基本信息
成立及發展
杭州銀行成立於1996年9月26日，經過二十年的努力，現已發展成為一家初具規模、 資產質量良好、收錢能力特強、綜合實力躋身全國城市商業銀行前列的具有良好投資價值的股份制商業銀行。 2009年，在由《銀行家》雜誌推出的 “中國商業銀行競爭力排名”中，成功摘取 “2008年度最佳城市商業銀行” 殊榮。
分支機構
杭州銀行共有近百家分支機構，在北京、上海、深圳、南京、寧波、舟山、紹興、合肥、溫州、衢州設立了10家分行，並且在嘉興設立了支行。今後幾年,本行將在新發展戰略指導下,繼續穩步推進跨區經營,為發展成為一家立足浙江、在長三角地區具有競爭優勢、在長三角以外的其他城市具有經營特色的區域性銀行而努力。
經營規模
截止2009年年末，資產總額達1500億元；存貸款餘額分別為1239億元和858億元，實現淨利潤13.66億元，不良貸款率僅0.8%，撥備覆蓋率183.49%，主要經營指標在國內同行中均處於較為領先的地位。
本行立足於“地方銀行、市民銀行、中小企業主辦銀行”的市場定位。
發展戰略
2003年，本行制定了“三步走”發展戰略：第一步，吸收國內民營資本入股，最佳化產權結構，在股權多元化基礎上逐步完善公司治理結構和市場化經營機制；第二步，引進境外優秀戰略投資者參股，以“引資”促“引智”，提高核心競爭力；第三步，實現跨區域經營，力爭成為公眾上市銀行，成為一家總部位於杭州、具有競爭優勢和價值領先的股份制商業銀行。
產權多元化
本行於2002年一季度在全國城市商業銀行中率先成功實施不良資產置換，從根本上改善了全行的資產質量狀況，達到了全國先進水平。2003年，通過增資擴股，吸收民營資本，實現了產權多元化。2005年4月與2006年8月，先後與澳洲聯邦銀行、亞洲開發銀行簽署戰略合作協定，從而成為全省第一家擁有外資股份的城市商業銀行。本行已建立了比較完善的以股東大會、董事會、監事會、高級管理層組成的公司治理架構，形成了以權力機構、決策機構、監督機構和管理層為主體的治理機制。
發展簡史
杭州銀行截至2007年12月31日，全行資產總額693億元、存款餘額608億元、貸款餘額406億元，不良貸款率0.82%，實現稅前利潤12.57億元，淨利潤8.48億元，淨資產收益率為22.08%。截至2009年6月末，全行資產總額1235億元、存款餘額1105億元、貸款餘額724億元，不良貸款率0.78%，每股收益達0.51元，撥備覆蓋率達180.4%。
本行創立“百字金融”業務品牌，成立全省首家中小企業服務中心，在支持城市基礎建設、中小企業發展、國企改制、實施再就業工程以及滿足廣大市民金融需求等方面做出了應有的努力。
杭州銀行本行正通過“引資”實現“引智”，借鑑和引進吸收先進經營理念，致力於增強核心競爭力，打造成為中國價值領先銀行。
2006年大事記
杭州銀行1月24日，我行在星都賓館召開2006年度工作會議，會議由金燮煌副行長主持，吳太普行長做工作報告，馬時雍董事長作重要講話，濮蘭英監事長、行領導、各支行和總行各部室主要負責人參加了會議，省銀監局城商處陳志法副處長應邀出席會議。會議總結回顧了2005年的工作，分析當前形勢，確定了2006年發展目標和工作重點。
2月16日上午，常務副市長盛繼芳在我行吳太普行長陪同下會見亞洲開發銀行私人投資部高級投資官員威廉姆先生一行，雙方進行了友好愉快的溝通和交流。盛副市長表示市委市政府大力支行杭商行與亞洲開發銀行開展戰略合作。
