黃章創業,飽含無數艱辛,也充滿無數喜劇故事。經典的段子是,黃章對他創業原始投資一直稀里糊塗。有時候,他告訴別人一共投資了10萬,而在另外的場合,他又告訴別人投資了60、70萬。

這可把人弄糊塗了。一位直接從他本人那兒聽過兩個版本的朋友,實在忍不住了,直接問黃章:你一會兒這樣說,一會兒那樣說,你告訴我,你投資魅族一共花了多少錢?黃章仰頭想想,用手撓撓頭,很不好意思地說:現金也許是10萬,還有原器件和材料等等,大概是60、70萬吧。黃章也很疑惑:這事重要嗎?在一心撲在技術上的黃章眼裡,這根本就不是一件事兒。

黃章在M8上的成功,並沒有減退人們對他的爭議。以一般人的看法,黃章的做法往往太不可理喻了。

投資人不喜歡黃章,因為他根本沒把這些人當回事兒。一次,風險投資公司IDG托人找到黃章,希望了解魅族公司,尋找投資合作的機會。可是,雙方一點也沒有交集,投資還沒有開談,立即無疾而終。過了一段時間,黃章想起這件事兒,他和一位朋友說,有一個叫PIG的風險投資公司,想和他談,但他根本沒有興趣談。因為,他認為風險投資公司都是投機份子,沒有什麼好談的。

投資不談也就罷了,但黃章居然把在中國大名鼎鼎的風險投資公司IDG的名字也弄錯了,更荒唐的是張冠李戴,把人家的大名弄成PIG。不知黃章不懂還是忘了,PIG在英語裡是豬的意思。如果IDG的人知道黃章把自己的大號弄成了豬公司,一定會當場氣得昏死過去。

不過,你說黃章完全錯了,那也未必。尤其是他說投資公司是機會主義,是投機份子的斷言,你不能說就沒有一點道理。從本質上,投資與投機的界限,從來就沒有分清楚過。風險投資更是追求高風險、高回報,投機的成份,也就越大。誰說黃章是瘋子?他清醒得很,聰明得怪。

他經營產品從不做廣告,不注重在媒體上的宣傳,也被看成是違背現代市場經營經典的瘋狂行為。可是,黃章天天都泡在網際網路上,他自己就掌握了網際網路這個當今最厲害的媒體。他把網際網路當成溝通魅族和用戶最重要的橋樑,有了這個橋樑,在他看來,其他媒體的橋樑作用就沒有那么重要了。

在黃章的要求下,魅族公司的每個部門、每個員工,每天都要到網際網路上去了解用戶反饋的各種信息。黃章下了死命令:在網際網路上,不說話可以,但不去看網際網路絕對不行。考察論壇線上時間成為黃章考察下屬的一個重要手段。如果某位員工線上時間太少,黃章的臉色就不太好看;線上時間雖長,但對用戶情況不了解,黃章會更冒火。如果員工線上時間長,效果又好,黃章就加以提拔。魅族公司現在的行銷總監華海良最初的職務,不過是魅族的論壇版主,由於版主當得好,被黃章一步步提拔,最後成了行銷總監。在中國,恐怕沒有哪個公司像魅族這樣對網際網路如此重視,你說黃章瘋狂?不,黃章最冷靜,最有智慧,他最懂得用網際網路這個最現代化的信息傳播手段來管理公司,宣傳產品。

黃章對公司業績和利潤的追求,也被人譏諷為亂說亂做的瘋子。有人和他討論公司的營業額,他會說:也許會達到10億,下一年也許會達到30億。但話風一轉,他馬上反問人家,營業額真有那么重要嗎?

對於利潤,他一貫的看法是,企業不虧本就行。黃章用錢有兩個捨得:一是為客戶服務捨得,二是開發產品捨得。為了開發M8手機,他偏執狂的個性表現無遺。從2006年到2008年的整整三年,黃章的魅族公司沒有再推出任何一款MP3新產品,他把企業所有的資源都投放到M8身上,這種破釜沉舟,自斷後路的行為,只有瘋子才能做到。
可是,黃章的不按商場遊戲規則出牌的瘋狂戰法,每一次都大獲全勝。後來,一位也是企業家的朋友,擊節讚嘆黃章的聰明。他說,很少能找到黃章這樣心無雜念、內心純淨的企業家了。國內的企業家,雜念很多,欲望也很多,乾企業難以專注。只有黃章這樣被別人視為瘋子的人,才能專注地去追求產品的極致。他認為,黃章不是瘋狂,而是高明,是前途無量的企業家。

