背景
目前，合生元公司在全國擁有12個大區及76個銷售辦事處，超過1500名員工；業務涵蓋母嬰營養健康食品系列、嬰幼兒洗護日用品系列、母嬰消費服務網站等多個領域。
公司大事記
1999年：合生元廣州公司成立2000年8月：合生元品牌面市
2002年5月：與法國拉曼公司達成戰略合作夥伴關係，在中國以合生元?品牌經營益生菌產品。
2003年1月：合生元益生菌產品正式在中國市場上市。
2006年3月：合生元益生菌GMP工廠在廣州經濟技術開發區進行奠基；
2007年3月：中國紅十字會-合生元母嬰救助基金成立，合生元公司向基金捐贈300百萬人民幣種子基金。
2007年3月：合生元推出多種營養系列，包括蔬菜粉、水果粉和其他粉。
2007年9月：媽媽100會員平台正式上線，為媽媽和我們的行銷網路提供服務；葆艾?品牌也在此時建立。
2007年9月：葆艾品牌建立。
2008年5月：合生元推出高端嬰幼兒配方奶粉；合生元的廣州GMP工廠獲得GMP認證。
2009年5月：嬰幼兒有機米粉系列產品上市；在博螯舉辦首屆嬰童行業論壇，逾千位VIP會員店店主參加。
2010年5月：葆艾嬰幼兒護理產品上市；在北京舉辦第二屆嬰童行業論壇，超過2000位VIP會員店店主參加本次論壇。
公司產品
合生元，用心專注母嬰營養與健康。攜手法國Lallemand集團、法國Montaigu乳品公司、法國Diana Naturals公司和美國Kerry公司等全球戰略合作夥伴，共同研發高科技含量的優質產品。合生元將秉承“把優越做成產品，把責任變成品質”的理念，全面提供益生菌沖劑、嬰幼兒奶粉、媽媽奶粉、多種營養食品等母嬰營養健康產品，給寶寶聰明IQ、愛心EQ、活力PQ發展的均衡營養。為準媽媽和寶寶提供專業、健康、安全的產品和服務，這是合生元的堅持和追求。合生元，與全中國的媽咪一起，培養聰明的、活潑的、有愛心的Q寶寶... ...公司文化
專業、健康、可信、愛心專業 —— 專業做母嬰健康食品 、在中國率先推廣益生菌概念、專家團客服支持
健康、可信 —— 以“提高自身抵抗力”塑造“寶寶少生病，媽媽少擔心”品牌承諾，提高品牌親和度
愛心 —— 與中國紅十字基金會共同設立“中國紅十字基金會—合生元母嬰救助基金”，救助貧困家庭的重症母嬰
用人之道
誠信尊重，主動協作
我們吸引並培養符合我們價值觀的人才：誠信是我們的基石。因為只有誠信，才能有充分的信任、協作和高績效；兼容互補，持續創新
我們吸引不同的背景和風格的人才：
我們相信經驗和專業，而只有創新和持續學習，才能引領組織持續成功；
簡單工作，專注效率
我們營造一個簡單文化的工作氛圍：我們鼓勵員工充分的溝通合作，協助他們專注於績效目標的高效達成。
技術
團隊
合生元技術中心負責合生元的產品研發和技術支持工作。這個傑出的團隊包括合生元首席科學家Patrice Marlard博士、技術總監張文會博士、醫學與技術支持部經理毛曉青博士，以及中山大學、瀋陽藥科大學等國內著名大學畢業的4名碩士和數十名本科生。首席科學家Patrice Malard博士在法國里爾大學致力於食品營養學的研究並獲得博士學位，先後在DSM（帝斯曼）食品公司、Pioneer Hi-Bred公司、法國Lallemand（拉曼）公司任職，從事食品營養及健康的研究工作。Malard博士負責領導開發的益生菌，以食物補充劑或藥物的形式成功地占領了歐洲市場；此外，他開發的合生元兒童益生菌沖劑目前已成為中國兒童益生菌市場上的領導品牌。Malard博士擔任合生元公司首席科學家後，繼續領導母嬰營養及健康產品的研發工作。