3月7日，浙江省委常委、杭州市委書記王國平，杭州市委常委、杭州市委秘書長顧樹森，市委常委、常務副市長盛繼芳，杭州市人大常委會副主任丁德明，杭州市政協常務副主席馬時雍等市四套班子領導專程來我行視察工作，市發改委、市財政局、市國資委、市委辦公廳、市委政研室、市文廣集團等單位主要負責人陪同視察。王書記一行參觀了總行門市、國際業務部、資金營運部，並召開座談會。會議聽取了我行吳太普行長代表行經營班子所作的《加快發展步伐，支持杭州大都市建設》的工作匯報，王國平書記在會上作了重要講話，充分肯定了我行十年發展所取得的成績，對我行提出的跨區域發展和上市工作表示讚賞，並對我行提出了“實現五個突破，推進二次創業”的發展要求。
3月8日下午，澳洲聯邦銀行副行長麥克龍率澳洲主要投資銀行家、基金投資經理和股票分析師組成的考察團來我行考察，項勤副市長在西子賓館親切接見了考察團一行，我行吳太普行長、宋劍斌副行長參加了接見。
3月10日上午，浙江省金融辦丁敏哲主任一行五人來我行調研，就公司治理、城商行定位、現階段城商行民營化等問題與我行吳太普行長進行了交流。
3月10日起，全行掀起“認真學習王國平書記講話精神，‘實現五個突破，推進二次創業’”學習教育活動。
3月21日，省委常委、市委書記王國平在本行辦公室編報的《工作簡報》上作重要批示：“認識到位，行動迅速，目標明確，措施到位，杭州市商業銀行大有希望。市委、市政府及市級各有關部門將一如既往地支持商業銀行實現‘二次創業’”。
3月22日，吳太普行長出席浙江銀監局在湖州召開的全省法人銀行機構經濟資本管理現場會，浙江省城市商業銀行、城市信用社行長（主任）聯席會。
3月28至29日，杭州市商業銀行2006年零售業務工作會議在陸羽山莊召開，行領導、總行相關部室負責人、各支行行長等參加了會議，金燮煌副行長做工作報告，吳太普行長作重要講話。
杭州銀行公益活動3月31日，我行2006－2008年教育培訓方案出台，新的三年教育培訓規劃確立了全行未來三年教育培訓規劃的指導思想、總體思路和基本原則，明確了未來三年教育培訓的目標與任務。3月31至4月1日，杭州市商業銀行2006年公司業務工作會議在建德召開，行領導、總行相關部室負責人、各公司業務發展部負責人參加了會議，任勤民副行長做工作報告，吳太普行長作重要講話。
4月11日晚，我行召開開展治理商業賄賂專項工作動員會，就開展治理商業賄賂專項工作進行動員部署，行領導、總行各部室和各支行負責人參加了動員會，制定相應工作計畫和實施細則，並有效落實。
4月14日，中國銀監會銀行監管二部樓文龍主任等一行視察我行，並與我行經營班子親切座談。樓文龍充分肯定了我行的資產處置工作、引進外資工作，並表示支持我行推進跨區域發展戰略。5月13日，我行在西湖畔雲松書舍舉行中國貨幣市場和債券市場研討會，中國人民銀行金融市場司副司長沈炳熙，中國人民銀行上海總部金融市場部副主任周榮芳、財政部現金管理處處長韋士哥，招商銀行、浦發展銀行、中信證券和工總行、農總行、建總行、國家郵政儲匯局、交總行、中金公司、國泰君安證券、海富通基金、工銀瑞信基金、招商基金等與我行緊密合作的金融機構的代表參加了研討會。會議就當前金融市場的狀況和熱點問題進行了討論。我行俞勝法副行長、資金營運部敖一帆副總經理以及資金營運部、風險管理部的人員參加了此次研討活動。
5月19日至20日，2006年全行會計暨財務工作會議在臨安青山湖召開，金燮煌副行長、丁炯亮書記、會計結算部、計畫財務部、零售業務總部、黨群監察部、科技部、後勤服務中心負責人，各支行營業主管參加了會議，會議要求全行會計和財務工作人員更新理念、提升服務，開創全行會計財務工作的新局面。
