簡介
無象良屋是指“沒有風格的優良房屋”，自始至終堅持“精選材料”、“最佳化工序”、“簡化裝飾”3個基本原則，並重新審視了“家”的概念。例如，精選日本環保材料，使“家”有了健康和環保的保障和安全感。
無象良屋推崇樸素、環保的居家理念，提倡以融會在“禪”和“茶道”中的東方傳統價值觀為基礎的生活態度。
發展歷史
2017年5月，無象良屋於北京成立，採用日本F4星級環保材料，為用戶提供“和之家”、“敬之家”、“清之家”三種一體化方案的高品質設計和裝修服務。
2017年6月，無象良屋和日本驪住（LIXIL）達成深度合作，由驪住為無象良屋的用戶提供全屋F4星環保標準室內木門的整體解決方案。
2017年7月，無象良屋和日本大建（DAIKEN）達成深度合作，由大建為無象良屋的用戶提供全屋F4星環保標準木地板的整體解決方案。
2017年9月，無象良屋和日本小泉照明（KOIZUMI）達成深度合作，由小泉照明為無象良屋的用戶提供保護兒童及青少年視力健康的全屋整體解決方案。
2017年11月，無象良屋和日本頂級五金生產商河淳（KAWAJUN）達成深度合作，由河淳為無象良屋的用戶提供衛浴、門把、門鎖和門吸等五金產品的整體解決方案。
2017年12月，無象良屋和日本可樂麗（KURARAY）株式會社達成深度合作，由可樂麗為無象良屋的用戶提供日本原裝進口的F4星環保標準櫥櫃檯面及施工工藝的整體解決方案。
2018年1月，無象良屋和日本松下集團（Panasonic）達成深度合作，由松下集團為無象良屋的用戶提供包括廚房、衛浴和玄關、陽台在內的全屋住建產品以及開關插座、筒燈及全屋電源電路的整體解決方案。
2018年2月，無象良屋和日本KVK達成深度合作，由KVK為無象良屋的用戶提供日本原裝進口的櫥櫃和衛浴化妝櫃水龍頭的整體解決方案。
2018年5月，無象良屋杭州拱墅體驗店（JOJI拱墅）正式對外開放。
品牌介紹
無象良屋是指“沒有風格的優良房屋”。
無象良屋誕生的目的是致力於為中國的新中產家庭提供優良的室內設計和裝修服務。
無象良屋自始至終堅持3個基本原則。
1.精選材料
2.最佳化工序
3.簡化裝飾
通過“精選材料”、“最佳化工序”、“簡化裝飾”重新審視了“家”的概念。例如，精選日本環保材料，使“家”有了健康和環保的保障和安全感。
無象良屋取自“大音希聲，大象無形”，正因為“無象”，如同虛空的宇宙一樣，所以在那裡才誕生了能夠容納所有人思想的終極的自由性。
無象良屋提倡以融會在“禪”和“茶道”中的東方傳統價值觀為基礎的生活態度，並非華美而風格眾多，而是去除了冗餘的樸素，這一方向性正是對“住之美”的訴求，稚拙樸素是無象良屋的核心精神。
在禪學中，經常會用到“知足”這一概念，那是來源於《佛遺教經》中下面這句教誨的語句：“知足之人，雖臥地上，猶為安樂；不知足者，雖處天堂，亦不稱意。不知足者，雖富而貧；知足之人，雖貧而富。”相傳為千利休所說的“家有頂，食無飢，為足也。”也有同樣的意思，告誡人們應該戒除無盡欲望，這是體現了人們對待生活的美學意識的話語。
無象良屋一直提倡的不要“這樣更好”而要“這樣剛好”的理想的原點，也是那種“樸素之中孕育豐盈”的思維方式。
思想根源
妙喜庵穿過大門走下台階，沿著青石苔面緩緩往前便來到了“妙喜庵”，這間由千利休修建於桃山時代的茶室，歷經400多年依然能感受到當年的樣子。
茶室僅兩張榻榻米大小，間量不容兩名成年人並躺。茶室牆壁用草筋抹灰，屋頂用桿緣頂棚，骨架用自然形狀的木材或竹子搭建，室中只準放置簡單的插花和茶掛。茶道在武士階層中備受推崇的日本戰國時代，這樣的設計理念同其他極盡奢華並凸顯主人威嚴的茶室大相逕庭。
千利休：須知茶道無非是燒水點茶
