賓館所有標準間客房均為獨立衛生間，客房內配有空調、電話、閉路電視、internet網路等相應設施，24小時供應熱水。賓館會議廳分為圓桌式會議廳、貴賓廳和報告廳三種設定，適合80人以下的中、小型會議和接待。會議廳內音響、投影儀等相關設備齊全；每次會議由會議服務員進行會議專門服務，按會議要求布置會場。
碧緣賓館堅持以人為本，服務至上的經營思想。賓館不斷學習同行業的先進管理工作經驗，並貫徹到賓館的服務工作中，工作中處處體現以人為本的服務理念。同時賓館總經理率領部門經理到各地同行中考察和參觀，不斷改善和提高賓館的管理、服務水平。
碧緣賓館每年至少進行兩次以上的員工培訓工作，不斷對員工進行服務意識和技能培訓工作。賓館每年都邀請三星級以上賓館的部門經理到賓館參觀、培訓，吸取他們的工作經驗和對員工進行服務技能、服務意識的培訓。賓館的員工要經過考核合格後方可上崗，並在崗位上不斷進行崗位培訓。
碧緣賓館每年都投入相當數目的資金對客房、餐廳等進行改造和裝修，近兩年賓館尤其加大了改造和裝修的力度。
碧緣賓館作為天津工業大學的科技交流中心，每年承接各種中、小型接待和培訓任務二百多次，每年接待全國各地返校的校友達三千多人次，全年接待住宿總人數達兩萬多人次。賓館以優質的服務、完備的設施，得到了各界人士的高度評價。
