斯汀澤現象

斯汀澤現象

斯汀澤現象,是美國著名心理學家斯汀澤在進行小團體的生態研究時,以美國社會為背景,提出了分析參會人員心理活動的方法。通過斯汀澤現象了解了與會人員的心理,就能更好地控制會議場面。斯汀澤現象就像一次會議中隱形的參與者,它可以幫助你引導會議內容朝著自己預定的目標順利推進。

基本信息

概述

斯汀澤現象斯汀澤現象
時下,開會幾乎成了我們生活的一部分,班會、校會家長會公司會…一個人一生或多或少都會與這些大大小小的會打過交道,但很多朋友提到開會,第一反應是頭疼。公司里最普遍的一種組織活動形式就是開會,在生活里也有不少需要一起商量和協調的場合。
2009年8月,美國著名心理學家斯汀澤仔細分析了小團體活動的心理規律,對會議總結出幾個心理規律,也許這正是你頭疼的部分原因。

規律

座位論

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1、即使還有別的空座,但一個人卻執意坐到你的對面,可以肯定的是,他對你懷有強烈的對立情緒,對你即將發表的談話、演說等等,對方準會進行猛烈的反駁。

2、選擇坐到你旁邊的人,一般是對你親切的人。人的安全心理範圍並非是以自己為圓心的圓形,而是後面稍扁,兩側稍窄,正前方比較長的形狀。因此,在自由選擇位子的情況下,坐在兩側的人往往關係比較親近,而關係相對對立的人會選擇坐在對面的位子。

所以,面對自己非常怵頭的對手,避免與之正面交鋒的辦法就是選擇坐在他的側面。但是,坐在對方的側面也必須注意,儘可能坐在對方的左側。因為,人的右腦控制人的感情,右腦控制著左邊的身體,因此,左半邊臉非常容易流露出一個人的真實情感,所以,當你坐到一個人的左側時,你既可以清楚地捕捉對方的真實情感,又可以將自己情感薄弱的左半邊臉“隱藏”起來,讓對方看不到,避免被對方讀出自己的內心秘密。

發言意見論

當一個人一段發言結束後,緊接著自由發言的人多持反對意見。這是由於反對意見是與之前發表的言論不同的、鮮明的新觀點,容易給人留下深刻的印象。而持有相同的、讚許的觀點的人會因為意見重複,不願意再重申一遍,同時重申的結果往往也不能給人留下很深的印象。

正如眾所周知世界第一高峰是珠穆朗瑪峰,但很少有人關心世界第二高峰是什麼。一流的學者創立學說,二流的學者修正學說,三流的學者解釋學說。在別人發言後,跟著重複他人的觀點的人就不會有提出新觀點的人積極。

影響力論

在會議中,主持人的作用十分重要,他代表著開會的主題、風格、方向等。如果主持人的影響力弱,與會者不服從他的領導,當會議中提出新的觀點時,與會者就會馬上進行隨意的討論;而反之在主持人影響力大的情況下,與會者會尊重主持人的安排,而較少擅自進行討論。

與在進行會議時對面的人討論屬於比較過分的行為,是對主持人十分不尊重的舉動。因此主持人影響力大時,人們往往不會選擇對面的人交流。但同時,多數人又都具有挑戰權威的心理,在這種心理引導下,當主持人的影響力較差時,與會者就會選擇對面的人作為交流的對象。如果主持人的控制力非常弱時,一些人甚至會對主持人發難,提出反駁的觀點。但是,這種情況並不是絕對的,它與文化背景也有關。

評論

開會是政府機關事業單位公司企業里最普遍的一種工作活動形式,一次成功會議的召開需要諸多因素,特別是人的因素,如果能了解一些會議上的心理學,就能更好地洞察參會者的真實想法、更主動地控制會議場面,促成會議的成功。

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