概況
首席行銷官不是市場總監，也不同於銷售總監，在企業中市場總監或銷售總監最多只能算作CMO的後備力量，或者說是CMO的隨時替代者，而CMO則要對與企業相關的所有行銷問題負全責，是企業行銷部門的最高統帥。世界著名的管理大師彼得·德魯克曾說過：“企業就其本質來說，就是行銷和創新，沒有其他。”，從這裡我們可以看出，當企業面對現代市場競爭，行銷已經成為贏得市場競爭勝利的核心和重要手段，這也就不難理解首席行銷官在職場上的緊俏了。中國的企業家們從來沒有象現在這樣重視和重用過企業的CMO們，當然這些首席行銷官們在市場上摧城拔寨，也確實為企業帶來了豐厚的利潤和投資回報。
職責
首席行銷官2、在企業中進行行銷思想的定位、指導和貫徹的工作，及時、準確地向企業的各個部門傳遞市場及企業的要求，做好信息溝通工作；
3、負責企業市場行銷戰略計畫的執行，在計畫實施過程中，對執行過程進行控制，做好內部協調關係工作；
4、對企業市場行為進行監督，對市場需求做出快速反應，使市場行銷效率最大化，代表並維護消費者利益；
5、負責或參與進行企業文化的建設，做好組織、激勵工作。
產生類型
首席行銷官第一類是從市場線上產生的，這類CMO的成長曆程是這樣的
最先從事的是設計、策劃或市場研究工作，逐步做到企業的企劃部或市場部經理，在升遷至企業的市場總監，最終成為企業的CMO的。這一類CMO有其顯著的特點，由於長期與消費者和市場打交道，養成了比較重視市場調查及市場研究的工作習慣，考慮問題往往比較理性，做決策時會尋找許多數據做為決策依據，比較重視品牌建設。由於以前在市場部工作，主要工作就是如何花錢，如何花好錢，如何讓花的錢有效果，所以在擔任CMO後，比較捨得進行市場推廣的投入，成本概念和投入產 出比意識較濃。這一類CMO由於在以前的工作中廣泛接觸了消費者和與行銷相關的企業外部公眾和企業內部各部門，對企業行銷相關環節把握比較全面，所以思維方式邏輯性較強，視野比較開闊。第二類是從銷售線上產生的，這類CMO的成長曆程是這樣的
最先從理貨員或促銷員坐起，然後成為銷售代表，然後沿著區域主管、城市經理、大區經理、銷售總監這樣一條職業發展軌跡，最終走上CMO崗位的。這條線上產生的CMO往往都是“實戰派”，長期在市場一線摸爬滾打，對市場的發展變化了如指掌，在長期的市場工作中，練就了一身應對殘酷市場競爭的鋼筋鐵骨。這一類的CMO在中國市場歷史比較長，也比較有中國特色。市場經濟在中國的發展時間並不長，幾十年前的中國市場，銷售人員只有銷售而沒有行銷和市場的概念，企業的銷售部門在當時稱為供銷科，一般都採用坐等顧客上門採購的銷售模式。但由於中國經濟的多年高速增長，市場環境也發生了翻天覆地的變化，中國的企業很快就經歷了有賣方市場向買方市場的轉換。由於產 品過剩以及國外的競爭者不斷加入，使中國企業面臨生產成本、品牌推廣、市場萎縮等多方的生存壓力，中國的比較早一批的行銷人們在還沒有做好充分的思想和物質準備的時候，就被迫不得不過早的跳進市場的汪洋大海中與鯊魚共泳，有很多人由於不適應大海中惡劣的環境，在嗆了幾口海水之後，就被無情的海水吞沒了。也有一批中國行銷人，在這樣的殘酷的市場環境裡，不僅生存了下來，並且迅速得以成長和發展。在他們身上既有傳統中國銷售人員的樸實和堅韌，同時又有著經歷了殘酷市場洗禮後的一絲殘酷，也就是這么一批人，經常在中國市場上令他們的國際同行們折羽而歸。從銷售線上產生的CMO，由於經歷了大大小小無數商戰的洗禮，能夠比較從容的面對工作中的壓力，也更具有冒險精神，這也就是為什麼這一類的CMO中失敗者的數量和成功者同樣多。他們做決策，不是過多依靠數據和分析，這一類的 CMO往往更相信自己的感覺和直覺，經常根據自己的經驗作出決策判斷，當然經驗有時是對的，有時卻未必對。