張文會博士到日本、美國等國家從事多年的生物製品和食品研究，在加盟合生元之前擔任美國XOMA生物製藥公司的高級科學家，累積豐富的生物製品和營養產品開發經驗。2006年起，張博士領導技術團隊，與Malard博士、法國Montaigu乳品公司共同合作開發出合生元嬰幼兒配方奶粉，產品於2008年成功在中國轟動上市，獲得巨大的成功。 毛曉青博士先後留學荷蘭、美國，在美國密蘇里大學獲得營養學與生物化學博士之後，2007年回國加入合生元公司，負責領導產品技術支持工作。毛博士代表合生元公司參加各種高水平的學術研討會，與國內外嬰幼兒營養研究領域的專家學者積極交流，分享合生元在母嬰營養研究方面的新進展和新成果。
軟硬設備
完善的研發和檢測實驗室合生元研發的主導思想是，以國外高科技術的原料為基礎，針對中國母嬰的營養需要進行產品開發。為此，合生元建立研發和檢測實驗室，其中中試車間完全按照GMP的要求建設，能夠滿足片劑、顆粒劑、膠囊劑等固體劑型開發研究的要求。目前，合生元的研發團隊已完成多個產品的開發，為合生元產品家族添加了益生菌咀嚼片、兒童生物鋅片、脂質鐵咀嚼片(孕婦及乳母型)等重要新軍。在開發益生菌咀嚼片過程中，合生元的研究人員克服了常規壓片工藝中濕、熱、壓力作用導致菌失活的問題，開創性地採用微膠囊包埋技術，從而保證了益生菌保持長久活性，並對胃酸及膽汁有耐受性，服用後可直達腸道發揮作用。
全球定位
Lallemand集團具有90多年酵母生產及70多年益生菌研發生產的歷史，在全球擁有兩個獨立的研發中心及13個工廠，年營業額超8億美元。擁有益生菌PROBIOCAP和STAR的專利技術，是全球酵母和益生菌生產、開發、套用的領先者。樂賽的定位是成為受人尊敬和喜愛的知名健康營養品品牌。到2013年，樂賽將被打造成中國健康營養品的強勢品牌，益生菌類保健食品的第一品牌，要在中國益生菌保健食品市場上占據20%的份額。樂賽的品牌口號是“樂生活，賽健康”。樂賽會以“為廣大消費者提供安全、高品質的、高科技含量的健康營養品為己任”為使命，使中國消費者能“快樂生活，在人生路上贏得更多健康”。
不斷發展
2008年11月27日在法國土魯斯，合生元總經理羅飛先生與法國Lallemand副總裁OLIVER CLECH先生正式簽訂契約，在中國使用“樂賽”品牌推廣成人益生菌產品。2008年11月樂賽項目正式啟動，2009年5月針對“預防水土不服腸道不適”的樂賽益生菌膠囊在廣東全面上市。目前，銷售渠道已經基本覆蓋廣東重點城市的藥店、便利店以及VIP會員嬰童店；2010年，樂賽益生菌膠囊還將藉助合生元現有的行銷體系，迅速推向全國，服務於更廣闊的消費群體。
打響正名戰
昨天，合生元公司在廣州召開新聞發布會，針對此前網路上流傳的“法國合生元非法國造的”傳言進行反駁，力證自身的純正法國血統，並正式向社會發布，廣州合生元已將刊載文章的“315投訴網”告上了法院，希望通過法律手段澄清事實真相。法國拉曼集團及法國合生元亞太區總監烏里克先生及法國駐廣州總領館經濟處有關官員出席了發布會。在不同國家和地區會採用不同品牌
這個案件本身集合了洋品牌的真偽、網路傳播的權力和責任等諸多熱點因素，頗為引人注目。事情起因是有一“好事”的網友在網路上發布了一篇內容為“法國合生元非法國造”的調查文章，文章稱合生元只是一家國內企業，委託法國拉曼集團生產，至於配方來自何處不得而知，法國並沒有合生元這一名牌。另有一名網友將此帖轉發在廣州“315投訴網”，並引發了諸多跟帖。在要求刪帖不成的情況下，廣州合生元生物製品有限公司將刊登文章的載體——“315投訴網”告上了法院。法國拉曼集團及法國合生元公司亞太區總監烏里克先生在昨天的發布會上聲稱，拉曼集團具有90多年的酵母生產及70多年的益生菌研發生產歷史，合生元益生菌產品由拉曼集團生產及研發並出口到中國，但他承認，拉曼集團生產的益生菌產品在不同的國家和地區會採用不同的品牌，在法國本土並不是以合生元的品牌、而是用“ImmunoStim”品牌銷售。