茶道在桃山時代被確立起來，被尊為“茶祖”的珠光摒棄了奢華的形式，在靜寂和簡樸中探尋精神的價值，也就是在“侘”中發現了美的存在。之後，武野紹鷗不斷探尋的則是將人類複雜的內在性寄托在簡樸外形之上的觀念。
當茶道傳承至千利休時，千利休去除了“無用”和“多餘”，還原了茶道無非是燒水點茶的本來面目，提倡茶道的精神世界應擺脫物質因素的束縛，顯出“本來無一物”的境界。
茶道和禪宗的這一審美意識被後世相繼傳承了下來，在現代的禪宗和茶道中也依然繼承了這一源流，在樸素中發現價值與審美意識，並在樸素之中孕育豐盈這一無象良屋思想的根源也能從中找到。
無象良屋從內心和精神上審視“家”的概念
無象良屋的房屋，設計簡潔而反對多餘的裝飾。運用適當的材料和工藝，讓任何人都能輕鬆自在地居住於其中，真正從內心和精神上審視了“家”的概念。追求的正是這種反“無用”和“多餘”，所以才能夠發揮出無限可能性的居住空間。
地板和牆壁的材質、廚房的設計、收納的合理性、對應每個人的生活習慣的臥室和起居室，等等，在考慮這些問題的可能性的同時，“家”這個概念被重新審視和浮現出來了。對應千利休的“和、敬、清、寂”思想的“和之家、敬之家、清之家”這種居住原型和理念，或許就是茶室所展現出來的自在以及那種可以包容一切想像的簡潔吧。
三個基本原則
無象良屋自始至終堅持“精選材料”、“最佳化工序”、“簡化裝飾”3個基本原則。
有理由的便宜
目前國內幾乎所有規模大的家裝公司實行的都是家裝公司接單，然後轉包給眾多的項目經理（施工方）的合作經營模式，否則無法保障大量裝修工人的正常供給和管理。
以上經營模式會導致家裝行業出現三大惡瘤。
第一大惡瘤：花了大價錢，但裝修質量還是差
業主和家裝公司簽約後，家裝公司會從中抽取30%-40%的裝修款，然後轉包給項目經理，剩下不多的裝修款用來購買主材、輔材、發放工人工資和項目經理自身的高額利潤。項目經理為了自身的利益和養活自己的施工隊伍，所以會在主材上偷工減料和採購沒有任何環保和質量保障的輔材。同時會在施工過程中不斷向業主提出增項以及會在工人身上進行剝削，這樣就導致了不僅工人施工質量差，業主整體裝修預算有較大偏差，同時材料的質量、安全和環保也無法得到保障。
第二大惡瘤：低價吸引客戶，施工過程中不斷增項加價
部分家裝公司為了更容易獲取客戶，採用低價吸引客戶簽約。家裝公司仍然抽取30%-40%裝修款，然後轉包給項目經理，由項目經理在施工過程中不斷向業主提出增項加價，以此來平衡自己的利潤。如果業主不答應，項目經理將以工程難以繼續來威脅業主，業主最後為了裝修能正常進行不得已而妥協。
其中上當的業主也要負一定責作，有此業主為了貪圖便宜，裝修後才得知上當，後悔晚矣。要懂得“便宜才是最貴的”這個樸素的道理。
第三大惡瘤：裝修前有售後承諾，裝修後無售後履行
因為項目經理不直屬於家裝公司，項目經理和多家家裝公司簽約，對於項目經理，他們並不缺少工程，所以家裝公司對項目經理沒有強有力的約束。
裝修前是由家裝公司作出承諾，裝修後是由項目經理和工人負責履行，因為家裝公司無法對項目經理做出強有力的約束，所以項目經理會推脫責任、售後不及時或乾脆不履行售後。
另外家裝公司在價格的組成上也讓人眼花繚亂，在報出整體或每平米價格後還會有以下部分的增加費用：
1.另加3%的設計師設計費
2.另加12%-24%的項目管理費
3.另加2%的項目經理跟單費
4.另加10%-20%的增項費用
基於以上的行業惡瘤，無象良屋提出了整體解決方案。
首先，無象良屋所有的項目經理和工人均直屬於無象良屋；其二，無象良屋主材和輔材的最低環保標準是國內的最高環保標準，即E0標準，其中大部分主材和涉及到日本原裝進口的主材、輔材是日本F4星環保標準；
其三，所有材料都由無象良屋統一負責採購和分配，項目經理只需要負責具體的施工工藝及工人的管理，和材料沒有任何利益關係。