第三種途徑產生的CMO的數量雖然較前兩種途徑少
但由於這一類的CMO們在中國市場上扮演著越來越重要的角色，所以我們也不能忽略了他們。第三類是從行銷管理諮詢線上產生的隨著這兩年中國行銷管理諮詢市場的高速發展，各類的行銷管理諮詢公司也象雨後春筍般在中國大地上遍地開花，全球較著名的跨國諮詢機構也以各種形式紛紛進入中國市場，這也催生了一批新興的職業經理人－顧問諮詢師。顧問諮詢師往往學歷較高，在進入諮詢行業後，通過為比較大型的客戶的服務，視野往往比較開闊，再加上諮詢公司本身具有的規範的工作流程以及經過多年市場檢驗的各種行銷分析工具，使顧問諮詢師掌握了比較強的分析問題和解決問題的能 力。中國的企業家們在這些諮詢公司為自己服務的同時，逐步盯上了這些既年輕，又博學，既有紮實的理論功底，又有輔導過相關行業和企業的實踐經驗精英才俊們，在諮詢界經常有負責該項目的經理，在項目完成之後成為了企業的CMO的傳聞出現。當然當顧問諮詢師在諮詢公司指導企業解決問題，是一名成功的教練時，在進入企業擔任CMO 後，卻未必是一名優秀的運動員。派力的屈雲波在進入科龍後，最終還是選擇離開也正好說明了這個問題，但這並不影響中國的企業家們對著名顧問諮詢師的熱烈追捧和苦苦等待。
演變
首席行銷官行銷人員職責拓展的主要促進因素包括網際網路和不斷演變的分銷模式，這些因素正在使消費者搜尋和購買產品的方式發生深刻變化。另外，諸如部落格和用戶原創型媒體平台這些第三方媒介正在對企業聲譽產生更大的影響。最後，行銷人員必須幫助企業發現更具多樣性和全球性的客戶群體，並滿足他們的特殊需求。這些力量集聚在一起，迫使企業不僅要轉變行銷職能，還要轉變從企業事務、產品開發到分銷和生產模式的所有職能。
由於不斷變化的客戶需求和行為是很多此類轉變的基礎，因此，首席行銷官自然就成了對此首先做出回應的人選。然而，很多首席行銷官發現，他們受到被狹隘定義的職責的限制。同時，一直要求首席行銷官努力實現增長和開展更有效行銷活動的執行長和董事會成員們，也因為難以找到具備全部必要技能的首席行銷官而倍感失望。因此，相對於他們的首席級同事來說，首席行銷官的離職率很高，且該職位人才供應短缺。
為了在這種新的環境下獲得成功，企業必須做兩件事情。首先，他們必須從整體上澄清已經拓展了的行銷職責，特別是首席行銷官的職責。不斷加速的變革正在為首席行銷官建立一整套潛在的新的優先目標——在整個企業範圍內領導變革工作，為打造企業的公眾形象發揮更積極的作用，協助管理複雜性，以及在行銷部門內部(甚至外部)建立新的能力。
當企業面對不斷變化的消費者行為、日益重要的第三方監督和更加多樣化的目標市場及消費者群體時，它們必須拓展行銷和首席行銷官的職責範圍。如今，很多首席行銷官都把精力主要集中於品牌建設、更有效的廣告，也許還有市場研究上。儘管這些職責並未過時，但首席行銷官還必須致力於其他幾個領域的工作：領導企業範圍內的變革以應對不斷變化的消費者購買模式；使樹立企業公眾形象的工作更上一層樓；管理複雜性以及在整個企業範圍內建立新的行銷能力。當然，這些新的工作的相對重要性將根據不同的企業和行業而有所不同，但是，重新設計首席行銷官作為一個戰略實踐者的職責範圍，其顯著的重要性對於所有的企業和行業都是相同的。
