內容簡介
這是一本關於如何訪談來訪者的書，用非正式的談話風格和各種實戰案例從簡到繁地提供了一整套耳目一新的訪談技巧。在多年的工作中，皮特和茵素探索出了一種把焦點放在協助來訪者自己找到解決辦法上的辦法構築法。這種方法在很多方面是獨一無二的：首先，它旨在引導來訪者描繪出更令人滿意的未來，而不是過多糾纏於問題的嚴重程度；其次，它幫助來訪者更深入地認識到自己所能利用的力量和資源，而不是依賴諮詢師依據專業知識給出的解決措施。兩位作者提供的焦點解決工作的模型，通過例子得到了說明，並獲得了研究的支持。書中用大量真實的訪談片段展示了焦點解決技巧如何發揮作用，並提供了可以和來訪者一起使用的許多訪談記錄和其他工具，以及有用的表格和問卷。圖書目錄
1 從解決問題到構築辦法2 辦法構築法：基礎知識
3 不知情的技巧
4 開始：如何注意來訪者想要什麼
5 如何擴充來訪者想要什麼：奇蹟問題
6 探索例外：建立在訪者的力量和成功之上
7 為來訪者設計反饋
8 後續紡談：發現、增加和測評來訪者的進步
9 訪談非自願來訪者：孩子、配對來訪者、強制性來訪者
10 在危機情況下的訪談
11 結果
12 行業價值標準和人類的多元化
13 機構、團體和社區諮詢
14 理論含義
附錄：辦法構築法的工具
參考文獻
尋解訪談