在印象管理心理學中，人們把在人際交往中所發生的消極否定性的人格特質引起的月暈效應現象，稱之為“爛瓜子”效應。
爛瓜子效應
松下電器代表講話主要來自於我們日常的吃瓜子經驗。我們在吃瓜子時，儘管吃了不少的好瓜子，但只要最後吃到了一顆爛瓜子，那么，這次吃瓜子的口味就會全然改變，就會給人留下吃爛瓜子的不好印象。因此，人們就形象地稱它為“爛瓜子”效應。這一效應也應證了日本松下電器公司提出的名言：“儘管不良品率占全體的1%，但對於買到不良產品的顧客來說，卻等於買了100%的不良產品。”因此，有人也把這種效應之為“1=100效應”。這在印象心理學中，猶如一個人的印象，平時我們雖然只有1%的態度不好，但對於與我們交往的人來說，這1%不良態度卻等於100%的不良態度，從而形成了壞的印象。
事實上，印象形成的原因極為複雜。在筆者著的《學校形象形成模式及其管理策略》一文中對此作了詳盡的闡述，這裡僅作一簡介。一個人印象的形成並不完全按知覺規律進行的，人們的期待、需要、觀念等常常起著比知覺到的真實特質還要重要的作用，即印象形成有著自己的形成模式，主要有中心性特質模式，累加模式，平均模式，加權平均模式。相比較而言，加權平均模式更能解釋一個人印象形成的規律。加權平均模式認為，一個人的印象形成並非簡單地按累加或平均模式進行的，而是由這個人的特質加權的平均值決定的。用公式表示：浙江博（a特質A+b特質B+……+n特質N）/N=一個人的印象
那么，影響一個人的特質加權的主要因素有哪些呢？主要有前後關係效應、消極否定效應、最初與最近效應、定型與分類效應、內隱個性觀效應。這裡所講的消極否定效應就是爛瓜子效應。在一個人的印象形成中，積極肯定的特質與消極否定的特質所起的作用是不同的，有些極端的消極否定特質起著更大的影響作用，這正如日常所說的，“一百個好，有時還抵不上一個惱”。我們也常有這樣的體會，當有人告訴你所崇拜的某位教師有作假問題時，不管還聽到其別的什麼優秀特質，你對他的印象就會鏇即變得壞起來，甚至十分懊悔自己當初怎么會崇拜這樣一位教師的。因為，作假行為是虛偽的表現，是不誠實的表現。真、善、美，真是最基本的，教師是為人師表的，是教學生求真的，結果教師自己都不真，怎敢再相信他呢？可見，爛瓜子效應是十分明顯的。
原因
為什麼會產生爛瓜子效應呢？其主要原因有如下方面：
一是消極否定的印象令人難以改變。這是因為，積極肯定的特質是社會所要求的，是人們所期待的，是人類所倡導的，易被人們視為應該的，但消極否定的特質是社會所禁止的，是人們所厭惡的，是人類所拋棄的，易被人們視為一個人所具有的可靠的真實特質。因此，它就容易產生爛瓜子效應。
二是消極否定特質的誇大作用。消極否定特質是一種中心性特質，在知覺心理反映中，它十分容易成為知覺的對象，使人們清晰地得到知覺。而這種清晰的知覺在人的認知中又會產生月暈效應，即消極否定特質的誇大作用。因此，平時即使感受到了積極肯定的印象，但在直接的人際交往中，這種月暈效應就把它掩蓋了，而突出了極端的消極否定特質，以致產生爛瓜子效應。
效應後的補救措施
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