針對第一大惡瘤：無象良屋項目經理只需要負責具體的施工工藝及工人的管理，和材料沒有任何利益關係，所以不存在偷工減料的問題發生。
針對第二大惡瘤：無象良屋通過合理的價格提供服務，項目經理和無象良屋屬於僱傭關係，而非轉包關係。
針對第三大惡瘤：無象良屋針對每款材料都有著成熟的“保修與JOJICare全方位服務計畫”機制，來保障售後服務的及時履行。因為項目經理和工人直屬於無象良屋，所以不存在“裝修前有售後承諾，裝修後無售後履行”的割裂情況發生。
另外，無象良屋承諾，無象良屋根據“和之家”、“敬之家”、“清之家”每平米價格加上國家規定的應徵稅費外，不會向用戶另外或額外收取其它任何費用。
信任，源自透明
無象良屋獨立開發了微信小程式，旨在將價格、材料、工藝完全公開透明，以此來打破家裝行業不簽約不給用戶看材料詳細清單的潛規則。
用戶可以在無象良屋的微信小程式中瀏覽到主材、輔材即所有材料的詳細信息，在這些信息當中，詳盡地展示了材料的品牌、價格，材料的主要功能、技術規格、包裝內容，以及針對材料的常見問題的解答，客戶可以隨時進行查閱和對比，以確保真實可靠。已簽約的用戶能夠通過小程式隨時查看裝修材料清單、費用列表和服務流程，清晰了解每一筆支出和每項施工的具體施工時間點。
因為透明，所以用戶可以在簽約前基於價格、材料、工藝等詳細信息作出更好的決策。
JOJI Health
新浪家居按：JOJIHealth是這樣誕生的。
今年5月份，無象良屋CEO程劍的一位知名的網際網路技術領域朋友，在搬進裝修完並空置通風了一年多的房子一個月後，一雙兒女同時出現了眼睛浮腫和喉嚨疼痛等症狀，先後經過物業和專業機構現場檢測，均得出甲醛、苯等TVOC有毒物質嚴重超標，不得不將學期還未結束的孩子讓父母帶回老家上學。
無獨有偶，時間回到2013年。
2013年，程劍還在阿里雲就職，一位共事多年的同事很長一段時間沒來上班，後得知她9個月大的孩子罹患白血病。在懷孕到孩子出生後，一直生活在新裝修的房子裡是導致孩子患病的主要原因。
新浪家居：同事的孩子因為裝修環保不達標而罹患白血病，對你的影響大嗎？
程劍：她的微博至今還記錄著那段鐫骨銘心和不堪回首的經歷。一個未經世事的孩子在出生僅九個月時經歷這種病痛，同為年齡相差僅半年的孩子的父母，我能深切感受到這種痛苦。白血病治療周期長，過程中孩子要經受治療所帶來的巨大的痛苦，作為父母無法替代孩子承受這些苦痛，從心理上來說是一種很大的折磨吧。
創辦無象良屋時，我和團隊都認可JOJIHealth作為無象良屋保障居住健康環保的核心機制，從材料的環保標準、項目經理的隸屬關係和材料的分配機制三個方面和源頭著手，來保障無象良屋裝修交付的房屋是安全、健康和環保的。
新浪家居：朋友的房子後來有沒有想辦法改善室內環保質量？
程劍：房屋裝修完成後再去改善房屋的環保質量，在現實操作上會很困難，主要是因為國內大部分家裝企業沒有將健康環保納入到自己的家裝標準中，所使用的主材和輔材均存在環保不達標的情況，所以很難界定到底是哪部分材料引起了甲醛、苯等TVOC有毒物質超標。如果是油漆、膠水等輔材引起的，那么情況將更加嚴重，這些輔材屬於消耗品，在隱蔽工程中需要大量和大面積使用，和頂面、牆面、地面及主材結合後，無法再輕易更換，除了重新裝修外，沒有其它辦法改善房屋的環保質量。如果重新裝修，代價會很大，不重新裝修又會對家人的健康產生直接的威脅，特別是家中有孕婦、兒童或老人時。
新浪家居：如何能避免裝修中甲醛、苯等TVOC有毒物質超標？
程劍：目前國內幾乎所有規模大的家裝公司實行的都是家裝公司接單，然後轉包給眾多的項目經理（施工方）的合作經營模式，否則無法保障大量裝修工人的正常供給和管理。