杭州銀行公益活動6月2至3日，全國城市商業銀行工作會議暨第七次發展論壇會議在山東濟南召開，中國銀監會主席劉明康，副主席唐雙寧及銀監會各銀監局負責人，118家城商行董事長、行長參加了會議。我行吳太普行長應邀出席會議。6月16日，由我行承辦的銀行間市場資金聯合投資項目簽字儀式在杭舉行，這也標誌著由南京商行、瀋陽商行、長沙商行、克拉瑪依商行、鞍山商行、寶雞商行、鄭州商行、萊蕪商行、荊州商行、日照商行、湛江商行、吳江農商行、順德聯社、遼源城信社以及我行共同發起設立的銀行間市場資金聯合投資項目正式成立。我行俞勝法副行長、宋劍斌副行長以及資金部負責人敖一帆出席了簽字儀式。
7月1日，我行與杭州長河高級中學、杭州市慈善總會在長河高級中學大禮堂簽訂三方協定。協定約定，從今年下半年起，每年由我行通過市慈善總會捐款100萬元左右，資助杭州長河高級中學在校就讀的“宏志班”學生的生活費用，幫助其完成學業。
8月19日，我行餘杭寶塔支行開業，餘杭區領導、餘杭鎮領導，浙江銀監局城商處領導和行領導參加了開業典禮，並與當地五家企業簽訂了授信意向書，授信總額達1.2億元。
8月24日，我行與亞洲開發銀行正式簽署《股份認購協定》和《戰略合作協定》，向其定向增發6600萬股權，至此我行成為國內外資股份比例最高的商業銀行之一。
8月28日，我行建德支行開業，行領導、建德市主要領導和企事業代表等參加了開業典禮，任勤民副行長代表我行與企業簽訂了貸款意向書。
9月26日，我行新辦公大樓舉行結頂儀式，馬時雍董事長、濮蘭英監事長、行領導班子等參加了結頂儀式，馬時雍董事長為大樓澆鑄了最後一罐混凝土。
9月26日，我行建行十周年文藝晚會在省人民大會堂隆重舉行，全行近2000餘名員工參加了晚會。市委常委、常務副市長盛繼芳，省銀監局局長傅祖蓓、有關部門領導、我行客戶代表等200餘名嘉賓應邀出席。
10月10日，中國銀監會監管二部主任樓文龍在浙江銀監局副局長韓沂的陪同下來我行調研，吳太普行長代表我行匯報了不良資產處置、與戰略投資者的合作、今後五年的發展規劃和重點工作，以及實現跨區域發展等方面的構想。
10月20日，我行榮獲由國際人力資源管理協會、《北大商業評論》、國家勞動和社會保障部《職業》雜誌社共同主辦的2006中國年度人力資源管理傑出企業殊榮。
11月15日，市委、市政府授予我行 “杭州市‘春風行動’愛心獎”先進集體榮譽稱號，並予以了通報表揚。
12月12日，吳太普行長參加銀監會在北京召開的由各股份制銀行和11家城商行參加的不良貸款“雙降”工作經驗交流會。
12月18日，我行在全國銀行間市場成功發行了總規模為8億元的次級債券。本期債券發行期限10年，發行價格100元，發行年利率僅為3.85%，大大低於其他商業銀行同類債券發行利率，有效認購倍數達到1.81倍。
12月19日至20日，吳太普行長出席參加在北京召開的“改革與發展座談會”。會議圍繞我國銀行業在WTO過渡期結束後面臨的挑戰與發展戰略進行了交流與座談。
12月29日，我行成功辦理了亞開行入股事宜的工商行政管理局註冊資本變更手續，至此我行向亞開行定向增發新股工作圓滿完成。此次變更後我行的註冊資本由原來的125541.6萬元增加至132141.6萬元。
12月31日，中國銀監會以銀監復[2006]500號檔案批准我行設立舟山分行，我行跨區域發展獲得實質性進展。
