培訓教練

觀察:頭腦對刺激的關注。 體驗:頭腦對刺激的確認。 思考:頭腦對刺激的追究。

培訓教練有兩層含義,第一層含義是指一整套關於培訓領域內課程設計的操作標準,第二層含義是指已經掌握並能熟練運用培訓教練相關原理及技術要求的人。培訓教練的創始人是培訓師於加朋先生。

培訓教練基於這樣一種假設(刺激原理):只有刺激才能使人受到影響,只有刺激才能使人獲得改變。培訓教練把刺激分為三種基本形態:衝突、變化和問題。任何刺激,要么是衝突,要么是變化,要么是問題,要么是此三者的某種組合。人的頭腦只有對刺激進行過濾,人才會形成新的經驗。過濾依次有三個環節:觀察、體驗和思考。刺激經過頭腦過濾的過程也被稱為學習過程,可用漏斗模型加以描述,也可以用金字塔模型來描述。培訓師構建刺激有三種途徑,分別是修辭、故事和遊戲。

培訓教練是一整套嚴謹的理論體系,相關術語都有定義。

衝突:不能接受的狀況,或意料之外的狀況。
變化:基於可比性的差異。
問題:不確定性。
刺激:衝突、變化或問題。
觀察:頭腦對刺激的關注。
體驗:頭腦對刺激的確認。
思考:頭腦對刺激的追究。
過濾:頭腦依次進行的觀察、體驗和思考的過程。
知識:對客觀的判斷能力。
技能:完成特定過程的能力。
態度:主觀判斷。
經驗:頭腦已經具備的知識、技能或態度。
修辭:呈現刺激的語言藝術。
故事:在邏輯上連貫的一組衝突、變化或問題的記錄。
遊戲:一個過程,受規則的制約,有學員的參與,且能讓學員感受到刺激。
刺激是培訓教練整個理論體系的基礎概念。
作為課程設計的一整套操作標準,培訓教練包含四大模組,分別是:
四大模組之一:吸引學員的操作標準;
四大模組之二:化繁為簡的操作標準;
四大模組之三:邏輯思路的操作標準;
四大模組之四:教學互動的操作標準。

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