業主和家裝公司簽約後，家裝公司會從中抽取30%-40%的裝修款，然後轉包給項目經理，剩下不多的裝修款用來購買主材、輔材、發放工人工資和項目經理自身的高額利潤。由於輔材大多用在隱蔽工程，裝修完成後不易被業主察覺，同時為了彌補項目經理，所以輔材由項目經理自行負責採購。項目經理為了自身的利益和養活自己的施工隊伍，所以不得不在主材上偷工減料和採購沒有任何環保和質量保障的輔材，同時會在施工過程中不斷向業主提出增項以及會在工人身上進行剝削，這樣就導致了不僅工人施工質量差，業主整體裝修預算有較大偏差，同時材料的質量、安全和環保也無法得到保障。
要避免甲醛、苯等TVOC有毒物質的超標，需要在裝修前了解清楚三點：一是家裝公司所提供的所有材料清單中的主材和輔材是否符合F4星或E0標準；二是要清楚項目經理和工人是家裝公司自有的還是轉包的；三是輔材是由公司直供還是由項目經理自行採購，如果是轉包的項目經理，輔材基本可以斷定是由項目經理自行採購。
只有當所有材料符合F4星或E0標準，同時項目經理和工人是直屬於家裝公司的，並且輔材是由公司統一分配時，才能完全避免甲醛、苯等TVOC有毒物質超標。
新浪家居：無象良屋裝修的房屋是否能保證甲醛、苯等TVOC有毒物質均不超標？
程劍：剛才已經提到，要保證甲醛、苯等TVOC有毒物質不超標，需要從材料環保標準、項目經理隸屬關係和材料分配機制三個方面著手，其中任何一方面出現問題都會導致甲醛、苯等TVOC有毒物質超標。
首先主材和輔材及裝修中所有需要用到的材料一定要是經過認證的F4星或E0級標準；其次，項目經理和工人要直屬於家裝公司，即自有項目經理和工人；最後，所有輔材必須由家裝公司統一提供和配給，不能由項目經理自行採購。
無象良屋主材和輔材的最低環保標準是國內的最高環保標準，即E0標準，其中大部分主材和涉及到日本原裝進口的主材、輔材是日本F4星環保標準；項目經理和工人都是直屬於無象良屋的自有工人，由無象良屋統一管理和安排；所有材料都由無象良屋統一負責採購和分配，項目經理只需要負責具體的施工工藝及工人的管理，和材料沒有任何利益關係。
因為無象良屋從材料的環保標準、項目經理的隸屬關係和材料的分配機制三方面著手，所以保障了房屋是安全、健康和環保的。
新浪家居：您剛才一直提到日本F4星環保標準，它和國內的E0標準有什麼區別？
程劍：日本F4星是全球最高的環保等級，在檢測過程和標準上極為嚴苛。兩者在檢測過程的嚴苛程度和甲醛、苯等TVOC的釋放標準上有很大區別：以木地板為例，中國木地板檢測面積為180c㎡，四周鋁箔包裹，只留表面露出，按正常室溫檢測即可。日本檢測面積為1800c㎡，不允許封邊，檢測時水浴溫度必須要達到65±2度。釋放標準上，中國最高的E0標準僅相當於日本的F3星環保標準，離F4星環保標準還有很大差距。
新浪家居：在裝修中使用健康環保的膠水非常有必要嗎？
程劍：裝修中60%的甲醛、苯等TVOC有毒物質均來源於使用了不環保的膠水，因為膠水使用的場景和環節非常多。一種是施工中直接使用，比如鋪設木地板和安裝門、踢腳線，以及安裝櫥櫃、浴室化妝櫃和馬桶，包括貼上壁紙，都需要用到各種不同種類的膠水；一種是低端產品在生產製造的過程中需要使用大量劣質膠水，比如櫥櫃和浴室櫃，櫃體是膠水黏合的顆粒板，台面是膠水黏合的人造石英石或大理石。所以裝修中除了要使用健康環保的膠水，在主材的選購上也要選擇具有環保認證的品牌和產品。特別像櫥櫃，和食物、餐具近距離接觸，同時要經受每日燒菜時的高溫烘烤，揮發甲醛、苯等TVOC有毒物質會更加嚴重。
新浪家居：嚴格來說，什麼樣的膠水才算是健康環保的膠水？
程劍：如果要嚴格來說的話，日本F4星環保膠水算是目前最為健康和環保的膠水，因為相對於F4星環保的E0級別的膠水，仍然有使用空間的限制，如果空間太小，甲醛含量仍然很高，會危及人體健康。例如，含有50克甲醛的膠水如果在100立方米的空間均勻揮發完，需要5000天，即需要13年零8個月的時間才能揮發完。