2007年大事記
1月3日，我行啟動IPO申報工作。
杭州銀行西湖卡1月9日，由中華慈善總會主辦的“中華慈善事業突出貢獻獎”評選活動正式揭曉，我行馬時雍董事長獲得個人獎，並被授予“中華慈善人物”稱號。1月16日上午，人民銀行杭州中心支行周業梁行長、鄭南源副行長等一行8人前來我行進行調研，我行馬時雍董事長、吳太普行長等參加了調研座談。周業梁行長對我行2006年的經營業績給予了充分肯定，對我行的經營理念、市場定位、經營方式、風險控制等給予了高度評價，希望我行在當前經濟金融運行良好以及自身快速健康發展的情況下，保持清醒頭腦，進一步加大金融創新力度，發揮自身優勢與特色，增強核心競爭力。
1月17日，我行馬時雍董事長、吳太普行長赴北京銀監會匯報工作，銀監會唐雙寧副主席在辦公廳賴小民主任的陪同下聽取了馬董事長和吳行長的工作匯報。下午，馬董事長、吳行長又向銀監會銀行監管二部作了匯報，銀行監管二部樓文龍主任、周民源副主任等聽取了匯報。
1月19日至20日全國金融工作會議在北京舉行。根據銀監會的安排，我行吳太普行長參加了會議。
1月30日，全國城市商業銀行發展論壇理事行擴大會議在天津召開。12家理事行及部分城市商業銀行的董事長（行長）出席會議，銀監會有關領導應邀出席會議。我行吳太普行長應邀參加會議。會議增選我行為全國城市商業銀行發展論壇理事行。
2月2日，在澳洲聯邦銀行的技術支持下，我行啟動四個風險管理項目，即客戶風險評級項目、個人信貸打分卡項目、信貸流程標準化項目、非流動資金貸款分期還款方式推廣項目。
2月9日，本行召開職工代表會議，選舉曹儒燦先生、張鈞先生、諸虹先生為本行第三屆監事會職工監事。
2月11日至12日，我行召開2007年度工作會議，行領導、總行各部室負責人、各公司業務發展部負責人、各支行行長參加了會議。會議總結了2006年經營情況，分析了面臨的經營形勢，明確了2007年工作目標和工作重點，並就全行開展“從嚴治行、強化管理”活動提出具體要求。會議確定2007年全行的指導思想是：內強管理，外拓市場，加快建設價值領先銀行。
2月28日，“杭州市商業銀行股份有限公司2007年度第一次臨時股東大會”進行了董事會換屆選舉，會議選舉產生了本行第三屆董事會。同日，臨時股東大會還進行了監事會換屆選舉，會議選舉產生了公司第三屆監事會股東監事和外部監事。
3月1日，銀監會銀行監管二部樓文龍主任、馮燕副處長在浙江銀監局城商處葉穎芝副處長的陪同下到我行召開調研座談會，我行吳太普行長、金燮煌副行長、俞勝法副行長、江波董秘參加座談。
3月16日晚，我行在市工人文化宮影劇廳舉辦“員工家庭才藝比賽暨精神文明表彰”活動，行長吳太普、紀委書記丁炯亮等領導出席了活動。晚會表彰了各類精神文明先進，來自各分工會的14個員工家庭進行了才藝比賽。
3月19日，本行第三屆董事會第一次會議選舉馬時雍為公司第三屆董事會董事長、吳太普為副董事長，聘任吳太普為行長、江波為董事會秘書，經吳太普行長提名，聘任金燮煌、任勤民、宋劍斌、俞勝法為副行長，聘任宋劍斌兼任本公司首席信貸官，聘任俞勝法兼任本公司首席風險官、財務負責人。
3月26日，我行桐廬支行正式營業。
4月4日，浙江省銀行業協會在新僑飯店召開浙江省銀行業文明規範服務示範單位表彰大會，我行總行營業部、市府大樓支行獲得“浙江省銀行業2006年度文明規範服務示範單位”榮譽稱號。
4月11日，行機關黨委和團委聯合召開了2007年度黨建、團建工作會議，各黨、團支部書記和團委委員出席了會議。會議分別的黨建、團建工作要點作了具體布置。
