公司簡介
樂e家居(原名河南樂易商聯商貿有限公司)充分利用在資金、技術、管理、渠道、服務、品牌等方面的優勢推出O2O家居建材電子商城項目。他是集家居、建材、家飾等數萬種商品“一站式”綜合購物平台，為用戶提供送貨、安裝、維修、家裝等全程服務。使消費者可以在真實的擺場空間中體驗家居、建材實物、感受套房搭配效果。此外，體驗館也是他的貼近市場、服務消費者的“實體終端”。
樂e家居擁有98個來自家居建材領軍企業的高級管理人員組成的核心管理層，他結合家居建材行業和電子商務特點，在河南鄭州推出樂e家居建材電子商城，採用專業化、標準化、信息化、一體化的管理。
企業精神
樂e家居 始終秉承“一絲不苟，視信譽為生命，勤奮務實，視今天為落後”的企業精神，積極實施品牌市場全國連鎖化經營、“全球化名牌捆綁”品牌經營的策略;在全國領先推出了"市場化經營，商場化管理"的模式，得到了眾多業內權威專家的高度肯定，被譽為"樂e家居模式"。並在中國家居業首創了"所有售出商品由樂e家居負全責"的誠信創舉，為中國家居建材市場的發展與繁榮作出了創造性的貢獻。
企業目標
樂e人的共同願景是：到2017年完成百億利潤，打造中國家居業的"沃爾瑪"，成為國際化企業集團;到2020年赴美上市，打造中華民族的世界商業品牌。
文化企業
樂e家居創建的品牌連鎖大賣場，不只是一個個簡單的商業流通物業;樂e賣場銷售的家居商品，也不單是一件件普通意義上的商品，我們更多傳播的是一種"家的文化"、"家的藝術"，引領社會大眾高品質的生活理念和生活方式。樂e人推崇"快樂學習，快樂工作，快樂生活"的快樂文化，不僅追求學習的快樂、工作本身的快樂，還體驗工作中的生活樂趣，要讓每一位樂e人活出生命的精彩!
學習型企業
樂e家居還大力創建學習型企業，積極開展自我超越、心智模式、共同願景、團隊學習和系統思考的五項修煉，並把以愛國主義為核心的中華民族精神的培育和品格的培育作為企業的第六項修煉，創出了一種既符合國情、民情又符合企情的"學習型企業樂e家居模式"。
舉辦OTO發展論壇
隨著網際網路和移動網際網路的高速發展，電子商務在不斷地改造著傳統商業。從實體經濟到電子商務，再到O2O線上線下融合，是商業領域最具革命性的變化。O2O成為傳統行業轉型發展的必由之路。作為傳統商業典型代表的家居建材行業走到了商業模式轉型升級的關鍵時刻，面臨著新一輪的機遇和挑戰。
在移動網際網路和電子商務高速發展的今天，中原建材家居行業如何應對電子商務和O2O時代帶來的挑戰和機遇，實現家居建材轉型升級，解決行業的痛點和顧客的痛點，給中原人民帶來新的福祉?
2014年7月15日，由鄭州市金水區人民政府主辦、鄭州電視台聯辦、北京大學電子商務總課題組協辦、樂易家居(河南)承辦的首屆中原建材家居行業O2O發展論壇在鄭州隆重舉行。參會人員有省市區領導、國內建材家居行業知名企業家、知名電商專家，以及流通企業、經銷商、新聞媒體等有關單位負責人200人出席大會。
鄭州市金水區人民政府
北京大學電子商務總課題組
河南樂易商聯商貿有限公司
二〇一四年七月四日
首屆中原建材家居020發展論壇
會議安排
會議時間：2014年7月15日下午14：50—17:30
會議地點：鄭州市建國飯店天月廳
會議主題：挑戰·機遇·轉型·升級
會議主持：程曉丹(鄭州電視台主持人)
主辦單位：鄭州市金水區人民政府
聯辦單位：鄭州電視台
協辦單位：北京大學電子商務總課題組
承辦單位：河南樂易商聯商貿有限公司
會議規模：200人
支持媒體：人民網新浪網大河網印象網商都網大豫網中原網河南電視台河南廣播電台
鄭州廣播電台河南手機報台
《中國建材報》《大河報》《河南商報》《東方今報》《鄭州日報》
邀嘉賓：
河南省發改委領導
鄭州市工信處領導
鄭州市金水區副區長
河南省材料協會領導
中國社科院信息化研究中心主任汪向東
著名經濟學家、北京大學-世界銀行研究員趙曉
北京大學電子商務總課題組組長海科
深圳洪濤裝飾股份有限公司董事局領導
樂易中國執行董事段偉
樂易中國CIO、中國首席電子商務官聯盟發起人劉東明
會議主要議題：
1.中國電商的發展和深刻變革
2.電商大背景下，中國建材家居行業面臨的衝擊和機遇
3.建材家居行業如何打造O2O商業新模式
4.O2O特色供應鏈系統
5.如何利用O2O平台，快速打造家居建材樣板市場
企業文化
經營理念
理念：顧客是企業之本，創新是發展之魂。
品牌：大賣場的價格，大商場的服務。創中國馳名商標，中國家居市場第一品牌。