據說,黃章由於不愛交際,在珠海只有兩位朋友。其中的一位朋友這樣向別人預言:如果有朝一日黃章成了中國首富,你們一點也不要大驚小怪。

從一開始,黃章就是堅定走蘋果創始人賈伯斯的路線,依靠產品說話,走簡潔的精品路線。魅族也是最早開始經營冬粉的手機企業。2012年魅族在北京水立方發布智慧型手機MX2,這款手機超越了當時其他競品推出的機型,也提升了魅族的知名度,並取得不錯的銷量。

手機行業紅紅火火的發展與魅族的頹勢形成了鮮明對比。魅族的工匠精神打造的精品手機卻未必帶領公司進一步開疆闢土,反而小米華為聯想中興等競爭對手用網際網路文化行銷的方式實現快速放量。除了產品外,手機企業需要比拼的行銷、品牌、理念甚至價值觀,在這背後,強大的資本支持是必不可少的。

魅族至今還是黃章全資控股的企業,依靠自身一步一步發展雖然不缺錢,但在激烈的市場競爭中,錢少是很被動的。對於魅族不搞資本運作,黃章也承認當初確實不太看得懂資本運作,利潤分享只停留在勤勞致富的思路,在智慧型手機競爭激烈的今天,繼續依靠有限的利潤來獎勵分配,對於企業和員工都是輸家。

主要成就

魅族mp3

2004年10月,黃章帶領的魅族的成名作E2隨身聽推出,這是第一款可由用戶自己更換各色金屬外殼的MP3產品。在所有的隨身聽產品中,E2第一個加入了TXT電子書功能。
2006年,魅族開發的miniplayer,登上了消費者關注度第一的寶座。

魅族手機

2009年2月18日,黃章帶領魅族公司研發的第一款手機正式上市。

2011年魅族MX入選中國年度十大國產手機。

2012年,在香港舉辦的“E-世代品牌大獎2012”頒獎典禮上,魅族MX榮獲了“最佳型格手機”獎。

黃章堅信手機螢幕應該更寬,來容納更多的文字以方便閱讀。

黃章認為,產品第一,其他都是第二。在黃章帶領下的魅族,顛覆了設計產品和定義產品的流程,他讓產品人定一個目標,然後告訴大家去完成。

黃章並不像其它廠商那樣在市場推廣上投入巨額費用,而是幾乎把所有的利潤都重新投入產品研發上,每次只做一款產品,投入所有的人力、物力和財力,成功後再把利潤投入下一款產品的研發之中。

魅族科技

2003年3月,黃章創建魅族科技,總部位於中國廣東省珠海市

魅族科技在2014年6月完成首輪融資,融資總額超過20億元、公司估值逾200億人民幣。

黃章的“控制”思維深入公司管理。無論國內外,鮮有手機廠商會像魅族一樣,設計、生產、銷售全鏈條集於一身。黃章認為這樣做雖然成本並不低而且效率也沒有富士康高,但從整個設計、製造的理解來看,魅族更像是一個大廈。他們需要有這樣的體驗,不能從中間跳過這個步驟。

對於利潤,黃章一貫的看法是企業不虧本就行。黃章用錢有兩個捨得:一是為客戶服務捨得,二是開發產品捨得。全國銷量第一的MP3產品生產線,他說停就停,毫不猶豫。“全國MP3第一品牌”的金字招牌,他說丟就丟,沒有一點痛惜。

社會評價

白永祥說黃章從未接受過採訪,外界對他知之甚少,他像一個世外高人,在隱隱看著公司。人格上,一個徹頭徹尾的完美主義者和偏執狂,技術上,一個不折不扣的產品經理,行事風格上,一個專橫武斷的操縱者。低調、隱忍、偏執、瘋狂,正是多重性格集於一身的衝突和碰撞,才讓他統領下的魅族在浮躁的中國手機市場顯得異常另類和神秘。然而,在中國這個變通和行銷致勝的競爭環境下,“只有偏執狂才能生存”的真理還有待檢驗。

2009年《封面故事》評價說黃章是一個偏執狂都還輕了一點,他是瘋子才恰如其分,他比賈伯斯更執著。

相關詞條

相關搜尋

熱門詞條

聯絡我們