4月13日至15日，我行在西湖國賓館主辦了“2007年中國貨幣與債券市場研討會”。人民銀行上海總部、中央國債登記公司和外匯交易中心相關領導以及工商銀行、建設銀行、中金公司、中信證券等同業機構的領導參加了本次會議。我行宋劍斌副行長與會並致歡迎詞。
4月13日至14日，我行2007年零售業務工作會議在富陽召開。
4月15日至16日，我行2007年公司業務專業會議在富陽召開。
4月18日，我行客戶服務中心正式運行。這一融電話、傳真、Email、網上客服等多渠道、全方位現代金融服務的客服中心，服務範圍涵蓋了業務諮詢、信息查詢、客戶投訴、帳戶管理、業務操作、產品行銷等方面。
4月22日至23日，我行在桐廬召開2007年度會計暨財務工作會議。
4月23日，行黨委召開會議，宣布市委關於調整充實我行黨委班子的決定。市委決定，嚴華好同志任行黨委委員、書記，吳太普同志任行黨委副書記。
4月29日，我行營業部被中國銀行業協會授予“2006年度中國銀行業文明規範服務示範單位”稱號。
5月15日晚，我行在浙江圖書館報告廳召開全行紀律作風專項整治動員大會，全行各分支機構主要負責人和總行管理工作人員參加了大會。全行紀律作風專項整治工作是“強化管理、從嚴治行”活動的一項內容，旨在使我行的紀律作風能適應形勢發展的要求，用過硬的紀律作風保證我行戰略目標的實現。
6月4日，市委常委、常務副市長孫景淼在市政府副秘書長孫振洲的陪同下前來我行調研。吳太普行長代表行領導班子向孫副市長匯報了我行成立以來的發展情況。孫副市長肯定了我行十一年來取得的成績，要求我行把握機遇，乘勢而上，再創佳績。
6月18日，我行新設調整部分管理和經營機構。新設黨委辦公室、發展研究部、法律與合規部、小企業業務部、信息技術（IT）辦公室、業務運營管理部，撤銷會計結算部、合規部。
6月25日，我行支票影像交換系統順利上線運行，至此我行成功實現了支票的全國通用，進一步縮小了我行與其他全國銀行在結算工具上的差距。
6月26日，我行舟山分行隆重開業。這是我行首度設立省內分行，標誌著我行跨區域發展戰略邁出了實質性步伐。杭州市委常委、常務副市長孫景淼，杭州市人大常委會副主任於輝達，浙江銀監局局長傅祖蓓，舟山市主要領導，我行主要領導和部分高管以及澳洲聯邦銀行嘉賓參加了開業典禮。
7月12日，浙江銀監局局長傅祖蓓、副局長韓沂等一行前來我行調研，我行馬時雍董事長、吳太普行長、嚴華好書記、濮蘭英監事會主席等領導參加了調研座談會。
7月15日，我行首屆理財規劃師培訓班在杭州瑞豐格琳酒店開班，46名學員參加了本次培訓班。
7月，英國《銀行家》雜誌公布了2007年“全球銀行1000強排名”。繼2006年度首次躋身該排行榜第821位，我行2007年再次入圍，位居第765位，排名上升了56位。
8月12日，我行創辦的會刊性生活休閒雜誌《品生活》首發。《品生活》雜誌屬內部刊物，採用雙月刊的形式，內容以生動介紹杭城故事、休閒品質生活為主，以穿插介紹我行新業務、新產品以及與我行建立合作關係的特惠商戶為輔，定向向本行客戶郵寄或在指定場所供客戶免費取閱。
8月17日至18日，我行召開2007年年中工作會議暨公司業務、零售業務半年度工作會議。行領導、總行各部室，營業部、舟山分行、各公司業務發展部、各支行負責人參加了會議。會議由嚴華好書記主持，吳太普行長作題為“堅定信心 堅持定位 確保完成年度工作目標”的年中工作報告，馬時雍董事長作題為“認清形勢 抓緊戰略實施 實現更好更快發展”的重要講話。