新浪家居：無象良屋使用的是什麼膠水？
程劍：無象良屋使用的是日本原裝進口的F4星環保膠水，完整覆蓋了房屋裝修中所有需要用到的各種類型的膠水。國內家裝公司使用的300多毫升一瓶的膠水僅需幾塊錢，日本F4星環保膠水300多毫升一瓶要200多塊，膠水中所使用的物質成分和生產工藝是影響價格和質量的關鍵。F4星環保標準的膠水在日本被稱為是可以達到食用級的膠水，也是全球最為安全、健康和環保的膠水，不受使用面積限制，對小孩、孕婦和老人不會產生任何健康威脅，可以放心使用。無象良屋所使用的膠水品牌和具體信息都在無象良屋微信小程式中有詳細介紹。
新浪家居：無象良屋使用的主材和輔材是否都有環保認證以及是否都是公開透明的？
程劍：無象良屋所有使用的主材和輔材均有環保認證，在無象良屋的微信小程式中可以看到主材和輔材以及配件的環保等級和技術規格等詳細信息。無象良屋的主材和輔材均達到了國內的最高環保等級E0標準，其中大部分材料和涉及到日本進口的材料產品均達到了F4星環保標準。
關於材料的公開透明，行業里一直有一個潛規則：業主沒有簽約前，家裝公司不會給業主看真實的材料品牌和具體的材料型號等信息。家裝公司主要靠材料賺錢，因為材料裡面的貓膩太多，比如使用沒有品牌或型號的材料，一旦業主事先得知可能就不會和家裝公司簽約。這也是無象良屋要和全國99%的家裝公司做得不一樣的地方，無象良屋不需要在材料的透明上躲躲閃閃，並希望以此來推動整個行業的透明化。基於提倡的「信任，源自透明」的理念，無象良屋將所有的材料信息在無象良屋微信小程式中，向所有用戶完全公開透明。
新浪家居：今後JOJIHealth的課題是什麼呢？
程劍：JOJIHealth在兩個家庭的不幸中誕生，這兩個家庭的背後實際上代表了國內所有受到裝修環保不達標，而健康受到威脅的家庭。
JOJIHealth脫胎於無象良屋，存在的價值是打破行業許多不合理的現象，並促使行業往健康、環保和規範方面轉變。JOJIHealth誕生的初衷是為了讓無象良屋所提供裝修的家庭不受到甲醛、苯等TVOC有毒物質的污染和威脅。往後，JOJIHealth除了繼續保障房屋的健康環保外，還會從更多方面保護家人的健康和安全，比如無象良屋現在已經和日本百年照明匠心企業小泉照明建立了深度合作，共同為中國家庭提供健康光源生活，保護兒童和青少年成長時期的視力健康。無象良屋的用戶已經可以獲得JOJIHealth提供的視力健康照明保護；和松下建立了老年人安全關照合作，為老年人提供安全扶手和坐式沐浴等安全防護，這一安全防護同樣適用於孕婦。
JOJIHealth以後還會在家居智慧型方面為用戶提供更多的安全防護和健康保障，比如非法入侵、火災和煤氣泄露的提前預警，以及屋內濕度和空氣清新的自動調節等。
JOJI Care
施工完成後，無象良屋會為用戶提供完整的售後服務，通常會在保修期上再疊加2-3年的保修期。如果家中某一部件在保修期內出現問題，用戶只需聯繫無象良屋客服，無象良屋會幫助客戶處理保修業務或者付費維修業務。
用戶可通過400電話或無象良屋微信小程式取得免費售後服務支持，通過電話或線上向人工客服申報產品或服務質量問題，售後服務團隊會在2小時內和用戶取得聯繫，並在12小時內安排人員進入現場檢修或解決問題。
在中國的消費者權益保護法包括“三包”規定的基礎之上，無象良屋的“和之家”、“敬之家”、“清之家”還附帶了每年至每個月的主動上門檢修服務。結合JOJICredit可以延長保修服務年限，和額外獲得免費的全屋牆面、全屋開關插座、花灑、吸油煙機和燃氣灶、全屋木地板等常用或易舊產品的換新服務。
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