萊斯特·偉門

萊斯特·偉門

萊斯特·偉門(Lester Wunderman)被譽為直效行銷之父,他與奧格威(David Ogilvy)、瑟吉歐·柴曼(Sergio Zyman)被時代雜誌名列為二十世紀中最重要的三位行銷顧問之一。萊斯特·偉門(Lester Wunderman)先生早在1967年首先提出直復行銷的概念。

基本信息

直效行銷之父

萊斯特·偉門 萊斯特·偉門

萊斯特·偉門()被譽為直效行銷之父,他與奧格威(David Ogilvy)、瑟吉歐·柴曼(Sergio Zyman)被時代雜誌名列為二十世紀中最重要的三位行銷顧問之一。萊斯特·偉門(Lester Wunderman)先生早在1967年首先提出直復行銷的概念。為了表彰他為直復行銷行業帶來的獨一無二的創意和卓越遠見,2004年,偉門先生榮獲首個由直復行銷教育基金(Direct Marketing Educational Foundation)所頒發的遠見獎(Vision Award)。

萊斯特·偉門簡介

萊斯特·偉門(Lester Wunderman):與奧格威(David Ogilvy)、柴曼被時代雜誌名列為二十世紀中最重要的三位行銷顧問之一;是偉門行銷顧問公司(Wunderman Cato Johnson)總裁,揚雅廣告公司(Young & Rubicam)董事會的資深顧問,同時也是日本電通偉門直效行銷公司的董事。由於長期以來對直效行銷領域的重要貢獻,他曾獲頒獎項,並列名於美國直效行銷協會的名人堂上。他一直是美國廣告同業協會(4A)與美國廣告評議會的理事。偉門的道根(Dogon)藝術收藏品是紐約大都會博物館的永久館藏的一部分。

國際直銷公司WCJ的創始人偉門(Wunderman)先生早在1967年首先提出直復行銷的概念。他認為人類社會開始的交易就是直接的,那種古典的一對 一的銷售(服務)方式是最符合併能最大限度地滿足人們需要的方式,而工業革命所帶來的大量生產和大量行銷是不符合人性的、是不道德的。

萊斯特·偉門的企業行銷十九大法則

1. 直效行銷是策略而非戰術;

2. 消費者才是英雄,產品不是;

3. 要與「每一位」消費者溝通;

4. 一定要問「(消費者)憑什麼(要買)?」;

5. 廣告必須改變行為,而非態度;

6. 廣告必須產生利潤;

7. 要打造(整體的)品牌經驗;

8. 要創造關係(而非只是遇合) ;

9. 要了解而且投資創造每位消費者的終身價值(讓他們成為忠實消費者) ;

10. 準備好要當你消費者的才是可能消費者(只是有能力買的你產品還不夠) ;

11. 接觸到多少人(Reach)和他們接觸的頻度(frequence)沒意義,重要的是多少人成為你的關係人( Contacts) ;

12. 要讓消費者找得到你,你才能知道他們想要什麼;

13. 鼓勵互動對話;

14. 學到出現在正確的時機,消費者的「不是現在」就等於「這不是我要的」;

15. 銷售必須成為連續的學習過程;

16. 要想辦法讓消費者不只短視近利;

17. 忠實是不斷的進行式;

18. 創造利潤的是「忠實消費者」占有率,而非市場占有率;

19. 數據是花費,但知識是揀到的便宜。

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