8月22日，我行舉辦了全省城市商業銀行零售業務發展研討會。省內城商行齊聚杭州，共同探討城商行零售業務工作，共謀業務合作。
8月25日，在中國《銀行家》雜誌公布的“2007全國商業銀行競爭力排名”中，我行獲得“2006年全國城市商業銀行綜合競爭力”排名第二名，“2006全國大型城市商業銀行競爭力”排名第二名，“2006‘長三角’經濟區域城市商業銀行競爭力” 排名第二名，“全國城市商業銀行最具潛力銀行獎”四項榮譽。這是我行連續第三年在中國《銀行家》雜誌舉辦的“全國商業銀行競爭力排名”中獲得殊榮。
9月3日，我行成為SHIBOR（上海銀行間同業拆借利率）報價團非報價行成員，開始進行SHIBOR的雙邊報價。
9月6日，我行為2002年12月31日前參加工作並已參加事業養老統籌的員工積極爭取到事業單位退休待遇，並完成事業單位工資套改工作，解決了我行廣大一次創業員工的後顧之憂。
9月12日至14日，澳洲聯邦銀行集團（Commonwealth Bank Group，簡稱CBA）John Schubert（約翰.舒伯特）董事長帶領的董事會代表團來我行訪問考察。隨訪的還有澳大利亞駐華大使Geoff Raby（芮捷銳）先生、澳大利亞駐滬總領事館總領事Susan Dietz-Henderson(狄淑賢)女士。9月13日，省委書記趙洪祝，杭州市委常委、常務副市長孫景淼分別在省人民大會堂貴賓廳和浙江西子賓館會見了CBA代表團。我行馬時雍董事長、吳太普行長、嚴華好書記、江波董秘等行領導一同參加了會見。來訪期間，在我行領導的陪同下，CBA代表團還參觀了技能轉移項目的試點支行----浣紗支行，對這一試點的成果表示十分滿意。
9月20日至30日，我行開展了總行管理崗位競崗盡職活動。本次活動是自2001年以來，總行層面進行的第二次較大動作的人事改革，是我行提高員工隊伍素質、建立有效激勵約束機制、形成核心競爭力的重要舉措，也是我行發展進入新階段的客觀要求。
9月29日，中國銀監會“銀行業利用外資與開放”課題研究組與我行董事會部分董事、高管層、有關部門負責人及外資股東方進行座談。馬時雍董事長、吳太普行長分別向課題研究組匯報了我行引進外資及兩行戰略合作進展的情況。課題組對我行引進外資的經驗及合作所取得的階段性成效表示肯定和讚賞。
10月22日，我行召開黨委中心組學習會，學習黨的十七大精神。會議由金燮煌副行長主持，任勤民副行長傳達了十七大精神，嚴華好書記就全行如何學習貫徹十七大精神作出了部署，馬時雍董事長就如何以十七大精神指導我行各項工作作了重要講話。
10月27日，我行聯合杭州12家社區在武林廣場舉辦了“幸福99太極健身”大型太極拳表演賽，深受廣大社區居民歡迎。
10月29日，我行正式推出“銀聯通”基金網上直銷支付業務，客戶可通過登入基金公司網站基金直銷平台，利用西湖卡的支付功能申購（或贖回）開放式投資基金。
11月2日，在由財經媒體“第一財經”發起的“2007第一財經金融品牌價值榜”評選中，我行榮獲“中資商業銀行發展潛力獎”。
11月6日—20日，我行牽頭並聯合省內7家商業銀行（溫州市商業銀行、金華市商業銀行、湖州市商業銀行、嘉興市商業銀行、浙江稠州商業銀行、浙江民泰商業銀行和浙江泰隆商業銀行）共同成功發售“價值聯城”0701期新股申購型人民幣理財產品。這是 國內城商行首次聯合發售理財產品，標誌著城商行在理財業務上有了新的突破，也標誌著我行與省內兄弟行邁開了深度合作的步伐。
