內容簡介
如何有效和規範地開發和推廣產品，是擺在各家零售銀行面前的一項緊
零售銀行產品開發 圖書目錄
第1章產品開發導論
第2章定義產品
導論
相關問題
產品調研
小結
第3章定義客戶
導論
市場區隔
了解客戶態度
企業客戶
公共部門客戶
小結
第4章市場規模
導論
評估市場價值
誰是競爭者
可能影響業務特徵的變化
市場進入壁壘
定量研究
小結
第5章產品定價
導論
價格制定的目標
低價策略
高價策略
交流價格
關係定價
捆綁定價
非捆綁定價
混合價格策略
定價策略選擇
結合財務和市場行銷兩個因素制定價格
小結
第6章績效評估
導論
評估指標
市場與財務的混合測量指標
確定時間維度
小結
第7章推廣和分銷
導論
推廣：基本理論
推廣：實踐
選擇合適的推廣渠道
得到消費者允許
推廣渠道的比較
推廣小結
分銷
分支網路
專門的內部銷售隊伍
第三方銷售隊伍
中介
推廣和分銷渠道的比較
分銷小結
第8章管理層的支持
導論
管理層批准流程
制定商業案例
小結
滴9章從可行性研究到商業計畫
導論
超越有根據的猜測
制定商業計畫
商業計畫舉例
小結
第10章推出產品
導論
考慮周全
權衡所有財務要素
檢查所有事情
時間沒有你想的那么多
制定一個現實可行的計畫
選擇合適的推介人
小結
第11章產品開發的後續管理
導論
損益表方法
賬戶生命周期管理方法
創造忠誠客戶
研究的作用
實踐中的投資組合管理
信息的力量
產品主導還是客戶主導
小結
……