信條：不怕做不到，就怕想不到;不怕沒能力，就怕不投入。
精神：一絲不苟，視信譽為生命;勤奮務實，視今天為落後。
經營方針
經營方針：公司圍繞市場轉，市場圍繞顧客轉。
質量方針：誠信經營，品質第一。
服務方針：以顧客滿意為準則。
工作作風：高效精幹的團隊，把小事千萬次地做好，做到位，能做好千萬件小事，必能做大事。
工作準則：有興趣，有耐心，有危機感;勤奮務實，萬事求根;善於發現問題，提高理論建設;重在抓落實，杜絕有頭無尾;把知識變成能力，把能力變成效益。
企業管理
管理：反覆抓，抓反覆，抓重點。抓提高，抓落實(重點)
管理目標：人人事事都有最終責任，人人事事講究經濟效益。
管理特色：市場化經營，商場化管理。
管理楷模：遇到困難學會多走一步，多問一句，先想一點，大膽構想，科學論證。迅速付諸行動，達到最佳效果。
管理警鐘：決策失誤是企業最大災難。
工作效率：快速反應，行動從第一秒開始;今日事今日畢，明天一定比今天進步5‰。
企業品德
員工品德：愛國敬業，愛樂e，愛社會，講道德，守法紀，積極進取，勤奮務實。
行為準則：有禮有節，不卑不亢，不輕視別人。
敬業態度：乾一行，愛一行，鑽一行，超越自我，對本職工作有高度責任感。
為人處事觀念：心胸豁達，信任他人，重視他人。多發現他人優點，我為人人，人人才能為我。
員工素質：正確審美，明辨是非，不斷調整心態，擺正位置;歸因於內，切忌歸因於外，切忌用自己的長處比別人的短處，提高工作素質和形象氣質。
企業精神
樂e家居始終秉承“一絲不苟，視信譽為生命，勤奮務實，視今天為落後”的企業精神，積極實施品牌市場全國連鎖化經營、“全球化名牌捆綁”品牌經營的策略;在全國領先推出了"市場化經營，商場化管理"的模式，得到了眾多業內權威專家的高度肯定，被譽為"樂e家居模式"。並在中國家居業首創了"所有售出商品由樂e家居負全責"的誠信創舉，為中國家居建材市場的發展與繁榮作出了創造性的貢獻。
網站介紹
2013年2月，樂e家居網正式成立。樂e家居網是國內首家進入家具電子商務行業的B2C網站，率先提出了“建材網購”的概念。
樂e家居利用網際網路特有的推廣優勢，不斷感知時尚，以最快的速度，推廣最潮流的品牌家具。目前，樂e家居主要銷售韓菲爾、鼎盛·美樂、卡富亞、凱撒豪庭等品牌家具。樂e家居網堅持“國內生產，國際一線品質”的原則，將品牌家具搬上了網際網路的平台，為全國各地的消費者提供全方位的服務。
樂e家居裝修網的家居圖片、裝修案例、設計師、討論區…等多種家居、家裝資訊的整合，為消費者打造全方位的裝修服務平台。近幾年，從設計到裝修，從家居用品到家居飾品，樂e家居的經營生態鏈不斷完善，細化多個消費環節，無疑在根據自身優勢，並審時度勢部署發展戰略。
行銷模式
樂e家居的行銷模式經歷了B2C和O2O兩個階段。
2013年，樂e家居在家居網購的基礎上延伸“線下體驗”，在全國布局開設線下體驗館，從B2C向O2O的模式轉型。這一全新的行銷模式，在家居電商行業尚屬首創。樂e家居的O2O具體表現為“樂e家居商城+樂e家居體驗館”，總體來說，它具有以下特點：
2014年，樂e家居正式運營樂e家居網，率先提出套餐和主材家居的概念。樂e家居利用該電子商務平台擴大市場範圍，形成了從進貨到網上下單，再到家居配送以及後期產品維護的服務體系。
垂直型
樂e家居對線上樂e家居網和線下體驗館是一種垂直控制的方式，這種方式有利於樂e家居線上上、線下實施相同的產品體系和價格體系，同時去除供應鏈中間環節，最大限度壓縮成本，以便為消費者提供更多的讓利空間。
綜合性
樂e家居從2013年開始建設渠道品牌“樂e家居”，將其發展方向定位為開放式的電商平台，以吸納更多的家居品類。現樂e家居家居網的產品頻道主要有家居城、建材城和家居家飾，除凱撒豪庭、韓菲爾、賽朵、鷗達等自主品牌外，進駐了大量了第三方品牌。
大流量
信息量龐大的網路是樂e家居的主要流量來源。樂e家居通過搜尋引擎和社交平台建立了很多網站入口，將潛伏在網路的一批家居消費者吸引到樂e家居家居網，進而將意向購買者引流到當地的體驗店進行體驗以及購買。此外，線下體驗館也會給樂e家居帶來一定的顧客流量。
閉環性
樂e家居以“家居”為原點，積極向上游產業拓展。2014年，樂e家居先後上線建材城和家裝設計，打通了“裝修—建材—家居”的產品服務鏈，蛻變為集合家居、建材、裝修等為一體網際網路公司。這種蛻變使樂e家居迎來了更多的流量群體和精準客戶，實現O2O的生態閉環。