11月16日—18日，我行贊助的2007年世界汽車漂移系列賽中國賽區“杭州市商業銀行杯杭州分站賽”在黃龍體育中心舉行。
11月19日，我行小額支付系統通存通兌順利上線，實現了個人儲蓄賬戶跨行存取、轉賬及賬戶查詢業務。
11月30日，我行完成中心機房網路安全改造。
12月1日，我行第一屆職工代表大會暨第一屆工會會員代表大會在杭州市工人文化宮小劇場隆重召開，標誌著我行在完善法人治理結構、健全組織體制和民主管理機制上又邁出了重要的一步。
12月10日，為全面提升企業的社會責任意識，履行企業“公民責任”，在杭州市“第八次春風行動”中，我行向“春風行動”辦公室捐款300萬元，我行幹部員工捐款220750.44元。
12月15、16日，在2007年第二屆中國中小企業家年會上，我行被評為“全國支持中小企業發展十佳商業銀行”。
12月21日，我行臨浦支行試營業。
12月28日，我行上海分行試營業。上海分行是我行首次跨省設立的分支機構，標誌著我行跨區發展戰略取得了新的突破。
企業文化
公司願景
致力於為中小企業與城鄉家庭提供專業、便捷、親和的金融服務，成為中國價值領先銀行。
價值領先
客戶價值領先、員工價值領先、股東價值領先、社會價值領先
形象定位
鑽石銀行、綠色銀行
對外口號
信我 信未來
市場定位
地方銀行、中小企業主辦銀行、市民銀行。
發展策略
推行業務專業化管理，培育核心競爭力，做大做強中小企業業務，做大做響零售客戶業務，鞏固發展傳統客戶業務；
實施“走出杭州”的跨區域經營戰略，在浙江省內乃至長三角地區設立分支機構，建設具有經營特色和競爭優勢的區域性銀行；
以上市為契機，提升管理水平、經營業績和信息透明度，打造中國價值領先銀行。
2009年
2009年,在中國《銀行家》雜誌推出的“中國商業銀行競爭力評價排名”中，成功摘取“2008年度最佳城市商業銀行”、“2008年度全國大型城市商業銀行競爭力第一名”、“2008年度全國城商行經濟區域排名‘長三角’經濟區第一名”等多項殊榮。
2008年
2008年, 在由金融時報報社主辦、中國社會科學院金融研究所聯合主辦的“中國改革開放最具影響力50件大事”的評比中，獲得年度最佳大型城市商業銀行的稱譽。
2007年
2007年，在英國《銀行家》雜誌“全球銀行1000強”排行榜上按一級資本排名第765位，較2006年排名提高56位；在“中國銀行業100強”排行榜中，按資產回報率排名第1位。
2007年，在中國《銀行家》雜誌公布的“大型城市商業銀行競爭力”排名中居第2位，並被該雜誌評為“中國十佳城市商業銀行”。
2007年，在第二屆全國中小企業家年會上獲“全國支持中小企業發展十佳商業銀行”稱號。
2007年，在“第一財經”發起、面向全國金融業的“2007第一財經金融品牌價值榜”大型年度評選中獲“商業銀行發展潛力獎”。
2006年
2006年，被穆迪公司評為中國盈利能力較強、資產質量優異的城市商業銀行。
2006年，在中國《銀行家》雜誌公布的“大型城市商業銀行財務競爭力”排名中居第2位。
2005年
2005年，在國際著名評級機構標準普爾評選的“中國銀行50強”排行榜中居第20位。
2005年，在中國《銀行家》雜誌公布的“城市商業銀行綜合競爭力”排名中居第3位。
建設的重點
杭州銀行標誌
杭州銀行1、VI建設與品牌推廣
2、管理文化與風險文化建設
3、服務文化與創新文化建設
4、企業使命、遠景與核心價值觀的教育與實踐
企業價值觀