廣州合生元實際是一家投資公司
對於眾多消費者關注的法國拉曼集團與法國合生元之間的關係以及法國拉曼集團與廣州市合生元之間的關係，烏里克先生表示，法國合生元是拉曼集團下屬的控股合資公司，廣州合生元負責以合生元的品牌在中國推廣和銷售法國拉曼集團的益生菌產品。法國合生元公司目前正在廣州投資建設合生元益生菌GMP工廠，預計2007年合生元將加大本地化步伐。而從合生元這一品牌的時間關係上可以看出，廣州合生元公司於1999年成立，2000年廣州合生元與法國拉曼集團開始在中國共同進行一些品牌推廣工作，2003年開始有產品在中國上市，而法國合生元則是去年成立的、由法國拉曼公司控股的子公司。如果遵循這條線路，再加上合生元公司提供的進口保健食品的批准證書、國家食品檢疫部門的衛生證書等，我們基本上可以看出：廣州合生元實際上是一家投資公司，負責在中國銷售法國拉曼集團的益生菌產品。網站是否需要承擔相應責任尚待判決
至於網友發帖、網站經審核後拒絕刪帖，網站是否需要承擔相應的責任，目前廣州合生元和“315投訴網”也是各執一詞，尚有待法院的判決。（人民網廣州11月14日訊息）“法國合生元”是法國品牌還是地道的國貨？網友在315投訴網上發布的一篇關於合生元的調查文章引起了一場歷時兩年的名譽權官司，並在上引起軒然大波。廣州市天河區一審判決315投訴網名譽權，並判令其賠償廣州合生元經濟損失8萬元。昨天上午，廣州中院做出判決，撤銷原判，315投訴網的行為不構成對合生元名譽權的侵害。一審：網文說“合生元=的新衣”
一審法院查明，2005年8月23日，廣州合生元發現315投訴網上貼了一篇署名為武文的轉帖文章《法國合生元及其研究數據可靠性》（以下簡稱《法文》），該文章指合生元產品並非法國公司研製生產，“合生元=的新衣”、“千萬不要輕易相信這類產品的蒙人式宣傳”。這篇文章一經發布就引起了眾多網友的跟帖，廣州合生元發律師函要求315投訴網立即刪除此文，但315投訴網並未立即刪除。於是，廣州合生元將315投訴網告上了廣州市天河區。
天河法院一審認定，315投訴網的行為對合生元的名譽權構成侵害；判令立即刪除315投訴網上的文章並關閉相關主題論壇，向合生元道歉，並賠償合生元經濟損失8萬元。
二審：廣州合生元應該保持
315投訴網在抗訴狀中提出，一審判決沒有對《法文》的內容到底是真實還是虛假予以認定，而是迴避或遺漏了這一問題。實際上，該文作者的調查內容基本屬實，如為廣州合生元生產生菌產品的是拉曼公司，而非法國合生元公司，生產益生菌的工廠確實在一個山區小鎮上等。
315投訴網的代理人廣東格林律師事務所楊河律師表示，《法文》自始至終都沒有指稱“合生元”並非法國公司研製生產，所質疑的只是“合生元”這個品牌是否真的是法國品牌，而事明，“合生元”確實不是法國品牌，而是在中國註冊的一個品牌。
法院指出，《法文》中“合生元=的新衣”等言詞雖然片面偏激，觀點也許不盡全面，但表達的是作者對保健食品功效的質疑甚至，並無、貶損的惡意，因此不屬於損毀性語言。法院還表示，《法文》明確提出“合生元”並非法國公司研製，缺乏充分的事實依據，應認定其關於“合生元”研製地的描述失實，但是該部分失實描述尚不足以構成整篇文章“主要內容失實”，雖然該文及相關評論也許會對合生元的聲譽造成損害，但基於對的義務，廣州合生元理應克制、給予必要的。
案件回放：廣州合生元狀告網站名譽侵權“法國合生元”產品並非在法國研製開發？有一個“好事”的網友通過種種方式對此進行了調查，並將調查結果寫成了文章發表在網路上。而另外一名網友則將此帖轉發在了人氣相當高的315投訴網上，在網上引起了軒然大波。在要求刪帖不成的情況下，廣州合生元生物製品有限公司將刊登文章的載體——315投訴網告上了法院。昨天下午，此案在廣州市天河區開庭審理…