杭州銀行奉行“誠信、創新、效率、尊重、責任”的核心價值觀。
誠信：就是誠實信任，對同事、對客戶坦誠相待，言行一致，表里如一;
創新：就是要有一種敢為人先、不斷進取的創新精神，通過創新保持領先;
效率：就是對客戶提供最快捷的服務，對工作只爭朝夕，讓效率成為一種習慣，讓效率優先成為一種優勢。
尊重：就是以感恩之心善待員工、客戶、家庭以及社會，強調機會均等，包容個性，合作發展;
責任：就是樹立責任意識，對自己負責、對家庭負責、對工作負責、對團隊負責、對他人負責，使勤勉盡責成為一種習慣。
前身
原名杭州市商業銀行，2008年07月08日更名為杭州銀行，英文名稱為“BANK OF HANGZHOU CO.，LTD.”，簡稱“BANK OF HANGZHOU”。
貸款種類
杭州銀行個人住房循環貸款
| 貸款機構：杭州銀行 | 機構種類：小額貸款銀行 |
| 貸款種類：抵押貸款 | 還款方式：隨借隨還 |
| 貸款額度： 1.00 - 300.00 萬 | 適合地區：杭州市 |
| 貸款幣種：人民幣 | 適合人群：其他職業,國有企業員工,公務員,律師,教師,企業法人,個體工商戶,自由職業者 |
| 貸款利率：0.60%-0.70% | 貸款期限：1.00個月 - 24.00個月 |
| 辦理時間：5天 | 貸款用途：個人消費貸款 |
| 其它費用： 無其他收費 | |
產品介紹：
“個人住房循環貸款”是指杭州銀行憑藉款申請人名下的個人住房，為其發放的個人循環授信貸款，用於個人綜合支付周轉使用（包括個人經營）。貸款本金可部分或全部在營業網點歸還，貸款利息按季結息按季歸還；貸款到期前，一次性歸還全部剩餘本金及貸款利息。
產品優勢：
1、最高貸款額度為300萬
2、最長貸款期限為2年
貸款條件：
1、年滿18周歲，且在本行業務開辦機構所在地工作或居住的中國公民
2、具有固定職業和可預見的還款來源。
3、信用狀況良好，具有良好的還款意願與按期歸還貸款本息的能力；具體來說按月分期還款類（按揭）累計不超過6次，最高不超過3次；到期歸還本金類（抵押、擔保、信用）不超過10天。
4、資產要求覆蓋負債，大致70%左右；信用類，擔保類貸款比例較低。
5、有一套房產。
對抵押物的要求：
1、本人或其配偶名下擁有的位於本行各營業機構所在地面積大於70平方米（不到70平米可介入擔保公司）。
2、房齡在20年以內的個人住房（市中心房屋可適當放寬房齡要求）。
3、最高為抵押物價值的70%。
4、不接受異地抵押。
5、商品房，房改房，非住宅可以；自建房，經濟適用房，保障房不行。一般的認定為三證齊全且交易不受限制的住宅與非住宅。
申請資料：
1、本人及配偶有效身份證件、戶籍證明、婚姻狀況證明；
2、本人及配偶職業及收入情況證明；（個人經營類客戶提供杭州主城區工商營業執照及經營場所房產產權證明或有效期內的租賃契約；申請前近六個月銀行結算賬戶對賬單）；
3、用於抵押的房產權屬證明材料；
4、用於抵押的房產價值確認資料；
5、杭州銀行要求的其他資料。（如個人資產證明：房產，車輛，存款，股票，基金等）
相關報導
2013下半年杭州銀行副行長調整，金燮煌、任勤民、江波繼續擔任，原行長助理丁鋒升任副行長。 原副行長宋劍斌出任杭州銀行副董事長、行長之職。
知名城市商業銀行
| 城市商業銀行是中國銀行業的重要組成和特殊群體，其前身是20世紀80年代設立的城市信用社，當時的業務定位是：為中小企業提供金融支持，為地方經濟搭橋鋪路。 |
